12 התוכנה והפלטפורמות הטובות ביותר לתקשורת עובדים

תוכנת תקשורת לעובדים עוזרת לכם לבנות פלטפורמה דיגיטלית לתקשורת פנימית.

בין אם אתה צריך דרך נוחה לשמור על קשר עם הצוות המרוחק שלך או מחפש מערכת תקשורת מקומית טובה יותר, אתה יכול להשיג את שניהם באמצעות תוכנה זו.

זהו כלי שימושי להפליא המאפשר לך להישאר מחובר עם כולם ולהגיע לכל אחד בכל עת.

בואו לחקור את פלטפורמות התקשורת לעובדים ולבדוק את האפשרויות הטובות ביותר עבור החברה שלכם.

מהי תוכנת תקשורת לעובדים ואיזה תכונות יש לחפש?

אפליקציית תקשורת עובדים מציעה כלים לשיתוף פעולה ופרודוקטיביות כדי להקל על תקשורת צוות.

באמצעות פלטפורמה זו, אתה יכול לבנות מרחב ענן מאובטח כדי להתחבר לצוות שלך, לשדר את אירועי החברה, לפרסם עדכונים ולשתף מסמכים.

כמה תכונות מובילות שיש לחפש בתוכנת תקשורת לעובדים;

• קבוצות ציבוריות ופרטיות.
• ערוצי הודעות, אודיו או וידאו.
• שיתוף קבצים.
• הזנות פעילות או מקומות להודעות כלליות.

אם העסק שלך דורש ביקורים תכופים באתר, עליך לחפש גם תמיכה בריבוי מכשירים או תוסף אינטרנט. באמצעות הטלפון החכם, אתה יכול ליצור קשר בקלות עם הצוות שלך בזמן שהם לא.

בואו נבדוק את 12 מוצרי התוכנה הטובים ביותר לתקשורת עובדים שסקרתי. רוב האפליקציות הללו מתאימות גם לארגונים קטנים וגם לארגונים מבוססים.

1. Connecteam

Connecteam היא פלטפורמת ניהול עובדים המספקת הכל, החל מניהול כוח אדם בסיסי ומעקב אחר זמן ועד לפונקציות משאבי אנוש מתקדמות כמו קורסי הכשרה.

אחד המוצרים שהיא מציעה מיועד אך ורק לתקשורת עובדים, המספקת תכונות צ'אט צוות, ספריית חברה, כלים לניהול אירועים ומאגר ידע.

אתה יכול ליצור ערוצים וקבוצות צ'אט, להצמיד הודעות ועדכונים, לשתף קובצי מדיה ולנטר את השיחות של הצוות שלך.

עם בקרת מנהל, אתה יכול להגביל את התצוגה של פוסטים מסוימים, ולהפוך אותם לנגישים לחברים ספציפיים בלבד.

הדבר הטוב ביותר ב-Connteam הוא האינטגרציה החלקה בין המוצרים שלה. אתה יכול לשלב את תכונות המוצר האחרות שלו - כמו לוח משמרות - בצ'אט כדי לחסוך זמן.

תכונות הליבה

• צ'אט ציבורי ופרטי.
• קבוצות וערוצים.
• הודעות, אירועים ושיתוף מדיה.
• תזמון פוסטים.
• סקרים אנונימיים וסקרים חיים.
• בסיס ידע.
• בקרת מנהל.
• מדריך עובדים.

מחיר

Connecteam גובה $35 עד $119 לחודש עבור תוכניות הפרימיום שלה.

אתה יכול לנסות את זה בחינם.

2. OpenPhone

OpenPhone אידיאלי עבור חברות המשתמשות בשיחות ישירות כערוץ התקשורת העיקרי שלהן.

זהו ספק VoIP המספק מספר חינם וטלפון softphone לשיחות פנים ובינלאומיות.

אתה יכול לרכוש מספרים נפרדים לעובדים שלך, להגדיר דיבור אוטומטי להעברת שיחות, ליצור שרשורים לתקשורת פנימית ולהפעיל פגישות קבוצתיות.

אם הצוות שלך בדרך כלל מטפל בלקוחות יחד, אתה יכול להקצות מספר אחד למספר חברים, כך שהלקוחות שלך תמיד יקבלו מענה. עם מספר משותף, חברי הצוות יכולים לראות את התגובות של עמיתיהם ולהרים את השיחה בקלות.

תכונות הליבה

• מספר העסק.
• שיחות פנים ובינלאומיות.
• הודעות ושיחות קבוצתיות.
• תא קולי והקלטת שיחות.
• שרשורי שיחה.
• מספרים משותפים.
• דיילת אוטומטית.
• שילוב דואר אלקטרוני ו-CRM.

מחיר

OpenPhone גובה 17 עד 25 דולר עבור מערכת ה-VoIP. אתה יכול לקחת ניסיון חינם כדי לחקור אותו.

3. רפוי

Slack היא אחת האפליקציות הנפוצות ביותר שחברות משתמשות בהן לתקשורת צוותית. זה אינטואיטיבי, מאובטח ומשתלב כמעט עם כל פלטפורמת צד שלישי.

אתה יכול להעלות שטחי עבודה בלתי מוגבלים ולבנות ערוצים ציבוריים ופרטיים להודעות ודיונים בפרויקטים.

עמיתים יכולים לדבר זה עם זה בצ'אט פרטי, להגיב על פוסטים ציבוריים עם אימוג'ים, להעלות קליפים קצרים ולשתף מסמכים.

אתה יכול לשלוח הודעות ישירות לכל משתמש, להפעיל פגישות וידאו ואודיו עם הצוות שלך ולבדוק את היסטוריית הקבצים.

Slack גם נותן לך את הגמישות ליצור אינטראקציה עם קבלנים עצמאיים או לקוחות.

אתה יכול לרכוש חשבונות אורח עבור משתמשים חיצוניים ולתת להם גישה מוגבלת. אם לשותף שלך כבר יש חשבון Slack, אתה אפילו לא צריך לקנות חשבון אורח. כל שעליך לעשות הוא ליצור ערוץ ולהזמין אותם לסביבת העבודה שלך.

תכונות הליבה

• סביבות עבודה וירטואליות.
• הודעות, וידאו, אודיו.
• ערוצים פרטיים וציבוריים.
• שיתוף קבצים.
• חשבון אורח והזמנה ללקוח.
• אימות שני גורמים.
• אינטגרציה עם פלטפורמות של צד שלישי.

מחיר

התוכנית הבסיסית של Slack היא בחינם וחבילות פרימיום מתחילות מ-$8.

4. צ'נטי

Chanty היא אופציה מצוינת לעסקים קטנים.

זוהי אפליקציית הודעות צוות המספקת חבילות ידידותיות לתקציב, הזמנות אורחים בחינם, אחסון קבצים של 20 ג'יגה-בייט ושילובים של צד שלישי.

אתה יכול לשלוח הודעות ללא הגבלה, להפעיל שרשורי דיון ציבוריים ופרטיים, לנהל שיחות וידאו אחד על אחד ולבצע שיחות שמע קבוצתיות. עם כלי שיתוף קבצי מדיה ומעורבות, אתה יכול להתחבר לצוות שלך ולפרסם תוכן מדיה חברתית בשרשורים.

בנוסף, ל-Chanty יש לוח קאנבן מובנה לניהול משימות . ניתן להשתמש בו כדי ליצור רשימות מטלות ולהמיר הודעות למשימות.

תכונות הליבה

• הודעות, וידאו ושיחות שמע ללא הגבלה.
• מפגשים אחד על אחד וקבוצתיים.
• חפש היסטוריה.
• מנהל משימות.
• הזמנת אורח.
• שיתוף קבצים.
• בקרת מנהל.
• אינטגרציות.

מחיר

אתה יכול להתחיל לעבוד עם Chanty בחינם. כדי לגשת לתכונות פרימיום, ייתכן שתצטרך לשלם 4 דולר למשתמש.

5. רוקטצ'אט

Rocketchat מציע יותר גמישות ושליטה על הנתונים שלך.

זוהי פלטפורמת תקשורת בקוד פתוח המאפשרת לך לבנות סביבת עבודה מאובטחת ומותאמת אישית לעובדים ולפתח מרכז קשר רב-ערוצים עבור לקוחות.

אתה יכול להוסיף את המיתוג שלך כדי להתאים אותו אישית ולהטמיע אותו במערכת המקומית שלך.

כדי לנהל גישה לתוכן, ניתן לעצב תרשים ארגוני ולהקצות תפקידים לעובדים. לאפליקציה יש כ-180 פעולות הרשאה מובנות כדי לאפשר לך להתאים אישית את הרשאות המשתמש ותפקידים.

זה מתאים גם לסטארטאפים וגם לחברות מבוססות.

תכונות הליבה

• הודעות, אודיו ווידאו, VoIP.
• פלטפורמת ריבוי ערוצים.
• שיתוף קבצים.
• התאמה אישית ותיוג לבן.
• אינטגרציה עם יישומי צד שלישי.
• SaaS ואירוח עצמי.
• משתמשים אורחים.

מחיר

אתה יכול להתקין את Rocketchat בחינם. הוא גובה $7 עבור התכונות הארגוניות שלו וסכום נוסף עבור אירוח.

6. Microsoft Teams

Microsoft Teams חולקת חבילה של מוצרי תקשורת עבור סביבות עבודה מרוחקות והיברידיות.

תקבלו כלי פגישות וידאו, הודעות צ'אט ללא הגבלה, אפשרויות שיתוף פעולה צוותי ותכונות פרודוקטיביות.

אתה יכול להזמין כל גורם חיצוני לפגישה המקוונת שלך ולהקליט את השיחות. עבור פרויקטים משותפים, אתה יכול לייבא את Office ל-Microsoft Teams ולעבוד יחד בזמן אמת על Excel ו-PowerPoint.

אתה יכול גם ליצור הגדרה מקומית עם המכשירים המוסמכים של Microsoft Teams ולהוסיף חדרים וירטואליים כדי לספק חוויה אינטראקטיבית.

דבר נוסף שתוכלו לעשות הוא לשלב מערכת טלפון VoIP במשרד שלכם לשיחות, הודעות קוליות ופקס אלקטרוני. חבילת הטלפון כוללת גם מספרי טלפון עסקיים וגם שירותי PSTN.

תכונות הליבה

• וידאו, צ'אט, אימייל.
• טלפון VoIP.
• כניסת אורחים.
• אחסון קבצים של 1 TB.
• שיתוף פעולה בזמן אמת בכלי Office.
• התקנים להגדרה מקומית.
• אינטגרציה עם אפליקציות של צד שלישי.
• קיבולת של עד 300 משתמשים.

מחיר

התוכנית הבסיסית של Microsoft Team היא בחינם ותוכנית הפרימיום מתחילה מ-$4 למשתמש.

7. Asana

אסאנה היא מבחינה טכנית תוכנה לניהול פרויקטים, אבל היא יכולה להיות כלי נהדר לתקשורת צוות.

אתה יכול ליצור קבוצות ספציפיות לצוותים שבהם הם יכולים לשוחח בצ'אט עם עמיתים, לשתף פעולה עם אורחים, לדון בפרטי הפרויקט ולשתף קבצים.

להודעות או עדכונים, ניתן לבנות חלל נפרד ולהפוך אותו לגלוי לכל המשתמשים.

האפליקציה מגיעה עם שפע של תכונות שיתופיות, המאפשרות לך לפתח פלטפורמה מרכזית עבור הצוות שלך. זה עובד הן במחשבים שולחניים והן בסמארטפונים ומשתלב עם כלים של צד שלישי.

תכונות הליבה

• מרחב ציבורי להודעות.
• קבוצות פרטיות למחלקות ופרויקטים.
• תיבת דואר נכנס להודעות והתראות ישירות.
• שיתוף קבצים.
• הזמנת אורח.
• רשות ותפקידים.
• ניהול משימות ולוח שנה.
• אינטגרציות עם פלטפורמות של צד שלישי.
• אפליקציה לנייד.

מחיר

המנויים החודשיים של Asana נעים בין $10 ל-$25. אתה יכול להשתמש בתכונות הבסיסיות שלו בחינם.

8. סימפלר

Simpplr היא תוכנת אינטראנט מובילה. באמצעות פלטפורמה זו, ניתן ליצור רכזת תקשורת פרטית עבור הצוות הפנימי.

אתה יכול להשתמש בו כדי להכניס חברים חדשים, לפרסם אירועים, לבנות ספריית צוות וירטואלית ולתחזק מאגר מסמכים. באמצעות ערוצי תקשורת מרובים ואוטומציה של זרימת עבודה, אתה יכול לשדר הודעות, לערב עובדים ולעדכן את התוכן שלך.

כל אחד בארגון שלך יכול לגשת לספריית הפרופילים, לשתף משוב ולפרסם מאמרים. זה קל לשימוש ומציע עורכים ידידותיים למשתמש ליצירת תוכן.

תכונות הליבה

• עדכוני חדשות ופרסום מאמרים.
• עורך גרור ושחרר.
• ספריית עובדים וספריית מסמכים.
• משוב וסקרים.
• בקרת מנהל.
• אוטומציה מונעת בינה מלאכותית.
• Analytics.
• אינטגרציות וממשקי API.
• אפליקציה לנייד.

מחיר

Simpplr משתף ציטוטים מותאמים אישית. בקש הדגמה כדי ללמוד עוד על זה.

9. לְהִדָחֵף

Jostle היא עוד תוכנת אינטרנט טובה לתקשורת פנימית. אתה יכול להשתמש בו כדי להקים פלטפורמה ממותגת בחברה שלך.

בתוך הפלטפורמה, אתה יכול להפעיל עדכון פעילות, להכריז על אירועים, ליצור קבוצות דיון ולשמור מאגר מסמכים. עובדים יכולים להצטרף לכל שרשור שיחה ולשתף פעולה עם חברי צוות בפרויקטים מיוחדים.

כדי לשפר את התקשורת הפנימית בין המחלקות, ניתן לפתח תרשימים ארגוניים ולתחזק מדריך עובדים.

Jostle מספקת גם אפשרות לטלוויזיה. אתה יכול לחבר את Jostle עם כל מסך פיזי בחדרי הישיבות או בקפיטריה שלך כדי להזרים את העדכון של החברה. זה מאפשר לך לעדכן את צוות המשרד באירועים אקטואליים.

תכונות הליבה

• אינטראנט
• עדכון חברתי ודיונים.
• פרסום תוכן.
• תרשים ארגוני ומדריך עובדים.
• שיתוף פעולה קבוצתי.
• אפליקציה סלולרית ממותגת.
• כמה שפות.
• אינטגרציות.
• טלויזיה ג'וסטל.

מחיר

המחירים של Jostle משתנים בהתאם לגודל החברה שלך. הסכום המינימלי שהוא גובה לחודש הוא $75.

10. בסיס הצוות

Staffbase, כמו Jostle, מציעה פלטפורמת תקשורת לעובדים מקומיים ומרוחקים. אבל הוא פונה בעיקר לארגונים גדולים.

באמצעות עדכונים חברתיים, ניוזלטרים, סקרים וחדרי צ'אט, תוכלו להעביר תוכן רלוונטי לכל העובדים ולעדכן אותם היטב בפעילות החברה. הצוות שלך יכול להיכנס דרך הטלפונים הניידים שלהם כדי לבדוק עדכונים וליצור קשר עם חברים אחרים.

יש עוד הרבה דברים שאתה יכול לעשות עם Staffbase.

אתה יכול ליצור יומן עריכה, להפעיל מסעות פרסום ממוקדים, להתאים אישית את פריסות הדוא"ל שלך כדי להפוך אותן להתאמה אישית ולהוסיף את המיתוג שלך כדי לשפר את חוויית העובד שלך. אתה יכול גם לשלב מוצרי Microsoft עם Staffbase כדי לשתף פעולה בפרויקטים.

תכונות הליבה

• פלטפורמת תקשורת ארגונית.
• מסעות פרסום, ניוזלטרים, עדכונים חברתיים והודעות.
• מסנג'ר מיידי.
• סקרים.
• מדריך עובדים.
• Analytics.
• תיוג לבן.
• אינטגרציות.
• אפליקציה לשולחן עבודה ולנייד.

מחיר

מחירי מניות Staffbase לפי בקשה. צור קשר עם המכירות לקבלת הצעות המחיר.

11. Workvivo

Workvivo מאפשרת לפתח רשת חברתית לעובדים.

אתה יכול ליצור חללים וקבוצות שונות לצוותים, לבנות ספריית פרופילים כדי לשמור תיעוד של כל חבר, ולהגדיר לוח שנה לאירועים. העובדים שלך יוכלו להפעיל עדכוני פעילות פרטיים, לשתף משוב על פוסטים, לדבר עם עמיתיהם ולשדר בשידור חי.

עבור חברים חדשים, אתה יכול לתחזק תרשים ארגוני ומאגר ידע, כדי שהם יוכלו לקבל מידע רלוונטי על החברה באינטרנט.

עם אוטומציה של תוכן, אתה יכול לשלוח ניוזלטרים, להפעיל סקרים, לחגוג ימי הולדת ועוד הרבה יותר.

זהו כלי מדהים עבור חברות שמטרתן לבסס תרבות מקום עבודה מזדמנת כדי לגרום לעובדים שלהן להרגיש מחוברים.

תכונות הליבה

• אינטראנט
• חללים, קבוצות, דפים ולוחות שנה.
• הזנות פעילות.
• כלי תקשורת.
• שיתוף פעולה קבוצתי.
• סקרים, סקרים ותובנות.
• מאגר קבצים וספריית עובדים.
• אוטומציה.
• אינטגרציות.

מחיר

Workvivo מספקת מחירים לפי בקשה. הזמן הדגמה כדי לחקור אותו.

12. צ'אט במשרד

Office Chat הוא מסנג'ר בסיסי לעובדים.

זה קל להגדרה, עובד במחשבים שולחניים ובטלפונים ניידים ומאפשר העברת הודעות ללא הגבלה.

אתה יכול ליצור כמה קבוצות שתרצה, לשדר פוסטים חשובים, לסמן הודעות עדיפות כדי למשוך תשומת לב ולקיים ועידות וידאו עם הצוות שלך.

עמיתים יכולים לשלוח טקסטים זה לזה ולשתף קבצים ותמונות בצ'אט פרטי. אתה יכול בקלות לעקוב אחר השיחות של הצוות שלך ולחפש בהיסטוריית הצ'אט כדי לחלץ הודעות ישנות.

האפליקציה מתאימה לעסקים קטנים, סטארטאפים וארגונים בינוניים.

תכונות הליבה

• הודעות פרטיות וציבוריות.
• וידאו, תמונות וטקסטים ושיתוף מסך.
• קבוצות שיחה.
• היסטורית שיחה.
• התראות.
• בקרת מנהל.
• תמיכה בשולחן העבודה, באינטרנט ובנייד.
• אימות שני גורמים.

מחיר

מחירי Office Chat נעים בין $25 ל-$99. אתה יכול לקחת 14 יום ניסיון חינם.

סיכום

אז, האם שקלת לרכוש אחת מהתוכנות לעיל?

דרך טובה לבחור כלי תקשורת היא רשימה קצרה של יישומים שניתן להתאים בקלות למודל העבודה העסקי שלך.

אם לחברה שלך יש נפח עובדים גדול והיא מפעילה סביבת עבודה היברידית, תוכנות כמו Staffbase ו-Jostle הן אידיאליות עבור הארגון שלך. אם אתה מרגיש ששיחות וידאו משפרות את התקשורת הפנימית שלך, OpenPhone או Microsoft Teams יתאימו היטב לעסק שלך.

הקפד לבקש את יכולות המערכת לפני שתירשם לפלטפורמה כלשהי. בהצלחה!