Draíocht Margaíochta Chanel: 9 Straitéis Sármhaith le haghaidh Ratha

Tá an-tóir ar Chanel mar gheall ar a chuid éadaí dearthóra, cumhrán sainiúil agus ardcheardaíocht,

Bhunaigh dearthóir Francach, Coco Chanel, an chuideachta i 1910, agus thar na blianta leathnaigh sé a raon de réir a chéile, ag tuilleamh aitheantas domhanda agus glanfhiúchas $15.3 billiún. 

Cuireann Chanel meascán uathúil nuachóirithe, cultúir agus ealaíne chun cinn trína bhailiúcháin Haute Couture agus trí straitéisí margaíochta.

Sin an fáth, in ainneoin go bhfuil sé os cionn 100 bliain d'aois, go bhfuil meas mór ar a chuid táirgí agus go mbíonn éileamh orthu i gcónaí.

San Airteagal seo, táim chun cuid de na straitéisí margaíochta a d’úsáid Chanel ar dtús chun a bheith ina bhranda tionchair a roinnt agus fós iad a chur i bhfeidhm chun an status quo a chaomhnú.  

D'fhéadfadh na teicníochtaí margaíochta seo cabhrú leat tuiscint a fháil ar an bpríomhfhachtóir a chuireann le rath branda. 

Déanaimis iniúchadh orthu!

1. Pearsantacht Branda

Ceann de na tréithe coitianta a gheobhaidh tú i bhformhór na gcuideachtaí ilnáisiúnta ná brandáil chumhachtach.

Infheistíonn gnólachtaí rathúla cuid mhór dá n-acmhainní i bhféiniúlacht chorparáideach agus i bpearsantacht an bhranda, ionas gur féidir leo nasc mhothúchánach a thógáil go héasca le ceannaitheoirí agus dílseacht branda a thuilleamh ina dhiaidh sin.

Léiríonn Chanel tréithe comhchosúla freisin. A féiniúlacht chorparáideach, téamaí fógraí, agus teachtaireachtaí branda; roinneann siad go léir tréithe áirithe a spreagann femininity, só, agus seasmhachta.

Féach ar dhearadh an lógó. 

D’fhéadfadh lógó Cs idirghlas Chanel ionadaíocht a dhéanamh go príomha ar Coco Chanel, ach cuireann an dath stíl gan teorainn in iúl, agus léiríonn an dearadh íostach praiticiúlacht agus dul chun cinn. 

Déanann an lógó corparáideach amháin achoimre ar chroíluachanna iomlána Coco Chanel .i. Ní mór só a bheith compordach, ar shlí eile, ní só é.

Gheobhaidh tú fianaise ar bhrandáil Chanel ina chuid dearaí táirge freisin. Tá stíleanna galánta ach ócáideacha ar taispeáint i gcuid de na nithe is mó díol, mar a mhála flap 2.55 agus seaicéid Tweed.

Beir Leat

Fágann d'aitheantas corparáideach do tháirgí inaitheanta láithreach spriocghrúpa agus feabhsaíonn a luach margaidh.

Ar an láimh eile, socraíonn do phearsantacht bhranda tú seachas do chuid iomaitheoirí agus cabhraíonn sé leat caidreamh custaiméara a neartú.

Giaráil an dá thógáil chun branda láidir a chruthú.

2. Dearaí réabhlóideacha

Nuair a d’oscail Coco Chanel a siopa go luath sna nóchaidí, thosaigh sí le hataí simplí.

Chaith sí cuid mhaith ama agus iarrachta ag déanamh a gnó ag obair, ag baint lena deirfiúr chun a hataí a chur chun cinn.

Cé go raibh ioncam maith á ghiniúint ag siopa muilleoireachta Coco Chanel, ba iad na dearaí réabhlóideacha a thug uirthi an tóir a bhí uirthi ar an toirt a chruthaigh Chanel ar deireadh.

Ba é a geansaí éadaí spóirt an chéad cheann de go leor táirgí a cheadaigh CC isteach sa screamh uachtarach.

Fuair ​​​​sí nochtadh óna cumhrán úrscéalta, rinne sí splancscáileán lena culaith oiriúnaithe Tweed, agus ba í cruthaitheoir an réabhlóideach í. gúna beag dubh.

Leis na bundearthaí a bhí aici, stiúraigh sí an tionscal faisin ó bheith ag srianadh cóirséid i dtreo gúnaí compordacha. 

Cheadaigh an branda spotsolas Chanel a fuarthas trí dhearaí CC don chuideachta a gnó a leathnú tuilleadh.

De réir a chéile, chuaigh Chanel amach go réimsí eile, ag cur táirgí níos mó agus níos mó leis an mbailiúchán, gach bliain.

Cé go bhfuil an-tóir ar Chanel anois mar gheall ar a chuid éadaí agus gabhálais trendy, tá a rath creidiúnaithe do dhearaí tosaigh a bunaitheoir. 

Beir Leat

Is bealach cinnte é nuálaíocht táirgí chun aird do lucht féachana a mhealladh agus do ghnó a fhás i margadh sáithithe. 

Tá formhór na ndaoine i gcoinne an athraithe, ach tá dúil fho-chomhfhiosach ag go leor rudaí nua a thriail. 

3. Margaíocht ganntanas

Díolann Chanel a chuid táirgí ar fud an domhain, ach ní haon ionadh é ach thart ar 310 boutiques gníomhacha ar fud an domhain.

Tá a stór bunaithe aige freisin in áiteanna ar leith agus scaoileann sé líon teoranta míreanna gach bliain.

Ina theannta sin, thug sé isteach le déanaí córas cuóta, faoinar féidir le daoine ach líon áirithe míreanna a cheannach in aghaidh na bliana.

Ní hamháin go laghdaíonn an straitéis dáileacháin seo trácht coise Chanel ach cuireann sé dúshlán ar an taithí siopadóireachta freisin do dhaoine nach mbíonn i siopaí fisiceacha go minic agus ar fearr leo ceannach ar líne.

Agus fós, is cosúil go ndíríonn Chanel ar an straitéis sin níos mó agus níos mó, gach bliain.

Cad a cheapann Chanel a bhfuil sé mar aidhm aige a bhaint amach?

Ganntanas táirgí. 

Cé go laghdaíonn straitéis dáileacháin Chanel a bhonn custaiméirí, ní chuireann sé isteach go díreach ar a bhunlíne.

Trí ghanntanas táirgí a chruthú agus eispéireas siopadóireachta uathúil a thairiscint dá chustaiméirí, méadaíonn Chanel a luach a fheictear don táirge agus, ar deireadh, a phraghsanna.

Sin cúis amháin a ndíoltar earraí Chanel amach go minic in ainneoin tag praghais uimhir ceithre go cúig dhigit a bheith ceangailte leo.

Mála láimhe Chanel Is sampla clasaiceach é díol.

Anuraidh, mhéadaigh praghas mála láimhe flap íocónach Chanel faoi dhó in aon bhliain amháin, ach tá a éileamh fós láidir.

Beir Leat

Is straitéis dáileacháin éifeachtach í margaíocht ganntanas a úsáideann brandaí sócúla chun a n-inmhianaitheacht táirge a threisiú.

Cuireann sé ar a gcumas aird a lucht féachana a mhealladh agus clibeanna ardphraghais a chur leis na míreanna.

Bain úsáid as an straitéis sin chun cuma cháiliúil agus ardcháilíochta a chur ar do tháirgí.

4. Stíleanna Síniú

Aithnítear Chanel go ginearálta as a Chumhrán Chanel N°5.

Tá os cionn 136 cumhrán ag an gcuideachta ina bhailiúchán agus neart táirgí eile is mó díol i gcatagóirí eile, ach is minic a nascann daoine Chanel lena chumhrán gan teorainn Uimh. 5.

Cén fáth? Toisc gur táirge sínithe Chanel é.

Braitheann rathúlacht aon ghnó go príomha ar an ráta coinneála. Tá sé costasach custaiméirí nua a fháil ach réasúnta éasca.

Tá sé ag coinneáil na gceannaitheoirí sin a mbíonn tionchar mór acu ar dhíolacháin na cuideachta.

Caomhnaíonn Chanel a bhonn custaiméirí dílse trína tháirgí sínithe.

Tá N°5 ar cheann de bhuntáirgí Chanel a thug CC isteach i 1921 le cabhair ón déantóir cumhráin a bhfuil clú agus cáil air ag an am, Ernest Beaux.

Fuair ​​​​an buidéal tóir ar dtús mar gheall ar a cumhráin uathúil. Níos déanaí, tháinig sé chun bheith ina tháirge sínithe Chanel.

Eisíodh roinnt athruithe den N°5 seo ó shin i leith, ach choinnigh Chanel an bunleagan ina bhailiúchán.

Go dtí seo, díoltar thart ar 10 milliún bunaidh N°5 gach bliain.

Beir Leat

Méadaíonn táirgí sínithe iontaofacht do bhranda. 

Tugann siad taithí agus compord do do cheannaitheoirí, ag iarraidh orthu filleadh ar an mbranda céanna agus an táirge céanna a cheannach arís agus arís eile.   

Go hiontach go leor, ní gá duit a bheith i do bhranda só chun táirgí sínithe a thógáil.

Leanann tonna de bhrandaí tomhaltóirí an prionsabal céanna chun an úrnuacht a choinneáil slán - Smaoinigh Danisa Butter Cookies - tá beagnach gach duine eolach ar a phacáistiú gorm sínithe.

5. Formhuinithe Cáiliúla

Margaíocht Influencer is é croítheicníc chur chun cinn Chanel. Ligeann sé dó infheictheacht an bhranda a mhéadú agus a íomhá a chaomhnú mar theach faisin ard-deireadh.

Ghiaráil Coco Chanel formhuinithe cáiliúla ón tús chun nochtadh branda a fháil agus cliaint nua a mhealladh.

Tar éis a báis, d’athchrom Alain Wertheimer áit ar fhág sí as agus d’fhostaigh sí daoine cáiliúla ar nós Marilyn Monroe agus Audrey Tautou le haghaidh formhuinithe.

Bhain roinnt ealaíontóirí aitheanta A-liosta taitneamh as ról ambasadóir branda Chanel, agus bhí roinnt ainmneacha suntasacha cosúil le Nichole Kidman agus Penélope Cruz le feiceáil i bhfógraí. 

Roghnaíonn Chanel comhpháirtithe bunaithe ar a ngluaiseacht gairme agus baineann sé leas as a gcáil ardaitheach chun níos mó poiblíochta a fháil.

An sampla idéalach de Chanel's margaíocht tionchair an comhaontú comhpháirtíochta a rinne sé le Whiney Peak as a ról sa tsraith cháiliúil Netflix “The Gossip Girls” chun díriú ar a lucht leanúna.

Beir Leat

Is minic a bhíonn lucht tionchair agus ealaíontóirí le feiceáil ar an nuacht agus na meáin shóisialta.

Déantar gach rud a chaitheann siad a ghrinnscrúdú agus a phlé go mion, rud a fhágann gur foinse iontach nochtadh branda iad.

Is féidir leat margaíocht tionchair a úsáid chun do bhranda a thabhairt chun tosaigh agus sa lár. D’fhéadfadh gur ionad costasach é le haghaidh fógraíochta, ach is féidir leis cabhrú leat creidiúnacht a thógáil níos tapúla.

6. Straitéis Cur Chun Cinn

Cuimsíonn spriocmhargadh Chanel go príomha daoine a bhogann san ard-sochaí.

Chun iad a thiontú ina gcustaiméirí dílse, roghnaíonn sé ionaid eisiacha mar phointí teagmhála agus reáchtálann sé imeachtaí poiblíochta príobháideacha go tréimhsiúil.

Príomhfhoinse amháin dá cur chun cinn táirgí is ea an seó faisin. Infheistíonn Chanel na milliúin ina seónna rúidbhealaigh le haghaidh poiblíochta agus fógraí araon. 

Is é an rud is suntasaí ná go soláthraíonn na himeachtaí seo ní hamháin ábhar margaíochta ach freisin a chumasú do Chanel na teachtaireachtaí cearta a sheachadadh chuig an duine ceart ag an am ceart. 

Tóg staid eacnamaíoch na paindéime le déanaí, mar shampla. 

In 2020, agus a chuid iomaitheoirí ag pleanáil gearradh costais, bhí $1.36 billiún á chaitheamh ag Chanel ar sheónna faisin. 

Ba é an smaoineamh díriú ar thaithí an chustaiméara agus ag an am céanna mí-úsáid a bhaint as na ráflaí ar snámh maidir lena táthcheangal.

Cheadaigh na himeachtaí príobháideacha freisin do Chanel a eisiachais a choinneáil agus casadh ar chainéil dhigiteacha le haghaidh díolacháin a sheachaint.

Beir Leat

Chun straitéis éifeachtach um chur chun cinn a chruthú, ní mór duit ionaid a aithint a chuideodh leat do theachtaireacht branda a sheachadadh ar bhealach níos cruinne agus an lucht féachana ceart a mhealladh. 

Má bhíonn do ghnó ag brath ar thagairtí, caith do chuid acmhainní ar fhocal margaíochta atreoraithe.

Má tá do shiopa ar líne, infheistigh níos mó i bhfógraí digiteacha agus priontála.

7. Meáin Dhigiteacha

Is annamh a bhraitheann Chanel ar ardáin ríomhthráchtála le haghaidh díolacháin, go príomha chun a eisiachais agus a allure a choinneáil.

Ach níor stop sé Chanel ó chumhacht na meán digiteach a úsáid chun a lorg digiteach a mhéadú.

Tá 89.1 milliún leantóir domhanda bailithe ag an mbranda le postálacha meán sóisialta agus físeáin YouTube. Fanann sé i súile an phobail trí na meáin dhigiteacha chun daoine a choinneáil fiosrach agus sceitimíní faoina chuid táirgí.

Chun tuiscint a fháil ar an gcaoi a mbaineann Chanel leas as na meáin shóisialta, lig dom achoimre a dhéanamh air leis an sampla seo.

Má tá fonn ort san fhaisean, sheol Chanel Tee bán bunúsach le déanaí ina bhailiúchán nua cúrsála, ina bhfuil rianta racaí agus carr spóirt.

Chuaigh sé víreasach ar na meáin shóisialta tar éis do thioncharóir TikTok físeán a phostáil ag cur í féin sa T-léine F1.

Bhí an T-léine ina ábhar díospóireachta freisin mar gheall ar a phraghas miondíola $4,450, rud a chruthaigh go leor rannpháirtíochta ar na meáin shóisialta.

Fuair ​​​​an post bunaidh amháin 2.3 milliún radharc, ionas gur féidir leat a shamhlú cé mhéad a chuir T-léine bán Chanel le luach margaidh iomlán an bhranda.

Beir Leat

Cuireann na meáin dhigiteacha go leor deiseanna chun cinn. 

Ag baint úsáide as feachtais ar líne, bealaí fógraíochta, agus comhpháirtíochtaí tionchair, is féidir leat do bhranda a dhéanamh níos infheicthe agus níos ábhartha.

8. Seirbhís do chustaiméirí

Seachadann Chanel eispéireas siopadóireachta eisiach trí chúram custaiméirí agus seirbhísí iar-díola chun a chuid táirgí a chur in iúl mar infheistíocht seachas mar chaiteachas.

Mar bhranda dearthóir, is é príomhaidhm Chanel an taithí só a dhíol le ceannaitheoirí.

Díríonn sé ar a gcaidreamh a chothú agus a neartú trína sheirbhís do chustaiméirí chun an sprioc seo a bhaint amach.

Cúis eile le seirbhís eisiach Chanel do chustaiméirí ná a chustaiméirí. Ceannaitheoirí mionlach agus turasóirí idirnáisiúnta is mó de thrácht coise na siopa.

Chun siamsaíocht a thabhairt do slua den sórt sin, déanann Chanel iarracht chomhchruinnithe ina sheirbhís do chustaiméirí, ionas gur féidir le siopadóirí taithí ceannaigh taitneamhach a bheith acu.

Is minic a théann custaiméirí den chéad uair as a mbealach chun cuairt a thabhairt ar siopaí Chanel chun taitneamh a bhaint as an taithí siopa.

Beir Leat

Is é seirbhís do chustaiméirí cainéal margaíochta dírí do bhranda, rud a chiallaíonn go mbíonn tionchar díreach aige ar d’íomhá branda agus ar do ráta coinneála.

Trí infheistíocht a dhéanamh i do straitéis um sheirbhís do chustaiméirí, is féidir leat sásamh ceannaitheoirí a mhéadú agus cúig oiread níos mó moltaí a ghiniúint.

9. Suíomh Branda

Tá Chanel sa tionscal faisin le breis agus 100 bliain agus d’éirigh thar barr leis.

Is tréimhse thar a bheith fada é d’aon ghnó maireachtáil gan trácht ar an luachan stádais a choinneáil.

Ach in ainneoin iomaíocht fíochmhar agus saturation an mhargaidh, tá Chanel fós ar cheann de na cuideachtaí faisin domhanda tosaigh.

Conas?

Suíomh cliste branda.

Is é buntáiste iomaíoch Chanel ná eisiacht.

Úsáideann sé ganntanas táirgí, straitéis praghsála, agus suíomhanna stórais chun braistint eisiachais a chruthú, agus cuimsíonn sé a oidhreacht Fhrancach chun dearcadh áirithe ar an mbranda a thógáil in aigne an lucht féachana.

Chuir an tactic seo ar chumas Chanel é féin a shuíomh mar bhranda só sa mhargadh domhanda agus díriú go rathúil ar mhná an haut monde.

Sampla iontach de shuíomh láidir branda Chanel is ea an cinneadh a rinne sé le déanaí chun boutiques príobháideacha a sheoladh do chustaiméirí VIP, a bheadh ​​inrochtana trí chuirí amháin.

Is dócha go gcuirfidh na boutiques príobháideacha seo srian ar insreabhadh custaiméirí nua agus laghdóidh siad líon na gceannachán, ach neartóidh siad seasamh branda Chanel agus cuirfidh siad a luach margaidh chun cinn.

Beir Leat

Is straitéis chumhachtach é suíomh branda trína gcuireann tú do chuideachta i láthair do chustaiméirí díreach mar is mian leat. Cabhraíonn sé leat tú féin a scaradh óna chéile agus do lucht féachana sprice a mhealladh.

Fostaíonn Chanel a meascán margaíochta chun é féin a shuíomh mar bhranda baininscneach eisiach. Is féidir leat na huirlisí céanna a úsáid chun dearcadh dearfach a chruthú ar do bhranda.

Focail Deiridh

Ó thaobh na margaíochta de, cuireann roinnt fachtóirí le rath iomlán Chanel.  

Déanann sé idirdhealú idir é féin agus miondíoltóirí faisin só eile trí shuíomh branda, meallann sé ceannaitheoirí trí mhargaíocht imbhuailteora, agus tuilleann sé sásamh na gcustaiméirí trí thaithí phearsantaithe siopadóireachta.

Ina theannta sin, baineann sé leas as stádas daoine cáiliúla chun níos mó poiblíochta agus cur chun cinn táirgí a fháil.

Mar achoimre, is é neart deiridh Chanel a smaointeoireacht straitéiseach fadtéarmach. 

Mar Phríomhfheidhmeannach Chanel, A dúirt Leena Nair, “Is mian linn a chinntiú go leanfaidh ár dteach íocónach 100 bliain ag leanúint ar aghaidh mar chomhartha inspioráide go ceann 100 bliain. Ba mhaith linn fanacht chun tosaigh ar an gcuar.”