Le 9 strategie di marketing di successo di Nestlé da cui imparare

La strategia di marketing di Nestlé è sempre stata un argomento di discussione a causa dei suoi straordinari risultati.

L'azienda svizzera è nata come una piccola azienda di alimenti per l'infanzia e gradualmente è salita sul mercato globale grazie alla pura dedizione e ai piani di gioco a lungo termine.

Oggi Nestlé possiede 2000 marchi, opera in 186 paesi e genera oltre $84 miliardi annualmente.

Come ha fatto Nestlé?

Certo, il marchio aveva oltre 150 anni da coltivare, ma tonnellate di aziende hanno avuto queste opportunità e hanno fallito. Eppure, Nestlé ha prevalso.

Qual è il segreto del successo di Nestlé?

Sono qui per mostrarti un assaggio delle nove strategie di marketing utilizzate da Nestle per farsi strada nel mercato internazionale.

1. Un portafoglio diversificato

Un portafoglio diversificato può aiutarti a ridurre i rischi e aumentare i tuoi ricavi. Nestlé utilizza la diversificazione dei prodotti per questo motivo per prosperare nel settore dei beni di largo consumo.

Lasciate che vi faccia un esempio.

Alcuni anni fa, l'India ha bandito Maggie dopo aver rilevato un ingrediente dannoso nell'oggetto.

Dopo il fiasco di Maggie, Nestlé è entrata in una follia di diversificazione, rinnovando Maggie e aggiungendo 35 prodotti al suo portafoglio.

Come mai? Poiché l'azienda si è resa conto che mettere tutte le uova in un unico paniere, nel caso di Nestlé, il suo marchio di punta, non sarebbe stato saggio e ha lanciato una nuova gamma di prodotti.

Nestlé gioca da molto tempo con la diversificazione dei prodotti come strategia di crescita. Ogni volta che Nestlé colpisce un muro, l'azienda introduce la diversificazione orizzontale dei prodotti.

KitKat è un classico esempio. Il frequente armeggiare di Nestlé con il sapore KitKat è il motivo per cui il marchio è ancora ampiamente preferito.

Attualmente, il portafoglio di prodotti Nestlé è distribuito in 12 categorie di alimenti e bevande, dall'alimentazione infantile, ai dolciumi e ai prodotti lattiero-caseari.

2. Molteplici strategie di prezzo

Proprio come la sua diversità di prodotti, Nestlé utilizza più strategie di prezzo per catturare un pubblico più ampio.

Se dai un'occhiata a uno qualsiasi dei prodotti Nestlé, ad esempio Nido, l'azienda offre diverse opzioni di imballaggio per raggiungere diversi gruppi di reddito. D'altra parte, quando dai un'occhiata alle statistiche di Nestlé, noterai che gran parte dei suoi ricavi proviene dalle sue bevande, in particolare dal suo prodotto premium Nescafe.

Sconcertante. Non è vero?

Le aziende in genere determinano i prezzi dei loro prodotti in base al valore di mercato o al valore percepito. Se imposti i prezzi di mercato, genererai vendite elevate ma guadagnerai margini bassi. Se vendi prodotti premium, otterrai rendimenti elevati ma rischi la possibilità di vendite basse.

Nestlé bilancia strategie di prezzo competitive e basate sul valore per rimanere a galla.

Ciò significa che l'azienda offre i suoi prodotti principali a prezzi di mercato per distribuire i rischi guadagnando principalmente dai suoi marchi premium.

3. Strategia di mix di prodotti

Un mix di prodotti significa essenzialmente il numero di prodotti offerti dalla tua azienda. E l'unico vantaggio di avere una linea di prodotti ampia è la possibilità di utilizzare una strategia di mix di prodotti.

Nestlé sfrutta il suo vasto portafoglio e lo utilizza per attirare potenziali clienti attenti ai costi.

Come?

L'azienda rilascia spesso promozioni, sconti, offerte di vendita e omaggi. In altre parole, Nestlé pratica una strategia di mix di prodotti.

Molte aziende, in particolare i marchi FMGC, offrono pacchetti per presentare un prodotto o vendere articoli impopolari. Queste promozioni di vendita consentono loro di aumentare la visibilità dei loro prodotti a bassa crescita, far apparire i loro prodotti premium convenienti e aiutarli a sbarazzarsi delle scorte a bassa domanda.

Troverai tonnellate di esempi simili nel tuo negozio di alimentari locale e nei vicini fast-food.

Anche nel settore dei servizi, le aziende le applicano tecniche di vendita per migliorare l'acquisizione dei clienti. Pensa alle offerte del Saloon.

Se la tua linea di prodotti comprende articoli di uso quotidiano, visita un superstore e studia la promozione delle vendite del mix di prodotti Nestlé.

4. Pubblicità basata sul prodotto

Devi aver sentito molte volte che la strategia incentrata sul cliente genera più profitti di altre. Eppure, di Nestlé strategia di marketing è in gran parte basato sul prodotto.

Come mai? Perché la linea di prodotti Nestlé è ampia e un approccio incentrato sul cliente non sarebbe pratico in questo caso.

Lasciami dire così.

Grandi linee di prodotti richiedono un marketing ancora più ampio budget limitato.. Poiché Nestlé ha un portafoglio diversificato, l'azienda si rivolge a un vasto pubblico attraverso spot televisivi, annunci stampa ed eventi. Pertanto, i marchi FMCG spesso si attengono agli spot pubblicitari per aumentare la propria visibilità.

Ad esempio, gli annunci di KitKat non sono limitati ai gruppi di età. Il marchio si presenta come uno spuntino leggero e utilizza semplicemente la cultura demografica per personalizzare l'annuncio.

Centri di marketing basati sul prodotto sulle caratteristiche e sulla disponibilità del prodotto. L'idea è quella di produrre prodotti di qualità e rendere più facile per il mercato di riferimento trovarli.

Se aumenti una linea di prodotti diversificata, come Nestlé, scegli il marketing basato sui prodotti.

5. Equità del marchio

L'equità del marchio è l'autostima di qualsiasi azienda.

A volte, anzi, la maggior parte delle volte, a nome del marchio attira gli acquirenti più del prodotto stesso. Più il nome è riconoscibile, maggiore diventa il valore del tuo marchio.

Nestlé ha un valore del marchio incredibilmente forte perché si concentra principalmente su due aree.

Uno, l'azienda dà la priorità alla qualità del suo prodotto e di solito crea annunci promozionali attorno ad esso.

La maggior parte degli annunci Nestlé invia un messaggio subliminale al pubblico. Come nutrizione, sapore, sicuro. Le diverse prospettive stabiliscono le menti delle persone e acquistano il prodotto con poca paura.

In secondo luogo, Nestlé mantiene un'immagine del marchio coerente nella sua pubblicità e imballaggi.

Ad esempio, che colore associ a KitKat? Rosso, giusto?

L'involucro KitKat è sempre stato in rosso. A metà degli anni '1990, l'azienda ha cercato di cambiare il colore in blu, ma non ha funzionato. Nestlé lo ha riportato al rosso originale e KitKat gode ancora del suo colore classico.

L'equità del marchio è una parte significativa di una strategia di marketing efficace. Ti aiuta a guadagnare la fedeltà dei clienti, ti dà un vantaggio competitivo e crea la tua identità unica.

Coltiva il tuo marchio fino al punto in cui le persone acquisiscono familiarità con la tua azienda.

6. Co-branding

Mai sentito parlare di Android KitKat?

Alcuni anni fa, Nestlé e Google hanno collaborato e introdotto un sistema operativo chiamato Android KitKat. Nestlé stava affrontando un recente scandalo con il suo prodotto per animali domestici e voleva sfruttare l'immagine di Google. La mossa ha creato scalpore e ha oscurato la crisi.

Di recente, Nestlé ha stretto un altro accordo con Starbucks per prendere due piccioni contemporaneamente. Nestlé è entrata nella fase di sviluppo del nuovo prodotto, ovvero i chicchi tostati, e ha potenziato il suo marchio Nespresso introducendo una gamma di capsule Starbucks Nespresso.

Vedi come il co-branding sta aiutando Nestlé?

Il co-branding è un ottimo modo per entrare in un nuovo mercato e ampliare la tua portata. Questo tipo di marketing avvantaggia le startup che sperano di creare consapevolezza del marchio o lanciare un nuovo prodotto.

Quindi, se hai raggiunto una posizione stagnante, scopri le aziende che completano i tuoi prodotti e fai squadra per pubblicare annunci promozionali di co-branding.

7. Comprensione della cultura

Le multinazionali affrontano innumerevoli sfide a causa delle differenze culturali e delle barriere linguistiche. Alcuni marchi famosi hanno commesso errori epici che affliggono ancora le aziende.

Voglio dire, lo sapevi che KFC, che ora sta piacevolmente prosperando in Cina, ha iniziato il suo viaggio nel mercato asiatico traducendo erroneamente "buona da leccarsi le dita" in "mangiarsi il dito". Anche se suona divertente per noi, all'epoca non era per KFC.

Anche Nestlé ha inciampato molte volte in ostacoli culturali. Ma per quanto riguarda lo sviluppo del prodotto, l'azienda conduce ricerche approfondite.

La sua strategia di penetrazione del mercato giapponese è un buon esempio.

Alla fine degli anni Novanta, Nestlé pensò di introdurre il caffè istantaneo nel mercato giapponese, ma fallì miseramente. Quando l'azienda ha deciso di scoprire il problema, si è resa conto che ai giapponesi piaceva il loro tè e avrebbero preferito attenersi ad esso.

L'azienda ha fatto un ritiro temporaneo e in seguito è entrata nel mercato attraverso caramelle al caffè per sviluppare un gusto per il cibo occidentale. Questa iniziativa ha aiutato anche Nestlé a lanciare KitKat con successo.

La morale della storia è; completamente ricerca le abitudini del mercato di riferimento e gusti prima di introdurre il tuo prodotto nel nuovo mercato.

8. Sostenibilità

Nestlé spende miliardi in progetti comunitari per ridurre la propria impronta di carbonio.

Proprio l'anno scorso, l'azienda ha annunciato il suo piano per l'utilizzo di plastica riciclata per uso alimentare. Quest'anno Nestlé ha deciso di investire 700 milioni nella produzione sostenibile di caffè di Nescafé. Kitkat ha recentemente preso un'iniziativa per combattere la deforestazione.

Il risultato? Nestlé è ora ampiamente conosciuto come un marchio sostenibile.

La sostenibilità ha un impatto positivo sull'immagine del tuo marchio. Con tali misure, non solo puoi assumerti la tua giusta quota di responsabilità etica, ma anche spostare sottilmente le menti delle persone attente al clima verso il tuo marchio.

Nestlé utilizza i suoi marchi di punta per promuovere la sostenibilità.

Un esempio è la sua produzione sostenibile di cacao.

Quando l'industria del cioccolato è stata presa di mira per il lavoro minorile nel 2015, Nestlé si è impegnata a migliorare le condizioni delle coltivazioni di cacao e a produrre KitKat solo da "cacao proveniente da fonti sostenibili".

Ora, dimmi, considereresti mai KitKat sostenibile se l'azienda non avesse compiuto sforzi concentrati per ritrarre il marchio come tale?

Pensateci.

9. Visione chiara e obiettivi coerenti

Nestlé dispone di innumerevoli strumenti per garantire che offra buon cibo per fare una bella vita. L'azienda non ha mai deviato dalla sua missione originale ed è rimasta in pista sin dalla sua creazione.

Guarda i registri della cronaca di Nestlé.

Quando Henri Nestlé vide un aumento delle morti infantili alla fine del 19° secolo, introdusse il latte artificiale per aumentare la nutrizione infantile. A metà degli anni Novanta, dopo che le donne iniziarono a condividere il posto di lavoro, Nestlé lanciò il Nescafe istantaneo e i piatti pronti, che ora riconosci come Maggi. Ogni anno, Nestlé affronta le sfide quotidiane in cucina e continua a migliorare la qualità della vita proprio come originariamente previsto da Henry.

Avere una visione chiara e l'impegno per i tuoi obiettivi ti dà un vantaggio competitivo sul mercato. Le persone si fidano dei marchi coerenti nel loro messaggio. Questo è essenzialmente il modo in cui Nestlé si è fatta un posto.

Qualunque sia il prodotto o il servizio che offri, assicurati di avere una visione precisa in mente.

Se non sei sicuro da dove cominciare, ecco un articolo interessante sulla dichiarazione di visione in cui mi sono imbattuto AffariNewsDaily. Vai avanti e dai un'occhiata.

Conclusione

Nestlé ha fatto molta strada dall'essere un venditore di latte condensato a un gigante globale.

L'azienda si è concentrata sull'allineamento della sua strategia di marketing con la sua visione e ha mantenuto il suo impegno. Grazie a ciò, Nestlé è sopravvissuta a due secoli di lotte, ha combattuto una dura concorrenza e ha costruito un impero.

Oggi troverai le aziende con le migliori prestazioni che seguono l'esempio di Nestlé e si godono i frutti del loro successo.

Per esempio. Alibaba regna nel eCommerce mercato rimanendo fedele alla sua visione. Tesla è praticamente diventato un pioniere dei veicoli elettrici pur rimanendo fermo nella missione della sua azienda. Apple prevale nella nicchia della tecnologia di lusso per la forza del suo marketing.

Prendilo da Nestlé e inizia a costruire un edificio ben strutturato piano di marketing. Se hai bisogno di aiuto, ecco a modello gratuito Hubspot offre.