12 parasta verkkoanalyysityökalua ja -ohjelmistoa aloittelijoille

Verkkoanalytiikkatyökalulla on keskeinen rooli verkkoliiketoiminnassasi.

Se tarjoaa sinulle arvokkaita verkkosivustotilastoja, joiden avulla voit tarjota asiakkaillesi paremman digitaalisen käyttökokemuksen.

Tässä artikkelissa olen tarkastellut joitain parhaista verkkoanalytiikkasovelluksista aloittelijoille. Opitaan, mitä ominaisuuksia ne yleensä tarjoavat, ja tutkitaan luetteloa löytääksesi ihanteellinen ohjelmisto.

Mikä on Web Analytics -työkalu?

Verkkoanalytiikka-alustat arvioivat sivuston liikennettä ja jakavat syvällistä tietoa kohdeyleisösi käyttäytymisestä. Data sisältää yleensä sivustollasi käyneiden ihmisten määrän, heidän eniten selaamiensa sivujen määrän, heidän eniten pitämänsä sisällön ja muita hyödyllisiä tietoja.

Jotkut tarjoavat myös erityistoimintoja, kuten myyntisuorituksia tai kilpailuanalyysiä verkkokaupoille.

Yleisesti ottaen tässä on joitain avaintietoja, joita tyypillinen analytiikkaohjelmisto kerää;

• Vierailijat yhteensä.
• Käyttäjäprofiilit.
• Huippuaktiviteetit.
• Tulokset.
• Benchmarking.
• Sivuston suorituskyky.

Miksi tarvitset Web Analytics -ohjelmiston?

Analytics-ohjelmisto ei ainoastaan ​​auta sinua pitämään silmällä vierailijasi selausmallia, vaan se myös jakaa asiaankuuluvia tietoja verkkosivustosi optimoimiseksi.

Jos esimerkiksi sivulla näkyy korkea välitön poistumisprosentti tietyn ajanjakson sisällä, voit helposti selvittää, ajaako sivuston ulkoasu ihmiset pois vai sisältö. Tai jos näet, että tietyt tarjoukset tuottavat eniten napsautuksia, voit keskittyä kyseiseen markkinointikampanjaan saadaksesi parempia tuloksia.

Tällaisten arvokkaiden mittareiden avulla voit kehittää tietoihin perustuvia strategioita ja muuntaa enemmän liidejä maksaviksi asiakkaiksi. 

Alla olen koonnut luettelon 12 parhaasta ohjelmistotuotteesta verkkosivustojen analytiikkaan. Mene eteenpäin ja tutustu arvosteluihin nähdäksesi niiden ydinominaisuudet.  

1. Fathom Analytics

Fathom on minimalistinen, turvallinen ja kevyt verkkoanalytiikkaalusta. Se tiivistää kaikki tietosi yhdelle hallintapaneelille, jonka avulla voit seurata sivuston toimintaa helposti.

Joitakin sen toimittamia tilastoja ovat näyttökerrat, kävijöiden määrä, välitön poistumisprosentti ja tulokset. Lisäksi se kertoo, mistä suurin osa liikenteestäsi tulee ja mitä laitteita yleisösi suosii.

Voit seurata jopa 50 sivustoa ja lisätä kampanjoita seurataksesi niitä suoraan hallintapaneelin kautta.

Parasta tässä alustassa on, että se ei käytä evästeitä tietojen keräämiseen. Se tekee Fathomista ihanteellisen sovelluksen aloitteleville yrityksille, joilla on tietosuojaongelmia ilmaisten työkalujen avulla.

Perusominaisuudet

• Sivuston toiminta.
• Kampanjan ja tapahtumien seuranta.
• Päälläoloajan seuranta.
• Evästeetön.
• Tietosuoja.
• Tukee useita sivustoja.
• Sähköpostituki.

Hinta

Fathom veloittaa 14 dollaria 100 000 sivulatauksesta. Voit katsoa live-demon tutustuaksesi ominaisuuksiin.

2. Kissmetrics

Kissmetrics tarjoaa tuoteanalyysin. Se tarjoaa arvokasta tietoa tuotteen käyttäjistä, joiden avulla voit muuntaa heistä pitkäaikaisia ​​asiakkaita.

Täällä voit seurata päivittäisiä ja kuukausittaisia ​​kävijöitä, laskea uusia käyttäjiä ja seurata tuotteen käyttöä.

Suppilo mittaa asiakaspolkuasi ja korostaa parannusta vaativia maksuvaiheita. Kojelauta näyttää myös kävijöiden, rekisteröitymisten, konversioiden ja tuottojen kokonaismäärän, jotta saat yleiskuvan luvuista.

Toinen hyödyllinen ominaisuus on asiakasvaihtuvuus . Se näyttää, kuinka moni on lopettanut tuotteesi käytön ja milloin he tekivät sen.

Perusominaisuudet

• Käyttäjäystävällinen kojelauta.
• Toiminta-, kanava- ja tuloraportit.
• Interaktiiviset kaaviot.
• Tiedot asiakastyypin mukaan.
• Hankinnan ja ostoskorin hylkäämisen analyysi.
• / B-testaus.
• Suodattimet ja mukauttaminen.

Hinta

Kissmetrics veloittaa 299–499 dollaria premium-suunnitelmistaan.

3. Hotjar

Hotjar on visuaalinen verkkoanalytiikkaohjelmisto. Sen ydinominaisuuksia ovat pääasiassa lämpökartat ja istunnon toistot.

Istuntotoiston avulla voit jäljittää voittajan selaushistoriasi ja "nähdä" hänen sivustokokemuksensa tallennetulla videolla. Voit rajata tietojasi ja hakea tallenteita vähimmällä napsautuksella diagnosoidaksesi ongelmia – ja päinvastoin.

Lämpökarttojen avulla voit löytää houkuttelevimman sivustosi ominaisuuden, paikantaa huonosti toimivia osia ja vertailla mobiili- ja työpöytäkokemusta.

Alusta on uskomattoman helppokäyttöinen ja integroituu suosittuihin sovelluksiin.

Hotjar tarjoaa myös erillisen tuotteen palautteelle ja kyselyille. Voit käyttää sitä kyselyiden ja arviointipalkkien julkaisemiseen reaaliaikaisen palautteen keräämiseksi asiakkailtasi.

Perusominaisuudet

• Rajoittamaton lämpökartta.
• Istunnon toistot.
• Vertailukaaviot.
• Suodata napsautusten ja U-käännösten mukaan.
• Palaute ja kyselyt.
• Tietoturva.
• Keskeiset mittarit.

Hinta

Hotjar veloittaa 39 dollaria visuaalisesta analytiikkatuotteestaan ​​ja 59 dollaria tutkimussuunnitelmastaan. Perussuunnitelma on ilmainen.

4. uskottava 

Uskottava on samanlainen kuin Fathom.

Siinä on yksinkertainen kojelauta, jossa on ylärivi, joka korostaa verkkotilat, ja useita kaavioita, jotka näyttävät yksittäisiä arvoja.

Yläpalkki näyttää sivustoasi tällä hetkellä selaavien ihmisten määrän, sivustoa viimeisen kuukauden aikana tutkineet yksittäiset vierailijat sekä perustiedot, kuten poistumisprosentin.

Interaktiiviset kaaviot tarjoavat yksityiskohtaista tietoa aikajanamuodoissa vierailijoiden maantieteellisen sijainnin, parhaiten toimivien markkinointikanavien ja tavoitteiden tulosten seuraamiseksi.

Plausiblen erityisen houkuttelevaksi tekee sen yksityiskohdat. Vaikka Fathom tarjoaa verrattain enemmän parametreja, Plausible paikantaa kävijän tarkan ajan ja kaupungin. Esimerkiksi kaavioista voi päätellä, että joku San Franciscosta on käynyt sivustollasi Twitterin kautta MAC-laitteella klo 10 ja tilannut uutiskirjeen.

Perusominaisuudet

• Avoin lähdekoodi.
• Yksisivuinen kojelauta.
• Sivuston tilastot.
• Interaktiiviset kaaviot.
• Tehokas geokartta.
• Yksityisyydensuoja.
• Joukkueen kutsu.
• Sähköpostituki.

Hinta

Uskottava tarjoaa joustavan hinnoittelumallin. Sen perustilin hinta on 9 dollaria.

5. ZOHO Analytics

ZOHO Analytics on tehokas business intelligence -alusta. Se poimii myynti-, markkinointi- ja taloustiedot lähdetiedostoistasi ja kokoaa ne luettaviksi raporteiksi.

Voit poimia tietoja 250 lähteestä, mukaan lukien CRM-järjestelmät, kirjanpito-ohjelmistot ja verkkokauppa-alustat, kuten Shopify. Sen avulla voit analysoida markkinointikampanjoitasi, seurata sosiaalisen median profiilejasi, rakentaa talousraportteja ja seurata keskeisiä myyntimittareita.

Toiseksi ZOHO tarjoaa AI-avustajan, joka toimittaa älykkäitä analyyseja pyynnöstä. Tämän työkalun avulla voit kehittää mitä jos -skenaarioita, luoda automaattisesti raportteja mistä tahansa tietystä alueesta ja jopa asettaa hälytyksiä poikkeavuuksista.

Perusominaisuudet

• Business Intelligence -analytiikka.
• Tietojen lataus useista lähteistä.
• Raportteja kampanjoista, sosiaalisessa mediassa, myynnistä ja rahoituksesta.
• AI-avustaja.
• Jaa, julkaise ja upota raportteja.
• Tietoturva.
• API.
• Mobile ystävällinen.

Hinta

ZOHOn perussuunnitelma alkaa 30 dollarista. Voit ostaa pilven ja paikallisen version.

6. Lasilaatikko

Glassbox on ihanteellinen asiakaslähtöiseen oivallukseen. Se antaa sinulle tarkat tiedot, joita tarvitset tuotteesi käyttöliittymän ja kassakokemuksen parantamiseksi.

Sen merkittävimmät ominaisuudet ovat matkakaaviot, näyttöistunnot, lämpökartat ja suppilomittarit. Visuaalinen analyysi tallentaa vierailijasi vuorovaikutuksen sivustosi kanssa ja näyttää, missä he kamppailivat, jäivät kesken tai kohtasivat ongelmia. Visuaalisten ja kvantitatiivisten tietojen avulla voit nopeasti havaita suorituskykyvirheet ja korjata ongelman ajoissa.

Glassboxin yhteistyötyökalu helpottaa myös tiedon jakamista. Voit kutsua tiimisi ideoimaan ideoita digitaalisen kokemuksen parantamiseksi.

Kaiken kaikkiaan se on hyvä vaihtoehto startup-yrityksille, jotka kohtaavat tällä hetkellä asiakashankinnan haasteita ja tarvitsevat perusteellista tietoa strategioidensa parantamiseksi.

Perusominaisuudet

• Verkkosivusto ja tuoteanalyysi.
• Augmented matkan kartta.
• Istuntotiedot ja lämpökartat.
• Suppilotiedot.
• Tekoälypohjaisia ​​oivalluksia.
• Suorituskykyraportti.
• VoC-työkalu palautteen keräämiseen.
• Integraatiot.

Hinta

Glassbox tarjoaa hinnat pyynnöstä.

7. Logrocketti

Logrocket jakaa lähes samanlaisia ​​ominaisuuksia kuin Glassbox.

Sen avulla voit rakentaa mukautettuja tuloskanavia ja jakaa tiedot vaiheisiin tarkan analyysin saavuttamiseksi. Istuntotoistojen, napsautuskarttojen ja käyttökokemusanalyysin avulla voit tallentaa jokaisen suppilon vaiheen toiminnan ja havaita helposti heikosti toimivia alueita.

Kojelaudassa on käyttöliittymän valvontaominaisuus, joka seuraa sivun latausaikaa, verkon nopeutta ja muistin käyttöä. Voit käyttää suodattimia priorisoidaksesi tietoja ja asettaa sääntöihin perustuvia hälytyksiä saadaksesi säännöllisiä ilmoituksia sähköpostitse tai Slackiin.

Jos yleensä seuraat sivustosi tilaa älypuhelimesta, voit saada erillisen paketin myös mobiililaitteellesi.

Perusominaisuudet

• Istunnon toisto.
• Lämpökartat.
• Sivuston seuranta.
• Suppilotiedot.
• Virhe seurannassa.
• Tekoälypohjaiset oivallukset ja automaattiset hälytykset.
• Tietoturva.
• Sekä SaaS- että itseisännöidyt vaihtoehdot.

Hinta

Logrocketin peruspaketti on ilmainen, ja kuukausittaiset tilaukset vaihtelevat 99–500 dollarin välillä.

8. Kävijäanalyysi

Visitor Analytics tarjoaa sivustotilastoja ja kävijöiden käyttäytymisen analyyseja yhdelle alustalle.

Siinä on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, jonka avulla on helpompi pitää silmällä tärkeimpiä mittareita ja saada nopea näkemys verkkosivustosi tehokkuudesta.

Täällä voit seurata uusien vierailijoiden kokonaismäärää ja vertailla niitä viime kuukausilta. Jos haluat perusteellisen analyysin, voit ottaa lämpökartat ja istuntojen tallenteet käyttöön nähdäksesi kävijöiden reaaliaikaisen vuorovaikutuksen.

Jos liikenne tulee useilta kanavilta, voit helposti tunnistaa heikot paikat viivakaavioiden avulla. Saat myös mahdollisuuden suorittaa kilpailuanalyysejä sivustosi tehokkuuden mittaamiseksi.

Perusominaisuudet

• Vierailijanäkymä ja sivun tehokkuus.
• Kampanjan ja tapahtumien seuranta.
• Istuntotallennus ja lämpökartat.
• Kilpaileva analyysi.
• Suppilotiedot.
• Evästettä ei vaadita.
• Palaute ja kyselyt.
• Joukkueen kutsu.

Hinta

VA:n aloitussuunnitelma on ilmainen, kun taas sen premium-suunnitelmat maksavat 13–79 dollaria kuukaudessa.

9. MixPanel

MixPanel tarjoaa edistyksellistä ja skaalautuvaa tuoteanalytiikkaa B2B-yrityksille.

Voit luoda useita interaktiivisia raportteja seurataksesi tuotteiden käyttöä, seurataksesi ostajan ostokokemusta ja oppiaksesi lisää kohdeyleisöstäsi.

Kehittyneen analytiikan avulla voit jakaa käyttäjien toiminnot luettaviin kaavioihin, joiden avulla voit mitata säilytysasteen ja tunnistaa kitkan. Voit myös seurata päivityksiä ja kokeellisia julkaisuja nähdäksesi, kuinka ihmiset reagoivat uusiin lisäyksiin.

Trigger-hälytysten avulla voit helposti pitää itsesi ajan tasalla kaikista ongelmista, jotka saattavat haitata sivuston suorituskykyä.

Perusominaisuudet

• Interaktiiviset raportit.
• Mukautettu kojelauta.
• Asiakkaiden segmentointi.
• A / B-testaus.
• Älykkäät hälytykset.
• Slack ja sähköpostiintegraatio.
• Tietoturva.

Hinta

Voit aloittaa MixPanelin käytön ilmaiseksi. Se veloittaa 25 dollaria kuukaudessa premium-suunnitelmastaan.

10. Mouseflow

Mouseflow on paras lämpökartoilleen.

Voit käyttää kuuden tyyppistä karttaa seurataksesi useita asioita, kuten vierailijoiden sijainteja, tehokkaita toimintakehotuksia ja aikaa, jonka ihmiset käyttävät sisältöösi. Myös istunnon toistotoiminto on tässä edistyneempi. Se havaitsee kitkan automaattisesti ja näyttää tulostaulukon, joka korostaa heikkoja parannettavia kohtia.

Mouseflow on toinen hämmästyttävä ominaisuus nimeltä palautetriggeri, joka hälyttää, kun vierailija suorittaa haluamasi toiminnon. Ajatuksena on kerätä vierailijoilta palautetta paikan päällä, jotta turhautumisen syy selvitetään välittömästi.

Perusominaisuudet

• Istuntotiedot.
• Lämpökartat.
• Tapahtuman seuranta.
• Opt-in-lomakeanalyysi.
• Yhdentymistä.
• Palautteen laukaisin.
• Mobile ystävällinen.
• API.

Hinta

Voit kokeilla Mouseflowa ilmaiseksi. Premium-ominaisuuksia varten osta sen maksullinen paketti. Niiden hinnat alkavat 24 dollarista.

11. Motamo

Motamo on avoimen lähdekoodin verkkoanalytiikkaalusta. Se on uskomattoman joustava, tarjoaa pilvipalvelun ja paikallisen sovelluksen ja tarjoaa 100 %:n tiedon omistajuuden.

Tärkeimmät ominaisuudet, joita saat, ovat käyttäytymisanalyysi, tuloskanavat ja valintalomakkeen arviointi. Mutta voit myös seurata sivustosi ja PPC-kampanjasi avainsanoja tehokkaiden ilmausten tunnistamiseksi.

Yksi Motamon myydyimmistä ominaisuuksista on räätälöinti.

Se tarjoaa yli 250 asetusvaihtoehtoa ja markkinapaikan laajennuksille, joilla voit säätää kojelautaa parhaaksi katsomallasi tavalla.

Perusominaisuudet

• Avoin lähdekoodi.
• Käyttäytymis-, hankinta- ja säilyttämisanalyysit.
• Tuloskanavat ja lomakeanalytiikka.
• Lämpökartat ja istunnon tallennus.
• SEO-avainsanat ja PPC-mainosten seuranta.
• A / B-testaus.
• Konsolidoidut raportit.
• API.

Hinta

Motamon On-Premise-sovellus on ladattavissa ilmaiseksi ja pilvialusta maksaa 19 euroa.

12. Paneelikarhu

Panelbear on yksinkertainen liikenteen ja sivuston seurantatyökalu.

Se tarjoaa hyödyllisiä näkemyksiä sivustosi vierailijoista ja raportoi mahdollisista viiveistä sivun tehokkuudessa.

Liikenneanalyysiä varten hallintapaneeli jakaa yleisösi maantieteellisen sijainnin ja lähteen, josta he oppivat brändistäsi. Voit seurata tapahtumia ja tallentaa tuloksia mitataksesi sivustosi mainoskampanjoiden edistymistä.

Parantaakseen sivun suorituskykyä Panelbear pitää silmällä sivusi vasteaikaa 24 tunnin ajan ja varoittaa mahdollisista virheistä. Siinä on ilmoitusominaisuus, jonka avulla voit määrittää automaattisia hälytyksiä ja yhdistää viesti- ja sähköpostisovelluksia vastaanottamaan ilmoituksia haluamallasi kanavalla.

Perusominaisuudet

• Helppo käyttää.
• Liikennetiedot.
• Päälläoloajan seuranta.
• Verkkosivuston suorituskyvyn seuranta.
• Automaattiset hälytykset.
• Yhdentymistä.

Hinta

Panelbearin peruspaketti on ilmainen, ja premium-suunnitelmat maksavat 29–99 dollaria kuukaudessa.

Viimeinen sana

Ennen kuin teet ostopäätöksen, muista, että verkkoanalytiikkaohjelmistosta saamasi tiedot riippuvat suurelta osin sen ydinominaisuuksista. 

Useimmat tarjoavat tyypillisesti yhteenvedon keskeisistä tiedoista perinteisissä kaavioissa, jotta saat selkeän mutta tarkan kuvan verkkotoiminnastasi. Mutta jotkin visuaaliset työkalut tallentavat myös kokonaisia ​​käyttäjäistuntoja näyttääkseen jokaisen toiminnon, jonka kävijäsi suorittaa selatessaan verkkosivustoasi – kuten edellä mainittiin.

Jokainen tyyppi palvelee eri tarkoituksia. Merkitse siis muistiin tarvitsemasi tiedot ja valitse tarpeitasi vastaava sovellus.