8 Nā Kūʻai Kūʻai ikaika o McDonald's

ʻO ka Fast Food Giant McDonald's kahi hiʻohiʻona maʻamau o kēlā mau hōʻailona i holomua i kā lākou ʻoihana me nā hoʻolālā kūʻai noʻonoʻo maikaʻi a me nā hoʻolālā pāʻani lōʻihi.

ʻO ia kekahi o nā kaulahao kūʻai nui loa i hoʻomaka ma ke ʻano he hamburger haʻahaʻa a lawelawe i kēia manawa ma kahi o hoʻokahi haneli mau ʻāina, e loaʻa ana ma kahi o $20 biliona kālā i kēlā me kēia makahiki.

He aha nā hana a Mcdonald i hoʻohana ai no ka hoʻololi ʻana i kahi hale ʻaina liʻiliʻi i aupuni multinational?

Pehea ʻo ia i kūkulu ai i kahi kiʻi hōʻailona ikaika?

Ma kēia ʻatikala, e kaʻana aku wau i kāna mau kumu kūʻai kūʻai ʻewalu e kōkua iā ʻoe e wehe i kāna mau mea huna ʻoihana.

E hoʻomaka kākou.

1. ʻIke inoa Brand

ʻO ka ʻike inoa ʻo Mcdonald kekahi o nā kumu nui ma hope o kāna kūleʻa honua. Hoʻohana maʻalahi ia i kāna kaulahao ma ka honua holoʻokoʻa no ka mea ua kamaʻāina nā poʻe a ʻike mua i ka mea a lākou e manaʻo ai mai ia mea.

ʻO kēia kiʻekiʻe o ka hilinaʻi a me ka hilinaʻi ʻo ia ka hopena o kāna kūlana hoʻolālā hoʻolālā a me ke kumuhana kūlike.

Ua hana ʻo Mcdonald's i kekahi kiʻi i loko o ka noʻonoʻo o ka poʻe e hoʻopili me lākou ma kahi pae hohonu. Hoʻohui ia i nā mea manaʻo i loko o kāna hoʻolaha ʻana e hoʻonoho iā ia iho ma ke ʻano he inoa ʻohana.

E nānā i kāna kope kope a me kāna kālepa.

Mai ka “Aloha au ia” ʻO ka slogan, kāna mascot kūʻokoʻa, i kāna pūʻulu huahana, hoʻoikaika i ka hauʻoli, ka ʻono, a me ke kaiāulu.

ʻO kāna kumuhana paʻa i kāna hōʻailona hōʻailona e hoʻoikaika hou i kona ʻike.

ʻAʻohe lālā āu e kipa aku ai, e ʻike ʻoe i nā ʻaka gula ʻokoʻa, nā pahu ʻulaʻula, a me kahi lewa aloha like i loko o kāna mau franchise āpau.

ʻO ke kūlike e ʻike ʻia kona mau hale ʻaina a hāʻawi i kahi manaʻo hōʻoluʻolu i kāna poʻe hoʻolohe.

Lawe aku

Hāʻawi ka ʻike maka i kāu ʻoihana. Hoʻolilo iā ʻoe i mea ʻoiaʻiʻo, hilinaʻi, a poina ʻole.

ʻAe ʻae iā ʻoe e hoʻopilikino kāu mau lawelawe a hāʻawi i kahi ʻike kūʻai kūʻokoʻa i kāu mea kūʻai aku.

2. Kumukuai

ʻO ka mākeke pahuhopu nui o Mcdonald he mau hui waena a haʻahaʻa. No ka mea he haʻahaʻa ka mana kūʻai aku o kēia ʻāpana mea kūʻai aku, makemake lākou e hele i ka hale ʻaina e hāʻawi ana i nā koho haʻahaʻa.

ʻOiai ʻaʻole kūʻai nui nā meaʻai a Mcdonald, pēlā pū kekahi brand meaʻai wikiwiki ʻē aʻe.

Pehea e huki ai i nā mea kūʻai aku, a laila?

Hoʻohana ia i nā hoʻolālā kumukūʻai psychological e hana iā lākou hōʻike ʻoi aku ke kono.

Inā hoʻolālā ʻoe e hele i ka hale ʻaina i ka manawa aʻe, e nānā i kāna papa kuhikuhi holoʻokoʻa.

E ʻike ʻoe, ʻaneʻane hōʻike pinepine ʻo Mcdonald i nā hiʻohiʻona hiʻohiʻona no kāna mau mea kūʻai aku, me ka ʻole o ka manawa.

ʻO kēia kāna ʻenehana kūʻai kūʻai puʻupuʻu e hoʻoulu ai i ke kūʻai ʻana a kūʻai i kāna mau mea haʻahaʻa i ka manawa like.

No laila, inā loaʻa i ka poʻe ke koho e kūʻai i Big Mac a inu no $5 a i ʻole e lawe i kahi pāʻina hui pū me nā fries no $6, makemake paha lākou i ka mea hope.

Aia kekahi hoʻopunipuni noʻonoʻo ʻē aʻe a McDonald i hoʻohana pinepine ai i kāna hoʻolālā kumukūʻai.

Hoʻonui ia i kāna mea ma nā decimals ma mua o ka helu holoʻokoʻa.

Hoʻokumu ʻia ke kaʻina hana ma ka manaʻo e ʻike nā kānaka i ke kumukūʻai inā ʻoe e kau inoa iā ia he $3.90 ma kahi o $4. ʻOiai ʻo ka ʻenehana, ʻaʻohe ʻokoʻa nui ma waena o nā mea ʻelua, hana like ia.

Lawe aku

Hoʻoulu ka hoʻolālā kumukūʻai noʻonoʻo i ka pane noʻonoʻo mai kāu mau mea kūʻai aku a hoʻololi i kā lākou hoʻoholo kūʻai.

Hiki iā ʻoe ke hoʻohana iā ia e hoʻonui i kāu hoʻopiʻi huahana a alakaʻi i ka hauʻoli o ka mea kūʻai aku.

3. Manao Waiwai maopopo

ʻO kekahi mea e kōkua ai i ka lanakila ʻana o McDonald i nā kūʻai hou aku, ʻo ia kona manaʻo waiwai maopopo.

ʻO VP kahi hōʻuluʻulu o nā pōmaikaʻi i hāʻawi ʻia e kāu huahana i kāu poʻe kūʻai. Hōʻike ia i kāu mea e ʻike ai i ke kumu e koho ai lākou iā ʻoe ma mua o kāu mea hoʻokūkū.

ʻO McDonald's kekahi o nā mea he nui i hāʻawi i ka meaʻai wikiwiki a me ka maikaʻi. No ka hoʻonui ʻana i ka waiwai o kāna huahana, ua kālele ʻo ia i kona ikaika - ʻo ia ka maʻalahi a me ka hōʻoluʻolu.

Me ka drive-thru, pick up, McDelivery, a me ka polokalamu kelepona, ua maʻalahi ka mea kūʻai aku e kau i kā lākou kauoha me ke kali ʻole i ka laina. Hoʻohana pū ia i nā lawelawe ʻaoʻao ʻekolu e like me Uber Eats a me ka hiʻohiʻona hāʻawi manuahi e hoʻomaʻamaʻa hou i nā mea kūʻai.

Me ka maʻalahi o ke kauoha ʻana, ua huki ʻo Mcdonald i nā tona o nā mea kūʻai aku a hoʻonui i ka nui o nā kūʻai.

Lawe aku

Kūʻai wale nā ​​kānaka i nā mea e hāʻawi ana i ka waiwai. ʻO nā pōmaikaʻi i loaʻa iā lākou mai kāu huahana ka mea e hoʻohuli iā lākou e hoʻi hou mai.

E hoʻohana i kēlā i kāu pono a hana i kahi manaʻo waiwai maopopo. E kōkua ia iā ʻoe e hoʻolilo i kāu huahana i mea hoihoi i kāu poʻe hālāwai, e huki iā lākou i kāu hōʻailona. 

4. ʻIke pilikino

Mālama ʻo Mcdonald i kahi mākeke like ʻole.

No ka huli ʻana i kēlā me kēia māhele, hoʻolaha ʻo ia i nā hoʻolaha kūʻai i hoʻolālā ʻia e huki i kekahi mau kānaka.

E lawe i kāna mau lawelawe Wi-Fi.

Hāʻawi ia i ka Wi-Fi manuahi i kāna hale ʻaina e hoʻowalewale i nā haumāna puka kula. ʻAi pinepine nā haumāna i nā burger, a ma ka hāʻawi ʻana i ka lawelawe pūnaewele manuahi, ʻike pono ʻo Mcdonald's e kipa lākou i kāna hale ʻaina i kēlā me kēia manawa.

Pēlā nō, hāʻawi ia i kahi polokalamu manuahi no ka poʻe e hele ana i ka hana i makemake i ka lawe ʻana e mālama i ko lākou manawa.

ʻO kēia mau ʻenehana i hoʻopili ʻia e ʻae iā Mcdonald e huli i nā ʻāpana mākeke like ʻole a mālama i kāna mau mea kūʻai.

Eia kekahi, kōkua ia e hopu i nā mākeke hou a mālama i nā pilina. ʻO ka pāʻina hauʻoli kahi hiʻohiʻona maʻamau o ia mea.

Ua hoʻomaka mua nā kaikunāne o Mcdonald, i ka makahiki 1979, i ka pāʻina hauʻoli no ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka ʻohana a me ka hoʻopili ʻana i nā keiki.

Ma hope ua lilo ia i mea kaulana loa a ka poʻe i hoʻāʻo e hana hou mai ia manawa.

Lawe aku

Kōkua ʻo Personalization iā ʻoe e hoʻomaopopo i kāu makemake mākeke makai a hoʻolālā i kāu mau hoʻolālā a puni ia.

Me ia, hiki iā ʻoe ke hoʻomaikaʻi i kāu ʻike mea kūʻai aku i ka wā pōkole a hoʻoikaika i kāu mau pilina i ka wā lōʻihi.

5. Hoʻolālā Hoʻolaha

Ua hoʻohana ʻo Mcdonald's, i kona ola ʻana i ʻelua hoʻolālā ulu i lilo i wahi huli no ka brand, e alakaʻi ana iā ia i kahi i kēia lā.

Hoʻolauna kekahi i kahi pāʻina hauʻoli e like me ka mea i ʻōlelo ʻia ma luna, a ʻo kekahi e ʻimi nei i ka franchising.

ʻO Franchising ka hoʻoholo hoʻonui holomua mua a McDonald i hoʻomaka i kona ulu ʻana a kūkulu i kāna hōʻailona ma waho o kāna ʻoihana ʻoihana. Ua kōkua ʻo ia i kā Mcdonald e mālama i kahi mākeke like ʻole a ua maʻalahi iā ia e hoʻomaka i nā lawelawe waiwai e like me kahi koho puka wehe 24-hola.

Ua hana maikaʻi loa, kokoke Hoʻohana ʻia ka 93% o kāna mau hale ʻaina e nā franchisers kūʻokoʻa i keia la.

ʻAʻole wale ia e hana i ka hapa nui o ke kālā mai kāna mau franchise, akā hōʻiliʻili pū kekahi i nā ʻike mea kūʻai aku ma kāna mākeke pahuhopu haole e hoʻolauna i nā ʻono hou.

Lawe aku

ʻO ka Franchising kahi ʻano hoʻolaha e hāʻawi ai nā ʻoihana i nā kuleana kūʻai huahana i kahi ʻaoʻao ʻē aʻe no ka ʻoki kālā a i ʻole ka mōʻī. Hoʻonui ia i kou ʻike maka, hiki iā ʻoe ke hōʻea i nā wahi āu e hiki ʻole ai ke komo ma muli o nā kumu waiwai.

Hele pinepine nā ʻoihana nui no ka franchising no kēia kumu. Me ia, hiki iā ʻoe ke hoʻonui i kāu ʻoihana me ka loaʻa ʻole o nā pilikia e hele mai me ka hoʻonui.

6. E mālama i nā pono o nā mea kūʻai aku

Ua puni ʻo Mcdonald's no 66 mau makahiki, a i ia manawa, ua alo ʻo ia i nā paʻakikī he nui e pili ana i ka loli ʻana o nā ʻano. Akā ua hoʻihoʻi mau mai ia ma muli o kona mākaukau e hoʻomaikaʻi i kāna mau hoʻolālā e hoʻokō i nā koi o nā mea kūʻai aku e loli mau nei.

No ka laʻana, i ka waena o nineties, i ka wā e puka mai ana nā lawelawe lawe waho, ua hoʻolālā hou nā kaikunāne McDonald i kā lākou hale ʻaina e hoʻokomo i kahi drive-thru i kā lākou hale ʻaina.

E like me ka hoʻololi ʻana i nā hana ʻai ma hope o ke kaua, ua kālele ʻo ia i ka lawelawe wikiwiki e hoʻokipa i nā mea kūʻai i maʻa i ka ʻai koke.

I ka ulu ʻana o nā ʻano kofe, ua hoʻokuʻu ʻo ia iā McCafe e huli i kahi mākeke hou.

I ka hoʻomaka ʻana o ka poʻe e hoʻohana i ke ʻano ola olakino, ua hoʻokomo ʻia ka saladi a me kahi papa kuhikuhi olakino.

Ua hoʻololi ʻo Mcdonald's i nā makahiki he nui e mālama i nā pono o kāna mea kūʻai. Hoʻohana ʻo ia i nā ʻano o kēia manawa a me nā neʻe ʻana o ka nohona e hoʻopili me kona mau manaʻo a hoʻololi iā lākou i mea kūʻai aku.

ʻO ia ke ʻano o kona noho ʻana ma luna a mālama i kona kūlana.

Lawe aku

Hoʻololi pinepine ka ʻano kūʻai o nā kānaka me ke ʻano.

Ma ka hoʻokō ʻana i kā lākou mau manaʻo, hiki iā ʻoe ke wānana i ka makemake o kāu poʻe hālāwai a lawe mai i kahi manaʻo hou e mālama i kāu mea kūʻai. E kōkua iā ʻoe e kū i ka wā hoʻololi a mālama i kāu ʻoihana.

7. Menu ʻokoʻa

Hoʻohālikelike ʻo Mcdonald i kāna mau papa kuhikuhi me ka wahi ʻāina a me ka ʻono o nā kānaka.

He ʻokoʻa loa ka mea e lawelawe ai ma New York mai ka mea a kāna franchise Singapore e hāʻawi ai i kāna mea kūʻai. ʻOiai i loko o ka ʻāina hoʻokahi, ʻokoʻa kāna mau makana kūikawā a me ka papa kuhikuhi ma muli o kahi e kū ai.

Keʻike neiʻoe no ke aha?

ʻO ka hoʻololi ʻana i kāna papa kuhikuhi i ka ʻono kūloko e hiki ai iā Mcdonald ke mālama i kahi mākeke like ʻole.

ʻO kahi papa hana maʻalahi kahi ʻāpana o kāna hoʻolālā honua e pili ana i ka hāʻawi ʻana i nā huahana maʻamau a me nā mea ʻē aʻe e hopu i ka manaʻo o nā mea kūʻai aku kūloko. Ma o ia mea, hāʻawi ʻo Mcdonald's i kahi ʻike maʻamau i ka honua holoʻokoʻa a i ka manawa like e huki ai i nā kamaʻāina.

Hoʻohana ia i kekahi kumu ʻē aʻe.

Ma ka hāʻawi ʻana i nā menus like ʻole, haʻi ʻo ia i kāna kākoʻo no ka ʻokoʻa moʻomeheu e hoʻoikaika i kona kiʻi honua.

Lawe aku

He mea koʻikoʻi ka hoʻololi ʻana i kāu hoʻolālā i ke ʻano o ke ʻano o kāu mākeke makai i ka hōʻoia ʻana i ka holomua o ka hoʻonui ʻana i kāu ʻoihana.

Kōkua ia iā ʻoe e hoʻopuka i kahi memo maʻemaʻe me ka wehewehe ʻole ʻana i ka makemake o ka poʻe a i ʻole hana hewa moʻomeheu.

Kaʻana like ʻo McDonald i kāna mau waiwai hōʻailona ma ka honua holoʻokoʻa, ma o kāna mau hiʻohiʻona huahana. Akā hiki iā ʻoe ke hana hou i ke ʻano like i kāu hoʻolaha kikohoʻe pū kekahi.

8. Kūʻai Mākaʻikaʻi

Ma ke ʻano he kaulahao meaʻai wikiwiki, ʻike pinepine ʻo Mcdonald i nā hoʻopaʻapaʻa i hoʻoulu ʻia e nā kaiāulu kaiapuni, nā hui hoʻokūkū, a me nā mea kūʻai ʻole ʻoluʻolu.

A i kēlā me kēia manawa e hoʻolaha ʻia ai kahi lono, inā maoli a i kūkulu ʻia paha, hoʻopilikia maikaʻi ia i kāna kūʻai.

No ka mālama ʻana i ka manaʻo maikaʻi, ua kālele ʻo ia i ka ʻike ʻoihana a me ka holo ʻana i kēlā me kēia manawa i nā hoʻolaha ʻike.

kona hōʻino meaʻai pau ma Kina he laʻana kaulana. I ka makahiki 2014, ua hoʻomaka ʻia ʻo Mcdonald's i ke ahi i ka wā i manaʻo ʻia ai kāna kaulahao hoʻolako i ka hāʻawi ʻana i ka ʻiʻo maʻamau.

ʻO ka pilikia i hoʻokumu i kahi hopena ripple i loaʻa i kāna kūʻai aku ma Iapana, Russia, a me nā wahi ʻē aʻe.

No ke kūkulu hou ʻana i kona kiʻi, ua hoʻolauna ʻo ia i kekahi mau hoʻolaha hoʻolaha e like me #Goodtoknow, a me "Our Food, Your Questions" e hōʻike i ka ʻimi ʻana a me ka hana ʻana o kāna mau huahana.

ʻO kāna Track My Macca's virtual reality app he kumu hoʻohālike maikaʻi nō hoʻi ia o ka hoʻonui ʻana i ka ʻike ʻoihana e hoʻoponopono i nā hopohopo o ka poʻe e pili ana i kāna huahana.

Lawe aku

ʻO ke kūʻai aku ʻana maʻemaʻe ka hoʻokuʻu ʻana i ka ʻike kūloko o kāu hui i ka lehulehu.

Hoʻomaikaʻi ia i kou kaulana ma ka hōʻike ʻana iā ʻoe he hōʻailona maoli a hilinaʻi.

ʻaneʻane 85% o nā kānaka e noho kūpaʻa iā ʻoe i ka wā pilikia inā wehe ʻoe i kāu kamaʻilio a pane koke i nā hopohopo lehulehu.

Panina

Inā hōʻuluʻulu au i ka hoʻolālā kūʻai ʻana o Mcdonald, e ʻōlelo wau ʻo kāna kumu hoʻohālike holoʻokoʻa e pili ana i kāna ʻōlelo misionari—e hana maʻalahi i nā manawa maikaʻi no kēlā me kēia kanaka.

Manaʻo e pili ana ia.

Hāʻawi ia i nā koho hoʻouna he nui e hāʻawi i ka lawelawe wikiwiki.

Loaʻa iā ia nā franchise e hoʻokō i nā koi o nā mea kūʻai aku. Kaʻana like ia i ka hōʻailona like ʻana a me kahi hoʻolālā hale ʻaina maʻemaʻe e hōʻoluʻolu i ka poʻe.

ʻO kēlā me kēia touchpoint i hana ʻia i loko o kāna hale hoʻomoe no kaʻoihana kūʻai ke kālele nei i ka hoʻokō ʻana i kāna ʻoihana.

ʻO kēia ka mea huna ma hope o ka lanakila nui o McDonald.