9 לקחים שכל מנכ"ל צריך ללמוד מסאטיה נאדלה

סאטיה נאדלה היא היו"ר והמנכ"ל של מיקרוסופט.

הוא זוכה להערכה רבה על סגנון המנהיגות שלו וזוכה לשבחים על בניית קריירה מצליחה באמצעות פרויקטים חדשניים וחוש עסקי.

הוא הסיבה שמיקרוסופט נשארת בפסגת הטכנולוגיה הנוכחית ומתחרה עם ענקיות עולמיות כמו גוגל ואפל. השווי האישי שלו לבדו הוא למעלה ממיליארד דולר מכיוון שהוא מנהל לא רק את אחת מחברות הטכנולוגיה החזקות ביותר אלא גם מוביל אותה בתשוקה.

במאמר זה שיתפתי כמה מתנועות הקריירה הטובות ביותר של סאטיה נאדלה. הם מציעים שיעורים ועצות שכל יזם, איש מקצוע ומנכ"ל מתחילים צריכים לאמץ לחייהם.

בואו נחקור אותם.

1. קח צעד אחד בכל פעם

"הדרך שבה אני מודד את חיי היא 'האם אני יותר טוב ממה שהייתי בשנה שעברה?'" - סאטיה נאדלה

נאדלה בנה את הקריירה שלו על ידי הליכה איטית ויציבה. הוא לא סתם המציא מוצר ויראלי וקפץ בנס בין השורות. הצלחתו מבוססת על חייו האקדמיים, ניסיון העבודה והעקביות שלו.

הרשו לי לחלוק את הרקע שלו כדי לספק הקשר.

נאדלה נולדה ב-1967 וגדלה בעיר הדרומית של הודו. הוא רכש השכלה מוקדמת בטכנולוגיית מידע בארץ הולדתו לפני שעבר לארה"ב ללימודים גבוהים. 

לאחר שהשיג את התואר השני שלו במדעי המחשב, הוא קיבל תפקיד ב-Sun Microsystems ומאוחר יותר הצטרף למיקרוסופט כדי להרחיב את הקריירה שלו. הוא היה צעיר בן 25 באותה תקופה.

הוא הקדיש לחברה כשני עשורים לפני שקיבל את תפקיד המנכ"ל. עבודתו במיקרוסופט אולי הביאה לסאטיה את ההכרה הראויה לו, אך הוא זכה לקידום בזכות עבודה קשה וטובת הכלל.

ממסעדה

עקביות, עבודה קשה ומשמעת הם עמודי התווך שעליהם אפשר לבנות קריירה אמינה ובטוחה. זה יוצר מוסר עבודה חזק שיכול לעזור לך למשוך תשומת לב ולבנות אמינות.

75% מהמנהלים העסקיים מאמינים שמוסר העבודה תמיד מנצח על הכישרון האישי.

2. לפתח תכונות מנהיגות

"הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כמנהיג: לחזק את האמון של האנשים שאתה מוביל." - סאטיה נאדלה

אחד הדברים החשובים ביותר שלמד סאטיה נאדלה בקריירה שלו הוא המשמעות של תכונות מנהיגות.

נאדלה מאמין שמנהיג טוב צריך להיות ברור במטרותיו כדי לקבל החלטות אסטרטגיות, ועליו להיות אמפתי מספיק כדי להבין את הקהל שלו. אם אדם רוצה לזכות בתפקיד בעל השפעה, צריך לטפח תכונות מסוימות כדי להצטיין בתפקידו.

בראיון עם מאדהאב ראג'אן ועם פרופסור לחשבונאות, ג'ורג' פראט שולץ, הוא שיתף ראיון עבודה משלו כדוגמה כדי להדגיש את חשיבותן של שתי תכונות אלו.

הוא אמר שהחלק המאתגר בראיון לא היה בדיקה טכנית; זו הייתה השאלה האחרונה שנועדה להעריך את אישיותו. 

הוא נשאל, "מה אם אתה עומד על פרשת דרכים, ותראה תינוק נופל, מה תעשה?"

נאדלה עדיין זוכרת את דברי הפרידה של המראיין. "אתה צריך לפתח אמפתיה כי כשילד בוכה, אתה מרים אותו ומחבק אותו." 

העצה עזרה לו לאמץ את תפקידו טוב יותר ונתנה לו את הכישורים להוביל את הצוות שלו בהצלחה.

ממסעדה

הסטטיסטיקה אומרת שמתוך 100 אנשים, רק 10 מתגלים בדרך כלל כמנהיגים טבעיים. השאר מפתחים מיומנויות באמצעות התנסות ולמידה.

בעזרת ההצעות של נאדלה, אתה "יכול" לטפח את תכונות המנהיגות שלך ולבנות כישורים ניהוליים טובים יותר כדי לנהל את החברה בצורה חלקה.

3. היו חדשניים ומסתגלים

"ההזדמנות העומדת בפני מיקרוסופט היא עצומה, אבל כדי לנצל אותה, עלינו להתמקד בבהירות, לנוע מהר יותר ולהמשיך לשנות. חלק גדול מהעבודה שלי הוא להאיץ את היכולת שלנו להביא מוצרים חדשניים ללקוחות שלנו מהר יותר." - סאטיה נאדלה.

נאדלה היא הכוח המניע מאחורי השינוי של מיקרוסופט. הוא האיש שאילתר מערכת מסורתית למחשוב ענן ויצר זרמי הכנסה חדשים עבור החברה.

לדברי נאדלה, "התעשייה שלנו לא מכבדת מסורת. זה רק מכבד חדשנות". והוא הוכיח זאת באמצעות תוצאות, הצגת קווי מוצרים חדישים והעלאת מחירי מניות החברה. 

כיום, כמעט 70% מהארגונים משתמשים ב-Microsoft Azure ככלי העסקי העיקרי שלהם, ו-95% הן חברות Fortune 500.

ממסעדה

חדשנות ויכולת הסתגלות פותחות בפניך הזדמנויות נוספות להרוויח. בין אם אתה עובד בתפקיד התחלתי או מנהל צוות, על ידי התאמה למגמות המשתנות ופיתוח מערך המיומנויות שלך, אתה יכול להציע הצעת ערך ולהגדיל את הקריירה שלך. 

כמעט 84% מהמנהלים העסקיים משתמשים בשיטות אלו באסטרטגיית הצמיחה שלהם.

4. היו פרואקטיביים

" עלינו להגיב להזדמנויות לפני שהן הופכות לחוכמה המקובלת. " - סאטיה נאדלה.

הידעתם שסתיה נאדלה היא האדם השלישי שמחזיק בתפקיד מנכ"ל מיקרוסופט מאז הקמת החברה ב-1967?

האמריקאי יליד הודו השפיע רבות על החברה עם גישה פרואקטיבית ומהלכים נועזים. הוא שינה את המודל העסקי של מיקרוסופט עם הדחף שלו והרחיב את טווח ההגעה של החברה על ידי השקעה בטכנולוגיות חדשות.

ההתמקדות הנוכחית שלו בבינה מלאכותית היא דוגמה כזו. 

בשנת 2019, מיקרוסופט השקיעה בסטארט-אפ OpenAI כדי להכניס את ChatGPT למערך הטכנולוגיות שלה , כך שתוכל לשפר את פונקציות המוצר ולאפשר ללקוחות גישה לתכונות נוספות מחשבונותיהם. זו הייתה תקופה מוקדמת עבור בינה מלאכותית, והמהלך לא זכה לתשומת לב מספקת באותה תקופה.

כעת, ChatGPT היא בין הטכנולוגיה הפופולרית ביותר, ומיקרוסופט מחזיקה ב-49% מהבעלות.

מערכת היחסים בין נדלה ל-OpenAI שופכת אור גם על שיעור קריירה טוב נוסף - חשיבה מהירה. באירוע פרוע ובחדשות מזעזעות , החברה פיטרה בנובמבר 2023 את המנכ"ל שלה, סם אלטמן, עקב בעיות תקשורת שלא נחשפו לציבור. נדלה המופתע לא ראה בעין יפה את המהלך ומיד הציע לאלטמן משרה בחברת מיקרוסופט.

הוא גם הציע את אותה עסקה לעובדי OpenAI, שהחלה גל מורדים בחברה, ואילצה את OpenAI לשנות את הדירקטוריון שלה ולהחזיר את אלטמן לתפקיד.

אמנם ההחלטה של ​​נאדלה עשויה להיראות מאולתרת ומוקדמת מדי, אבל היא למעשה הייתה מבריקה. הוא הפך את המצב המטריד לטובתו וחיזק את הקשר של מיקרוסופט עם המנכ"ל המאושר כעת. 

ממסעדה

להיות פרואקטיבית מאפשרת לך להשתלט על המצב ולתפוס הזדמנויות מוקדמות. זוהי מיומנות שימושית להפליא שיכולה לעזור לך לצפות מגמות ולנקוט פעולה בזמן.

מחקרים הוכיחו כי עובדים שלוקחים יוזמה מקבלים יותר קידום ובעלי קצב צמיחה גבוה יותר בקריירה.

5. התמקדו בהווה

"תשוקה, עמל ואימונים יכולים לעזור לך להמריא." - סאטיה נאדלה.

מסירות העבודה של סתיה נאדלה היא למופת. הוא בילה את מיטב שנותיו בשיפור המצב עבור מיקרוסופט והשקיע את כל מאמציו בחיזוק העסקים של החברה.

הטיפ היחיד שלו בקריירה לאנשי מקצוע צעירים יותר הוא לא לחכות להזדמנות עתידית ולהישאר ממוקדים בהווה.

הוא אמר שכאשר הצטרף לראשונה למיקרוסופט, הוא נכנס ללא ציפייה או מטרה שאפתנית כלשהי לשאוף לתפקיד היו"ר. במקום לשאוף לקידום, הוא השקיע את זמנו בייעול תפקידו הנוכחי ובהמשך הפך לנכס יקר ערך לחברה.

"מעולם לא הייתה תקופה שבה חשבתי שהעבודה שאני עושה, לאורך 30 שנותיי במיקרוסופט, שאיכשהו עשיתי את זה כדרך לעבודה אחרת. הרגשתי שהעבודה שאני עושה שם היא הדבר החשוב ביותר. הרגשתי את זה באמת".

נאדלה המליצה לאמן את המוח שלך להסתכל על ההישגים החיוביים ולמדוד את ההישגים היומיומיים כדי להרגיש מוערך. עם מחויבות לעבודה, אתה יכול להפוך את עצמך לגלוי ולמשוך הזדמנויות צמיחה.

ממסעדה

מסירות עבודה היא מיומנות מתגמלת. 

זה שומר אותך ממוקד ביעדים שלך ופתוחים יותר למצבים מאתגרים, ומאפשר לך לפתח את הכישורים שלך ולצבור יותר ניסיון.

6. קבל כישלונות ולמד מהם

"אין שום נזק בטענה לכישלון. מבחינתי, היכולת להמציא דרכים חדשות לעשות דברים, דרכים חדשות למסגר מהו כישלון ומהי הצלחה, איך משיגים הצלחה - זה באמצעות סדרה של כישלונות, סדרה של בדיקות השערות. זה במובן מסוים המרדף האמיתי." - סאטיה נאדלה

עמדתה של סאטיה נאדלה לגבי כישלונות הפרויקט חיובית ומרעננת. הוא רואה באתגרים הזדמנויות לצמיחה וכישלונות כחוויה לימודית.

דוגמה טובה אחת היא תגובתו לפרויקט הנייד הכושל שלה.

מיקרוסופט עשתה מספר ניסיונות בעבר לתפוס את שוק הסלולר, אך מעולם לא הצליחה להתחרות באנדרואיד ואפל. נדלה, כמו קודמיו, ניסה את כוחו גם במוצרי טלפונים ניידים, השקיע רבות בפיתוח ועשה מהלכי החלטות גדולים, כולל רכישת נוקיה.

כשהפרויקט לא הצליח להביא משיכה, הוא בחר לצאת משוק הסמארטפונים, אבל במקום לנטוש את הפרויקט לחלוטין, הוא שינה את הגישה שלו והתמקד ביישומי תוכנה.

בעיני נאדלה, סקרנות ועיסוק בתחומי עניין הם מיומנויות יקרות ערך. הוא מאמין שאם דבר אחד נכשל, למד מהטעויות שלך ונסה זאת אחרת.

ממסעדה

כישלון הוא חלק בסיסי בחוויית למידה. כל החלטה בקריירה מגיעה עם רמת סיכון ואי ודאות. 

אם תקחי זאת בחשבון, תוכל לקבל החלטות אסטרטגיות טובות יותר.

7. המשיכו ללמוד

"היה נלהב ונועז. תמיד תמשיך ללמוד. אתה מפסיק לעשות דברים מועילים אם אתה לא לומד. אז החלק האחרון מבחינתי הוא המפתח, במיוחד אם הייתה לך הצלחה ראשונית. זה הופך להיות אפילו יותר קריטי שה'קצת' של הלמידה תמיד מופעלת." - סאטיה נאדלה.

סאטיה נאדלה מעריצה חשיבה צמיחה. בעיניו, למידה היא חלק מהחיים ויש לאמץ אותה כטקס יומיומי.

הוא מאמין שהגבלת הידע שלך יכולה לעכב את צמיחת המיומנויות שלך, מה שבסופו של דבר יפרום את העבודה הקשה שלך וגורם לך לשאנן.

"הצלחה יכולה לגרום לאנשים לבטל את ההרגלים שגרמו להם להצליח מלכתחילה."

אחת הפעולות הקודמות שלו כמנכ"ל חדש הייתה לשלב חשיבה צמיחה בחברה. הוא הציג הכשרה חובה והחל יוזמות כמו ימי למידה רבעוניים כדי לשנות את עמדותיהם של אנשים מ-With-It-It-All to learn-It-All.

הרקע החינוכי שלו מדגים את אותם הדברים. יש לו תואר שני כפול ורשימת פטנטים , המדגימים את מסע הצמיחה שלו.

ממסעדה

הטכנולוגיה היא תנודתית מאוד, וכמנכ"ל, אתה צריך לשפר את הידע שלך ושל העובדים שלך באופן רציף כדי להתעדכן במגמות הנוכחיות.

על ידי השקעה בתוכניות מנהיגות והכשרת עובדים , תוכלו להישאר מעודכנים ולהגביר את הפרודוקטיביות בעבודה.

8. לפתח תרבות חיובית

"תרבות היא הדרך שבה ארגון חושב ופועל, אבל יחידים מעצבים אותה." - סאטיה נאדלה

סאטיה נאדלה ביצע שינויים רבים בחברה לאחר שמונה למנכ"ל ויו"ר. חלקם לא צלחו, וחלקם עלו על ציפיותיו. בין ההחלטות האסטרטגיות הטובות ביותר שלו, אחת מהן הייתה אופטימיזציה של תרבות החברה.

הוא התמקד בהעצמה אישית כדי ליצור קשרים עם עובדיו ושינה את מערכת הביקורת הפנימית כדי ליצור מחזור משוב כנה. על ידי הכנסת שינויים קטנים כמו פגישות שנתיות והזדמנויות למידה, הוא הגביר את מעורבות העובדים ושיפר את שביעות הרצון במקום העבודה.

הוא גם פנה לעובדים בכירים כדי לשפר את כישוריהם הניהוליים. נאדלה מאמין ש-75% מהעובדים לא עוזבים את מקום עבודתם. הם עוזבים את הבוסים שלהם. הוא פעל ליצירת סביבה משגשגת עבור הצוות כדי לשמור על מוטיבציה.

ממסעדה

למנכ"ל יש את השליטה והאמצעים לעצב את תרבות החברה שלו. באמצעות תקשורת פתוחה, מעורבות עובדים ושיתוף פעולה, אתה יכול לבנות סביבת עבודה חיובית עבור הצוות שלך.

9. הקשיבו, חשבו מחדש ורענון

"כל אדם, ארגון ואפילו חברה מגיעים לנקודה שבה הם חייבים לעצמם להכות רענון - להמריץ מחדש, לחדש, לעצב מחדש ולחשוב מחדש על מטרתם." - סאטיה נאדלה.

סאטיה נאדלה הוא ללא ספק מנהל עסקים מבריק, אבל כמו כולם, הוא צריך להתמודד עם חלקו ההוגן של מחסומים ואתגרים.

כדי להילחם במכשולים, הוא משתף פעולה עם ארגונים ו"ממש" מקשיב להצעות. זה מאפשר לו להסתכל על הבעיה מזווית אחרת, וליצור רעיונות חדשים.

הוא אמר, "הקשבה הייתה הדבר החשוב ביותר שהשגתי בכל יום כי זה יבנה את הבסיס למנהיגות שלי לשנים הבאות".

הדוגמה הטובה ביותר לפילוסופיית העבודה של נאדלה היא הטרנספורמציה של מיקרוסופט. 

מיקרוסופט "לפני נאדלה" הייתה בלימבו כי היא כבר הגיעה לשיא הצלחתה, ובעלי העניין לא חשו רצון להביא שינוי. היא גרמה לקיפאון ולפוליטיקה פנימית, והפריעה לקידומו ולצמיחתה.

כשנאדלה תפס את מושב המנכ"ל, הוא הצטרף למשאבים עם ארגונים אחרים והביא נקודת מבט חדשה לחברה. כתוצאה מכך, מיקרוסופט כבשה שווקים חדשים ונכנסה מחדש לתחום הטכנולוגי.

ממסעדה

הלקח המרכזי כאן הוא לבנות איכויות הקשבה. זה יעזור לך לשבור את הסטטוס קוו ולחדש אסטרטגיות קודמות.

המילה אחרונה

תאמין לי, המסע שלי לא היה מסע פשוט של התקדמות. היו הרבה עליות ומורדות, והבחירות שעשיתי בכל אחד מאותם זמנים הם שעזרו לעצב את מה שהשגתי - סאטיה נאדלה.

הצלחתה של סאטיה נאדלה היא שילוב של שיעורי חיים, ניסיון במקום העבודה, עניין אישי ועצות טובות.

באמצעות ניסוי וטעייה, הוא פיתח כישורים ניהוליים חזקים והציג רעיונות חדשניים.

ההשכלה, המנהיגות וצורת הצמיחה שלו עזרו לו להשיג עבודה בארגון גלובלי ובסופו של דבר להפוך למנכ"ל ויו"ר מצליח של מיקרוסופט.

אם אתם רוצים לחקור את תנועות הקריירה של סאטיה נאדלה, כדאי לכם לקרוא את ספרו. הוא היה שותף לכתיבת ספר בשם " Hit Refresh " בשנת 2017, שם שיתף את סיפור הטרנספורמציה של מיקרוסופט ואת המסע האישי שלו להצלחה. בהצלחה!