Le 9 principali strategie di marketing di Cadbury

Cadbury è una miniera d'oro per gli esperti di marketing.

Essendo uno dei marchi multinazionali più antichi e più grandi, Cadbury ha una lunga storia di sopravvivenza e prosperità in ambienti difficili utilizzando tecniche di promozione intelligenti e brillanti. 

Le sue strategie di marketing forniscono modelli solidi per un'attività di vendita al dettaglio di successo, offrendo agli imprenditori emergenti un metodo comprovato per far crescere il proprio marchio.

In questo articolo ne ho condivisi alcuni di queste strategie di marketing per te. Qui scoprirai le tattiche fondamentali utilizzate da Cadbury per costruire un marchio.

Cos'è Cadbury?

Cadbury è un importante marchio dolciario britannico di proprietà di Mondelez International, formalmente Kraft Foods. 

Con sede a Uxbridge, nel Regno Unito, vende una varietà di prodotti a base di cioccolato in tutto il mondo.

Cadbury fu fondata originariamente da un commerciante di caffè e tè, John Cadbury a Birmingham, in Inghilterra, nel 1824. 

Nei primi anni il fondatore vendeva principalmente cioccolata da bere prima di avviare una collaborazione con suo fratello e introdurre una linea di tavolette di cioccolato.

In seguito, Cadbury divenne uno dei principali produttori di dolciumi locali, ottenendo un mandato reale e il successivo riconoscimento.

All'inizio degli anni Novanta, Cadbury deteneva quasi il 60% del mercato del cioccolato. I suoi metodi pubblicitari sono diventati fonte di ispirazione per il famoso romanzo “Charlie e la fabbrica di cioccolato”.

Nel corso degli anni, Cadbury è passata di mano in mano, fondendosi, scindendosi ed espandendo le proprie attività all'estero. Ad ogni mossa, ha lanciato nuove linee di prodotti, tenendo il passo con le tendenze dei consumatori e guadagnando più quote di mercato.

Oggi Cadbury è una multinazionale con una valore del marchio di 5.73 miliardi di dollari.

Nove strategie di marketing di Cadbury

Di seguito sono elencate alcune delle principali strategie promozionali e pubblicitarie utilizzate da Cadbury per far crescere la propria attività.

1. Nicchia di prodotto

La linea di prodotti Cadbury è incredibilmente diversificata. Contiene una varietà di cioccolatini, deliziosi biscotti e dolciumi per occasioni speciali.

Ma c'è un ingrediente che troverai comune in tutti i suoi prodotti: il cioccolato. 

Cadbury produce prodotti a base di cacao da oltre 100 anni, dalla cioccolata calda e barrette ai biscotti e alle uova alla crema. Il cioccolato è la nicchia di Cadbury e letteralmente tutti i suoi prodotti sono realizzati con un certo sapore di cioccolato. 

Scegliendo una nicchia particolare, Cadbury è diventata inavvertitamente un rappresentante de facto del cioccolato, guadagnando un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti.

Un altro importante vantaggio che Cadbury riceve dal suo prodotto di nicchia è l'esclusività. 

La selezione di un ingrediente fondamentale consente a Cadbury di concentrarsi su un'area, consentendo idee più innovative e creative. Ciò, a sua volta, mantiene il pubblico interessato al marchio, aiutando l’azienda a mantenere il proprio flusso di entrate.

Takeaway

Scegliere una nicchia di prodotto ha due scopi.

Dà al tuo pubblico l'impressione che tu sia specializzato nel tuo campo, dimezzando la concorrenza. E semplifica la promozione dei tuoi prodotti e servizi. 

Puoi utilizzare il tuo prodotto di nicchia come una proposta di valore e costruire le tue pubblicità e promozioni attorno ad esso. 

2. Identità del marchio

Cadbury è riconosciuta a livello mondiale per la sua iconica confezione viola reale e oro.

La ricca combinazione di colori è praticamente il marchio di fabbrica di Cadbury, rendendo il marchio distinto e memorabile. 

Sebbene l'azienda abbia più volte rinnovato il proprio marchio per rimanere al passo con la tendenza, il tema originale è rimasto lo stesso a causa della sua popolarità. 

Vi siete mai chiesti cosa rende speciale lo schema del marchio Cadbury? 

Comunicazione visiva.

Lo stile e il colore del marchio Cadbury simboleggiano indulgenza, qualità e mistero, mentre il carattere dalla curvatura morbida imita la ricca consistenza cremosa del cioccolato. Combinati, trasmettono un messaggio potente, creando una certa percezione del marchio nella mente del pubblico.

L'identità del marchio ha anche aiutato Cadbury a ottenere maggiore visibilità nei primi giorni.

Quando Cadbury inizialmente introdusse il tema del marchio, la risposta alla combinazione di colori del logo fu così ben accolta che alla fine Cadbury decise di registrare il colore. 

Un'azienda leader ha letteralmente combattuto per il colore solo per impedire a Cadbury di rivendicarne i diritti, portando più riflettori sul marchio. 

Questa azione da sola mostra il significato della scelta del colore.

Takeaway

L’identità del marchio è una componente fondamentale del marketing. Con la giusta combinazione di colori e il design del logo, puoi attirare l'attenzione del tuo pubblico e rendere riconoscibile il tuo prodotto. 

Progetta l'identità del tuo marchio pensando ai tuoi prodotti e al tuo pubblico. 

3. Marketing emotivo

Il mercato di riferimento di Cadbury è diversificato. Promuove i suoi prodotti presso quasi tutte le fasce d'età, compresi gli adulti maturi, per aumentare la propria portata ed espandere la propria base di clienti.

Poiché concentrarsi su più mercati richiede risorse e sforzi considerevoli, Cadbury utilizza il marketing emozionale per raggiungere i propri obiettivi. 

Diamo un'occhiata alla pubblicità qui sotto. Questa pubblicità fa parte della campagna “bicchiere mezzo pieno” di Cadbury, che associa la tavoletta di cioccolato alla celebrazione.

Nel video vedrai una conversazione tra un padre e un figlio. 

A prima vista, lo spot sembra semplice e breve, ma se ne scomponi i componenti, noterai che Cadbury ha brillantemente preso di mira due gruppi di età utilizzando elementi comuni come la famiglia e la celebrazione. 

Ecco un altro buon esempio.

Questo annuncio fa parte della stessa campagna ma è rivolto a un gruppo di reddito diverso.

Evidenziando la positività e incorporando elementi emotivi, Cadbury si rivolge contemporaneamente a bambini, adolescenti, giovani adulti e persino anziani. 

Takeaway

Il marketing emozionale è un potente elemento pubblicitario. Ti consente di costruire connessioni con il tuo pubblico e creare una percezione positiva del tuo marchio.

Le aziende che utilizzano il marketing emozionale per promuovere i propri prodotti hanno un tasso di successo più alto del 31%. 

Applicalo nei tuoi annunci per generare più conversioni.

4. Social media marketing

Cadbury ne sfrutta diversi piattaforme di social media, inclusi Facebook, Instagram e YouTube, per coinvolgere lead e rivolgersi a più mercati. Gestisce account separati per ciascuno dei suoi prodotti e pubblica contenuti personalizzati su misura per un pubblico specifico.

Ad esempio, il contenuto di Cadbury UK sarebbe molto diverso da quello di Cadbury India. Anche il colore del tema e lo stile di ogni prodotto mostreranno leggere variazioni: cerca Cadbury Silk e Bournville.

Con più account e contenuti mirati, Cadbury attira un'ampia gamma di persone e coinvolge singoli gruppi allo stesso tempo.

Takeaway

I social media sono uno dei canali più comuni per il marketing digitale. La sua natura economicamente vantaggiosa consente ai marchi di creare vari punti di contatto senza investire un budget considerevole.

Utilizza i social media per fare retargeting pubblicitario e condurre campagne di nurturing. Ti aiuterà a connetterti con il tuo pubblico in tutto il mondo e a convertire i lead in vendite.

5. Personalizzazione

Cadbury applica tattiche di personalizzazione in più reparti per rafforzare il posizionamento del marchio.

Attraverso linee di prodotti, campagne promozionali e attività di lead nurturing, genera un coinvolgimento continuo che, a sua volta, mantiene il suo nome nelle notizie.

Le principali tecniche di personalizzazione utilizzate da Cadbury includono opzioni regalo stagionali, confezioni personalizzate, promozioni di gratta e vinci e regali digitali. 

L'ultimo ne è, infatti, il miglior esempio strategia di personalizzazione. 

Lasciatemelo spiegare con un esempio. Cadbury ha lanciato una campagna mobile chiamata "Bagliore di Cadbury"nel 2015, offrendo video personalizzati ai destinatari dei regali utilizzando l'applicazione Idomo. 

Il video mostra una stanza con una targhetta personalizzata con immagini estratte dal profilo Facebook dell'acquirente e inviate al destinatario come regalo. L’obiettivo era utilizzare le emozioni come leva per aumentare il mercato dei regali in India.

Il risultato? La campagna ha generato una percentuale di clic del 65% e conversioni del 33%. 

Takeaway

La personalizzazione migliora l'esperienza di acquisto. Il 60% degli acquirenti lo considera un fattore motivante per gli acquisti ripetuti e probabilmente diventerà cliente abituale di quel marchio.

Quasi il 79% del settore della vendita al dettaglio ha già integrato questa tecnica di promozione nella propria strategia di marketing. È un buon momento per investire parte del tuo budget nella personalizzazione.

6. Attività all'aperto

Uno dei migliori marchi di Cadbury e consapevolezza strategie di coinvolgimento è la promozione all'aperto.

Combinando attività virtuali e fisiche nelle sue campagne promozionali, Cadbury attira un pubblico e riesce ad entrare in nuovi mercati.

Ricordi i video "Glow" di cui ho parlato nella sezione sulla personalizzazione? In precedenza, Cadbury aveva lanciato una campagna simile denominata “Flavor Matching” in Australia per introdurre nuovi gusti di prodotti lattiero-caseari. 

La stessa app Idomoo è stata utilizzata per creare video personalizzati, ma Cadbury l'ha abbinata a un distributore automatico esterno alimentato da Facebook, il "Joy Generator". La macchina è stata progettata per abbinare e fornire cioccolato aromatizzato a ciascun individuo in base ai dati di Facebook.

I meccanismi della campagna da soli hanno generato molta curiosità, spingendo le persone a provare e condividere gli scatti con amici e familiari, che era l'obiettivo prefissato.

Cadbury spende una parte delle sue entrate in pubblicità integrate. Sfrutta tutti i canali disponibili, inclusi TV, stampa e pubblicità, per introdurre nuovi prodotti e condurre attività di lead nurturing. 

Ha persino trasformato la visita della fabbrica in un'opportunità redditizia, introducendo il "Cadbury World" per visite personali.

Takeaway

Le attività all’aperto sono ottimi luoghi di impegno. Attraverso sfide, giochi e omaggi, puoi generare interesse pubblico e creare un'esperienza memorabile per il pubblico. 

Offrono anche un'eccellente opportunità per raccogliere feedback di persona. 

7. Banner pubblicitari

Billboard è il canale promozionale principale di Cadbury.

L'azienda ha lanciato alcuni dei cartelloni pubblicitari più creativi e interattivi utilizzando soggetti stampati, digitali e persino dal vivo per attirare l'attenzione.

Date un'occhiata al sotto l'annuncio. 

Al centro del cartellone, una persona nella vita reale è seduta con un testo rivolto verso di lui, che dice: “È fantastico. Chiedilo a questo australiano”. L'annuncio era rivolto a 130 australiani che vivono nel Regno Unito, ma allo stesso tempo prendeva di mira il senso di curiosità degli inglesi, attirando entrambi i segmenti di pubblico.

Cadbury ha progettato numerose volte cartelloni pubblicitari e striscioni stradali accattivanti simili, utilizzando elementi interattivi come effetti 3D, mistero e realtà virtuale per stimolare la curiosità delle persone. 

Alcune delle campagne degne di nota da esplorare sono #FreeTheJoy, Banner delle barre misteriosee la barra gigante. 

Takeaway

I cartelloni pubblicitari offrono una straordinaria opportunità per una maggiore visibilità. Il 90% delle persone in genere visualizza i cartelloni pubblicitari mentre cammina o guida e il 20% effettua immediatamente acquisti dopo aver visto l'annuncio. 

Se utilizzati correttamente, i cartelloni pubblicitari possono essere ottimi strumenti per creare consapevolezza del marchio e aumentare la tua portata. E a differenza dei vecchi tempi, ora puoi posizionare sia banner stampati che digitali per far risaltare i tuoi annunci.

8. Intrattenimento e creatività

La creatività gioca un ruolo importante nelle pubblicità di Cadbury.

Con elementi di intrattenimento come umorismo ed emozioni, Cadbury crea pubblicità ingegnose e rende i suoi prodotti memorabili.

Hai visto la pubblicità di Gorilla? 

Nel 2007, Cadbury ha lanciato uno spot locale di 90 secondi con un gorilla che suona la batteria. Il video è stato rilasciato in seguito ad una serie di scandali per rappresentare Cadbury sotto una luce diversa. 

L'intero video non mostrava altro che un gorilla, con alcuni indizi che riconducevano al marchio. L'idea era quella di creare intrigo e inviare un messaggio motivazionale alle masse.

Lo spot è diventato virale ed è stato visto sei milioni di volte su YouTube. 

Parodie, riferimenti e meme hanno seguito il rilascio dell'annuncio, generando più visualizzazioni e coinvolgimento. Quell'anno Cadbury vide un aumento del 9% nelle vendite annuali e vinse numerosi premi.

Lo spot pubblicitario ebbe un così grande successo che Cadbury pubblicò i suoi sequel, espandendo la portata della campagna ad altri paesi.

Takeaway

Le pubblicità divertenti attirano l'attenzione. Le persone amano vedere umorismo e creatività negli spot pubblicitari e spesso condividono tali post con amici e familiari. 

Utilizzando elementi di umorismo e intrattenimento, puoi influenzare la percezione del tuo pubblico e connetterti con loro a un livello più profondo.

9. sponsorizzazioni

Cadbury ha stipulato numerosi accordi di sponsorizzazione e generose donazioni per ottenere maggiore visibilità.

Attraverso lo sport, le comunità locali e gli eventi nazionali, si è conquistato i primi posti e ha ottenuto una notevole pubblicità.

Olimpiadi, Premier League, rugby australiano e cricket sono alcuni dei suoi importanti partner sportivi. Con questi accordi di sponsorizzazione, è diventato un partner globale del cioccolato e si è guadagnato uno spazio pubblicitario negli stadi.

Il marketing sociale è un'altra strategia utilizzata spesso da Cadbury per migliorare l'immagine del proprio marchio. Gestisce una fondazione di beneficenza per la sua forza lavoro e gli sport locali e ha donato una somma considerevole per sostenere la salute e le competenze.

Takeaway

La strategia di sponsorizzazione ti aiuta a stabilire la tua autorità e posizione nel mercato.

Non solo ti fa sembrare autentico, ma aumenta anche la tua portata.

Conclusione

I marchi emergenti possono imparare molto sulla promozione e sulla pubblicità studiando le strategie di marketing di Cadbury. 

L'azienda ha sperimentato quasi tutte le tecniche di tendenza, fornendoti i dati necessari per prendere decisioni di marketing ben informate.

Esplora le principali campagne di Cadbury, studia i suoi componenti pubblicitari e implementa strategie adatte alle tue operazioni aziendali. Buona fortuna!