
더 많은 매출을 올릴 수 있는 방법을 찾고 계십니까?
리드를 생성하고 유료 고객으로 전환하는 것은 모든 기업의 궁극적인 목표입니다. 마케팅 전략. 그러나 장기간 유지하려면 비용이 많이 듭니다.
프로모션 캠페인을 진행해야 합니다. 다시 방문자를 유치하는 것은 말할 것도 없고, 리드 육성에 더 많이 투자하여 제품과 서비스를 구매하도록 설득하십시오.
교차 판매는 이 모든 것을 우회하고 기존 고객을 타겟팅하여 수익을 높일 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.
구매자가 쇼핑 중이거나 구매할 준비가 되었을 때 보완 제품을 추천하는 것과 관련된 판매 전략입니다. 이 기술은 전체 매출을 35% 증가시킬 뿐만 아니라 고객의 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
영감을 얻을 수 있는 20가지 최고의 실시간 교차 판매 사례 목록을 작성했습니다. 그들은 가시성을 높이기 위해 제품을 전시할 수 있는 다양한 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
1. 잘란도
Zalando는 Nike, Ted Baker 및 Levi's를 비롯한 잘 알려진 브랜드를 제공하는 독일 패션 전자 상거래 웹사이트입니다. 브랜드를 홍보하고 더 많은 수익을 올리기 위해 Zalando는 제품 페이지에서 다재다능한 여러 공급업체를 교차 판매합니다.
스크린샷은 Jordan의 Flight Crew 티셔츠 페이지에서 가져온 것입니다.
슬라이드쇼에 Jordan과 Nike의 의류가 표시되는 것을 알 수 있습니다.
Zalando는 호스팅하는 브랜드의 유사한 항목을 수집하여 관련 페이지의 특집 제품으로 바꿉니다.
결론
구매자가 이미 귀하의 제품에 관심을 갖고 있기 때문에 유사한 품목을 나열하면 더 나은 반응을 얻을 수 있습니다. 그것은 그들이 더 탐색하고 더 많은 품목을 구매하도록 유혹할 것입니다.
2. 맥도날드
맥도날드 교차 판매 전략은 해당 산업 및 대상 고객 선호도에 맞게 조정됩니다.
다국적 패스트푸드 체인은 맛있는 버거와 저렴한 가격으로 유명합니다. 그러나 낮은 가격은 낮은 마진을 의미하므로 맥도날드는 위의 예에서 볼 수 있듯이 수익을 높이기 위해 거래 및 콤보를 고객에게 제공합니다.
맥도날드 직원도 제공합니다. 주문을 받는 시점에 제품을 교차 판매하기 위해 고객에게 추가 기능을 제공합니다.
패스트푸드점의 고전적인 접근 방식이며 항상 작동합니다.
결론
무엇이 고객을 끌어들이는지 알아보고 이를 약간 저렴한 가격에 번들 팩으로 제공하십시오. 수요가 적은 품목을 판매하는 데 도움이 됩니다.
3. 내추럴 라이저
내추럴라이저는 데일리 샌들과 파티힐을 선보이는 신발 브랜드입니다. 대부분의 온라인 소매업체가 일반적으로 사용하는 공통 제품 추천 교차 판매 전략을 적용합니다.
제품 페이지를 살펴보십시오.
스크린샷은 해당 제품의 해바라기 샌들입니다. 꽃에 대한 희망 수집.
여기에서 Neutralizer는 설명 뒤에 제안 목록을 포함하여 더 많은 옵션을 제공하는 다양한 디자인을 보여줍니다.
결론
제품 추천을 통해 방문자는 전체 웹사이트를 탐색하지 않고도 새 항목을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 그것은 그들의 쇼핑 경험을 향상시키고 차례로 향상시킵니다. 고객 참여.
4. 아마존
아마존 은(는) 수많은 공급업체를 호스팅하고 매년 수백만 명의 방문자를 즐겁게 하는 인기 있는 타사 전자 상거래 사이트입니다. 유지율을 높이고 방문자의 참여를 유지하기 위해 제품 페이지에서 여러 교차 판매 기술을 사용합니다.
위의 이미지는 널리 사용되는 방법 중 하나를 보여줍니다.
여기에서 Amazon은 방문자가 사이트에서 탐색한 페이지를 기반으로 추천을 개인화했습니다. 사람들의 쇼핑 이력을 활용하여 교차 판매를 위한 관련 항목을 제시했습니다.
결론
고객 통찰력을 사용하여 대상 시장이 무엇에 관심이 있는지 추적하고 제품 페이지에서 유사한 항목을 제안하십시오.
5. 지나 트리코
지나트리코는 트렌디한 의류와 액세서리로 충동 쇼핑을 하는 패션 브랜드입니다. 교차 판매 전략은 구매자의 관심을 끌기 위한 시각적 요소로 구성됩니다.
제품 페이지를 탐색하면 Gina Tricot이 다양한 색조의 드레스를 특징으로 하는 큰 이미지를 사용하여 관련 항목을 강조 표시하는 것을 알 수 있습니다.
이 구조를 흥미롭게 만드는 것은 "추천"에 할당된 공간입니다. 페이지의 거의 60%를 시각적 요소를 최대한 활용하는 관련 항목에 할애합니다.
결론
이미지와 비디오는 제품을 더욱 매력적으로 만드는 강력한 설득력 있는 도구입니다. 그들은 즉시 당신의 눈을 사로 잡고 충동 구매를 촉구합니다.
6. Apple
미니멀한 테크 브랜드 Apple 고객이 매장에서 필요한 모든 것을 찾을 수 있도록 전체 생태계를 만들었습니다. 그것은 Apple이 품목을 교차 판매하고 더 많은 판매를 창출하는 것을 매우 편리하게 만듭니다.
제 경험을 공유하겠습니다.
아이패드 키보드 구매에 관심을 보이며 제품을 클릭하게 되었습니다. 내가 선택한 항목을 기반으로 Apple은 유용할 수 있는 관련 액세서리를 제안했습니다.
세 가지 권장 사항 모두 사용자 경험을 구체적으로 개선하기 때문에 내가 실제 고객이라면 목록에서 하나 이상의 항목을 구매하는 것을 고려했을 것입니다. 그것이 Apple이 제품을 교차 판매하는 방법입니다.
결론
제품 제안을 개인화하여 관련성을 높입니다.
7. 이케아
이케아 교차 판매 전략으로 널리 알려져 있습니다. 가구 브랜드는 최고의 조명에서 제품을 전시하기 위해 쇼룸을 만들 수 있는 독특한 디스플레이 모델을 가지고 있습니다.
위의 이미지에서 IKEA는 전체 공간을 배치했으며 빠른 액세스를 위해 아래의 모든 무료 품목을 추천했습니다.
이 전략을 통해 IKEA는 수요가 적은 제품을 강조하고 고객에게 더 잘 보이도록 합니다.
결론
목업을 사용하여 제품 매력을 높입니다. 그들은 당신의 아이템을 돋보이게 할 뿐만 아니라 방문자의 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
8. 월마트
Walmart는 방문자가 장바구니에 더 많은 품목을 추가하도록 장려하기 위해 여러 교차 판매 전략을 사용합니다.
최고의 전략 중 하나는 제품 페이지에 고객의 선택을 표시하는 것입니다.
아침 식사 품목을 쇼핑하는 경우 Walmart는 유사한 제품을 표시한 다음 다른 사람들이 탐색한 품목 목록을 표시합니다. Walmart는 "고객도 고려함"과 같은 문구를 추가하여 구매자의 결정에 영향을 미치는 수준의 신뢰성을 추가합니다.
결론
쇼핑과 관련하여 대부분의 사람들은 회사보다 동료의 의견을 더 신뢰하는 경향이 있습니다. 그 사회적 증거를 활용하여 제품을 교차 판매하십시오.
9. 리복
Reebok은 주로 스포츠 신발, 의류 및 액세서리를 판매하는 미국 기반 피트니스 의류 브랜드입니다.
브랜드에 대한 더 많은 수익을 창출하는 것 외에도 방문자의 쇼핑 경험도 향상시키는 흥미로운 교차 판매 전략을 사용합니다.
컬렉션에서 레깅스를 선택하면 Reebok은 신발, 액세서리 및 갑피를 추천합니다. 모양을 완성하십시오.
자동으로 의상을 맞춰주므로 스트레스를 받을 필요가 없습니다.
결론
고객에게 가장 잘 어울리는 의류를 선택하면 우유부단함을 줄이고 구매자가 귀하의 추천을 고려할 만큼 자신감을 갖게 됩니다. 유용하게 사용하세요.
10. 질레트
남성 브랜드 Gillette는 제품 페이지와 장바구니에서 하위 항목을 교차 판매하여 가시성을 높입니다. 그것은 사용 사회적 증거 관심을 끌고 최대 전환을 얻을 수 있는 관련 항목만 제공합니다.
예를 들어 장바구니를 살펴보십시오.
질레트는 고객이 일반적으로 이러한 품목을 함께 구매한다는 의미의 문구를 추가했는데 이는 사회적 증거로 충분합니다. 제품 페이지 권장 사항도 잘 결합되어 구매 의사가 더 높은 액세서리를 강조합니다.
결론
제품 추천을 반복적으로 표시하고 설득력 있는 문구로 구매자를 사로잡으세요. 고객이 귀하의 제안을 놓치지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.
11. 평범한
Ordinary의 교차 판매 전략은 주문 가치를 높이는 방법이 두 가지 이상임을 보여줍니다.
스킨케어 브랜드인 Ordinary는 얼굴의 건강을 개선하기 위해 고안된 다양한 안티에이징 세럼을 판매합니다. 모든 항목에는 고유한 이점이 있지만 원하는 결과를 얻기 위해 전체 제품군을 구입할 필요는 없습니다.
어떻게 보장합니까? 그것은 전체 팩을 구매하도록 고객을 설득하는 처방 빌더를 제공합니다.
이 판매 기술은 뷰티 브랜드에서 꽤 일반적입니다.
결론
전문가 의견은 대부분의 사람들에게 매우 중요합니다. 고객의 행동을 활용하여 제품을 교차 판매하십시오.
12. 오리베
럭셔리 헤어케어 브랜드 Oribe's는 매력적인 병 디자인과 전문가들의 지지로 유명합니다. 미학과 마찬가지로 크로스셀링 구조도 독특하고 눈길을 끈다.
제품 페이지를 방문하면 가장 먼저 눈에 띄는 것은 놀라운 비주얼입니다. 페이지를 탐색하는 동안 이미지 바로 옆에 굵은 글꼴과 완벽한 항목 추천이 즉시 눈을 사로잡습니다.
Oribe는 단어와 이미지를 사용하여 관심을 유도하고 제품을 교차 판매합니다.
결론
시각적 효과를 영향력 있는 단어와 결합하면 구매자의 결정에 강력한 영향을 미칩니다. 그것들을 활용하여 제품 추천에 주의를 기울이고 행동을 장려하십시오.
13. 써큘론
주방 가전 브랜드 Circulon은 즉시 구매자의 관심을 끌고 행동을 유도하는 독특한 교차 판매 템플릿을 사용합니다. 고객이 구매할 준비가 되었을 때 트리거되는 제품 추천 팝업 창 기능을 사용합니다.
흥미로운 점은 창에서 빠른 모양과 이미지 슬라이드쇼를 제공한다는 것입니다. 이를 통해 구매자는 페이지를 방문하지 않고도 Circulon의 제안된 항목을 쉽게 탐색할 수 있습니다.
결론
팝업 페이지는 청중의 독점적인 관심을 끄는 놀라운 일을 합니다. 무료 품목을 전시하고 구매자를 참여시킬 수 있는 훌륭한 도구입니다.
14. 달러 면도 클럽
퍼스널 케어 브랜드 Dollar Shave Club은 청중의 고충을 잘 알고 있으며 이를 최대한 활용하여 제품을 교차 판매합니다.
영리한 문구를 사용하여 사람들의 시선을 관련 제품으로 이끌고 사람들이 사이트에서 더 많은 항목을 구매하도록 하는 인센티브를 추가합니다.
장바구니의 스크린샷을 확인하세요.
여기에서 Dollar Shave Club은 일정량의 주문에 대해 무료 배송을 제공했으며 컬렉션에 대한 빠른 액세스를 제공하기 위해 마지막 순간에 추가했습니다.
모든 주문에서 최대 가치를 얻을 수 있도록 하는 매우 영리한 트릭입니다.
결론
79%는 주문이 간편하고 편리하기 때문에 무료 배송을 제공하는 매장에서 쇼핑하는 것을 선호합니다. 더 많은 매출을 올리고 고객 만족도를 높이는 확실한 방법입니다.
15. 작은 숲
Grove의 교차 판매 방식은 Dollar Shave Club과 유사하지만 한 단계 더 나아가 관련 품목을 카트 자체에 추가합니다.
주제넘게 들리지만 구조는 사이트를 탐색하는 데 시간을 할애할 수 없는 사람들을 돕기 위해 설계되었습니다. Grove에는 목록에 관련 없는 항목이 추가되지 않도록 검색 기록을 기반으로 하는 필수 항목 및 선물이 포함되어 있습니다.
지정된 최소 주문 한도 이상으로 무료 배송을 제공하기 때문에 사전 정의된 주문 목록을 통해 구매자는 필요한 품목을 쉽게 찾을 수 있습니다.
결론
고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 장치 교차 판매 전략.
16. 미소마
Missoma는 남성과 여성 모두를 위한 트렌디한 액세서리를 판매하는 다국적 주얼리 브랜드입니다. 교차 판매를 위해 특별히 별도의 페이지를 운영하는 몇 안 되는 브랜드 중 하나입니다.
매장을 방문하여 레이어링 매장을 확인하세요. Missoma는 컬렉션에서 다양한 액세서리의 믹스 앤 매치를 보여주는 포트폴리오를 만들었습니다.
또한 제품 페이지에서 동일한 전술을 따르며 권장 액세서리 조합이 실시간으로 어떻게 보이는지 보여줍니다.
다양한 스타일을 선보임으로써 Missoma는 고객에게 번들 구매를 유도합니다.
결론
이미지를 사용하여 고객에게 보완 품목을 구매해야 하는 이유를 알려주세요.
17. 타이멕스
Timex는 남성, 여성 및 십대를 위한 다양한 스타일의 손목시계를 제공하는 미국 기반 시계 브랜드입니다. 그것의 Cart 교차 판매 전략은 고객의 구매력을 고려하기 때문에 간단하지만 잘 고려됩니다.
장바구니에 품목을 추가하면 Timex는 구매 요약 아래에 관련 제품을 표시합니다.
혼란을 피하기 위해 간단한 언어를 사용하고 일반적으로 가격 범위에 속하는 항목을 표시합니다.
결론
교차 판매를 위한 품목을 선택할 때 구매자의 예산을 염두에 두십시오. 고객은 여유가 있는 경우에만 귀하의 권장 사항을 고려할 것입니다.
18. 밴
전자 상거래 상점 Vans는 최대 노출을 위해 제품 페이지에서 두 가지 유형의 교차 판매 전략을 사용합니다.
첫째, 더 많은 옵션을 탐색하는 데 도움이 되는 제안을 제공합니다. 초. 가장 많은 고객들이 선호하는 품목 유형을 보여주기 위해 높은 평점을 받은 베스트 셀러를 소개합니다.
두 전략 모두 제품 가시성을 높이고 권위를 높이며 더 많은 매출을 올리도록 설계되었습니다.
결론
베스트 셀러를 소개하여 신뢰를 구축하고 새로운 제품을 선보여 구매자에게 귀하가 그들에게 제공할 수 있는 "다른" 것을 알릴 수 있습니다.
19. Etsy
Etsy는 다양한 수공예품을 전시하는 글로벌 제XNUMX자 플랫폼입니다. Amazon과 유사한 일반적인 전자 상거래 사이트 구조를 가지고 있지만 교차 판매 전략이 약간 다르며 대상 고객에 맞게 조정됩니다.
쇼핑 이력과 관련된 항목을 제공하는 Amazon과 달리 Etsy는 제품 페이지에서 단일 공급업체의 전체 컬렉션을 홍보합니다.
수공예품을 좋아하는 사람들은 일반적으로 판매자에 대해 까다롭습니다. Etsy는 구매자의 심리를 고려하여 그에 따라 제품 선택을 개인화합니다.
결론
고객의 관심사를 기반으로 제품 권장 사항을 조정하십시오.
20. 공짜 엄마 찾기 가게
Mompreneur Kelly는 부모가 조직적인 가정 생활을 하도록 영감을 주기 위해 작은 인쇄 가능한 사업을 운영합니다.
그녀의 비즈니스 모델은 뉴스레터를 통해 사은품을 제공하여 고객을 유인하는 것과 관련이 있기 때문에 Kelly는 이메일을 효과적으로 사용하여 제품을 교차 판매하기도 합니다.
이미지는 최근 Kelly로부터 그녀의 신제품에 대해 받은 이메일입니다. 그녀는 인쇄 가능한 새로운 발표(주요 제품)로 시작하여 선물과 단순화된 아침 일과를 위한 5일 지급 도전.
결론
이메일은 브랜드와 고객 간의 직접적인 채널을 여는 가장 개인적인 커뮤니케이션 형식입니다. 이를 활용하여 제품을 교차 판매하십시오.
결론
교차 판매는 판매를 늘리고 고객 만족도를 높이는 효과적인 전략입니다.
추천을 통해 구매자를 위한 개인화된 경험을 만들어 가치를 느끼게 하는 동시에 더 많은 제품을 판매하고 주문 가치를 높일 수 있습니다.
실시간 사례에서 영감을 얻고 지금 교차 판매 전략을 구축하십시오. 행운을 빕니다!