영감을 주는 20가지 베스트 제품 상향 판매 사례 및 아이디어

상향 판매는 구매자가 현재 주문을 업그레이드하거나 프리미엄 제품을 구매하도록 설득하는 일반적인 판매 기술입니다.

고객의 쇼핑 경험을 향상시키는 동시에 주문 가치를 높이는 효과적인 방법입니다. 

구매자에게 상향 판매할 수 있는 수많은 방법이 있습니다. 전문가 서비스를 더 높은 요율로 제공하거나 판매 제품 추가 기능으로 보호.

대량 주문에 대해 할인을 제공할 수도 있습니다. 

영감을 찾고 있다면 아이디어를 브레인스토밍하는 데 도움이 되는 최고의 제품 20개에 대한 실시간 업셀 사례를 공유했습니다.

그것들을 탐색하고 인기 브랜드가 품목 가격을 높이기 위해 사용하는 트릭과 팁을 찾으십시오.

1. 문법

Grammarly는 콘텐츠를 다듬는 데 도움이 되도록 텍스트를 편집하고 교정하는 작문 보조 소프트웨어입니다. 무료 앱이고 누구나 추가 비용 없이 서비스를 이용할 수 있기 때문에 Grammarly는 프리미엄 제품을 상향 판매하여 수익을 창출합니다.

무료 확장 프로그램을 브라우저에 다운로드하면 Grammarly에서 기본 편집 기능에 액세스할 수 있습니다. 콘텐츠를 교정할 때마다 프리미엄 기능을 잠금 해제하여 글을 더욱 효과적으로 작성하도록 촉구하는 고급 버전을 강조 표시합니다.

그것은 회사에서 매우 잘 작동한 매우 성공적인 상향 판매 기술입니다.

결론

무료 제품으로 고객을 유치하여 신뢰를 구축하세요. 탄탄한 팔로어가 생기면 프리미엄 서비스를 상향 판매하세요.  

2. KFC

패스트푸드 대기업 KFC는 주문 가치를 높이기 위해 추가 상향 판매 방법을 사용합니다. 제품 페이지를 클릭하면 취향에 맞게 주문을 변경할 수 있는 몇 가지 추가 기능이 제공됩니다.

예를 들어 UAE 제품을 확인하십시오.

여기에서 KFC는 고객이 치즈, 토마토 및 양상추를 포함하여 버거에 풍미를 더할 수 있도록 합니다.

당연히 추가 비용을 추가로 지불해야 합니다. 

더 많은 옵션을 선택할수록 KFC 요금이 높아집니다. 패스트푸드 체인이 판매에서 더 많은 수입을 창출하는 방법입니다.

결론

결제 시 맞춤화를 제공하여 각 주문에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다. 

3. CloudApp

CloudApp은 화면 녹화 앱 이미지를 캡처하고, 주석을 추가하고, 편집된 버전을 다운로드할 수 있습니다. 무료로. 시간과 편의성이라는 목표 시장의 문제점을 공략하여 무료 계정으로 프리미엄 서비스를 상향 판매합니다.

CloudApp의 비즈니스 모델에서는 고객이 원하는 만큼 스크린샷을 찍을 수 있지만 가능한 이미지 수에는 제한이 있습니다. 유지 한 번에. 한도에 도달하면 공간을 만들기 위해 이전 항목을 삭제해야 할 수 있습니다. 

사용자를 무료 요금제로 연결하고 나중에 더 나은 옵션으로 프리미엄 구독을 제공합니다.

결론 

고객이 기꺼이 주문을 업그레이드하도록 제품과 서비스를 참을 수 없게 만드십시오.

4. 보기 만들기

그래픽 디자인 소프트웨어 Vista Create는 주간 뉴스레터를 활용하여 제품을 상향 판매합니다. 기능을 업그레이드할 때마다 즉시 고객에게 이메일을 보내 최신 기능의 잠금을 해제하기 위해 전문가가 되도록 설득합니다.

위의 이메일 스크린샷은 구매자의 결정에 어떤 영향을 미치는지 엿볼 수 있습니다. 

내가 받은 최근 뉴스레터에서 Vista Create는 새로운 프로 크기 조정 기능을 발표하고 영향력 있는 문구와 강력한 비주얼을 사용하여 프리미엄 요금제를 선택하도록 유도했습니다.

결론

뉴스레터는 기존 고객과 잠재 고객을 육성하는 좋은 방법입니다. 이 마케팅 채널을 활용하여 제품 및 서비스를 상향 판매하십시오.

5. A보풀 카드

애플은 그것으로 유명하다. 교차 판매 전략. Apple이 고객에게 관련 제품을 더 쉽게 추천할 수 있도록 하는 생태계가 확립되어 있습니다.

놀랍게도 동일한 생태계를 통해 서비스를 상향 판매할 수도 있습니다.

예를 들어 카드를 가져옵니다.

장바구니에 항목을 추가하면 계정에서 직접 결제하거나 Apple 카드를 통해 결제할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이 카드는 지금 쇼핑하고 나중에 구매 금액을 지불할 수 있는 신용 카드와 유사하게 작동합니다.

구매자를 용이하게 하도록 설계되었지만 Apple은 더 많은 이점을 제공합니다.

결론

고객의 쇼핑 프로세스를 쉽게 만드는 서비스를 제공하십시오.

6. HP

HP는 주로 노트북과 컴퓨터로 유명한 기술 회사입니다. 주문 가치를 높이고 고객 만족도를 높이는 흥미로운 상향 판매 모델이 있습니다.

HP에서 어떤 항목(예: 노트북)을 구매할 때 특정 사양을 변경하여 노트북 사양을 업그레이드할 수 있습니다.

덮개 색상을 변경하고, Windows를 설치하고, 선택한 메모리 카드를 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 약간의 추가 비용으로 판매 후 기술 지원을 제공합니다.

이러한 개인화된 서비스는 자사 제품을 고객에게 매우 매력적으로 만듭니다.

결론

A Cart 추가 기능은 모든 비즈니스에 맞게 성형할 수 있는 고전적인 상향 판매 기술입니다. 제품 틈새 시장에 관계없이 항상 주문 가치를 높이기 위해 인센티브를 제공할 수 있습니다.

7. OptinMonster

OptinMonster는 클라이언트가 팝업 및 양식을 통해 리드를 캡처하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. 일반적인 B2B 업셀링 전략을 사용하여 주문 가치(비교)를 높입니다.

OptinMonster는 다양한 회사 규모를 대상으로 여러 계획을 제공합니다. 구매자를 고가 제품으로 유도하기 위해 모든 계획을 병렬로 제시하여 가격과 사양에서 눈에 띄는 비교를 보여줍니다. 

이를 통해 OptinMonster는 프리미엄 요금제를 더 나은 선택으로 제시하고 더 많은 판매를 창출할 수 있습니다.

결론

비교 상향 판매 모델을 채택하여 고객이 요금제를 업그레이드하면 무엇을 얻을 수 있는지 알 수 있습니다. 

8. 액티브캠페인

시장 자동화 소프트웨어인 Active Campaign의 업셀링 전략은 OptinMonster와 유사합니다. 그러나 그것은 한 단계 더 나아가 고객에게 최고의 제품을 실제로 지적합니다.

가격 페이지를 살펴보십시오. 

Active Campaigns가 색 구성표를 변경하고 인기를 강조하여 세 번째 계획을 강조했음을 알 수 있습니다. 시각 자료와 설득력 있는 카피를 사용하여 잠재 구매자가 구매를 원하는 계획으로 미묘하게 유도합니다. 

결론

청중의 관심을 끌기 위해 카피라이팅을 활용하십시오. 원하는 제품을 효과적으로 상향 판매하는 데 도움이 됩니다.

9. 프로플라워

Proflowers는 미국에 기반을 둔 온라인 플로리스트 매장으로 특별한 날을 위해 신선하고 계절에 맞는 부케를 제공합니다. 제품을 사용합니다 개인 주문 가치를 높이기 위한 상향 판매 전략입니다.

배송할 부케를 고를 때 Proflowers에서 제품을 맞춤화하여 더 많은 줄기를 추가하거나 꽃 배열을 변경할 수 있습니다.

다양한 옵션을 제공하지는 않지만 제한된 사용자 정의로 인해 구매자는 여전히 주문에 만족합니다. 

결론

고객 유치를 위해 복잡한 제품 업그레이드 기능을 제공할 필요가 없습니다. 사람들은 또한 기본 개인화를 좋아하고 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 것입니다.

10. 뽑기

Edraw는 고객이 프레젠테이션에 필요한 모든 것을 한 곳에서 얻을 수 있도록 인포그래픽 제품군을 하나의 우산 아래에서 판매합니다. 이를 통해 Edraw는 더 많은 수입을 창출할 수 있는 훌륭한 상향 판매 기회를 제공합니다.

가장 선호하는 상향 판매 방법 중 하나는 계절 할인입니다. 정기적으로 구독에 대한 할인 제안을 게시하고 사용자가 요금제를 업그레이드하도록 설득하는 이메일을 보냅니다.

이메일은 경험을 개인화하여 고객이 새로운 추가 사항을 확인하도록 영향을 미칩니다.

결론

70%의 사람들이 할인이나 쿠폰을 제공하는 브랜드를 팔로우합니다. 이 기능을 활용하여 구매자에게 상향 판매하십시오.

11. 스트라이프

Stripe는 비즈니스 거래를 위해 전 세계적으로 국경 없는 계정을 제공하는 온라인 결제 회사입니다. 서비스를 상향 판매하는 데 도움이 되는 고유한 가격 모델이 있습니다.

Stripe를 통해 뉴스 사용자는 무료 계정을 개설하고 거래 빈도에 따라 특정 수수료를 지불할 수 있습니다. 사용자가 렌더링된 서비스에 대해서만 비용을 지불하면 되는 "종량제" 가격 모델을 따릅니다. 

Stripe의 수익을 높이고 고객을 만족시키는 수익성 있는 전략입니다.

결론

구매자에게 더 많은 혜택을 제공하는 방식으로 가격 책정 모델을 구성하십시오. 향후 상향 판매 기회를 얻는 데 도움이 될 것입니다. 

12. KitchenAid

월풀의 자회사 키친에이드(Kitchen Aid)는 고급 주방가전과 액세서리를 판매하는 미국 프리미엄 브랜드다. 이 제품은 개인화를 위한 공간이 거의 없기 때문에 고객에게 유료 설치 서비스를 제공하여 주문에 더 많은 가치를 부여합니다.

예를 들어 전자레인지 쇼핑 경험을 생각해 보십시오.

장바구니에 항목을 추가한 후 $139를 추가로 지불하고 전자레인지를 배송 및 설치하도록 선택할 수 있습니다. KitchenAid는 적은 비용으로 오래된 가전 제품을 폐기하여 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다. 

Bowman의 여분의 서비스는 KitchenAid의 Microwave 가격을 올리는 업셀링 기술입니다. 

결론

택배 옵션 및 애프터 서비스를 제공하여 주문 금액을 늘릴 수 있습니다.

13. 노드스톰

NordStrom은 KitchenAid가 사용하는 것과 동일한 상향 판매 기술을 적용하지만 그 방법은 제품 특성에 맞춰져 있습니다.

부서 체인으로서 NordStorm은 다양한 의류 및 액세서리를 판매합니다. 무료 배송으로 고객을 확보하고 나중에 상자 개인화 비용을 청구하여 추가 수익을 얻습니다.

선물 포장의 양이 적어 보일 수 있지만 제품 가격이 낮으면 주문 가치가 크게 높아질 수 있습니다.

결론

선물 옵션은 고객 참여를 높이고 매장 방문을 유도하는 좋은 상향 판매 전략입니다. 

14. 던킨

커피 하우스 Dunkin' Donuts의 업셀링 전략은 간단하고 전통적입니다. 단순히 고객에게 다양한 컵 크기를 제공함으로써 주문 가치를 높입니다.

커피를 주문할 때 Dunkin'을 사용하면 소비 요구에 맞게 커피 양을 조정할 수 있습니다. 작은 사이즈를 선택하면 요금이 적게 부과되며, 긴 컵을 선택하면 자연스럽게 약간 더 많은 비용을 지불해야 합니다.

이것이 바로 Dunkin'이 강요하지 않고 고객에게 상향 판매하는 방법입니다.

결론

고객의 선호도를 파악하고 해당 지식을 사용하여 사용자 정의 옵션을 만드십시오.

15. 과장된 성적 매력

Zazzle은 독립 아티스트 및 그래픽 디자이너의 맞춤형 디자인을 전시하는 인쇄 제품 마켓플레이스입니다.

인쇄 회사가 일반적으로 주문 가치를 높이기 위해 사용하는 고전적인 "재료 품질" 상향 판매 전략을 보여줍니다.

Zazzle은 구매자에게 용지 질감, 모양 및 색상 품질을 선택하여 인쇄물을 개인화할 수 있는 옵션을 제공합니다.

각 변경에 대해 추가 요금을 청구하므로 궁극적으로 주문 가치가 높아집니다.

결론

고객에게 다양한 품질 옵션을 제공하십시오. 그들이 당신에게서 평균적이고 더 나은 재료를 모두 얻을 수 있다는 것을 안다면 그들은 프리미엄 아이템을 선택하는 경향이 더 클 것입니다.

16. 뉴트로지나

스킨케어 브랜드 Neutrogena는 고객에게 다양한 범위의 얼굴 및 헤어 제품을 판매합니다. 제품 가격이 상대적으로 낮기 때문에 구매자의 대량 주문을 유도하기 위해 일부 항목을 할인된 가격으로 판매합니다.

여드름 번들 팩을보십시오. 

사람들이 두 제품을 함께 사용하는 경우가 거의 없기 때문에 별도로 두 항목은 고객을 끌지 못할 수 있습니다. 그러나 25% 할인은 구매자가 번들 팩을 구매하도록 설득할 수 있습니다.

Neutrogena는 할인 심리학을 활용하여 제품을 상향 판매합니다.

결론

할인은 주문 가치를 높이고 충성 고객을 확보하는 데 도움이 되는 효과적인 상향 판매 기술입니다.

17. 보디 빌딩

바디빌딩은 파워부스터와 피트니스 앱을 제공하여 고객의 근력강화에 도움을 주는 헬스 브랜드입니다. 사람들이 커뮤니티에 가입하도록 촉구하는 Neutrogena의 할인 전술을 사용하여 단백질 음료 제품 페이지에서 피트니스 멤버십을 상향 판매합니다.

위의 스크린샷은 멤버십 상향 판매 기술을 보여줍니다. 여기에서 Body Building은 월간 요금제를 구독하거나 구독하려는 사람들에게 할인된 가격을 제공했습니다. 

Body Building에 더 많은 수입을 창출하고 고객 기반을 늘리는 놀라운 전술입니다.

결론

커뮤니티는 향후 상향 판매 기회를 찾을 수 있는 훌륭한 장소입니다. 그리고 운 좋게도 멤버십을 판매하기 위해 서비스 사업에 종사할 필요가 없습니다. 

18. 화웨이

모바일 브랜드 Huawei의 상향 판매 전략에는 추가 제품 기능으로 보증을 제공하는 것이 포함됩니다.

스마트폰은 일반적으로 깨지기 쉬우므로 파손 및 오작동에 취약하다는 것은 누구나 알고 있습니다. Huawei는 이러한 두려움을 이용하여 구매자에게 제품 보호를 판매합니다.

이는 고객이 구매에 대해 자신감을 갖게 할 뿐만 아니라 Huawei의 평균 가격 가치를 높입니다.

결론

업셀링 전략에서 고객의 고충과 동기를 목표로 삼으십시오. 구매자는 문제가 해결된다면 추가 서비스를 기꺼이 구매할 것입니다.

19. 테슬라

Tesla는 제품 상향 판매의 이상적인 예입니다.

환경 친화적인 전기 자동차 브랜드는 순 가격에 가치를 더할 기회를 남기지 않고 맞춤화, 임대, 애프터 서비스 등을 제공합니다.

최고의 상향 판매 기술 중 하나는 제품 페이지의 가격 비교입니다.

Tesla는 두 가지 유형의 타이어를 제공하며 사용자 지정을 통해 얻을 수 있는 성능 이점을 나열합니다. 사실과 수치는 고객이 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

또한 에 대한 사례 연구를 살펴보십시오. 테슬라의 마케팅 전략.

결론

주문을 업그레이드해야 하는 이유에 대해 고객을 교육하는 것이 프리미엄 기능을 구매하도록 설득하는 가장 좋은 방법입니다.

20. 레밍턴

레밍턴은 스타일링 기기와 면도 액세서리를 판매하는 헤어 그루밍 브랜드입니다. 레버리지 사회적 증거 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위해

제품 카테고리를 살펴보십시오. 

나열된 제품이 약간의 사양 변경만으로 동일한 성능을 제공한다는 것을 알 수 있습니다.

그러나 하나의 항목을 다른 항목에 더 매력적으로 만드는 것은 프리미엄 기능이 아니라 해당 항목에 첨부된 사회적 증거입니다.

Remington은 의도적으로 각 항목 아래에 판매 수와 리뷰를 표시하여 고객에게 40달러짜리 스트레이트너가 35달러짜리 제품보다 훨씬 나은 선택임을 미묘하게 알립니다.

결론

사회적 증거는 제품과 서비스를 더 쉽게 상향 판매하는 데 도움이 됩니다.

결론

업셀링은 각 주문의 평균 가치를 높이고 비즈니스에 더 많은 수입을 창출할 수 있는 좋은 방법입니다.

이는 연간 수익에 상당한 영향을 미칠 뿐만 아니라 고객과 장기적인 관계를 구축하는 데도 도움이 됩니다. 

계속해서 위의 예를 영감으로 사용하여 최고의 제품 상향 판매를 장치하십시오.

행운을 빕니다!