12 migliori software e piattaforme per la gestione della forza lavoro

Sorvegliare le attività manuali del personale spesso causano errori di conformità e calcoli errati delle buste paga.

Scambi a turni, giorni di ferie imprevisti e schede attività imprecise sono alcune delle sfide generali di WFM e possono rovinare seriamente il tuo programma, rendendoti vulnerabile agli errori.

Con una piattaforma di gestione della forza lavoro, puoi centralizzare i tuoi dati e impostare alcuni lavori con il pilota automatico.

L'app non solo ti offre visibilità sui dati, ma semplifica anche i tuoi processi.

Che cos'è il software di gestione della forza lavoro e quali piattaforme sono adatte alla tua azienda?

Il software di gestione della forza lavoro offre strumenti di pianificazione, monitoraggio e conformità per allocare e supervisionare le risorse in modo efficiente.

È progettato per le aziende che gestiscono orari di lavoro flessibili o lavorano su progetti specifici e in genere assumono personale temporaneo o stagionale.

Funzionalità principali da ricercare in un software WFM;

• Un generatore di turni.
• Timesheet per il calcolo delle buste paga.
• App mobile per l'orologio remoto.
• Riepilogo dashboard o report attività per il monitoraggio.

In questo articolo, ho trattato le 12 migliori piattaforme di gestione della forza lavoro, riassumendo le loro caratteristiche principali e i prezzi. La recensione dovrebbe aiutarti a scegliere il software giusto per la tua azienda.

Diamo un'occhiata a loro!

1. Connettiti

Connecteam è ideale per la gestione della forza lavoro sia da remoto che in loco. È un'app per dipendenti che ti consente di pianificare online, registrare l'orario di lavoro, tenere traccia delle attività assegnate e coinvolgere i dipendenti.

Puoi creare attività ricorrenti e impostare scadenze per garantire che ogni lavoro sia completato in tempo. Con liste di controllo, rapporti sullo stato e notifiche push, puoi supervisionare ogni lavoro e mantenere un canale di comunicazione aperto con il personale.

Per incoraggiare la produttività della forza lavoro e migliorare il morale del team, puoi offrire incentivi e premi non monetari ai tuoi dipendenti.

Altre cose interessanti che puoi fare includono la gestione delle ferie, l'integrazione del libro paga e nella formazione dei dipendenti.

Caratteristiche principali

• Inserimento e formazione.
• Orari dei turni e monitoraggio del tempo basato sulla posizione.
• Timesheets, straordinari e giorni liberi.
• Gestione dei compiti.
• Chat di squadra e feed di notizie.
• Directory e una base di conoscenza.
• Organizzazione dei documenti.
• Strumenti di coinvolgimento.
• App mobile.
• Integrazioni.

Prezzo

I prezzi di Connecteam vanno da $ 35 a $ 120.

Puoi provarlo gratuitamente.

2. Vice

Deputy è una piattaforma all-in-one. Contiene la pianificazione dei dipendenti, l'orologio, la gestione del PTO e l'integrazione delle buste paga.

Puoi generare automaticamente turni, aggiungere pasti e pause intermedie, limitare l'orario di lavoro e monitorare il tempo libero.

Per fornire più opzioni di monitoraggio del tempo al tuo personale, puoi installare orologi su tavoli, desktop e telefoni cellulari in loco.

Per comunicazioni e aggiornamenti, l'app dispone di una bacheca. Puoi pubblicare annunci, trasmettere eventi e inviare messaggi diretti ai singoli dipendenti.

Il vice funziona bene con POS, buste paga e software per le risorse umane.

Caratteristiche principali

• Pianificazione del programma ed esecuzione.
• Orologio e fogli paga.
• Gestione assenze e pause.
• Automazione del lavoro.
• Avvisi di conformità.
• Coinvolgimento e comunicazione dei dipendenti.
• Integrazioni di terze parti.
• App mobile.

Prezzo

Le accuse di vice partono da $ 4. Puoi provarlo gratuitamente.

3. Pay Chex

PayChex è progettato per le aziende con sede negli Stati Uniti. Consente alle aziende di gestire, monitorare e retribuire la propria forza lavoro online.

Qui puoi assumere e inserire nuovi dipendenti, centralizzare i documenti del personale, gestire gli orari di lavoro e tenere traccia dell'orario di lavoro. Inoltre, puoi calcolare stipendi e tasse e automatizzare il libro paga.

Puoi semplificare l'onboarding e le pratiche burocratiche con portali self-service e mantenere un manuale per i dipendenti per assicurarti che i nuovi assunti abbiano familiarità con le politiche sul posto di lavoro.

Altre cose che puoi gestire tramite PayChex includono il costo del lavoro, l'amministrazione dei benefici e questioni poco frequenti come l'assicurazione contro la disoccupazione.

Il software funziona bene su desktop e smartphone e può essere integrato con strumenti di terze parti.

Caratteristiche principali

• Onboarding e pratiche burocratiche.
• Orari e presenze.
• Buste paga e benefici per i dipendenti.
• Gestione delle politiche della forza lavoro.
• Distribuzione delle spese.
• Analisi e reportistica.
• Portale self-service ottimizzato per dispositivi mobili.
• Integrazioni.

Prezzo

PayChex ha tre pacchetti di abbonamento. Contatta l'ufficio vendite per ottenere i preventivi.

4. increspato

Rippling è una piattaforma globale di gestione della forza lavoro. Offre prodotti HR, IT e finanziari per assumere, gestire e pagare i dipendenti da un'unica posizione.

Puoi archiviare i dati del tuo personale nel sistema e impostare un sistema di approvazione per delegare i lavori.

Utilizzando i suoi modelli predefiniti, puoi creare flussi di lavoro adeguati e automatizzare azioni ripetitive.

Se la tua azienda ha criteri specifici associati ad alcuni ruoli, puoi progettare flussi di lavoro di criteri personalizzati per questo. Ti evita di modificare e applicare manualmente le policy ogni volta che qualcuno entra a far parte della tua azienda o ottiene una promozione.

Con il suo cloud finanziario, puoi emettere carte aziendali, gestire richieste di rimborso ed eseguire buste paga.

Caratteristiche principali

• Gestione dei talenti.
• Onboarding e offboarding.
• Libro paga globale.
• Orari e presenze.
• Automazione delle politiche.
• Carte aziendali.
• Sistema di approvazione.
• Gestione dei dispositivi.
• App mobile.

Prezzo

Quotazioni increspate su richiesta. Puoi acquistare HR, IT e Finance cloud come prodotti separati.

5. Retribuzione

Paylocity offre una suite di prodotti per le risorse umane per aiutarti a gestire la tua forza lavoro da remoto.

Puoi usarlo per reclutare personale temporaneo e permanente, creare programmi di turni, automatizzare orari e presenze ed elaborare le buste paga.

Con l'automazione del flusso di lavoro, puoi archiviare documenti, raccogliere firme, delegare lavori e tenere traccia delle attività.

I tuoi dipendenti possono accedere ai propri account dai loro smartphone per segnare l'ora, inviare richieste di ferie e connettersi con i compagni di squadra.

Se hai intenzione di espandere la tua attività e hai bisogno di aiuto con le politiche e altro supporto delle risorse umane, puoi reclutare il team interno di Paylocity per i servizi di consulenza. Il software offre soluzioni su misura per piccole, medie e grandi aziende.

Caratteristiche principali

• Reclutamento e onboarding.
• Gestione documenti.
• Programmazione e monitoraggio in tempo.
• Stipendi.
• Gestione delle prestazioni.
• Apprendimento e sviluppo.
• Analisi e reportistica.
• Integrazione di terze parti.
• App mobile.

Prezzo

Paylocity offre prezzi personalizzati. Contatta il reparto vendite per la demo.

6. Velocity Global

Velocity Global è una piattaforma completa che ti consente di assumere, pagare e gestire dipendenti ovunque nel mondo, senza dover creare entità locali o districarti tra le complesse leggi sul lavoro di oltre 185 paesi.

Il loro punto di forza è il servizio Employer of Record (EOR).

Se non hai mai sentito parlare di EOR, consideralo come un quadro giuridico che ti consente di assumere personale a livello internazionale senza dover aprire filiali estere.

Ma è qui che la cosa diventa intelligente.

Invece di mettere insieme diversi sistemi per la gestione delle buste paga, dei benefit e della conformità, Velocity Global ha creato quella che chiama la sua Global Work Platform.

Si tratta di un'unica interfaccia che gestisce tutto, dall'onboarding specifico per Paese alla fatturazione consolidata.

Si integra con i più diffusi strumenti di gestione delle risorse umane, come BambooHR e Bob, così non aggiungerai un altro componente scollegato al tuo stack tecnologico.

La parte relativa alla conformità è particolarmente approfondita.

Velocity Global integra la conformità in ogni processo, dalla protezione dei dati GDPR (è certificata ISO 27001:2013) alle leggi locali sul lavoro.

Il loro sistema di retribuzione risolve uno degli aspetti più ostici dell'occupazione globale: pagare le persone in modo corretto e puntuale in diversi Paesi.

Si occupano di tutti i calcoli per le tasse e i contributi locali, il che è più difficile di quanto sembri quando si ha a che fare con giurisdizioni diverse e normative in continuo cambiamento.

Caratteristiche principali

• Servizi di Global Employer of Record (EOR) in oltre 185 paesi.
• Gestione dell'onboarding e della conformità specifica per Paese.
• Elaborazione e gestione centralizzata delle buste paga a livello globale.
• Monitoraggio del tempo e delle spese in tutte le regioni.
• Supporto per l'immigrazione e l'elaborazione dei visti.
• Integrazioni HRIS (BambooHR, Bob, Namely).
• Dashboard con reportistica e analisi in tempo reale.

Prezzo

Velocity Global fornisce prezzi personalizzati in base alle esigenze e ai requisiti specifici della tua organizzazione. Dovrai contattare direttamente il loro team di vendita per un preventivo dettagliato.

7. Verint WFM

Il software per la forza lavoro di Verint è progettato per la gestione dei dipendenti del contact center. Ti consente di pianificare, eseguire e gestire il tuo personale sul campo online.

I tuoi agenti di chiamata possono accedere a Verint dai loro smartphone per controllare i loro programmi, richiedere permessi e ricevere aggiornamenti. Tramite la sua dashboard intuitiva, puoi monitorare i tuoi dipendenti e vedere chi sta lavorando e chi è attualmente in pausa.

Con l'automazione, puoi impostare trigger su determinate azioni e automatizzare alcune attività per risparmiare tempo, come l'approvazione della richiesta PTO.

Utilizzando le previsioni AI di Verint e i dati delle scorecard del personale, puoi prevedere le migliori pianificazioni dei turni, scoprire aree di miglioramento e misurare la produttività del team.

Caratteristiche principali

• Orari dei turni.
• Presa di forza, pause e partenza.
• Valutazione della prestazione.
• Previsione AI.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Portale self-service.
• App mobile.
• Analytics.

Prezzo

Verint condivide i prezzi su richiesta. Richiedi una demo per esplorare il software.

8. Calabrio (Formalmente Telepoti)

Calabrio è anche software di contact center WFM. Con la sua app, puoi pianificare i tuoi budget, creare turni flessibili, supervisionare il personale e controllare il tempo libero.

Calabrio ha alcune delle migliori funzionalità di auto-programmazione.

Puoi impostare determinati parametri e lasciare che i tuoi dipendenti gestiscano i loro turni per evitare la microgestione. Tramite la sua app mobile, i tuoi agenti possono condividere la disponibilità, controllare gli orari dei colleghi per scambiare i turni, modificare l'orario della pausa pranzo e richiedere il congedo.

Altre caratteristiche degne di nota di Calabrio sono le previsioni, il monitoraggio delle prestazioni e i rapporti. Il software registra tutte le attività del tuo personale e le converte in informazioni misurabili per aiutarti a prendere decisioni informate.

Caratteristiche principali

• Gestione turni programmati.
• Previsione e pianificazione.
• Autoprogrammazione.
• Turni di lavoro, permessi, straordinari e monitoraggio delle assenze.
• chatbot.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Valutazione della prestazione.
• ludicizzazione.
• Analisi e reportistica.
• App mobile.

Prezzo

Calabria fornisce preventivi su richiesta. Contatta il reparto vendite per saperne di più.

9. Orologio

Il punto di forza di Clockify risiede nel monitoraggio e nel reporting del tempo. È un software di monitoraggio che ti consente di gestire gli orari dei tuoi dipendenti e tracciare con precisione il loro orario di lavoro.

La sua dashboard riassume tutte le attività della tua forza lavoro, comprese le spese, le ferie e gli straordinari.

Puoi creare tempistiche di progetto, impostare tariffe orarie e assegnare attività al tuo team. Con l'aiuto del suo calendario visivo, puoi assegnare un tempo retribuito appropriato a ciascun membro per assicurarti che nessuno venga sopraffatto dal lavoro.

Utilizzando la funzione Kiosk e il localizzatore GPS, puoi registrare le presenze e tenere d'occhio i tuoi dipendenti.

Clockify fornisce anche un'opzione per gestione remota dei dipendenti. Se la tua azienda ha un modello WFH, i dipendenti possono monitorare automaticamente l'orario di lavoro e le pause dai loro browser.

Nel complesso, è un prodotto software intuitivo e si integra con applicazioni di terze parti.

Caratteristiche principali

• Calendario di.
• Calendario per la programmazione.
• Monitoraggio del tempo e generazione di fogli.
• Gestione ferie e spese.
• Sistema di approvazione.
• Rapporti.
• Integrazioni di terze parti.
• Chiosco.
• App mobile.

Prezzo

Puoi iniziare su Clockify gratuitamente. I suoi piani premium vanno da $ 4 a $ 12 per utente.

10 Forza lavoro

Workforce offre una vasta gamma di strumenti di tracciamento e automazione.

Puoi creare pianificazioni flessibili, utilizzare modelli di criteri predefiniti per impostare le tariffe salariali e consentire ai dipendenti di gestire autonomamente i propri turni. Per gestire il congedo e l'assenza non pianificati, puoi automatizzare i flussi di lavoro di sostituzione delle risorse, in modo che nessun turno rimanga vacante a lungo.

Con la previsione del lavoro, puoi prevedere i fabbisogni di risorse umane e mettere in atto piani di emergenza per evitare la carenza o l'eccesso di personale.

Il software condivide tonnellate di funzioni di produttività per aiutarti a ottimizzare i tuoi programmi e gestire il tuo personale con facilità.

Caratteristiche principali

• Orari, schede attività e ferie.
• Canali di chat e trasmissione.
• Gestione dei compiti.
• Previsioni e analisi del lavoro.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Politiche e conformità.
• Integrazioni.
• App mobile.

Prezzo

La forza lavoro condivide i prezzi su richiesta. Richiedi una demo per saperne di più.

11 Workday

Workday è una piattaforma HR globale. Fornisce una suite di prodotti per digitalizzare varie operazioni delle risorse umane.

Uno dei suoi prodotti copre la gestione della forza lavoro sul campo. Con questo software è possibile stabilire un sistema online per gestire turni, presenze e permessi.

Con gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, puoi creare un programma adattabile per i tuoi dipendenti, offrendo loro la flessibilità di scegliere i turni che funzionano meglio per loro. Attraverso il portale self-service, i dipendenti possono effettuare il check-in e il check-out, tenere traccia del proprio tempo, scambiare i turni e ottenere lavoro retribuito aggiuntivo.

Se desideri gestire tutte le attività correlate da un unico posto, puoi optare per la giornata lavorativa HCM piattaforma. È un pacchetto all-inclusive che copre assunzioni, gestione della forza lavoro, buste paga e pianificazione strategica. 

Caratteristiche principali

• Orari dei turni.
• Orari e presenze.
• Geofencing.
• Gestione delle assenze.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Analisi e previsione.
• App mobile.

Prezzo

Workday fornisce preventivi personalizzati. 

12 WFM di Microsoft Teams

Microsoft Teams è una delle principali applicazioni utilizzate dalle aziende per gestire il personale remoto. Fornisce uno spazio di lavoro digitale e una suite di strumenti per aiutare i manager a rimanere in contatto con i dipendenti da remoto.

La piattaforma condivide un pacchetto separato esclusivamente per la gestione della forza lavoro in prima linea. Il pacchetto include circa due dozzine di app e un luogo centrale per informazioni e aggiornamenti.

Alcune delle principali funzionalità di WFM sono gli orari dei turni, l'orario e le presenze e un hub di comunicazione per il tuo personale. Puoi creare programmi flessibili per la tua forza lavoro e consentire ai dipendenti di scegliere i loro turni preferiti.

Tramite un portale self-service, il tuo personale può timbrare il proprio orario, scambiare turni e richiedere ferie.

Caratteristiche principali

• Programmazione dei turni.
• Orari e presenze.
• Strumenti di comunicazione.
• Self-service dei dipendenti.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Apprendimento e sviluppo.
• Integrazione.
• App mobile.

Prezzo

La suite Microsoft Workforce costa da $ 3 a $ 4 per utente.

Conclusione

Quando selezioni la piattaforma giusta per la gestione della forza lavoro, dovresti considerare le tue operazioni aziendali, il budget della tua azienda e l'usabilità del software.

Alcune applicazioni potrebbero sembrare perfette per la tua azienda, ma potrebbero non essere così facili da usare. Altri potrebbero essere semplici ma possono fornire pacchetti di prezzi eccellenti.

Elenca le tue priorità e confrontale con le applicazioni selezionate per trovare il miglior software per la tua azienda. Buona fortuna!