
Inā holo ʻoe i kahi ʻoihana nui, hiki i kāu hui ke hoʻolilo i ka manawa nui e pane i ka leka uila. Wahi a nā hōʻike, Ua manaʻo ʻia e hoʻouna a loaʻa i kēlā me kēia kanaka ka awelika o 127 mau leka uila ʻoihana i kēlā me kēia lā.
He kani nui paha kēia, akā ʻo ka hapa nui o nā mea kūʻai leka uila he mau hiʻohiʻona e like me nā lepili a me nā kānana e hiki ke kōkua iā ʻoe e hoʻokaʻawale i kāu pahu leka uila ma kahi pae pākahi.
Hoʻomaka nā mea e paʻakikī inā pono e kaʻana like nā hana leka uila ma waena o kahi hui. Inā like kēlā me kāu ʻoihana, makemake paha ʻoe e noʻonoʻo i kahi pahu leka uila.
ʻAʻole kōkua wale kēia mau mea hana i ka hāʻawi ʻana i nā hana akā i ka nānā ʻana i nā pane, mālama i ke kuleana, a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka huahana. Aia ma lalo kahi alakaʻi kikoʻī ma ka polokalamu pahu pahu pahu 12 maikaʻi loa no Gmail e hiki ke hoʻoikaika i kāu kaʻina hana a hoʻoikaika i ka hui pū ʻana.
Akā ʻo ka mea mua
He aha ka pahu komo like?
ʻO ka pahu leka uila he mooolelo leka uila i hiki i nā poʻe he nui ke komo, hoʻokele, a hui pū ʻia, maʻamau e hoʻohana ʻia e nā hui e hoʻoponopono i ka kamaʻilio. Ma kahi o ka hoʻouna ʻana a i ʻole ke kope ʻana i nā leka uila i nā ʻokoʻa nā lālā o ka hui, hiki i nā mea a pau ke ʻike a hana i nā leka uila like mai kahi hoʻokahi.
Eia nā ʻano kumu o ka pahu leka uila:
- Kaʻana like
- Hiki i nā lālā he nui ke komo, heluhelu, pane, a mālama i nā leka uila mai hoʻokahi helu leka uila (e laʻa, [pale ʻia ka leka uila] or [pale ʻia ka leka uila]) me ka hoʻouna ʻole ʻana i nā leka uila i nā moʻokāki pākahi.
- laulima
- Hiki i nā lālā o ka hui ke hāʻawi i nā leka uila kikoʻī i kēlā me kēia kanaka, waiho i nā manaʻo kūloko a i ʻole nā memo ma nā pae leka uila, a hui pū i ka manawa maoli, e hōʻemi ana i ka hana pālua a me nā memo i hala.
- 'Okeka
- Me ka leka uila a me nā hiʻohiʻona ka nānā ʻana, hiki i kāu hui ke nānā i ka mea nāna e mālama i ka leka uila, e hōʻoia ana i ke kuleana a me ka pale ʻana i ka huikau.
- Ka hoʻomaikaʻi ʻia
- Hoʻokomo pinepine ʻia nā pahu komo i kaʻana like i nā hiʻohiʻona hoʻokele hana e like me ke kau inoa ʻana, ka hoʻonohonoho mua ʻana, a me ka hoʻonohonoho ʻana i nā manawa palena, kōkua i nā hui e pane wikiwiki a mālama i kahi kaʻina hana i hoʻonohonoho ʻia.
- Hoʻonui i ke kākoʻo mea kūʻai aku
- No nā hui kākoʻo o nā mea kūʻai aku, hiki i kahi pahu leka uila ke hāʻawi i nā ʻelele he nui e mālama i nā nīnau e komo mai ana mai kahi manawa hoʻokahi, e hōʻoiaʻiʻo ʻole e hāʻule nā leka uila ma nā māwae a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā manawa pane.
- Mäliko
- Loaʻa i nā mea a pau o ka hui ke ʻike piha i ka leka uila, kahi e hoʻoulu ai i ka ʻike maopopo a hōʻoia i ka paʻa ʻana o nā kamaʻilio āpau, ʻoi aku hoʻi i nā pilina pili i nā mea kūʻai aku.
I kēia manawa, me kēlā mau hiʻohiʻona i ka noʻonoʻo, aia ma lalo kaʻu mau ʻōlelo aʻoaʻo kiʻekiʻe no ka polokalamu pahu pahu Gmail maikaʻi loa.
1. Kūlana
Aia ka ikaika o Hiver i kona hiki ke hoʻopololei i ke kamaʻilio leka uila a me ka hoʻokele hana ma loko o Gmail, e hōʻemi ana i ka pono o nā mea hana waho. No ke kākoʻo o nā mea kūʻai aku, hoʻopau ia i ka paʻakikī o ka hoʻololi ʻana ma waena o nā polokalamu like ʻole ma o ka mālama ʻana i nā pilina āpau i loko o kahi kikowaena Gmail maʻamau.
Hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā leka uila kikoʻī i nā lālā o ka hui, e hoʻololi i ka hoʻokele leka uila i kahi hana like, me nā kuleana maopopo no ka lawelawe ʻana i nā kamaʻilio like ʻole.
Hoʻohui hou, hoʻonui ʻo Hiver i ka ʻike a me ke kuleana ma o ka hāʻawi ʻana i nā hiʻohiʻona e like me ka nānā ʻana i ke kūlana a me nā memo kūloko. Hiki i nā lālā o ka hui ke ʻike i ka mea nona ke kuleana no kēlā me kēia leka uila, ke kūlana o ka pane, a hoʻohui i ka pōʻaiapili a i ʻole nā manaʻo me ka ʻole e pane i ka mea kūʻai. Hoʻomaikaʻi nui kēia i ka hoʻonohonoho ʻana a pale i ka miscommunication.
No ka hoʻokele, waiwai nui nā ʻikepili a me nā mea hana hōʻike a Hiver. Hāʻawi lākou i nā ʻike i ka hana o ka hui, nā manawa pane, a me ka hāʻawi ʻana i ka hana, e maʻalahi ka ʻike ʻana i nā bottlenecks a i ʻole nā wahi no ka hoʻomaikaʻi ʻana.
Ma ka nānā ʻana i kēia mau ana, hiki i nā hui ke hoʻoponopono maikaʻi i kā lākou kaʻina lawelawe mea kūʻai aku a hōʻoia i ka lawelawe ʻana o nā kamaʻilio āpau. ʻO ka maʻalahi a me ka nānā ʻana o Hiver i nā hana e kū pono ana i nā mea kūʻai aku e kūpono loa ia no nā ʻoihana liʻiliʻi a me nā ʻoihana liʻiliʻi e hilinaʻi nui nei i ka leka uila no ka launa pū ʻana o nā mea kūʻai aku.
Key Hiʻona:
- Ka Inbox Kaʻana: E hoʻohuli iā Gmail i loko o kahi pahu komo no ka hui pū ʻana.
- Ka leka uila: E hāʻawi i nā leka uila e hiki mai ana ma ke ʻano he hana i nā lālā o ka hui.
- Nā memo kūloko: Hoʻohui i nā memo pilikino i nā leka uila no ka hui pū ʻana.
- Ka leka uila: E hahai i nā pane leka uila a me nā kūlana.
- ʻIkepili a me ka hōʻike: Loaʻa nā ʻike i loko o ka hana hui a me ka pono.
Pros:
- Hoʻohui maikaʻi ʻole me Gmail, ʻo ia hoʻi ʻaʻole pono nā mea hana hou.
- ʻO ka mea hoʻohana maʻalahi a intuitive i manaʻo maoli no nā mea hoʻohana Gmail.
- Kōkua i ka nānā ʻana i ka huahana a me ke kuleana o ka hui me ka analytics.
Con:
- Loaʻa i kekahi mau hiʻohiʻona automation holomua i loaʻa i nā mea hana ʻē aʻe.
- Ua kaupalena ʻia iā Gmail, no laila ʻaʻole kūpono ia no nā hui e hoʻohana ana i nā kahua leka uila ʻē aʻe.
Pricing:
- Hoʻolālā Lite: $1 / mahina
- Hoʻolālā ulu: $ 29 / mahina
- Hoʻolālā Pro: $49 / mahina
2. ʻO Gmelius
ʻO Gmelius kahi papa hana hui i hoʻolālā ʻia e hoʻohui pū me Gmail, e hoʻololi iā ia i wahi hana like no nā hui. Hāʻawi ia i nā hiʻohiʻona e like me nā pahu leka uila, nā leka uila, a me nā mea hana i loko, e ʻae ana i nā hui e hoʻokele i nā leka uila, nā hana, a me nā papahana me ka haʻalele ʻole i kā lākou pahu pahu.
Hoʻokomo pū ʻia ʻo Gmelius i nā kahe hana automation, nā papa Kanban, ka nānā ʻana i ka leka uila, a me ka hoʻohui ʻana o CRM, e lilo ia i mea hoʻonā holoʻokoʻa no ka huahana. He kūpono ia no nā pūʻulu mamao a māhele ʻia e nānā ana e hoʻopololei i ka kamaʻilio a me ka hoʻokele hana ma kahi kaiapuni Gmail maʻamau.
Nā hiʻohiʻona nui o Gmelius:
- Ka Inbox Kaʻana: Hiki i nā hui ke hana pū i nā leka uila ma loko o Gmail.
- Automation: Hoʻokaʻawale i nā hana, e like me ka hāʻawi ʻana i nā leka uila a i ʻole ka hana ʻana i nā kahe hana.
- Nā Papa Kanban: Hoʻokele hana ʻike no nā leka uila a me nā papahana.
- Ka Hoʻokolo ʻana i ka leka uila a me ka hoʻopaʻa ʻana: wehe ʻia ke kaʻa, hoʻouna ʻia ka hoʻonohonoho, a hoʻonohonoho i nā hoʻomanaʻo hahai.
- Hoʻohui CRM: Hoʻohui pū me nā mea hana e like me Slack, Trello, a me nā mea hou aʻe no ka holo hana ʻole.
Pros:
- Hoʻohui intuitive me Gmail.
- ʻO kahi hoʻonā āpau-i-hoʻokahi e hui pū ana i ka leka uila, ka hana, a me ka hoʻokele papahana.
- ʻO nā hiʻohiʻona automation ikaika.
Con:
- He mea paʻakikī paha no nā hui liʻiliʻi e pono ai nā hoʻonā maʻalahi.
- Hoʻohālikelike ʻia ka hōʻike liʻiliʻi i nā kahua CRM i hoʻolaʻa ʻia.
Pricing:
- Hoʻolālā Lite: $10 / mahina
- Hoʻolālā ulu: $ 24 / mahina
- Hoʻolālā Pro: $36 / mahina
3. Front
ʻO Front kahi kahua kamaʻilio mea kūʻai aku e hoʻohui i ka leka uila, SMS, media media, a me nā ala kamaʻilio ʻē aʻe i loko o kahi pahu leka uila. Hāʻawi ia i nā hui e hui pū me ka hoʻonohonoho ʻana, ka nānā ʻana, a me ka pane ʻana i nā leka me ka mālama ʻana i nā pilina āpau.
Me kāna mau hiʻohiʻona hui manawa maoli, hiki i nā mea hoʻohana ke ʻōlelo, e hōʻailona i nā hoa hui, a hana i nā kahe hana maʻamau i loko o ka pahu leka uila, e kōkua ana i nā hui e noho hoʻonohonoho a pane wikiwiki aku i nā nīnau a nā mea kūʻai aku.
Hāʻawi pū ʻo Front i nā ʻikepili kiʻekiʻe a me nā mea hana hōʻike, e hāʻawi ana i nā hui i nā ʻike i nā metric hana e like me nā manawa pane, ka hāʻawi ʻana i ka hana, a me ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku.
ʻO kona hoʻohui ʻana me nā mea hana kaulana e like me nā ʻōnaehana CRM, nā polokalamu hoʻokele papahana, a me nā mea hou aʻe he mea kūpono ia no ke kākoʻo o nā mea kūʻai aku a me nā hui kūʻai e lawelawe ana i ka nui o ka launa pū ʻana o nā mea kūʻai aku. E kōkua ana kēia hāʻina holoʻokoʻa i ka hoʻonui ʻana i ka huahana a hōʻoia i ka mālama ʻana o nā hui i kahi kiʻekiʻe kiʻekiʻe o ka maikaʻi o ka lawelawe ma nā ala he nui.
Key Hiʻona:
- Nā pahu komo i kaʻana like: ʻae i nā hui e hoʻokele i nā moʻokāki leka uila (e laʻa, [pale ʻia ka leka uila]) ma kahi hoʻokahi, e maʻalahi ka hui pū ʻana i nā pane.
- Nā Mea Hana Hana: Hoʻokomo i nā hiʻohiʻona kamaʻilio kūloko a me nā ʻōlelo e kūkākūkā ai i nā leka uila a me nā hana me ka haʻalele ʻole i ka paepae.
- Automation: Hāʻawi i ka automation workflow e mālama i nā hana hou e like me ke kau inoa ʻana, ka hāʻawi ʻana i nā leka uila, a me ka hoʻouna ʻana i nā mamana.
- Hoʻohui: Hoʻohui ʻia me nā polokalamu like ʻole a me nā lawelawe (e laʻa, Slack, Salesforce, Google Drive) e hoʻokaʻawale i ke kamaʻilio ʻana a me nā kaʻina hana.
- Analytics a me ka hōʻike: Hāʻawi i nā ʻike i ka hana ʻana o ka hui, nā manawa pane leka uila, a me ka hāʻawi ʻana i ka hana.
- Nā Kaʻina Hana Hana: ʻAe kēia iā ʻoe e hoʻonohonoho i nā lula a me nā kaʻina hana e kūlike i kā lākou mau pono a me nā kaʻina hana.
- Nā Māhele Kaʻana like: Hiki i nā hui ke hana a hoʻohana i nā mamana leka uila maʻamau no ka paʻa a me ka pono.
Pros:
- Hoʻonui i ka Hui Pūʻulu: Hoʻopololei i ka kamaʻilio ʻana i loko o nā hui ma o ka hoʻohui ʻana i ka hoʻokele leka uila me nā mea hana hana kūloko.
- Hoʻomaikaʻi maikaʻi: ʻO ka ʻautome a me nā kahe hana e kōkua i ka hōʻemi ʻana i nā hana lima, e maʻalahi ai ka mālama ʻana i nā puke kiʻekiʻe o ka leka uila.
- Hoʻololi: Kākoʻo i ka hoʻohui ʻana me kahi ākea o nā polokalamu a me nā lawelawe ʻaoʻao ʻekolu, e ʻae ana i ka hana maʻamau e like me nā pono o ka hui.
- Kūkākūkā Kūwaena: Hoʻohui i ka leka uila me ka memo kūloko a me ka hoʻokele hana, hiki ke hōʻemi i ka pono o nā mea hana kamaʻilio lehulehu.
- Hōʻike kikoʻī: Hāʻawi i nā ʻike koʻikoʻi i ka hana o ka hui a me ka lawelawe leka uila, hiki ke kōkua i ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā kahe hana.
Con:
- Ka Aʻo Aʻo: Hiki ke lawe i ka manawa no nā lālā o ka hui e maʻa i ka paepae a hoʻohana pono i kāna mau hiʻohiʻona.
- Kumukūʻai: He ʻano pipiʻi paha kēia, ʻoi aku ka nui no nā hui liʻiliʻi a i ʻole nā hui me ka palena kālā.
- Paʻakikī: ʻO nā hiʻohiʻona nui a me nā koho hana maʻamau e paʻakikī paha no nā hui e pono ai kahi hopena maʻalahi.
- Ke hilinaʻi ma ka Pūnaewele: Pono i kahi pilina pūnaewele paʻa e hana pono, hiki ke lilo i kahi drawback i nā wahi me ka pili pono ʻole.
- Nā Pilikia Hoʻohui: I kekahi manawa, hiki i nā mea hoʻohana ke loaʻa i nā pilikia i ka hoʻohui ʻana me kekahi mau noi a lawelawe paha.
Pricing:
- Hoʻolālā Hoʻolaha
4. HelpScout
Kokua Scout he paepae lawelawe mea kūʻai aku no ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā pilina kākoʻo ma o ka hāʻawi ʻana i kahi ʻano hui like ʻole a intuitive no ka hoʻokele ʻana i nā nīnau a ka mea kūʻai aku.
ʻAʻole like me nā ʻōnaehana helpdesk maʻamau, kōkua ʻo Scout i ka hāʻawi ʻana i kahi paʻi pilikino hou aku me kāna mau pahu pahu komo, e hiki ai i nā hui ke lawelawe like i nā leka uila me ka nalowale ʻole o ka pilina pilikino.
Ma waho aʻe o kāna mau hana kākoʻo koʻikoʻi, hāʻawi ʻo Help Scout i kahi ʻano mea hana e hoʻomaikaʻi ai i ka ʻike holoʻokoʻa o ka mea kūʻai aku. Hoʻopili kēia i ka hōʻike kikoʻī a me ka ʻikepili e nānā i ka hana o ka hui a me ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku, a me kahi hiʻohiʻona kumu ʻike e hiki ai i nā hui ke hana i nā ʻatikala kōkua lawelawe pilikino no nā mea kūʻai aku.
Kōkua i ka manaʻo nui o Scout i ka maʻalahi a me ka ʻoluʻolu o ka mea hoʻohana e kōkua i nā hui e hāʻawi i ke kākoʻo kūpaʻa a me ke aloha. kūkulu i ka mea kūʻai aku ikaika nā pilina a hoʻonui i ka maikaʻi o ka lawelawe holoʻokoʻa.
Key Hiʻona:
- Nā pahu komo i kaʻana like ʻia: ʻae i nā hui e hoʻokele a pane i nā leka uila o nā mea kūʻai mai kahi pahu pahu i hui pū ʻia, e hoʻomaʻamaʻa i ka hui pū ʻana a me ka hōʻoia ʻana ʻaʻole e nānā ʻia kahi leka.
- Nā Kaʻina Hana Aunoa: Hāʻawi i nā mea hana automation e hoʻopololei i nā hana hou, e like me ka hāʻawi ʻana i nā kamaʻilio, ke kau inoa ʻana, a me ka hoʻonohonoho ʻana i nā lula leka uila.
- Kumu ʻIke: Hāʻawi i kahi puka lawelawe ponoʻī kahi e ʻike ai kāu mea kūʻai aku i nā ʻatikala kōkua a me nā FAQ, e hoʻemi ana i ka nui o nā noi kākoʻo pololei.
- Hōʻike a me nā ʻikepili: Hoʻokomo ʻia nā mea hana e nānā i nā ana nui e like me ka manawa pane, ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku, a me ka hana pūʻulu e kōkua i ka hoʻokō ʻana i nā hana kākoʻo.
- Nā Kaʻina Hana Hana a me nā Kikokikona: ʻAe i nā hui e hana a hoʻohana i nā laʻana leka uila i hoʻopilikino ʻia a me nā kahe hana i kūpono i ko lākou pono kikoʻī.
Pros:
- Mea Hoʻohana-Friendly Interface: Hoʻolālā ʻia e ʻoluʻolu a maʻalahi hoʻi e hoʻokele, e hōʻemi ana i ka pihi aʻo no nā mea hoʻohana hou a hoʻomaikaʻi i ka hoʻohana holoʻokoʻa.
- Hoʻopili pilikino i nā mea kūʻai aku: Hoʻonui i ka paʻi pilikino o ke kākoʻo me nā pahu leka uila a me nā kaula leka uila, e hoʻoulu i ka pilina o nā mea kūʻai aku.
- Efficient Workflow Automation: E hoʻopololei i nā hana hou, e kōkua ana i ka hoʻonui ʻana i ka huahana a hoʻemi i ka hana lima.
- Hōʻike Hōʻikeʻike: Hāʻawi i nā ʻike hiki ke hana i ka hana kākoʻo a me ka launa pū ʻana o nā mea kūʻai aku, e kōkua ana i ka holomua mau.
- Scalability: He kūpono no nā ʻoihana o nā ʻano nui, mai nā hui liʻiliʻi a hiki i nā hui nui, mahalo i kāna mau hiʻohiʻona maʻalahi a me nā koho hoʻohui.
Con:
- Nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe i kaupalena ʻia: ʻOiai e uhi ana i nā hiʻohiʻona koʻikoʻi he nui, nele paha ia i kekahi mau hana holomua i hāʻawi ʻia e nā ʻōnaehana kākoʻo paʻakikī.
- Nā Luʻi Hoʻohui: Loaʻa paha ʻoe i nā pilikia me ka hoʻohui ʻana i kekahi mau noi ʻaoʻao ʻekolu, hiki ke hoʻopilikia i ka hoʻomau ʻana o ka hana.
- ʻO ka hoʻonohonoho kumu ʻike: ʻo ka hoʻonohonoho ʻana a me ka mālama ʻana i kahi waihona ʻike e pono ai ka hoʻoikaika hou ʻana e hōʻoia i ka hoʻomau ʻana i kēia manawa a pili.
- ʻAʻohe Kākoʻo Kelepona: Kokua ʻo Scout e kālele nui ana i ka leka uila a me ke kākoʻo kamaʻilio ʻana, ʻaʻole ia e hāʻawi i ke kākoʻo kelepona maoli, hiki ke lilo i palena no nā hui e pono ai ke kākoʻo multichannel piha.
Pricing:
- Hoʻolālā maʻamau: $22 / mahina
- Hoʻolālā hou: $ 44 / mahina
- Hoʻolālā Pro: $65 / mahina
5. e alakō
Hoʻololi ʻo Drag i ke ʻano o ka hoʻokele ʻana a me ka hui pū ʻana o nā hui i nā leka uila e hiki mai ana. ʻAʻole e like me nā ʻōnaehana pahu komo maʻamau e hoʻokaʻawale i ke kamaʻilio leka uila, hoʻololi ʻo Drag i ka pahu pahu i kahi papa hoʻokele hana. Hāʻawi kēia hoʻololi i nā hui e mālama i nā leka uila ma ke ʻano he hana hiki ke hana ma mua o nā memo wale nō.
Hiki ke hoʻoneʻe ʻia kēlā me kēia leka uila ma nā ʻanuʻu like ʻole (e laʻa, "To Do," "In Progress," "Done") i loko o nā papa hana maʻamau, a hiki ke hāʻawi ʻia nā hana i nā lālā o ka hui. ʻO kēia ala e hōʻoia i ka nānā ʻana a mālama ʻia kēlā me kēia leka uila, e pale ana i nā hana mai ka nānā ʻole ʻia a hoʻomaikaʻi i ka holoʻokoʻa holoʻokoʻa.
Eia kekahi, hoʻonui ʻo Drag i ka hui pū ʻana i loko o ke kaiapuni pahu pahu. Hiki iā ʻoe ke manaʻo i nā leka uila, hāʻawi i nā hana, hoʻonohonoho i nā lā kūpono, a nānā pono i ka holomua o kēlā me kēia hana mai ka pahu pahu.
Ma ka hoʻohui ʻana i nā hiʻohiʻona hoʻokele hana me ke kamaʻilio leka uila, hoʻemi ʻo Drag i ka pono o nā mea hana hoʻokele papahana ʻokoʻa a kōkua i nā hui e noho hoʻonohonoho a hoʻonohonoho.
Key Hiʻona:
- Nā Papa Hoʻokele Hana: Hoʻololi i ka pahu leka uila i kahi papa hana kahi e hiki ai ke hoʻonohonoho i nā leka uila i loko o nā kolamu (e laʻa, "E hana," "Ke holomua nei," "Done"), hiki ke hoʻokele ʻike i nā hana.
- Hoʻololi i ka leka uila i ka hana: Hiki iā ʻoe ke hoʻololi i nā leka uila i mau hana, hāʻawi iā lākou i nā lālā o ka hui, a nānā pololei i kā lākou holomua mai ka pahu pahu.
- Mea Hana Hana Hana: Loaʻa nā hiʻohiʻona no ka hui pū ʻana, e like me nā manaʻo i loko o nā hana, nā haʻawina hana, a me nā papa inoa hana.
- Hoʻohui me Gmail a me G Suite: Hoʻohui maikaʻi ʻia me Gmail a me G Suite, e ʻae ana i nā mea hoʻohana e hoʻokele i nā hana a me nā leka uila i loko o kā lākou wahi leka uila.
- Hāʻawi i nā hana a me nā lā kūpono: ʻae i ka hāʻawi ʻana i nā hana i nā lālā o ka hui kikoʻī a hoʻonohonoho i nā lā kūpono e hōʻoia i ka hahai ʻana i ka manawa.
- Nā Manawa Manawa: Hāʻawi i nā hoʻolaha manawa maoli a me nā mea hou e pili ana i ka holomua o ka hana, e kōkua ana i nā hui e noho kūlike a ʻike.
Pros:
- Hoʻonui i ka Hui: Hoʻololi i ka pahu komo i kahi ʻōnaehana hoʻokele hana ʻike, e maʻalahi ka nānā ʻana a me ka hoʻokele pololei ʻana i nā hana mai ka leka uila.
- Hoʻomaikaʻi i ka hui pū ʻana: Hoʻomaʻamaʻa i ka hui pū ʻana me nā hiʻohiʻona e like me nā haʻawina hana, nā manaʻo kūloko, a me nā papa kaʻana like.
- Hoʻohui me nā mea hana e kū nei: hana maʻalahi me Gmail a me G Suite, hoʻohui i ka hoʻokele hana i loko o nā kaiapuni leka uila.
- Streamlined Workflow: Hoʻemi i ka pono o nā mea hana hoʻokele papahana kaʻawale, hoʻohui i ka hoʻokele hana a me ke kamaʻilio leka uila i hoʻokahi kahua.
- ʻO ka nānā ʻana i ka manawa maoli: Hāʻawi i nā mea hou a me nā hoʻolaha i ka manawa maoli, e kōkua ana i nā hui e noho ma luna o ka holomua o ka hana a me nā lā palena.
Con:
- Gmail a me G Suite wale nō: I kēia manawa, ua kaupalena ʻia ʻo Drag i ka hoʻohui ʻana me Gmail a me G Suite, ʻoi aku ka maikaʻi no nā hui e hoʻohana ana i nā mea leka uila ʻē aʻe.
- Ke Aʻo Aʻo: ʻO ka hoʻololi ʻana i ka ʻōnaehana papa hana a me ka hoʻokomo ʻana i loko o nā kahe hana e pono ai e koi i kekahi manawa a me ka hoʻoponopono ʻana i nā mea hoʻohana.
- Nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe liʻiliʻi: ʻOiai e uhi ana i nā pono hoʻokele hana koʻikoʻi, pono paha ia i nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe i hāʻawi ʻia e nā mea hana hoʻokele papahana.
Pricing:
- Hoʻolālā Starter: $ 8 / mahina
- Hoʻolālā hou: $14 / mahina
- Hoʻolālā Pro: $20 / mahina
6. Missive
ʻO Missive kahi mea hana pahu komo i hoʻolālā ʻia e hoʻomāmā i ka hui pū ʻana ma o ka hoʻohui ʻana i ka leka uila, kamaʻilio, a me ka hoʻokele hana i loko o kahi kahua hoʻokahi. ʻAʻole like me nā kuʻuna nā mea e leka uila, Hoʻonui ʻo Missive i ka ʻike pahu pahu like me ka ʻae ʻana i nā hui e hui pū pololei i loko o ka pae leka uila.
Hiki i nā lālā o ka hui ke ʻōlelo i nā leka uila kikoʻī, hāʻawi i nā hana, a me ke kākau pū ʻana i nā pane i ka manawa maoli, e hōʻoiaʻiʻo ana i ka hui ʻana o nā mea āpau a maopopo ke kamaʻilio.
ʻO kēia ʻano hana like ʻana e kōkua i kāu mau hui e mālama i nā nīnau a nā mea kūʻai aku, nā noi kākoʻo, a me nā kamaʻilio kūloko i ʻoi aku ka maikaʻi, e hoʻopau ana i ka pono o nā mea hana waho e hoʻokele i nā kamaʻilio a i ʻole nā hana.
Ma waho aʻe o kāna hana inbox kaʻana like, hāʻawi ʻo Missive i nā mea hana kiʻekiʻe no ka automation workflow, e like me nā leka uila, nā lula, a me ka hoʻohui ʻana me nā lawelawe ʻaoʻao ʻekolu e like me Slack, Trello, a me Salesforce. Kākoʻo ia i ke kamaʻilio multi-channel, e ʻae ana i nā mea hoʻohana e hoʻokele i nā leka uila, SMS, Twitter, a me nā memo media ʻē aʻe ma kahi hoʻokahi.
Ma ka lawe ʻana i nā ala kamaʻilio a pau i loko o kahi kahua hoʻokahi, kōkua ʻo Missive i ka hōʻemi ʻana i ka clutter, hoʻomaikaʻi i nā manawa pane, a me ka hōʻoia ʻana ʻaʻole i hala kekahi memo. ʻO kēia ka hopena kūpono no nā ʻoihana e pono e hoʻokele i ka nui o ka kamaʻilio o ka mea kūʻai aku ʻoiai e mālama ana i kā lākou hui i hoʻonohonoho ʻia a pane.
Key Hiʻona:
- Shared Inbox: Hāʻawi i nā hui e hoʻokele i nā leka uila me ka hui pū ʻana, e ʻae ana i ka hoʻokuʻu ʻia ʻana, nā loina kaʻana like, a me ke kūkākūkā pololei ʻana i loko o nā kamaʻilio leka uila.
- ʻO ka hoʻopili ʻana i ka leka uila: Hiki i nā poʻe he nui ke hana pū i ka hoʻolālā ʻana i nā pane leka uila i ka manawa maoli, e hōʻoia ana i ka alignment ma mua o ka hoʻouna ʻana.
- Kūkākūkā Kūloko a me nā Manaʻo: E ʻae iā ʻoe e ʻōlelo a kamaʻilio i loko o nā leka uila, e hoʻomaʻamaʻa i nā kūkākūkā kūloko me ka haʻalele ʻole i ka pahu pahu.
- Unified Communication Channels: Kākoʻo i ka leka uila, SMS, Twitter, Facebook Messenger, a me WhatsApp, e ʻae ana i nā hui e hoʻokele i nā kamaʻilio mea kūʻai aku ma kahi hoʻokahi.
- Hoʻonohonoho a me ka hoʻokele hana: Hiki iā ʻoe ke hāʻawi pololei i nā hana mai nā leka uila a nānā i ka holomua i loko o ka paepae like.
Pros:
- Hui Pū ʻIa piha: Hiki i ka hui manawa maoli ma nā leka uila, ka hoʻokele hana, a me nā kūkākūkā kūloko, e hoʻomaikaʻi i ka hana hui.
- Unified Communication: Hoʻohui i ka leka uila, ka media media, a me nā ala memo, e ʻae ana i nā hui e hoʻokele i nā pilina o nā mea kūʻai aku ma kahi hoʻokahi.
- Hoʻonui i ka Huahana: ʻO ka ʻautome, nā mamana, a me nā haʻawina hana e kōkua i ka hoʻopololei ʻana i nā kahe hana, mālama i ka manawa a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka maikaʻi o ka pane.
- Kākoʻo Multi-Channel: Hiki ke mālama i nā ala kamaʻilio like ʻole e like me ka SMS, nā memo media social, a me ke kamaʻilio pū me ka leka uila.
- Hiki ke hoʻonohonoho i nā lula maʻamau e hoʻomaʻamaʻa i nā hana hou a hoʻokele i nā kahe hana paʻakikī me ka maʻalahi.
Con:
- Ke Aʻo Aʻo: Hiki i nā hui hou i nā papa hana lehulehu ke alo i kahi pihi aʻo e hoʻohana pono i kāna mau hiʻohiʻona, ʻoi loa i ka hoʻonohonoho ʻana i ka automation a me ka hoʻohui ʻana.
Paʻakikī no nā Pūʻulu Liʻiliʻi: ʻAʻole pono paha kekahi o nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe no nā hui liʻiliʻi, e ʻoi aku ka paʻakikī ma mua o nā mea hana pahu pahu maʻalahi.
- Nā palena o ka polokalamu kelepona: Pono ka polokalamu kelepona i kekahi o nā hana kiʻekiʻe o ka mana papapihi, hiki ke keʻakeʻa i ka huahana ma ka hele.
- Kākoʻo Kūʻokoʻa Kūʻokoʻa: He mau hiʻohiʻona liʻiliʻi ka mana manuahi, e koi ana i kahi kau inoa e komo piha i kona hiki.
Pricing:
- Hoʻolālā Starter: $ 14 / mahina
- Hoʻolālā Huahana: $24 / mahina
- Hoʻolālā Pāʻoihana: $36 / mahina
7. SharedInbox
Hoʻomaʻamaʻa ʻo SharedInbox.co i ka launa pū ʻana o ka leka uila ma o ka hāʻawi ʻana i kahi hopena pahu pahu like no nā hui. Hiki iā ia ke komo, hoʻokele, a pane aku i nā leka uila mai ka pahu pahu hoʻokahi, i mea kūpono no ke kākoʻo o nā mea kūʻai aku, kūʻai aku, a me nā kamaʻilio hui nui.
Ma waho aʻe o ka launa pū ʻana o ka leka uila, hāʻawi pū ʻo SharedInbox.co i ka hoʻohui ʻana me nā mea hana ʻē aʻe e like me CRM a me nā kahua hoʻokele hana, e hiki ai i nā hui ke hoʻomāmā i kā lākou kaila hana.
Hoʻonui ia i ka huahana ma o ka ʻae ʻana iā ʻoe e nānā a hoʻonohonoho mua i nā leka uila me ka mālama pono ʻana a me ke kuleana ma waena o ka hui. He mea hana pono ia no ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku a me ka hui pū ʻana ma o ke kamaʻilio kikowaena.
Key Hiʻona:
- Loaʻa i ka pahu pahu komo: hiki i nā mea hoʻohana he nui ke hoʻokele a pane i nā leka uila mai hoʻokahi pahu pahu.
- Ka leka uila: E hāʻawi i nā leka uila i nā lālā o ka hui e hoʻomāmā i ka hāʻawi ʻana i ka hana.
- Hui Kūloko: Hoʻohui i nā manaʻo kūloko a me nā hōʻailona no ka hui pū ʻana.
- Hoʻohui: Kākoʻo i ka CRM a me ka hoʻohui ʻana i nā mea hana hoʻokele hana no kahi kaʻina hana hui.
Pros:
- Hoʻomaʻamaʻa i ka hoʻokele leka uila no nā hui.
- Paipai i ke kuleana me nā haʻawina leka uila.
- Hoʻohui maʻalahi me nā mea hana ʻē aʻe.
Con:
- ʻO nā hiʻohiʻona automation palena.
- Loaʻa ʻole paha i ka hōʻike ʻana a me ka ʻikepili kiʻekiʻe.
Pricing:
- Hoʻolālā hele: $ 9 / mahina
- Hoʻolālā Starter: $ 29 / mahina
- Hoʻolālā Pāʻoihana: $79 / mahina
8. Loop Email
He mea hana kamaʻilio a me ka hui pū ʻana i hoʻolālā ʻia e kōkua i nā hui e hoʻokele pono i nā leka uila a me nā nīnau nīnau mea kūʻai aku. Hāʻawi ia i kahi pahu leka uila kahi e hiki ai i nā lālā o ka hui ke nānā, pane aku, a hui pū i nā leka mai nā mea kūʻai aku, e ʻae ana i ka launa pū ʻana.
He mea maʻalahi ka Loop Email no nā ʻoihana e ʻimi nei e hoʻokaʻawale i kā lākou kākoʻo a me nā hana kamaʻilio, e hāʻawi ana i nā hiʻohiʻona e like me nā leka uila, nā memo kūloko, a me ka nānā ʻana i nā leka.
Ma waho aʻe o ka hana inbox maʻamau, hoʻohui ia me nā mea hana like ʻole a me nā CRM e hoʻomaikaʻi i ka automation workflow.
He mea hoʻohana maʻalahi kona interface, e maʻalahi ka hāʻawi ʻana i nā hana, e hoʻonohonoho mua i nā pane, a mālama i ke kuleana i loko o ka hui. ʻO ka nānā ʻana i ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā manawa pane a me ka hui pū ʻana e hōʻoia i hiki i nā hui ke hāʻawi i kahi ʻike mea kūʻai aku ʻoi aku ka maikaʻi a hoʻonohonoho.
Key Hiʻona:
- Ka Inbox Kaʻana: E ʻae i nā hui e hui pū i nā nīnau a nā mea kūʻai aku i loko o hoʻokahi pahu leka uila.
- Hoʻouna leka uila: E hāʻawi i nā leka uila i nā lālā o ka hui no ke kuleana a me ke kuleana.
- Nā memo Kuloko: Hoʻohui i nā memo pilikino i nā leka uila no ke kamaʻilio kūloko.
- Hoʻohui: Hoʻohui me nā CRM like ʻole a me nā mea hana e hoʻopololei i nā kahe hana.
Pros:
- ʻO ka hana maʻalahi i loko o kahi kaiapuni inbox kamaʻāina.
- Hoʻonui i ka huahana o ka hui me nā haʻawina hana a me nā memo o loko.
Con:
- Hoʻohālikelike ʻia nā hiʻohiʻona automation i hoʻohālikelike ʻia me nā paepae holomua.
- ʻAʻole paha ia e kākoʻo i ka ʻikepili nui a me ka hōʻike.
Pricing:
- Hoʻolālā Hoʻomaka: 15 €
- Hoʻolālā Pro: 30 €
9. Kayak
ʻO Kayako kahi kahua lawelawe mea kūʻai aku i hoʻolālā ʻia e hoʻoponopono i ke kākoʻo a me ke kamaʻilio ʻana no nā ʻoihana ma o ka hāʻawi ʻana i kahi hoʻonā kōkua kōkua.
Hāʻawi ia i nā lālā o ka hui e hoʻokele i nā nīnau o ka mea kūʻai aku ma nā ala he nui, me ka leka uila, ola eʻauʻau kai, pāpili kaiapili, a me nā mea hou aku, nā mea a pau mai ka pahu leka uila. Hoʻonui ʻo Kayako i ka hui pū ʻana i loko o nā hui kākoʻo ma o ka ʻae ʻana i nā ʻelele e nānā i ka pilina o nā mea kūʻai aku, kaʻana like i nā memo kūloko, a hoʻoholo i nā pilikia me ka maikaʻi.
Hoʻohui ʻia, hāʻawi ʻo Kayako i nā mea hana automation no ka hoʻokele tiketi, ʻikepili hana, a me nā ʻike o ka mea kūʻai aku. ʻO kāna nānā ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku pilikino e kōkua i nā ʻoihana e hāʻawi i kahi ʻike kākoʻo paʻa ʻole a paʻa ʻole ma nā wahi pili like ʻole.
Key Hiʻona:
- Unified Inbox: E hoʻokele i nā nīnau o kāu mea kūʻai aku mai nā ala he nui (leka uila, kamaʻilio, ka media media).
- Nā Mea Hana Hana: Hiki i nā ʻelele ke kaʻana like i nā memo kūloko a nānā i ka pilina o nā mea kūʻai aku.
- Automation: Hoʻopili i ka hoʻokele tiketi a me nā hana maʻamau.
- Nā Manaʻo Kūʻai: Hāʻawi i nā ʻikepili kikoʻī e pili ana i ka launa pū ʻana o nā mea kūʻai aku a me ka hana o ka hui.
- Live Chat Integration: Kākoʻo manawa maoli no nā nīnau o nā mea kūʻai.
Pros:
- Centralizes kamaʻilio mea kūʻai mai ma waena o nā kahawai.
- Hoʻomaikaʻi ʻo Automation i ka maikaʻi o ka hui.
- ʻO ka hana maʻalahi i loko o nā hui kākoʻo.
Con:
- Nā koho hoʻopilikino palena.
- Pono paha ka manawa e hoʻokō pono a hoʻohui.
Pricing:
- Ka Papahana Pono: $39 / mahina
- Hoʻolālā ʻoihana: $99 / mahina
10. hunaahi
ʻO Spark kahi mea hana leka uila e kōkua iā ʻoe e hoʻokele i kāu mau pahu pahu me ka maʻalahi a me ka hui pū ʻana. Hāʻawi ia i kahi pahu pahu akamai e hoʻokaʻawale maʻalahi i nā leka uila i nā hui e like me ka pilikino, nā nūhou, a me nā leka hoʻomaopopo, e ʻae iā ʻoe e koho mua i kāu mau memo koʻikoʻi.
No nā hui, hiki i ka Spark ke hana like i ka manawa maoli, me nā kikoʻī like a me nā kūkākūkā kūloko e pili ana i nā leka uila kikoʻī. ʻO nā hiʻohiʻona huahana hou, e like me ka snooze, nā hoʻomanaʻo hahai, a me nā template leka uila, e hana ia i mea hana pono no ka hoʻokele leka uila a me ka hui.
Key Features
- ʻO ka pahu komo akamai: hoʻokaʻawale ʻakomi i nā leka uila i loko o nā ʻāpana (Personal, Notifications, Newsletters).
- E leka uila: Hiki i nā hui ke kaʻana like i nā kikoʻī, ʻōlelo, a kūkākūkā i nā leka uila i ka manawa maoli.
- Snooze & Follow-ups: Hoʻopanee i nā leka uila a loaʻa i nā hoʻomanaʻo no ka hahai ʻana.
- Hoʻohui: Kākoʻo i nā mea hana e like me Google Drive, Dropbox, a me Trello.
- Nā Kiʻi leka uila maʻamau: E hana a hoʻohana hou i nā leka uila no ke kamaʻilio mau ʻana.
Pros:
- Maʻemaʻe, intuitive interface.
- Maikaʻi no ka hui pū ʻana.
- ʻO ka lawelawe leka uila hiki ke hana.
Con:
- ʻO nā hiʻohiʻona automation holomua palena.
- Loaʻa ka liʻiliʻi o nā mea hana like ʻole o ka mana manuahi.
Pricing:
- Hoʻolālā Hoʻolaha
- Hoʻolālā Waiwai Loa: €5.83
- Nā Pūʻulu Premium: €6.99
11. Zoho TeamInbox
ʻO Zoho TeamInbox kahi hoʻonā pahu komo no ka hoʻoponopono ʻana i ka hui pū ʻana a me ke kamaʻilio. Hāʻawi ia i nā lālā o ka hui e hoʻokele i nā leka uila o ka hui mai hoʻokahi pahu pahu kikowaena, e hōʻoia i ka ʻoi aku ka maikaʻi a me ka pono. Hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā leka uila, hahai i nā kamaʻilio, a hoʻohui i nā manaʻo i loko, e maʻalahi i nā hui e noho hoʻonohonoho a ma ka ʻaoʻao hoʻokahi.
Hoʻohui pū ka paepae me nā polokalamu Zoho ʻē aʻe a me nā mea hana ʻaoʻao ʻekolu, e hāʻawi ana i kahi kahe hana cohesive. Me nā hiʻohiʻona e like me ka automation, analytics, a me ka hāʻawi ʻana i ka hana, kōkua ʻo Zoho TeamInbox i nā ʻoihana e hoʻokele pono i nā nīnau a ka mea kūʻai aku a me ka kamaʻilio kūloko.
Key Features
- Ka Inbox Kaʻana: Hoʻonohonoho i nā leka uila no nā hui e hoʻokele like.
- Hoʻouna leka uila: E hāʻawi i nā leka uila i nā lālā o ka hui no ka hāʻawi maikaʻi ʻana i ka hana.
- Hui Kūloko: Hoʻohui i nā manaʻo a me nā memo i loko o nā leka uila no ka kamaʻilio hui.
- Automation: Hoʻopili i nā kahe hana a me nā hana hou.
- Hoʻohui: Hoʻopili me nā polokalamu Zoho a me nā mea hana ʻekolu.
Pros:
- Hoʻonui i ka ʻike a me ka hui pū ʻana.
- Hoʻohui maikaʻi ʻia me ka ʻōnaehana kaiaola o Zoho.
- E hoʻomaikaʻi i ka pono me ka hāʻawi hana a me ka automation.
Con:
- Pono paha e hoʻopaʻa inoa no nā mea hoʻohana hou.
- ʻO nā koho hoʻoponopono kiʻekiʻe i kaupalena ʻia.
Pricing:
- Hoʻolālā Hoʻomaka: €5
- Hoʻolālā ʻoihana: €7,50
12. Nā mōneka kōkua
ʻO Helpmonks kahi hāʻina pahu pahu e kōkua ai i ka hoʻoponopono ʻana i ka hui leka uila a me ke kākoʻo o nā mea kūʻai aku. Hāʻawi ia iā ʻoe e hoʻokaʻawale i kāu mau kamaʻilio ma ka hāʻawi ʻana i kahi pahu komo kahi e hiki ai i nā hui ke kuhikuhi i nā leka uila, hoʻohui i nā memo kūloko, a hui pū i nā pane i ka manawa maoli.
Me nā hiʻohiʻona i kūkulu ʻia e like me nā leka uila, nā lula automation, a me ka hoʻopili ʻana, hoʻomaikaʻi ʻo Helpmonks i ka huahana ma o ka hoʻonohonoho ʻana a me ka hoʻonohonoho mua ʻana i nā kaila leka uila.
Hoʻohui hou, hui pū ʻo Helpmonks me nā CRM kaulana, nā mea hana hana, a me nā polokalamu ʻaoʻao ʻē aʻe, e maʻalahi i nā ʻoihana e mālama i ka kamaʻilio ʻana. ʻO kāna kālele ʻana i ka hana maʻamau a me ka automation e hiki ai i nā hui ke hoʻoponopono i kā lākou hoʻokele leka uila e kūpono i nā pono hana.
Key Hiʻona:
- Ka Inbox Kaʻana: Hoʻokumu i ke kamaʻilio a me ka hui pū ʻana.
- Ka leka uila: E hāʻawi i nā leka uila i nā lālā o ka hui no ka hoʻokele hana ʻoi aku ka maikaʻi.
- Nā memo Kuloko: E hui pilikino i loko o nā pae leka uila.
- Automation: E hana i nā lula no nā kahe hana a me ka hui leka uila.
- Hoʻohui: Hoʻohui me nā CRM a me nā mea hana huahana.
Pros:
- Hoʻomaikaʻi i ka ʻoihana hui me ka hāʻawi ʻana i ka hana a me ka hui pū ʻana.
- ʻO nā hiʻohiʻona otomation a me nā hiʻohiʻona hoʻoponopono i nā kahe hana.
Con:
- Pono paha nā hiʻohiʻona kiʻekiʻe i kahi pihi aʻo.
- Hiki ke kaupalena ʻia kekahi mau hoʻohui me ka ʻole o ka hoʻonohonoho hou.
Pricing:
- Hoʻolālā Starter: $ 19 / mahina
- Hoʻolālā Pōmaikaʻi: $49 / mahina
- Hoʻolālā palena ʻole: $899 / mahina
Panina
I ke koho ʻana i ka polokalamu pahu pahu kaʻana maikaʻi loa no Gmail, he mea nui e noʻonoʻo i nā pono kikoʻī o ka hui, e like me ka maʻalahi o ka hana like ʻana, ka hoʻokele hana, a me ka hiki ke hoʻohui. ʻO nā mea hana 12 i ʻōlelo ʻia e hāʻawi i kahi ākea ākea e hiki ke hoʻonui hana leka uila, hoʻoulu i ke kamaʻilio kūloko, a hoʻomāmā i nā kaʻina hana.
Hāʻawi kēlā me kēia paepae i nā hiʻohiʻona kūʻokoʻa i ka papaʻaina, mai ka hui hui maʻalahi i ka automation holomua. Ma ka loiloi ʻana i nā ikaika a me nā nāwaliwali o kēlā me kēia koho, hiki i kāu hui ke loaʻa i ka hāmeʻa pahu pahu komo kūpono e kūlike me kāu mau pahuhopu hana a hoʻoulu i ka pono.
Ke hoʻomau nei kāu ʻoihana i ka nui, ʻo ka hoʻokele ʻana i ke kamaʻilio ma o ka polokalamu inbox kaʻana like e lilo i mea nui no ka mālama pono ʻana. Hāʻawi kēia mau mea hana i kahi ala kikowaena e mālama ai i nā leka uila, e hōʻoia ana ʻaʻole e nānā ʻia kahi leka a hiki i nā lālā o kāu hui ke hana pū me ka maʻalahi.