एलेक्स होर्मोजी का व्यावसायिक ढांचा: कौशल, पैमाना और कमी

वर्ष 2025 में, एलेक्स होर्मोजी ने "$100 मिलियन मनी मॉडल्स" नामक पुस्तक के साथ सबसे तेजी से बिकने वाली गैर-काल्पनिक पुस्तक का गिनीज वर्ल्ड रिकॉर्ड तोड़ा था ।

दरअसल, उन्होंने लॉन्च के पहले 90 मिनट में ही पिछला रिकॉर्ड तोड़ दिया।

लेकिन उनके बारे में सबसे कम दिलचस्प बात तो यही है।

जहां लगभग 90% स्टार्टअप असफल हो जाते हैं, वहीं एलेक्स होर्मोजी ने लगातार कई सफलताएं हासिल की हैं।

उनकी सफलता सलाहकार सेवाओं, जिम, परामर्श, पाठ्यक्रमों, ई-कॉमर्स, एसएएएस, प्राइवेट इक्विटी, रियल एस्टेट और अन्य कई क्षेत्रों में फैली हुई है!

यह भाग्य की बात नहीं है।

एलेक्स होर्मोजी का व्यावसायिक ढांचा तीन चीजों पर आधारित है जिन्हें उन्होंने अपने हर उद्यम में विकसित और परिष्कृत किया है:

कौशल, पैमाना और कमी।

आइए जानें कि इसने उन्हें स्टार्टअप संस्थापकों के बीच एक असाधारण व्यक्ति बनने में कैसे मदद की।

सही कौशल की पहचान करना

आप जो भी चीज बनाते हैं, उसकी शुरुआत कौशल से होती है।

विवरण अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन कुछ चीजें ऐसी हैं जो आप जो भी बना रहे हों, उसमें हमेशा मौजूद रहती हैं।

हर व्यवसाय के लिए आवश्यक कौशल

अगर आप बेच नहीं सकते, तो आप व्यवसाय खड़ा नहीं कर सकते।

आप चाहे जो भी बना रहे हों, तीन चीजें हमेशा सबसे ज्यादा मायने रखेंगी।

प्रस्ताव, बिक्री, डिलीवरी; बाकी सब गौण है।

1. एक ऐसा प्रस्ताव तैयार करना जो बेहद आकर्षक हो

अपने उत्पाद से नहीं, अपने लक्षित दर्शकों से शुरुआत करें।

आपको यह समझने की जरूरत है कि आपके लक्षित ग्राहक क्या चाहते हैं, उन्हें वह प्राप्त करने से क्या रोक रहा है, और आप दोनों समस्याओं का समाधान कैसे कर सकते हैं।

इस ऑफर को तैयार करने का तरीका यहाँ दिया गया है:

चरण 1: उनके मनचाहे परिणाम का पता लगाएं।

चरण 2: उस परिणाम तक पहुंचने में उनके और उनके बीच खड़ी बाधाओं की पहचान करें।

उत्पाद या सेवा चाहे कोई भी हो, कुछ सबसे आम बाधाएं इस प्रकार हैं:

• यह इसके लायक है?
• क्या यह काफी आसान है?
• क्या यह काफी तेज है?
• क्या उन्हें विश्वास है कि वे वास्तव में ऐसा कर सकते हैं?

चरण 3: प्रत्येक बाधा को दूर करते हुए, उस मनचाहे परिणाम तक पहुंचने का मार्ग बनाएं।

हमारा लक्ष्य ऐसे अच्छे ऑफर तैयार करना है जिन्हें ठुकराने पर लोग खुद को मूर्ख महसूस करें।

क्या आप इस विषय पर और गहराई से जानना चाहते हैं? इस मुफ्त कोर्स को देखें जिसमें एलेक्स ने ग्रैंड स्लैम ऑफर फ्रेमवर्क को विस्तार से समझाया है।

2. बिक्री सिर्फ संचार है।

आइए फिलहाल बिक्री के तकनीकी पहलुओं को नजरअंदाज कर दें।

कोल्ड आउटरीच, वार्म आउटरीच, ऑर्गेनिक कंटेंट, पेड विज्ञापन; हर रणनीति एक ही सवाल पर आकर टिकती है।

क्या आप स्पष्ट रूप से बता सकते हैं कि आप क्या करते हैं, आप किसकी मदद करते हैं, आप उनकी मदद कैसे करते हैं, उन्हें क्या परिणाम मिलता है, और आप अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर विकल्प क्यों हैं, और साथ ही इसे आकर्षक भी बना सकते हैं?

आप इसका जितना बेहतर जवाब देंगे, उतने ही अधिक ग्राहक आपको मिलेंगे। यह बात प्रतिभाशाली लोगों को काम पर रखने और एक मजबूत नेटवर्क बनाने पर भी लागू होती है।

आपको हमेशा ऐसे विशेषज्ञ मिल जाएंगे जो दावा करते हैं कि लगभग हर चैनल खत्म हो चुका है।

एलेक्स ने जिस भी क्षेत्र में प्रवेश किया, वह संतृप्त प्रतीत हुआ।

लेकिन फिर भी उन्होंने इसे कामयाब बना दिया, क्योंकि उन्होंने अपने प्रस्तावों को इतना आकर्षक बना दिया कि वे ठुकराए न जा सकें और इस क्षेत्र में किसी और की तुलना में बेहतर तरीके से इसे संप्रेषित किया।

3. डिलीवरी अंततः पैटर्न की पहचान पर निर्भर करती है।

अधिकांश व्यवसायों की समस्याएं एक जैसी होती हैं। अधिकांश सेवाएं एक ही तरह की समस्याओं का समाधान करती हैं। अधिकांश परिणाम एक ही तरह की मूलभूत प्रक्रियाओं से प्राप्त होते हैं।

हर चीज़ में एक पैटर्न होता है। आप इसे जितना बेहतर पहचान पाएंगे, आपके सिस्टम उतने ही बेहतर होते जाएंगे।

इसी वजह से लगातार डिलीवरी संभव हो पाती है।

जिम लॉन्च के साथ, एलेक्स ने संघर्षरत जिमों को सफल बनाने के लिए जिन विकास और ग्राहक प्रतिधारण रणनीतियों का उपयोग किया था, उन्हें दोहराए जाने योग्य प्रणालियों में परिवर्तित कर दिया। वही समस्याएं, वही समाधान, बड़े पैमाने पर लगातार लागू किए गए।

इन पैटर्न को पहचाने बिना, इनमें से कुछ भी संभव नहीं होता।

अपने कौशल को निखारकर अपना मूल्य कई गुना बढ़ाएं

कौशल एक दूसरे के ऊपर जमा होते जाते हैं और उनसे पहले के सभी कौशलों के लिए असमान प्रतिफल उत्पन्न करते हैं।

एलेक्स कौशल संचय के बारे में बहुत बातें करता है। वह खुद इसका जीता-जागता उदाहरण है।

इसका विचार सरल है। एक-दूसरे से संबंधित कौशल विकसित करें, और आप काफी अधिक मूल्यवान बन जाएंगे। एलेक्स इसे "अनेक कौशल, 1+1=5" के रूप में प्रस्तुत करते हैं।

एलेक्स ने इसे इस तरह किया:

उनके पास कॉर्पोरेट रणनीति पर ध्यान केंद्रित करते हुए मानव और संगठनात्मक विकास में बीएससी की डिग्री है, साथ ही एक रणनीति फर्म के लिए प्रबंधन सलाहकार के रूप में दो साल का कार्य अनुभव भी है।

उन्हें कारोबार चलाना आता था। साथ ही, 15 साल की उम्र से ही उन्हें फिटनेस का शौक था।

इसलिए उन्होंने अपनी नौकरी छोड़ दी, दोनों को मिलाकर दो साल के भीतर अलग-अलग स्थानों पर छह जिम शुरू किए।

इन जिमों को चलाने और उनमें से कुछ को लगभग असफल होने की स्थिति से निकालकर सफल बनाने से उन्हें ठीक-ठीक यह सीखने को मिला कि एक जिम को लाभदायक बनाने के लिए क्या करना पड़ता है।

उन्होंने उन कौशलों का उपयोग करते हुए अन्य जिम मालिकों को भी ऐसा ही करने में मदद करना शुरू कर दिया। इससे उनकी प्रणालियाँ और भी बेहतर हुईं और उन्हें वास्तविक विश्वसनीयता प्राप्त हुई।

अंततः इसी के परिणामस्वरूप जिम लॉन्च नामक एक कोचिंग और लाइसेंसिंग मॉडल अस्तित्व में आया, जिसने जिम मालिकों को लाभप्रदता बढ़ाने, अधिक ग्राहक प्राप्त करने और ग्राहकों को बनाए रखने में सुधार करने में मदद की।

उनकी शिक्षा, परामर्श का अनुभव, व्यक्तिगत व्यावसायिक सफलता और अन्य व्यवसायों को आगे बढ़ाने का प्रमाण, ये सब एक ही चीज़ में समाहित हैं; एक्विजिशन डॉट कॉम, जिसे विभिन्न उद्योगों के व्यवसायों को विस्तार देने में मदद करने के लिए बनाया गया है।

प्रत्येक कौशल पिछले कौशल पर आधारित था।

व्यवहार में 1+1=5 इसी तरह काम करता है।

स्केलिंग का रैखिक मार्ग

70% स्टार्टअप समय से पहले विस्तार करने के कारण सीधे तौर पर विफल हो जाते हैं।

लेकिन, एलेक्स ने सफलतापूर्वक अपने व्यवसायों के पोर्टफोलियो को बढ़ाकर सालाना 250 मिलियन डॉलर से अधिक का राजस्व अर्जित किया है।

उनके द्वारा मापी गई हर चीज में दो पैटर्न लगातार दिखाई देते हैं।

अधिक, बेहतर, नया

अधिकांश व्यवसाय एक ही समय में सब कुछ करने की कोशिश करते हैं।

लेकिन, एक साथ कई चीजें बदलने का मतलब है कि आपको कभी पता नहीं चलेगा कि वास्तव में किस चीज ने बदलाव लाया।

इसलिए, एलेक्स ने एक रेखीय दृष्टिकोण अपनाया।

अधिक, बेहतर, नया

अधिक

यदि आपका वर्तमान प्रस्ताव लाभप्रद है, तो क्या होगा जब आप इसकी दस गुना मात्रा प्रदान करेंगे?

जब एलेक्स का पहला जिम लाभदायक साबित हुआ, तो उसने खुद से ठीक यही सवाल पूछा।

अगर एक जिम सफल हो जाता है, तो आपको पांच और जिम खोलने से क्या रोकता है?

उत्पाद में कोई बदलाव न करें। कीमत में भी कोई फेरबदल न करें। बस उत्पादन की मात्रा बढ़ा दें।

जब तक आप अपनी अधिकतम क्षमता तक न पहुँच जाएँ, तब तक उसी चीज़ को और अधिक मेहनत से करते रहें। तभी आपको पता चलेगा कि आप अगले चरण के लिए तैयार हैं।

बेहतर

जब आप उस सीमा तक पहुंच जाएं, तो वॉल्यूम बढ़ाने के बजाय ऑप्टिमाइज़ेशन पर ध्यान दें।

वास्तविक पैमाने का अर्थ है दोहराने योग्य प्रणालियों का निर्माण करना ताकि संस्थापक के प्राथमिक बाधा बने बिना व्यवसाय का विकास हो सके।

यहीं पर आप परिचालन को सुव्यवस्थित करते हैं, खामियों को दूर करते हैं, अपनी टीम का विस्तार करते हैं और अपने लाभ मार्जिन में सुधार करते हैं।

बेहतर का मतलब है उतनी ही मेहनत से ज्यादा पैसा कमाना।

इसे व्यवस्थित तरीके से करें। सबसे पहले सबसे बड़ी परिचालन संबंधी बाधा को दूर करें, जिसका सबसे अधिक प्रभाव हो, फिर अगली बाधा की ओर बढ़ें।

नया

जब आप अपने संचालन से दक्षता का हर अंश निचोड़ लें, तो आप कुछ नया शुरू कर सकते हैं।

लेकिन सबसे बड़ी गलती जो आप कर सकते हैं वह है किसी असंबंधित व्यवसाय में कूद पड़ना और शून्य से शुरुआत करना।

विस्तार करने के दो बेहतर तरीके हैं:

1. अपने मौजूदा ग्राहकों को कुछ नया पेश करें।

जिम लॉन्च को सफलतापूर्वक चलाने के बाद, एलेक्स ने प्रेस्टीज लैब्स के माध्यम से सीधे अपने मौजूदा ग्राहकों के जिम सदस्यों को सप्लीमेंट्स बेचना शुरू कर दिया। ग्राहक वर्ग वही था, लेकिन पेशकश नई थी।

2. अपने मौजूदा प्रस्ताव को एक नए बाजार में ले जाएं।

जिम मालिकों को कोर्स और कंसल्टिंग सेवाएं बेचने के बाद, एलेक्स ने अन्य उद्योगों के व्यवसाय मालिकों के लिए भी इसी तरह की सेवाएं शुरू कीं। मॉडल वही, बाजार नया।

लक्ष्य यह है कि कम से कम बदलाव करके अधिक से अधिक लाभ प्राप्त किया जाए।

इस तरह आप हर बार शून्य से शुरुआत किए बिना ही अपनी प्रगति को बढ़ा सकते हैं।

ग्राहक मूल्य अनुकूलन

जो व्यवसाय सबसे अधिक मूल्य प्रदान करता है, वही सफल होता है।

अधिकांश व्यवसाय पूरी तरह से पहली बिक्री पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसलिए वे हमेशा नए खरीदारों की तलाश में रहते हैं। लेकिन एलेक्स ने इसके विपरीत दृष्टिकोण अपनाया।

नए ग्राहकों की तलाश करने के बजाय, उन्होंने अपने मौजूदा ग्राहकों को अधिक मूल्य प्रदान करने के तरीके खोजे।

जितना अधिक मूल्य प्रदान किया जाएगा, उसी ग्राहक से उतना ही अधिक राजस्व प्राप्त होगा।

उनका जिम व्यवसाय इसका सबसे स्पष्ट उदाहरण है।

जिम की सदस्यता लोगों को फिट होने का मौका देती है। व्यक्तिगत प्रशिक्षण, पोषण संबंधी मार्गदर्शन और चुनौतियाँ उन्हें उनकी इच्छानुसार दिनचर्या और भोजन योजनाएँ प्रदान करती हैं, जिससे उन्हें मनचाहे परिणाम मिलते हैं। अंत में, प्रेस्टीज लैब्स उन्हें प्रीमियम सप्लीमेंट्स प्रदान करती है, जिससे उनके परिणाम और भी तेज़ी से प्राप्त होते हैं।

Acquisition.com भी बिल्कुल इसी तर्क पर काम करता है।

मुफ़्त YouTube सामग्री व्यवसाय मालिकों को विकास के तरीके सिखाती है। यह विश्वास पैदा करती है और साथ ही विज्ञापन से आय भी अर्जित करती है। यह सामग्री लोगों को AQ.com पर उपलब्ध मुफ़्त पाठ्यक्रमों और विकास योजनाओं की ओर आकर्षित करती है।

इसके बाद, कार्यशालाएँ उन व्यवसाय मालिकों को मौका देती हैं जिनकी आय $250 से अधिक है, ताकि वे एलेक्स और उनकी टीम द्वारा दिए गए संरचित शिक्षण और व्यक्तिगत मार्गदर्शन के साथ गहन अध्ययन कर सकें। इन कार्यशालाओं की लागत लगभग $5,000 है और ये उन ग्राहकों को आकर्षित करती हैं जो गंभीर सहायता के लिए तैयार हैं।

जब आपके व्यवसाय का EBITDA $1 मिलियन से $10 मिलियन के बीच हो जाता है, तो आपको उनकी प्राइवेट इक्विटी शाखा की सेवाएं मिल जाती हैं। वे इक्विटी के लिए निवेश करते हैं, आपके व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करते हैं और पांच साल बाद निवेश वापस ले लेते हैं।

प्रत्येक चरण ग्राहक की अगली समस्या का समाधान करता है। यही CVO की संचयी शक्ति है।

आप किसी ऑडियंस से एक बार कमाई नहीं करते। जैसे-जैसे वे बढ़ते हैं, आप उनकी अगली समस्या का समाधान करते रहते हैं, और आपका रिटर्न भी उनके साथ बढ़ता जाता है।

क्या आप एलेक्स होर्मोजी से बिजनेस को स्केल करने की कला सीखना चाहते हैं? यहाँ क्लिक करें ।

तेजी से बिक्री करने और अधिक कीमत वसूलने के लिए कमी का फायदा उठाना

हानि का भय लाभ की इच्छा से अधिक प्रबल होता है।

जब कोई चीज सीमित मात्रा में उपलब्ध होने का एहसास कराती है, तो दिमाग यह पूछना बंद कर देता है कि "क्या मुझे इसे खरीदना चाहिए?" और यह पूछना शुरू कर देता है कि "अगर मैं इसे खरीदने से चूक जाऊं तो क्या होगा?"

इस बदलाव से निर्णय लेने की गति बढ़ती है और मूल्य का अहसास भी अधिक होता है। ये दोनों ही बातें प्रीमियम मूल्य निर्धारण को उचित ठहराती हैं और आपको अधिक बिक्री करने में मदद करती हैं।

कमी और तात्कालिकता पैदा करने के दो तरीके हैं:

1. उपलब्ध मात्रा को सीमित करें

2. खरीदारी करने के लिए किसी व्यक्ति के पास मौजूद समय को सीमित करें

लक्ष्य सीधा-सादा है। ग्राहक को "शायद बाद में" की स्थिति से "अभी नहीं तो कभी नहीं" की स्थिति में लाना।

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे एलेक्स आपको ऐसा करना सिखाएगा:

इससे भी अधिक रोचक बात यह है:

एलेक्स जानबूझकर उतनी सीटें नहीं बेचता जितनी वह भर सकता है।

जल्दी बिक जाने से मांग का प्रमाण मिलता है। इसी सफलता के चलते हर अगली लॉन्चिंग और भी जल्दी बिक जाती है, जिससे उत्पाद का मूल्य और भी बढ़ जाता है। यही एक बड़ा कारण है कि वह अपने द्वारा बेचे जाने वाले हर उत्पाद पर प्रीमियम कीमतें वसूलने में सक्षम है।

लेकिन कमी तभी कारगर होती है जब वह वास्तविक हो।

फर्जी उलटी गिनती और "लगभग बिक चुका है" जैसे दावे आपकी विश्वसनीयता को नष्ट कर देते हैं। आपके ग्राहक इसे समझ जाते हैं, और एक बार जब वे समझ जाते हैं, तो आप उनका भरोसा हमेशा के लिए खो देते हैं।

अच्छी खबर यह है कि आपको दिखावा करने की जरूरत नहीं है।

लगभग हमेशा ही एक वास्तविक परिचालन सीमा होती है। आप 1,000 ग्राहकों को सेवा नहीं दे सकते। आप हर ग्राहक को छूट नहीं दे सकते। आप हर उस व्यवसाय में निवेश नहीं कर सकते जिससे आपका सामना होता है। इन स्वाभाविक सीमाओं का उपयोग करके वास्तविक कमी पैदा करें।

एलेक्स ने जिम लॉन्च के साथ ठीक यही किया।

वह प्रति ज़िप कोड केवल एक ही जिम के साथ काम करता था।

और उन्होंने जिम मालिकों से साफ-साफ कह दिया कि अगर वे मना कर देते हैं, तो वह सड़क के उस पार स्थित अपने प्रतिद्वंद्वी को फोन करेंगे और उन्हें यह प्रस्ताव देंगे।

यह कोई बिक्री की रणनीति नहीं थी। यह सच था। एक ही क्षेत्र में दो जिमों की मदद करना खुद से प्रतिस्पर्धा करने जैसा था। वह दोनों के लिए परिणाम नहीं दे सकता था।

इसका प्रदर्शन कैसा रहा? जिम लॉन्च ने अपने पहले वर्ष में लगभग 3 मिलियन डॉलर का शुद्ध लाभ अर्जित किया और अंततः 22 देशों में 6,000 से अधिक जिमों तक विस्तार किया।

क्या आप कमी का सही उपयोग करना सीखना चाहते हैं? तो इसे देखें ।

निष्कर्ष

अधिकांश लोग तब तक इंतजार करते हैं जब तक उन्हें लगता है कि वे तैयार हैं।

वे लगातार सीखते रहते हैं, योजना बनाते रहते हैं और तैयारी करते रहते हैं। लेकिन होर्मोजी का पूरा ढांचा इसके बिल्कुल विपरीत विचार पर आधारित है। आप क्रियान्वयन, संचयन और पुनरावृत्ति के माध्यम से तैयार होते हैं।

अब आपके पास एक आधार तो है ही। सवाल यह है कि क्या आप सही काम कर रहे हैं और क्या आप उन्हें पर्याप्त मात्रा में कर रहे हैं।

बस।

अब समय आ गया है कि हम गंभीरता से विचार-विमर्श करें और इन सीखों को अमल में लाएं।

शुभकामनाएं!