20 migliori esempi e idee di upsell di prodotti per ispirarti

L'upselling è una tecnica di vendita comune per convincere i tuoi acquirenti ad aggiornare il loro ordine corrente o ad acquistare un prodotto premium.

È un modo efficace per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti e allo stesso tempo aumentare il valore del tuo ordine. 

Ci sono un sacco di modi in cui puoi aumentare le vendite ai tuoi acquirenti. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dall'offrire un servizio esperto a un tasso più elevato o prodotto in vendita protezione come caratteristica aggiuntiva.

Puoi anche offrire uno sconto per un ordine di grandi dimensioni. 

Se stai cercando ispirazione, ho condiviso esempi di upsell in tempo reale dei 20 migliori prodotti per aiutarti a fare brainstorming.

Esplorali e scopri quali trucchi e suggerimenti utilizzano i marchi più famosi per aumentare i prezzi dei loro articoli.

1. Grammarly

Grammarly è un software di assistente alla scrittura che modifica e corregge il testo per aiutarti a perfezionare i tuoi contenuti. Poiché è un'app gratuita e chiunque può usufruire dei suoi servizi senza pagare costi aggiuntivi, Grammarly genera ricavi vendendo i suoi prodotti premium.

Quando scarichi l'estensione gratuita sul tuo browser, Grammarly ti dà accesso alle funzioni di modifica di base. Ogni volta che rileggi i tuoi contenuti, viene evidenziata un'edizione avanzata che ti esorta a rendere la tua scrittura ancora più efficace sbloccando funzionalità premium.

È una tecnica di upselling di grande successo che ha funzionato molto bene per l'azienda.

Takeaway

Attira i clienti con prodotti gratuiti per creare fiducia. Una volta che hai un solido seguito, inizia a vendere servizi premium.  

2. KFC

Il gigante dei fast food KFC utilizza un metodo di upselling aggiuntivo per aumentare il valore dell'ordine. Quando fai clic sulla pagina del suo prodotto, ti offrirà diversi componenti aggiuntivi per modificare l'ordine in base alle tue papille gustative.

Ad esempio, controlla il suo prodotto negli Emirati Arabi Uniti.

Qui, KFC consente ai clienti di includere formaggio, pomodoro e lattuga per aggiungere sapore all'hamburger.

Naturalmente, avrebbero dovuto pagare un extra per l'aggiunta. 

Più opzioni scegli, più alti saranno gli addebiti KFC. È così che la catena di fast food genera più entrate dalle sue vendite.

Takeaway

Puoi ottenere più valore da ogni ordine offrendo la personalizzazione al momento del pagamento. 

3. CloudApp

CloudApp è un app di registrazione dello schermo che ti consente di acquisire immagini, aggiungere annotazioni e scaricare la versione modificata gratuito. Aumenta i suoi servizi premium sul suo account gratuito colpendo i suoi punti deboli del mercato di destinazione, che sono tempo e convenienza.

Il modello di business di CloudApp consente ai clienti di acquisire tutti gli screenshot che desiderano, ma pone un limite al numero di immagini che possono mantenere Al tempo. Una volta raggiunto il limite, potrebbe essere necessario eliminare i precedenti per creare uno spazio. 

Aggancia i suoi utenti con un piano gratuito e in seguito presenta il suo abbonamento premium come un'opzione migliore.

Takeaway 

Rendi i tuoi prodotti e servizi così irresistibili che i clienti aggiornerebbero volentieri il loro ordine.

4. Vista Crea

Software di progettazione grafica Vista Create sfrutta le sue newsletter settimanali per aumentare la vendita dei suoi prodotti. Ogni volta che aggiorna le sue funzionalità, invia istantaneamente e-mail ai suoi clienti, convincendoli a diventare professionisti per sbloccare le ultime funzioni.

Il mio screenshot dell'e-mail sopra può darti un'idea di come influenza la decisione del suo acquirente. 

Nella recente newsletter che ho ricevuto, Vista Create ha annunciato la sua nuova funzione Pro Resize e ha utilizzato una copia influente e immagini potenti per spingermi verso il suo piano premium.

Takeaway

Le newsletter sono un ottimo modo per nutrire i tuoi clienti esistenti e potenziali. Sfrutta questo canale di marketing per aumentare i tuoi prodotti e servizi.

5. Apple Carta

Apple è famosa per il suo strategie di vendita incrociata. Ha un ecosistema consolidato che rende più facile per Apple consigliare prodotti correlati ai propri clienti.

Abbastanza sorprendentemente, lo stesso ecosistema gli consente anche di aumentare i propri servizi.

Prendi la sua carta, per esempio.

Quando aggiungi l'articolo al carrello, hai la possibilità di pagare direttamente dal tuo account o tramite una carta Apple. La carta funziona in modo simile a una carta di credito, dove puoi fare acquisti ora e pagare in seguito per il tuo acquisto.

Sebbene sia progettato per facilitare gli acquirenti, Apple ne beneficia di più.

Takeaway

Offri servizi che semplifichino il processo di acquisto dei tuoi clienti.

6. HP

HP è un'azienda tecnologica popolare principalmente per i suoi laptop e computer. Ha un interessante modello di upselling che aumenta il valore del suo ordine e guida la soddisfazione del cliente.

Quando acquisti qualsiasi articolo (ad esempio, un laptop) da HP, ti consente di modificare alcune specifiche per aggiornare le specifiche del tuo laptop.

Puoi modificare il colore della copertina, installare Windows, aggiungere la scheda di memoria a tua scelta e molto altro. Offre anche supporto tecnico post-vendita a un piccolo costo aggiuntivo.

Questi servizi personalizzati rendono i suoi prodotti molto attraenti per il suo pubblico.

Takeaway

A carrello add-on è una classica tecnica di upselling che può essere modellata per adattarsi a qualsiasi attività. Indipendentemente dalla tua nicchia di prodotto, puoi sempre offrire incentivi per aumentare il valore del tuo ordine.

7. OptinMonster

OptinMonster è una piattaforma SaaS che aiuta i suoi clienti ad acquisire lead attraverso pop-up e moduli. Utilizza una comune strategia di upselling B2B per aumentare il valore dell'ordine, il confronto.

OptinMonster offre più piani per rivolgersi a società di dimensioni diverse. Per indirizzare gli acquirenti verso il suo prodotto ad alto prezzo, presenta tutti i suoi piani parallelamente tra loro per mostrare il confronto visibile nel prezzo e nelle specifiche. 

Consente a OptinMonster di presentare i suoi piani premium come una scelta migliore e generare più vendite.

Takeaway

Adotta un modello di upselling comparativo per far sapere ai tuoi clienti cosa otterranno aggiornando il loro piano. 

8. Campagna Attiva

Software di automazione del mercato La strategia di upselling di Active Campaign è simile a quella di OptinMonster. Ma fa un passo avanti e indica praticamente il miglior prodotto ai suoi clienti.

Guarda la sua pagina dei prezzi. 

Noterai che Active Campaigns ha sottolineato il terzo piano alterandone la combinazione di colori e sottolineandone la popolarità. Impiega elementi visivi e testi persuasivi per spingere sottilmente i suoi potenziali acquirenti verso il piano che vuole che acquistino. 

Takeaway

Sfrutta il tuo copywriting per attirare l'attenzione del tuo pubblico. Ti aiuterà a vendere in modo efficace i prodotti desiderati.

9. Profiori

Proflowers è un negozio di fiori online con sede negli Stati Uniti che offre bouquet freschi e stagionali per occasioni speciali. Usa il prodotto personalizzazione come strategia di upselling per aumentare il valore del proprio ordine.

Mentre scegli il tuo bouquet per la consegna, Proflowers ti consentirà di personalizzare il tuo prodotto, consentendoti di aggiungere più steli o modificare la disposizione dei tuoi fiori.

Sebbene non fornisca opzioni versatili, la personalizzazione limitata fa comunque sentire i suoi acquirenti felici con il loro ordine. 

Takeaway

Non è necessario offrire complesse funzionalità di aggiornamento del prodotto per attirare i clienti. Le persone amano anche la personalizzazione di base e pagherebbero volentieri di più per questo.

10 Edraw

Edraw vende una suite di prodotti infografici sotto un unico ombrello per aiutare i clienti a ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno per le loro presentazioni in un unico posto. Ciò fornisce a Edraw grandi opportunità di upselling per generare più entrate.

Uno dei suoi metodi di upselling preferiti sono gli sconti stagionali. Pubblica periodicamente offerte di sconto sul suo abbonamento e invia e-mail per convincere gli utenti ad aggiornare i loro piani.

L'e-mail rende l'esperienza personalizzata, influenzando i suoi clienti a controllare la nuova aggiunta.

Takeaway

Il 70% delle persone segue marchi che offrono sconti o coupon. Sfrutta questa funzione per aumentare le vendite agli acquirenti.

11 Stripe

Stripe è una società di pagamento online che fornisce conti senza confini in tutto il mondo per transazioni commerciali. Ha un modello di prezzo unico che lo aiuta a vendere i suoi servizi.

Stripe consente agli utenti di notizie di aprire account gratuiti e pagare una certa commissione in base alla frequenza delle transazioni. Segue un modello di prezzo "pay as you go" in cui gli utenti dovrebbero pagare solo per i servizi resi. 

È una strategia redditizia che aumenta i ricavi di Stripe e soddisfa i suoi clienti.

Takeaway

Struttura il tuo modello di prezzo in modo tale da offrire maggiori vantaggi ai tuoi acquirenti. Ti aiuterà a ottenere future opportunità di upsell. 

12 KitchenAid

La sussidiaria di Whirlpool Kitchen Aid è un marchio premium statunitense che vende elettrodomestici e accessori da cucina di alta qualità. Poiché il suo prodotto lascia poco spazio alla personalizzazione, aggiunge più valore all'ordine offrendo servizi di installazione a pagamento ai propri clienti.

Prendi la sua esperienza di acquisto nel microonde, ad esempio.

Dopo aver aggiunto l'articolo al carrello, puoi scegliere di ricevere e installare il microonde per ulteriori $ 139. KitchenAid ti faciliterà ulteriormente eliminando il tuo vecchio elettrodomestico con un piccolo supplemento. 

Alcuni degli  extra i servizi sono una tecnica di upselling che aumenta il prezzo del microonde di KitchenAid. 

Takeaway

Puoi aumentare l'importo dell'ordine offrendo opzioni di consegna a domicilio e servizi post-vendita.

13 Tempesta Nord

NordStrom applica la stessa tecnica di upselling utilizzata da KitchenAid, ma il suo metodo è adattato alla natura del prodotto.

In qualità di catena dipartimentale, NordStorm vende una vasta gamma di abbigliamento e accessori. Cattura i suoi clienti con la spedizione gratuita e in seguito guadagna extra addebitando la personalizzazione della scatola.

Sebbene la quantità della confezione regalo possa sembrare piccola per te, se il prezzo del tuo prodotto è basso, può aumentare significativamente il valore del tuo ordine.

Takeaway

Le opzioni regalo sono una buona strategia di upselling per aumentare il coinvolgimento dei clienti e attirare traffico verso il tuo negozio. 

14 Dunkin'

La strategia di upselling della caffetteria Dunkin' Donuts è semplice e tradizionale. Aumenta il valore dell'ordine semplicemente offrendo tazze di diverse dimensioni ai suoi clienti.

Quando effettui l'ordine del caffè, Dunkin' ti consente di personalizzare la quantità di caffè per soddisfare le tue esigenze di consumo. Se scegli una taglia piccola, ti verrà addebitato un importo inferiore e, se scegli la tazza più alta, dovrai ovviamente pagare leggermente di più.

È così che Dunkin' aumenta le vendite ai suoi clienti senza essere invadente.

Takeaway

Scopri le preferenze del tuo cliente e usa quella conoscenza per creare le tue opzioni di personalizzazione.

15 Zazzle

Zazzle è un mercato di prodotti di stampa che espone design personalizzati di artisti e grafici indipendenti.

Mostra una classica strategia di upselling di "qualità del materiale" che le aziende di stampa utilizzano in genere per aumentare il valore dell'ordine.

Zazzle offre all'acquirente la possibilità di scegliere la consistenza, la forma e la qualità del colore della carta per personalizzare le proprie stampe.

Addebita un extra per ogni modifica, il che alla fine aumenta il valore del suo ordine.

Takeaway

Fornisci diverse opzioni di qualità ai tuoi clienti. Se sanno che possono ottenere da te materiale sia medio che migliore, sarebbero più inclini a scegliere l'articolo premium.

16 Neutrogena

Il marchio di prodotti per la cura della pelle Neutrogena vende ai suoi clienti una gamma versatile di articoli per viso e capelli. Poiché i prezzi dei suoi prodotti sono relativamente bassi, vende alcuni dei suoi articoli a un prezzo scontato per incoraggiare gli acquirenti a effettuare ordini di grandi dimensioni.

Guarda il suo pacchetto di pacchetti per l'acne. 

Separatamente, entrambi gli articoli potrebbero non attirare i clienti perché le persone usano raramente entrambi i prodotti insieme. Ma lo sconto del 25% potrebbe convincere gli acquirenti ad acquistare il pacchetto bundle.

Neutrogena sfrutta la psicologia degli sconti per vendere i suoi prodotti.

Takeaway

Lo sconto è un'efficace tecnica di upselling che può aiutarti ad aumentare il valore del tuo ordine e ottenere un cliente fedele.

17 Body Building

Body Building è un marchio di salute che offre potenziatori di potenza e app per il fitness per aiutare i clienti a rafforzare i muscoli del corpo. Aumenta la vendita della sua iscrizione al fitness sulla sua pagina dei prodotti delle bevande proteiche utilizzando la tattica degli sconti di Neutrogena per esortare le persone a unirsi alla comunità.

Lo screenshot sopra mostra la sua tecnica di upselling degli abbonamenti. Qui, Body Building ha offerto prezzi scontati a coloro che hanno o si abboneranno al suo piano mensile. 

È una tattica straordinaria che genera più entrate per il Body Building e aumenta la sua base di clienti.

Takeaway

Le comunità sono luoghi eccellenti per trovare future opportunità di upselling. E fortunatamente, non devi essere nel settore dei servizi per vendere abbonamenti. 

18 Huawei

La strategia di upselling del marchio mobile Huawei prevede l'offerta di una garanzia come funzionalità aggiuntiva del prodotto.

Gli smartphone sono in genere di natura fragile e tutti sanno che sono vulnerabili a rotture e malfunzionamenti. Huawei usa quella paura per vendere la protezione del prodotto ai suoi acquirenti.

Non solo fa sentire i suoi clienti sicuri del proprio acquisto, ma aumenta anche il valore del prezzo medio di Huawei.

Takeaway

Indirizza i punti deboli e la motivazione del tuo cliente nella tua strategia di upselling. Gli acquirenti sarebbero più disposti ad acquistare servizi extra se risolve il loro problema.

19 Tesla

Tesla è un esempio ideale di upselling di prodotti.

Il marchio di auto elettriche ecologiche non lascia alcuna possibilità di aggiungere valore al suo prezzo netto, offrendo personalizzazione, noleggio, servizi post-vendita e molto altro.

Una delle sue migliori tecniche di upselling è il confronto dei prezzi sulla pagina del prodotto.

Tesla dispone di due tipi di pneumatici ed elenca i vantaggi in termini di prestazioni che otterrai dalla tua personalizzazione. I fatti e le cifre aiutano i suoi clienti a prendere una decisione informata.

Inoltre, dai un'occhiata al nostro case study su Le strategie di marketing di Tesla.

Takeaway

Educare i tuoi clienti sul motivo per cui dovrebbero aggiornare il loro ordine è il modo migliore per convincerli ad acquistare funzionalità premium.

20 Remington

Remington è un marchio per la cura dei capelli che vende apparecchi per lo styling e accessori per la rasatura. Fa leva prova sociale per offrire più valore ai propri clienti.

Dai un'occhiata alle sue categorie di prodotti. 

Noterai che i prodotti elencati offrono le stesse prestazioni con solo un leggero cambiamento nelle specifiche.

Tuttavia, ciò che rende un articolo più attraente per un altro non è la caratteristica premium ma la prova sociale ad essi collegata.

Remington mostra deliberatamente il conteggio delle vendite e le recensioni sotto ogni articolo per far sapere sottilmente ai suoi clienti che la sua piastra da $ 40 sarebbe una scelta molto migliore rispetto al suo articolo da $ 35.

Takeaway

La prova sociale ti aiuta a vendere più facilmente i tuoi prodotti e servizi.

Conclusione

L'upselling è un ottimo modo per aumentare il valore medio di ogni ordine e generare più entrate per la tua attività.

Non solo ha un impatto significativo sui tuoi ricavi annuali, ma ti aiuta anche a costruire relazioni a lungo termine con i tuoi clienti. 

Vai avanti e crea il miglior upsell del prodotto usando gli esempi sopra come ispirazione.

In bocca al lupo!