12 최고의 직원 커뮤니케이션 소프트웨어 및 플랫폼

직원 커뮤니케이션 소프트웨어는 내부 커뮤니케이션을 위한 디지털 플랫폼을 구축하는 데 도움이 됩니다.

원격 직원과 연락을 유지하는 편리한 방법이 필요하거나 더 나은 온프레미스 통신 시스템을 찾고 있다면 이 소프트웨어를 통해 두 가지 모두를 달성할 수 있습니다.

모든 사람과 연결 상태를 유지하고 언제든지 누구에게나 연락할 수 있는 매우 유용한 도구입니다.

직원 커뮤니케이션 플랫폼을 살펴보고 귀사에 가장 적합한 옵션을 확인하십시오.

직원 통신 소프트웨어란 무엇이며 어떤 기능을 찾아야 합니까?

직원 커뮤니케이션 앱은 팀 커뮤니케이션을 용이하게 하는 협업 및 생산성 도구를 제공합니다.

이 플랫폼을 통해 안전한 클라우드 공간을 구축하여 직원과 연결하고, 회사 이벤트를 방송하고, 업데이트를 게시하고, 문서를 공유할 수 있습니다.

직원 통신 소프트웨어에서 찾아야 할 몇 가지 주요 기능;

• 공개 및 비공개 그룹.
• 메시지, 오디오 또는 비디오 채널.
• 파일 공유.
• 일반 공지를 위한 활동 피드 또는 공간.

귀하의 비즈니스가 자주 사이트를 방문해야 하는 경우 다중 장치 지원 또는 웹 확장도 찾아야 합니다. 스마트폰을 통해 부재 중 직원과 쉽게 연락할 수 있습니다.

내가 검토한 최고의 직원 커뮤니케이션 소프트웨어 제품 12개를 확인해 보겠습니다. 이러한 앱의 대부분은 소규모 조직과 기존 조직 모두에 적합합니다.

1. 커넥트팀

Connecteam은 기본적인 인력 관리부터 시간 추적 교육 과정과 같은 고급 HR 기능에.

제공하는 제품 중 하나는 팀 채팅 기능, 회사 디렉터리, 이벤트 관리 도구 및 지식 기반을 제공하는 직원 커뮤니케이션 전용입니다.

채널 및 채팅 그룹을 만들고, 공지 사항 및 업데이트를 고정하고, 미디어 파일을 공유하고, 팀의 대화를 모니터링할 수 있습니다.

관리자 제어를 통해 특정 게시물의 보기를 제한하여 특정 회원만 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

Connecteam의 가장 좋은 점은 제품 간의 원활한 통합입니다. 교대 일정과 같은 다른 제품 기능을 채팅에 통합하여 시간을 절약할 수 있습니다.

핵심 기능

• 공개 및 비공개 채팅.
• 그룹 및 채널.
• 공지 사항, 이벤트 및 미디어 공유.
• 포스트 스케줄링.
• 익명 설문조사 및 실시간 투표.
• 지식 기반.
• 관리자 제어.
• 직원 디렉토리.

가격

Connecteam은 프리미엄 요금제에 대해 월 35달러에서 119달러를 청구합니다.

무료로 사용해 볼 수 있습니다.

2. 오픈폰

OpenPhone은 직접 통화를 기본 통신 채널로 사용하는 회사에 이상적입니다.

수신자 부담 전화번호와 국내 및 국제 전화용 소프트폰을 제공하는 VoIP 제공업체입니다.

직원을 위해 별도의 번호를 구입하고, 통화를 전송하도록 자동 교환을 설정하고, 내부 통신용 스레드를 만들고, 그룹 회의를 실행할 수 있습니다.

일반적으로 팀에서 클라이언트를 함께 처리하는 경우 여러 구성원에게 하나의 번호를 할당하여 고객이 항상 응답을 받을 수 있도록 할 수 있습니다. 공유 번호를 사용하면 팀원이 동료의 응답을 보고 쉽게 대화를 선택할 수 있습니다.

핵심 기능

• 사업자번호.
• 국내 및 국제 전화.
• 메시징 및 그룹 통화.
• 음성 메일 및 통화 녹음.
• 대화 스레드.
• 공유 번호.
• 자동 교환.
• 이메일 및 CRM 통합.

가격

OpenPhone은 VoIP 전화 시스템에 대해 $17에서 $25를 청구합니다. 무료 평가판을 사용하여 탐색할 수 있습니다.

3. 느슨하게

Slack은 회사에서 팀 커뮤니케이션에 사용하는 가장 일반적인 앱 중 하나입니다. 직관적이고 안전하며 거의 모든 타사 플랫폼과 통합됩니다.

작업 공간을 무제한으로 늘리고 발표 및 프로젝트 토론을 위한 공개 및 비공개 채널을 구축할 수 있습니다.

동료들은 비공개 채팅에서 서로 이야기하고, 이모티콘으로 공개 게시물에 댓글을 달고, 짧은 클립을 업로드하고, 문서를 공유할 수 있습니다.

모든 사용자에게 다이렉트 메시지를 보내고, 팀과 화상 및 음성 회의를 진행하고, 파일 기록을 확인할 수 있습니다.

Slack은 또한 독립 계약자 또는 클라이언트와 상호 작용할 수 있는 유연성을 제공합니다.

외부 사용자를 위해 게스트 계정을 구입하고 제한된 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 파트너가 이미 Slack 계정을 가지고 있다면 게스트 계정을 구입할 필요조차 없습니다. 채널을 만들고 워크스페이스에 초대하기만 하면 됩니다.

핵심 기능

• 가상 작업 공간.
• 메시징, 비디오, 오디오.
• 개인 및 공개 채널.
• 파일 공유.
• 게스트 계정 및 클라이언트 초대.
• 이중 인증.
• 타사 플랫폼과의 통합.

가격

Slack 기본 플랜은 무료이며 프리미엄 패키지는 $8부터 시작합니다.

4. 뱃노래

Chanty는 소기업을 위한 훌륭한 옵션입니다.

예산 친화적인 패키지, 무료 게스트 초대, 20GB의 파일 저장소 및 타사 통합을 제공하는 팀 메시징 앱입니다.

무제한 메시지를 보내고, 공개 및 비공개 토론 스레드를 실행하고, 일대일 화상 대화를 수행하고, 그룹 음성 통화를 할 수 있습니다. 미디어 파일 공유 및 참여 도구를 사용하여 직원과 연결하고 스레드에 소셜 미디어 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

Chanty에는 추가로 칸반 보드가 내장되어 있습니다. 작업 관리. 이를 사용하여 할 일 목록을 만들고 메시지를 작업으로 변환할 수 있습니다.

핵심 기능

• 무제한 메시지, 화상 및 음성 통화.
• 일대일 및 그룹 회의.
• 검색 기록.
• 작업 관리자.
• 손님 초대.
• 파일 공유.
• 관리자 제어.
• 통합.

가격

무료로 Chanty를 시작할 수 있습니다. 프리미엄 기능에 액세스하려면 사용자당 $4를 지불해야 할 수 있습니다.

5. 로켓챗

Rocketchat은 데이터에 대한 더 많은 유연성과 제어를 제공합니다.

직원을 위한 안전한 맞춤형 작업 공간을 구축하고 클라이언트를 위한 옴니채널 컨택 센터를 개발할 수 있는 오픈 소스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

브랜딩을 추가하여 개인화하고 온프레미스 시스템에 임베드할 수 있습니다.

콘텐츠 액세스를 관리하기 위해 조직도를 디자인하고 직원에게 역할을 할당할 수 있습니다. 이 앱에는 사용자 권한 및 역할을 사용자 지정할 수 있는 약 180개의 기본 제공 권한 작업이 있습니다.

신생 기업과 기존 회사 모두에 적합합니다.

핵심 기능

• 메시지, 오디오 및 비디오, VoIP.
• 옴니채널 플랫폼.
• 파일 공유.
• 사용자 정의 및 화이트 라벨링.
• 타사 응용 프로그램과의 통합.
• SaaS 및 자체 호스팅.
• 게스트 사용자.

가격

Rocketchat은 무료로 설치할 수 있습니다. 엔터프라이즈 기능에 대해 7달러를 청구하고 호스팅에 대해 추가 금액을 청구합니다.

6. Microsoft 팀

Microsoft Teams는 원격 및 하이브리드 작업 공간을 위한 통신 제품군을 공유합니다.

화상 회의 도구, 무제한 채팅 메시지, 팀 협업 옵션 및 생산성 기능.

온라인 회의에 외부 당사자를 초대하고 대화를 녹음할 수 있습니다. 공동 프로젝트의 경우 Office를 Microsoft Teams로 가져오고 Excel 및 PowerPoint에서 실시간으로 함께 작업할 수 있습니다.

또한 Microsoft Teams의 인증 장치로 온프레미스 설정을 생성하고 가상 회의실을 추가하여 대화형 환경을 제공할 수 있습니다.

당신이 할 수 있는 또 다른 일은 다음과 같습니다. 통합 VoIP 전화 시스템 전화, 음성 메일 및 전자 팩스를 위해 사무실에서. 전화 패키지에는 비즈니스 번호와 PSTN 서비스가 모두 포함됩니다.

핵심 기능

• 비디오, 채팅, 이메일.
• VoIP 전화.
• 게스트 액세스.
• 1TB 파일 저장.
• Office 도구에서 실시간 공동 작업.
• 온프레미스 설정용 장치.
• 타사 앱과 통합.
• 최대 300명의 사용자 용량.

가격

Microsoft Team의 기본 요금제는 무료이며 프리미엄 요금제는 사용자당 $4부터 시작합니다.

7. 아사

Asana는 기술적으로는 프로젝트 관리 소프트웨어이지만 팀 커뮤니케이션을 위한 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.

동료와 채팅하고, 게스트와 협업하고, 프로젝트 세부 정보를 논의하고, 파일을 공유할 수 있는 팀을 위한 특정 그룹을 만들 수 있습니다.

공지 사항이나 업데이트를 위해 별도의 공간을 만들어 모든 사용자에게 표시할 수 있습니다.

이 앱에는 다양한 협업 기능이 포함되어 있어 직원을 위한 중앙 집중식 플랫폼을 개발할 수 있습니다. 데스크톱과 스마트폰 모두에서 작동하며 타사 도구와 통합됩니다.

핵심 기능

• 발표를 위한 공개 공간.
• 부서 및 프로젝트를 위한 비공개 그룹.
• 다이렉트 메시지 및 알림을 위한 수신함.
• 파일 공유.
• 손님 초대.
• 권한 및 역할.
• 작업 관리 및 일정.
• 타사 플랫폼과의 통합.
• 모바일 앱.

가격

Asana의 월간 구독료는 $10에서 $25 사이입니다. 기본 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.

8. 단순

Simpplr는 선도적인 인트라넷 소프트웨어입니다. 이 플랫폼을 통해 내부 직원을 위한 개인 커뮤니케이션 허브를 만들 수 있습니다.

이를 사용하여 새 구성원을 등록하고, 이벤트를 게시하고, 가상 직원 디렉터리를 구축하고, 문서 저장소를 유지 관리할 수 있습니다. 여러 커뮤니케이션 채널과 워크플로 자동화를 통해 메시지를 브로드캐스트하고 직원을 참여시키며 콘텐츠를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

조직의 모든 사용자가 프로필 디렉터리에 액세스하고 피드백을 공유하고 기사를 게시할 수 있습니다. 사용하기 쉽고 콘텐츠 제작을 위한 사용자 친화적인 편집기를 제공합니다.

핵심 기능

• 뉴스 피드 및 기사 게시.
• 드래그 앤 드롭 편집기.
• 직원 디렉토리 및 문서 라이브러리.
• 피드백 및 설문 조사.
• 관리자 제어.
• AI 기반 자동화.
• 해석학.
• 통합 및 API.
• 모바일 앱.

가격

Simplr는 맞춤 견적을 공유합니다. 자세한 내용을 보려면 데모를 요청하십시오.

9. 밀다

Jostle은 내부 커뮤니케이션을 위한 또 다른 좋은 인터넷 소프트웨어입니다. 회사에서 브랜드 플랫폼을 설정하는 데 사용할 수 있습니다.

플랫폼 내에서 활동 피드를 실행하고, 이벤트를 발표하고, 토론 그룹을 만들고, 문서 저장소를 유지할 수 있습니다. 직원은 모든 대화 스레드에 참여하고 특별한 프로젝트에서 팀원과 협력할 수 있습니다.

부서 간의 내부 커뮤니케이션을 개선하기 위해 조직도를 개발하고 직원 디렉토리를 유지 관리할 수 있습니다.

Jostle은 TV 옵션도 제공합니다. Jostle을 회의실이나 카페테리아의 물리적 화면과 연결하여 회사 피드를 스트리밍할 수 있습니다. 그것은 당신이 현재 이벤트에 대한 최신 사무실 직원을 유지할 수 있습니다.

핵심 기능

• 인터넷.
• 소셜 피드 및 토론 스레드.
• 콘텐츠 게시.
• 조직도 및 직원 디렉토리.
• 팀 협업.
• 브랜드 모바일 앱.
• 다국어.
• 통합.
• 조슬TV.

가격

Jostle의 가격은 회사 규모에 따라 달라집니다. 한 달에 청구하는 최소 금액은 $75입니다.

10. 직원 기반

Jostle과 같은 Staffbase는 사내 및 원격 직원을 위한 통신 플랫폼을 제공합니다. 그러나 주로 대규모 조직에 적합합니다.

소셜 피드, 뉴스레터, 설문 조사 및 대화방을 통해 모든 직원에게 관련 콘텐츠를 제공하고 회사 활동에 대해 잘 알 수 있습니다. 직원은 휴대폰을 통해 로그인하여 업데이트를 확인하고 다른 구성원에게 연락할 수 있습니다.

Staffbase로 할 수 있는 다른 많은 일들이 있습니다.

편집 일정을 만들고, 대상 캠페인을 실행하고, 이메일 레이아웃을 사용자 정의하여 개인화하고, 브랜딩을 추가하여 직원의 경험을 개선할 수 있습니다. Microsoft 제품을 Staffbase와 통합하여 프로젝트에서 공동 작업을 수행할 수도 있습니다.

핵심 기능

• 엔터프라이즈 커뮤니케이션 플랫폼.
• 캠페인, 뉴스레터, 소셜 피드 및 공지.
• 인스턴트 메신저.
• 설문 조사.
• 직원 디렉토리.
• 해석학.
• 화이트 라벨링.
• 통합.
• 데스크톱 및 모바일 앱.

가격

Staffbase 주식 가격은 요청 시 제공됩니다. 견적을 받으려면 영업팀에 문의하세요.

11. 워크비보

Workvivo를 사용하면 직원을 위한 소셜 네트워크를 개발할 수 있습니다.

팀을 위한 다양한 공간과 그룹을 만들고, 각 구성원의 기록을 보관할 프로필 디렉터리를 만들고, 이벤트 일정을 설정할 수 있습니다. 직원은 비공개 활동 피드를 실행하고, 게시물에 대한 피드백을 공유하고, 동료와 대화하고, 실시간으로 브로드캐스트할 수 있습니다.

신규 회원의 경우 조직도와 지식 기반을 유지 관리하여 관련 회사 정보를 온라인으로 얻을 수 있습니다.

콘텐츠 자동화를 통해 뉴스레터를 보내고, 투표를 실시하고, 생일을 축하하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

직원들이 연결된 느낌을 받을 수 있도록 캐주얼한 직장 문화를 구축하려는 회사를 위한 놀라운 도구입니다.

핵심 기능

• 인터넷.
• 스페이스, 그룹, 페이지 및 캘린더.
• 활동 피드.
• 커뮤니케이션 도구.
• 팀 협업.
• 설문 조사, 여론 조사 및 통찰력.
• 파일 저장소 및 직원 디렉토리.
• 오토메이션.
• 통합.

가격

Workvivo는 요청 시 가격을 제공합니다. 데모를 예약하여 살펴보세요.

12. 사무실 채팅

Office Chat은 직원들을 위한 기본 메신저입니다.

설정이 쉽고 데스크톱과 휴대폰에서 작동하며 무제한 메시징이 가능합니다.

원하는 만큼 그룹을 만들고, 중요한 게시물을 브로드캐스트하고, 관심을 끌기 위해 우선 순위 메시지에 플래그를 지정하고, 팀과 화상 회의를 실행할 수 있습니다.

동료들은 개인 채팅에서 서로에게 텍스트를 보내고 파일과 이미지를 공유할 수 있습니다. 팀의 대화를 쉽게 모니터링하고 채팅 기록을 검색하여 오래된 메시지를 추출할 수 있습니다.

이 앱은 중소기업, 신생 기업 및 중간 규모 조직에 가장 적합합니다.

핵심 기능

• 개인 및 공개 메시지.
• 비디오, 이미지, 텍스트 및 화면 공유.
• 대화 그룹.
• 채팅 기록.
• 알림.
• 관리자 제어.
• 데스크톱, 웹 및 모바일 지원.
• 이중 인증.

가격

Office 채팅 가격은 $25에서 $99 사이입니다. 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

결론

위의 소프트웨어 구매를 고려해 보셨습니까?

커뮤니케이션 도구를 선택하는 좋은 방법은 비즈니스 작업 모델에 쉽게 적용할 수 있는 애플리케이션을 후보 목록에 올리는 것입니다.

회사에 직원 수가 많고 하이브리드 작업 공간을 운영하는 경우 Staffbase 및 Jostle과 같은 소프트웨어가 조직에 이상적입니다. 화상 통화가 내부 커뮤니케이션을 개선한다고 생각한다면 OpenPhone 또는 Microsoft Teams가 비즈니스에 적합할 것입니다.

플랫폼에 가입하기 전에 시스템의 기능을 확인하십시오. 행운을 빌어요!