
Se sei in circolazione da quanto Internet esiste, potresti renderti conto che i forum e il software per forum, in qualche modo, esistono sin dall'inizio. Sono sempre stati un luogo in cui persone che la pensano allo stesso modo possono incontrarsi e far crescere una comunità organica.
Sebbene in genere anonimi, con il boom di oggi dei social media, più marchi stanno ora cercando di utilizzare il software per forum sui loro siti Web per aiutare meglio a far crescere queste comunità online.
Il software del forum ti consente di creare uno spazio in cui puoi riunire il tuo pubblico e dare loro un luogo in cui connettersi. Viene anche utilizzato come mezzo per raccogliere feedback e consentire agli utenti di offrire supporto tra le comunità.
Sebbene ci siano vari usi del software per forum, il vantaggio e l'uso alla base è la sua capacità di creare e rafforzare il legame tra i tuoi prodotti/servizi e il tuo pubblico. Analizzeremo 9 dei migliori software per forum, discutendo i pro ei contro e come possono essere utilizzati per la tua attività.
Ma prima, consideriamo quali funzionalità sono importanti a cui prestare attenzione quando valutiamo quale software per forum è giusto per te.
Funzionalità importanti del software del forum
Interfaccia ed esperienza user-friendly
Con così tanti strumenti e software social, vuoi assicurarti che il tuo pubblico abbia un'esperienza senza interruzioni. In caso contrario, gli utenti del forum non torneranno e utilizzeranno il forum per ulteriori domande, commenti, ecc. Lo stesso vale per te, in quanto proprietario dell'attività, desideri un'interfaccia intuitiva e facile da usare.
Funzionalità di messaggistica privata
L'idea alla base di un forum è quella di creare una comunità in cui persone che la pensano allo stesso modo possano interagire tra loro. Nella maggior parte delle situazioni, vorresti dare agli utenti la possibilità di scambiarsi messaggi in privato.
Ciò consente loro di creare connessioni più forti, conoscersi meglio e, infine, costruire una comunità. Quindi, in genere è una caratteristica essenziale da avere quando si considera il software del forum.
Opzioni di alta personalizzazione
Man mano che le aziende creano marchi più personalizzabili, vorrai essere in grado di personalizzare l'interfaccia in modo che corrisponda. Quando valuti i diversi software del forum, cerca quelli che offrono funzionalità come la personalizzazione del tema del tuo marchio, dando agli utenti la possibilità di modificare profili, caratteri, immagini del profilo e altro ancora.
Strumenti di costruzione e gestione della comunità
Con gli estranei che interagiscono tra loro, devi assicurarti di disporre degli strumenti e delle funzionalità adeguati per gestire efficacemente tutto dal back-end. Il software del forum che si classifica in cima è quello che ti fornisce strumenti sia di gestione che di creazione di comunità.
Come essere in grado di segnalare contenuti inappropriati e consentire ai membri di segnalare contenuti. Oltre a funzionalità che promuovono la costruzione della comunità, come premi o risultati per essere un utente attivo o di lunga data nelle discussioni. Offrire agli utenti vantaggi e incentivi per partecipare ulteriormente e continuare ad aiutare la comunità a crescere.
1. Cerchio.so
Missione
Questo software per forum è progettato pensando ai contenuti. Le aziende in genere utilizzano Circle.so quando cercano un software per forum che incoraggi la discussione sui loro contenuti e alla fine trasformi questi utenti in clienti paganti.
Circle.so offre ai propri utenti l'opportunità di creare diversi tipi di comunità, inclusi coaching, newsletter, prodotti, corsi, abbonamenti e altro ancora. Questi possono essere tutti personalizzati con impostazioni diverse e le discussioni possono essere organizzate in spazi privati e pubblici.
Per questi motivi, Circle.so è comunemente utilizzato da influencer e blogger che cercano di connettersi ulteriormente con il proprio pubblico e anche di aprire discussioni tra di loro. È anche popolare tra coloro il cui obiettivo principale è creare una comunità attorno a un particolare prodotto o marchio.
Caratteristiche
L'attenzione di Circle.so sul coinvolgimento e sui contenuti della comunità significa funzionalità pertinenti per aiutarti a raggiungere questo obiettivo. In primo luogo, offrono l'integrazione all'interno del tuo sito web attuale. Mentre il software del forum come Discourse deve essere ospitato su un sottodominio, Circle.so semplifica l'inclusione di un nuovo forum su un sito Web esistente.
Le loro opzioni di personalizzazione sono eleganti e ti danno l'opportunità di scegliere colori rappresentativi del tuo marchio. Ti consentono di utilizzare nomi di dominio personalizzati e forniscono anche le funzionalità di base che sappiamo tenere d'occhio, come la messaggistica privata.
Inoltre, poiché molte aziende di coaching utilizzano questo software per forum, lo apprezzano per la sua usabilità nella condivisione di contenuti creati da piattaforme di corsi online come Insegnabile e Thinkific.
Pro di Circle.so
- Integrazione con un sito web esistente
- Microscuole
- Newsletter e comunità
- Comunità di appartenenza
- Personalizzazione e funzionalità di branding
Contro di Circle.so
- Nessuna versione gratuita, solo piani mensili a pagamento
- Non offre versioni di self-hosting
Prezzo
I pacchetti vanno da $ 39 a $ 199 al mese
2. Potenti reti
Missione
Mighty Network è progettato per comunità di membri scalabili. Fornisce alle aziende un'unica piattaforma per creare reti di marca senza subire inutili distrazioni tipiche dei popolari canali social gratuiti come Facebook.
La maggior parte dei suoi clienti sono creatori di contenuti che necessitano di una soluzione flessibile in cui possano coinvolgere gli utenti, monetizzare i loro prodotti digitali e fornire una migliore esperienza di community ai propri clienti. Il forum è altamente personalizzabile e condivide un'ampia gamma di funzioni per consentire un maggiore controllo sul gruppo.
Quasi 50 aziende utilizzano Mighty Networks, inclusi nomi importanti come TED e Fortune.
Caratteristiche
Mighty Network si concentra sulla fornitura di un'esperienza premium ai membri. Le sue caratteristiche principali comprendono lo streaming live, un generatore di corsi, diverse attività di coinvolgimento e moderazione di gruppo.
Le sue funzioni di crescita sono piuttosto avanzate, consentendo ai marchi di lanciare programmi di riferimento per aumentare il proprio elenco di membri e integrare le analisi per tenere traccia dei progressi.
Il forum è anche popolare per la sua facile accessibilità. La sua app con marchio rende l'accesso alla community incredibilmente conveniente per gli utenti.
Pro di potenti reti
- Una vasta gamma di strumenti di apprendimento e strumenti di coinvolgimento.
- Funzioni versatili.
- Opzioni della comunità scalabili.
- Esclusiva app di marca.
- Integrazione con noti software.
Contro di potenti reti
- Potrebbe volerci del tempo per familiarizzare con le sue funzioni.
- Gateway di pagamento limitati.
Prezzo
Prove gratuite. Periodo esplorativo di due mesi con il piano annuale.
I piani premium partono da $ 39 al mese.
3. phpBB
Missione
Come abbiamo discusso in precedenza, il software del forum è in circolazione da un po' e phpBB è uno dei veri originali. Dopo aver lanciato la loro azienda per la prima volta nel 2000, continuano a prosperare oggi e aggiornano costantemente il loro software e le loro funzionalità per stare al passo con le tendenze digitali.
Questo software per forum è una scelta popolare tra le aziende perché è un software open source. Ciò significa che esiste un enorme database di estensioni che sono state create e condivise gratuitamente con altri utenti.
Ciò consente molta personalizzazione e l'intera piattaforma è completamente gratuita. Per una soluzione software per forum gratuita, forniscono agli utenti un'ampia gamma di funzionalità tra cui scegliere.
Caratteristiche
Offrono le importanti funzionalità di base di cui abbiamo discusso in precedenza, come gli strumenti di gestione e la moderazione degli utenti. Funzionalità di creazione della community come newsletter della community e autorizzazioni per ruoli speciali.
Poiché il software del forum è self-hosted e open source, la community aggiunge costantemente nuove estensioni e strumenti per l'uso gratuito.
Pro di phpBB
- Completamente gratuito, senza costi o commissioni nascoste
- Ampia gamma di funzioni ed estensioni
- altamente personalizzabile
- Comunità di supporto attiva con utenti phpBB per consigli, suggerimenti, ecc.
Contro di phpBB
- Conoscenze di codifica di base necessarie per scoprire l'uso completo del software
- Scarso supporto SEO rispetto ai suoi concorrenti
- Non così visivamente accattivante come altre piattaforme
- Mancanza di integrazione con i social media
Prezzo
Software per forum open source scaricabile gratuitamente
4. Forum di vaniglia
Missione
Vanilla Forums è un software per forum molto noto per la sua dashboard di gestione facile da usare, un'ampia gamma di funzionalità e opzioni avanzate di integrazione del marketing. Offrendo più funzionalità dell'esperienza utente nella dashboard rispetto ai concorrenti.
Questo software per forum è ampiamente scelto per le sue funzionalità di ludicizzazione, modelli di temi ben progettati e strumenti aziendali. Il piano a pagamento di Vanilla è comunemente utilizzato da aziende di medie e grandi dimensioni in quanto offrono integrazioni e strumenti di marketing approfonditi.
Tuttavia, Vanilla offre anche agli utenti di scaricare gratuitamente il proprio software open source. È semplice, flessibile e comunemente utilizzato dalle piccole imprese che non necessitano di servizi commerciali e di marketing estesi.
Caratteristiche
Queste funzionalità approfondite si concentrano sul miglioramento dell'esperienza utente e sull'aiutare le aziende ad aumentare il coinvolgimento attraverso i forum online. Queste funzionalità includono cose come l'integrazione con i social media, le notifiche dei membri, la cura automatica dei contenuti, un'esperienza di onboarding senza interruzioni e profili personalizzabili.
Queste funzionalità rendono l'esperienza molto più completa poiché Vanilla offre agli utenti la possibilità di creare gruppi di membri e chat di messaggistica private/di gruppo. Poiché in genere la comunicazione finisce tra utente e marchio, Vanilla consente alle comunità di crescere ulteriormente dando loro lo spazio per comunicare tra loro e creare sotto-comunità attraverso queste chat.
Le sue caratteristiche lo rendono anche uno strumento popolare utilizzato dalle aziende che necessitano di un sistema di biglietteria. Include sistemi di knowledge base e articoli in cui gli utenti possono cercare domande frequenti e risposte ai loro problemi.
Tutte queste caratteristiche lo rendono uno dei software per forum più integrati fino ad oggi. L'entità delle loro caratteristiche è difficile da confrontare, ma ha un costo mensile elevato.
Pro di vaniglia
- Un elenco incomparabile e molto ampio di funzionalità e integrazioni
- Elevate capacità di gioco
- Strumenti avanzati di amministrazione e gestione
- Strumenti di personalizzazione per discussioni, domande, votazioni di idee e sondaggi
Contro della vaniglia
- L'alto costo mensile per i piani aziendali e l'accesso a tutte le funzionalità
- Possibilità di personalizzazione limitate nella versione gratuita
Prezzi
Una versione scaricabile gratuitamente del loro software open source
I piani aziendali partono da $ 690 al mese
5. Discorso
Missione
Questo software per forum ha preso la tecnologia e l'ha modernizzata, poiché è facile da usare, veloce e molto intuitivo da usare. A differenza di altri software per forum, l'interfaccia offre servizi simili a quelli dei grandi social network. Ad esempio, puoi facilmente menzionare le persone con il loro @nome, incollare immagini e collegamenti, risposte rapide e citazioni.
È anche una piattaforma open source che consente agli utenti di personalizzarla attraverso varie integrazioni ed estensioni. Offrendo agli utenti la possibilità di ospitare gratuitamente la piattaforma per conto proprio e personalizzarla come desiderano. Oltre a una soluzione di hosting con canone mensile per chi desidera una soluzione fatta per loro.
Caratteristiche
Discourse offre funzionalità moderne come mailing list, chat room di lunga durata, funzionalità di ludicizzazione e altro ancora. Una delle caratteristiche più importanti e conosciute è il sistema di classificazione unico in cui agli utenti vengono fornite determinate capacità di moderazione in base alla loro attività ed esperienza nella comunità.
Questa funzione è popolare tra i marchi in quanto incoraggia la crescita della comunità e l'auto-moderazione in cui gli utenti possono essere premiati per la loro collaborazione e il loro impegno onesto.
Pro del discorso
- Dashboard intuitivo e ottima esperienza utente
- Facile processo di onboarding e configurazione
- Versione scaricabile open source gratuita
- Funzioni integrate di moderazione e marketing
Contro del discorso
- Deve essere ospitato su un sottodominio
Prezzo
Download gratuito di software open source
I piani aziendali partono da $ 100 al mese
6. Comunità Invision
Missione
Invision Community è un popolare software per forum utilizzato da aziende di medie e grandi dimensioni. È facile da configurare e gestire, offrendo un'interfaccia personalizzabile con strumenti unici per la creazione di contenuti e un'interfaccia di amministrazione dettagliata.
Sebbene sia utilizzato da marchi come Shutterstock, Evernote, Subaru e altri, è comunemente utilizzato dalle grandi imprese come forum di supporto. Ciò significa che viene utilizzato dalle grandi aziende che desiderano un software forum semplice e facilmente integrato per gestire grandi flussi di messaggi.
Caratteristiche
Invision Community offre varie funzionalità, dalle app di contenuti alla moderazione e alla gestione degli utenti. La loro flessibilità nelle funzionalità offre a te e ai membri della comunità l'opportunità di creare e gestire comunità all'interno del forum principale. Questi sono anche chiamati club in cui puoi assegnare ai gestori un accesso speciale per gestire forum, calendari e gallerie privati.
Sebbene sia meno personalizzabile del software per forum open source, le sue funzionalità per la gestione di interi sistemi di supporto sono ciò che lo rende attraente per le grandi aziende che desiderano utilizzarlo per questo esatto scopo.
Pro di Invision Community
- App e strumenti di contenuti completi
- Riconoscimenti e riconoscimenti
- Sistemi e impostazioni di sicurezza avanzati
- Configurazione e manutenzione minime per forum semplici
Contro di Invision Community
- Non così personalizzabile come il software per forum open source
- Non progettato per concentrarsi sul coinvolgimento della comunità (usato più comunemente per cose come il supporto)
- Nessuna opzione gratuita solo piani mensili a pagamento
Prezzo
Periodo di prova gratuito di 14 giorni
Pacchetti che vanno da $ 39 a $ 199 al mese
7. Flarum
Missione
A differenza della concorrenza, Flarum è un software per forum che non esiste da molti anni.
Piuttosto, è uno dei più recenti e si assicura che la loro interfaccia lo rifletta. In quanto software per forum più recente, è una piattaforma basata sul fornire ai propri utenti una piattaforma moderna, facile da usare ed efficiente.
Flarum è anche una piattaforma open source, il che significa che è gratuita per i suoi utenti da scaricare e utilizzare. Essendo un nuovo software più incentrato sul design, la personalizzazione e la funzionalità dell'aspetto del forum attirano l'attenzione.
Aziende come GiffGaff, una delle principali reti telefoniche britanniche che serve milioni di clienti, hanno utilizzato Flarum per creare una comunità di supporto tra pari in cui gli utenti possono interagire tra loro, il che ha in definitiva migliorato il supporto e il coinvolgimento dei clienti.
Caratteristiche
Uno dei motivi più popolari per cui le persone affollano Flarum è la sua interfaccia a due riquadri. Ciò fornisce agli utenti un ambiente in cui possono partecipare a numerose discussioni contemporaneamente senza dover aprire più schede.
Le altre sue caratteristiche incentrate sul coinvolgimento che lo rendono una scelta popolare sono il compositore mobile, le notifiche specifiche per la discussione, la chat dal vivo tra gli utenti e le @menzioni. Inoltre, forniscono funzionalità come ottimizzazione del tocco, impostazioni di autorizzazione avanzate ed estensibilità.
Pro di Flarum
- Facile da usare e facile da usare
- Software open source e da scaricare gratuitamente
- Ottimizzazione mobile
- Interfaccia a due riquadri
Contro di Flarum
- Assistenza clienti minima
- Sono ancora in corso le versioni BETA, quindi potrebbero verificarsi problemi
Prezzo
Software per forum open source, da scaricare gratuitamente
8. vBulletin
Missione
vBulletin è un altro software per forum che esiste da un po', più di due decenni per l'esattezza. Hanno sviluppato la loro piattaforma pensando a comunità più grandi, comprese le funzionalità di coinvolgimento basate sulla tecnologia AI.
Offrono opzioni sia di cloud hosting che di self-hosting, consentendo loro di essere accessibili da coloro che hanno e non hanno le conoscenze tecniche o di codifica. L'interfaccia di vBulletin è facile da usare e può essere configurata in meno di 15 minuti indipendentemente dalla versione che scegli di utilizzare.
Caratteristiche
Questo software per forum fornisce agli utenti strumenti SEO, funzionalità di coinvolgimento basate sull'intelligenza artificiale, sicurezza avanzata e potenti strumenti di amministrazione e moderatore. vBulletin utilizza questa tecnologia insieme all'elaborazione del linguaggio naturale per aumentare il coinvolgimento organico all'interno della comunità.
Questo software per forum consente inoltre ai suoi utenti di creare gruppi e forum privati, contribuendo ad aumentare il coinvolgimento generale tra loro. Inoltre, vBulletin ti consente di creare blog direttamente all'interno della piattaforma. Questo alla fine aiuta con cose come il posizionamento SEO per il tuo forum e ti dà la possibilità di fornire contenuti di valore direttamente all'interno del forum.
Pro di vBulletin
- SEO integrato e strumenti di coinvolgimento
- Temi altamente personalizzabili
- Funzionalità di marketing e media
- Ottimizzazione dei dispositivi mobili
Contro di vBulletin
- Versione a pagamento più ampia rispetto alla maggior parte dei suoi concorrenti
- Solo versioni a pagamento, nessuna versione scaricabile gratuitamente
- Conoscenze tecniche poiché per l'installazione è richiesta una codifica minima
Prezzo
I piani mensili partono da $ 249 al mese
9. MyBB
Missione
MyBB è un'altra nota piattaforma open source completamente gratuita da usare e personalizzare. Questo è un buon software per forum tra cui scegliere se stai cercando più opzioni di design. Forniscono un editor di temi e vari modelli pronti per l'uso.
Rispetto ai loro concorrenti, offrono meno opzioni di estensione, ma il design moderno e la personalizzazione del tema lo rendono una scelta popolare tra le aziende.
Caratteristiche
Oltre alle opzioni di personalizzazione per temi e modelli, offrono anche opzioni di personalizzazione simili agli utenti finali. Dove forniscono loro la possibilità di modificare il modo in cui vedono le discussioni di cui fanno parte.
MyBB offre tutte le funzionalità chiave a cui dovresti prestare attenzione quando valuti diversi software per forum, dalle opzioni di ludicizzazione alle e-mail esplosive e supporto, funzionalità di sicurezza e altro ancora. Sono anche ben noti per il loro supporto multilingue.
Anche se non tutte le aziende potrebbero averne bisogno, in particolare se ti stai concentrando su un'area con una lingua principale. Ma per coloro che hanno utenti in tutto il mondo che parlano varie lingue, questa funzione di supporto può creare o distruggere l'esperienza dell'utente.
Pro di MyBB
- Software open source gratuito
- Integrazione nella gestione del database
- Design incentrato sulle opzioni di personalizzazione
- E-mail esplosioni e supporto
- Supporto multilingue
Contro di MyBB
- Funzionalità di controllo dello spam limitate
Prezzo
Software per forum open source scaricabile gratuitamente
10 Simple Machines Forum
Missione
Simple Machines Forum, noto anche come SMF, è un altro software open source progettato pensando a grandi comunità. Molte aziende tendono ad apprezzare CMF in quanto evita funzionalità di progettazione pesanti e fornisce un aspetto pulito e professionale.
Questo software per forum è popolare tra coloro che sono tecnicamente informati e desiderano un accesso completo alla personalizzazione. Forniscono vari plugin e funzionalità insieme a una documentazione del codice strutturata e chiara.
Caratteristiche
In quanto software open source, forniscono un prezioso gestore di pacchetti avanzato che offre ai suoi utenti la possibilità di implementare rapidamente le modifiche degli utenti su larga scala. Questo è vantaggioso per le grandi aziende che devono lavorare con grandi database.
Inoltre, forniscono funzionalità di sicurezza avanzate in modo che le grandi aziende possano sentirsi al sicuro con i propri utenti sulla piattaforma, funzionalità SEO integrate, supporto multilingue ed estensioni altamente personalizzabili.
Tutte queste caratteristiche lo rendono una scelta popolare tra coloro che sono tecnicamente informati.
Pro di SMF
- altamente personalizzabile
- Software per forum open source gratuito
- Innumerevoli modelli ed estensioni
- Funzionalità di abbonamento a pagamento
Contro di SMF
- Necessità di competenze tecniche da implementare
- Il pannello di amministrazione e gestione non è così intuitivo
Prezzo
Software per forum open source da scaricare gratuitamente
Conclusione
Il miglior software per forum è quello che spunta tutto il tuo scatole.
Che tu sia una piccola o una grande impresa, alla ricerca di servizi self-hosted o meno, integrazioni di marketing o altro, c'è un eccellente software per forum là fuori per tutti!