15 بهترین نرم افزار و پلتفرم ترک سبد خرید

رها کردن سبد خرید در تجارت الکترونیک بسیار رایج است.

هر صاحب فروشگاه آنلاین به طور مرتب با این وضعیت روبرو می شود و از تاکتیک های بازاریابی مختلف برای بازیابی فروش از دست رفته استفاده می کند.

اگر با آن دست و پنجه نرم می کنید و به دنبال اپلیکیشنی هستید که کارها را آسان تر کند، من برخی از محصولات برتر نرم افزار رها کردن سبد خرید را برای شما بررسی کرده ام.

این محصولات نرم افزاری ابزارهای بازاریابی بهتری را ارائه می دهند و گردش کار دستی را برای ساده کردن کار شما خودکار می کنند.

نرم افزار ترک سبد خرید چیست و چه برنامه هایی برای آن بهترین هستند؟

سبد خرید رها کردن اصطلاحی برای وضعیتی است که در آن بازدیدکننده سایت کالایی را به سبد خرید اضافه می کند اما قبل از اتمام فرآیند خرید آن را ترک می کند. آنها تقریبا 70٪ از سرنخ های سایت شما را تشکیل می دهند و فرصت های فروش عالی را ارائه می دهند.

بسیاری از صاحبان فروشگاه استفاده می کنند برنامه های رها کردن سبد خرید برای تبدیل آن سرنخ ها به مشتریان پولی. این به آنها اجازه می دهد تا به راحتی بازدیدکنندگان سایت را زیر نظر داشته و آنها را در زمان مناسب هدف قرار دهند.

ویژگی های برتر در نرم افزار رها کردن سبد خرید.

• سکانس ساز.
• مولد کوپن تخفیف.
• تجزیه و تحلیل.
• ادغام تجارت الکترونیک

در این مقاله، 15 بهترین راه حل نرم افزار رها کردن سبد خرید برای مشاغل تجارت الکترونیک را خواهید یافت. می توانید از هر یک از آنها برای بهبود میزان بهبودی خود استفاده کنید.

1. Omnisend

Omnisend ویژگی های بازاریابی قدرتمندی دارد. ایمیل‌های نامحدود، اعتبار پیامک رایگان، کمپین‌های همه‌کانالی و هزاران اتوماسیون را ارائه می‌دهد.

یک ویرایشگر کشیدن و رها کردن و گردش‌های کاری از پیش ساخته شده برای ایجاد کمپین‌های راه‌اندازی برای رها کردن سبد خرید، فروش متقابل، تأیید سفارش و موارد دیگر دریافت خواهید کرد. از طریق داشبورد فروش و گزارش‌ها، می‌توانید گردش کار خود را کنترل کرده و تبدیل‌ها را پیگیری کنید.

سایر کارهایی که می توانید با Omnisend انجام دهید شامل ضبط ایمیل، تقسیم بندی، تولید کوپن و تست / B.

می‌توانید Omnisend را با پلتفرم‌های اصلی تجارت الکترونیک متصل کنید و آن را با برنامه‌های شخص ثالث ادغام کنید.

ویژگی های اصلی

• سازنده ایمیل.
• کمپین های Omnichannel.
• بازیابی سبد خرید.
• پاپ آپ ها و اعلان های فشاری.
• کوپن.
• تقسیم بندی
• تست A/B
• گزارش.
• ادغام ها
• پوشش جهانی

قیمت

Omnisend 16 تا 59 دلار در ماه شارژ می کند. طرح اولیه آن رایگان است.

2. Klaviyo

Klaviyo یک برنامه همه کاره اتوماسیون بازاریابی است. این پلت فرم به شما کمک می کند تا از ایمیل، پیامک و کانال های وب برای شخصی سازی گردش کار خرید استفاده کنید.

یک سازنده توالی کاربر پسند با الگوهایی برای ایجاد کمپین‌های ترک سبد خرید مبتنی بر محرک دریافت خواهید کرد. می‌توانید برای بهینه‌سازی کپی خود، بخش‌بندی ایجاد کنید و آزمایش A/B را برای آزمایش تغییرات مختلف اجرا کنید.

بهترین چیز در مورد Klaviyo اتوماسیون هوش مصنوعی آن است.

این برنامه رفتار مشتری را کنترل می کند و تکنیک های بهینه سازی را برای بهبود میزان بازیابی شما ارائه می دهد. برای مثال، می‌توانید بهترین زمان برای ارسال ایمیل‌ها را بیابید و ترتیب پیگیری‌های خود را بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید.

ویژگی های اصلی

• کمپین های Omnichannel.
• رها کردن سبد خرید ایمیل‌ها را راه‌اندازی می‌کند.
• تست A/B
• تقسیم بندی
• اتوماسیون هوش مصنوعی
• قالب ها
• محک زدن.
• گزارش.
• 300+ ادغام.

قیمت

طرح اولیه کلاویو رایگان است و بسته های پریمیوم 45 تا 60 دلار قیمت دارند. می توانید نسخه ی نمایشی را بخواهید.

3. OptinMonster

OptinMonster یک پلتفرم تولید سرنخ است. طیف گسترده ای از ویژگی ها را می فروشد تا به شما کمک کند بازدیدکنندگان سایت را به سرنخ تبدیل کنید.

ویژگی‌های کلیدی OptinMonster عبارتند از فرم‌های انتخاب، کمپین‌های راه‌انداز، تبلیغات هدفمند و بینش.

یکی از ویژگی‌های اصلی آن Exit Intent Detection نیز نامیده می‌شود که بر رفتار بازدیدکنندگان نظارت می‌کند و کمپین بازیابی سبد خرید را راه‌اندازی می‌کند. شما می توانید تخفیف ها و مشوق های دیگر را به کمپین خود اضافه کنید تا پیشنهاد خود را جذاب کنید.

ویژگی های اصلی

• فرم های تولید سرب
• کمپین های وب سایت
• محرک ها و هدف گیری.
• بازیابی سبد خرید.
• مدیریت مشترکین
• تست A/B
• بینش
• ادغام ها

قیمت

قیمت OptinMonster بین 9 تا 49 دلار است. بسته ها دارای 14 روز ضمانت بازگشت وجه هستند.

4. PushOwl

PushOwl یک برنامه اعلان است. با استفاده از این ابزار، می توانید کمپین هایی را در قالب اعلان ایجاد کنید و دنباله پیام های بعدی را بسازید.

این بسته شامل تقسیم‌بندی، انتخاب، زمان‌بندی اعلان فشار و یادآوری‌های سبد خرید رها شده است. می‌توانید طرح‌بندی پیام را سفارشی کنید و کمپین‌های چند پلتفرمی را طراحی کنید.

ابزار اطلاع رسانی PushOwl به اندازه کافی همه کاره است تا برای مقاصد دیگر نیز استفاده شود. به عنوان مثال، می توانید کمپین های حفظ فصلی را اجرا کنید و توصیه های محصول را به اشتراک بگذارید.

ویژگی های اصلی

• اعلان فشار برنامه Shopify.
• سازنده کمپین.
• یادآوری ترک سبد خرید
• برنامه ریزی و اتوماسیون.
• تقسیم بندی
• سفارشی سازی
• گزارش.
• چند زبانه
• ادغام ها

قیمت

PushOwl 17 تا 79 دلار در ماه شارژ می کند. می توانید به صورت رایگان ثبت نام کنید و ضمانت بازگشت پول در طرح های پولی دریافت کنید.

5. محرمانه

Privy روی ایمیل و متون تمرکز دارد. این یک برنامه بازاریابی است که از طریق آن می توانید مخاطبین خود را افزایش دهید و از پیامک برای تبلیغات استفاده کنید.

این نرم افزار دارای یک ابزار بازیابی سبد خرید است که به شما امکان می دهد دنباله های ایمیل ایجاد کنید و مشوق هایی مانند تخفیف ارائه دهید. می توانید یک گردش کار سبد خرید رها شده پیامکی را با ایمیل ها تنظیم کنید و به طور خودکار متن های یادآوری را برای مخاطبین خود ارسال کنید.

سازنده توالی کاربر پسند و اساسی است که آن را برای کارآفرینان نوظهور ایده آل می کند.

به غیر از ایمیل و پیامک، Privy همچنین پاپ آپ های خوشامدگویی و فروش متقابل را ارائه می دهد. شما الگوهایی را با ابزارهای ویرایش برای شخصی سازی کپی خود دریافت خواهید کرد.

می توانید از Privy برای Shopify و Wix استفاده کنید.

ویژگی های اصلی

• کمپین های بازیابی سبد خرید ایمیل و پیامک.
• سکانس ساز.
• تقسیم بندی
• نمایشگرهای پاپ آپ
• قالب ها
• اتوماسیون.
• گزارش.

قیمت

قیمت های خصوصی از 30 دلار شروع می شود. می توانید آن را به صورت رایگان امتحان کنید و نسخه ی نمایشی را بخواهید.

6. نگهدارنده

Retainful به شما کمک می کند تا بازدیدکنندگان را جذب کنید، دوباره هدف قرار دهید و به مشتری تبدیل کنید.

این برنامه دارای هزاران ابزار اتوماسیون برای حمایت از کمپین های بازاریابی و فروش شما است. می‌توانید گردش‌های کاری رها کردن سبد خرید مختلف را تنظیم کنید، پیگیری‌هایی را برای تأیید سفارش ایجاد کنید، ایمیل‌های حفظ مشتری را اجرا کنید، و پیام‌های خوش آمدگویی و تشکر را ارسال کنید.

با فرم‌های ثبت‌نام، می‌توانید افزونه‌ها به سبد خرید را منتشر کنید و از پاپ‌آپ‌های قصد خارج شوید و کوپن‌های تخفیف تحویل دهید.

Retainful دارای یک سازنده سفر با گردش کار اتوماسیون از پیش ساخته شده است تا کارها را آسان تر کند.

ویژگی های اصلی

• بازاریابی ایمیلی.
• پنجره های باز شو.
• تقسیم بندی
• عوامل و شرایط رها شدن سبد خرید.
• پیام های پیگیری
• سفر مشتری سازنده.
• قالب ها
• کوپن های پویا
• تجزیه و تحلیل.
• برنامه ارجاع.

قیمت

می توانید به صورت رایگان با Retainful شروع کنید. اشتراک های پریمیوم آن از 9 دلار شروع می شود.

7. بازیابی سبد ترک

Cart Abandonment یک افزونه وردپرس توسط CartFlows است. بیش از 200 هزار نفر این ابزار را برای بهینه سازی روند خرید خود دانلود کرده اند.

این افزونه اساسا ایمیل‌ها را جمع‌آوری می‌کند و پیام‌های بعدی درباره رها شدن سبد خرید ارسال می‌کند.

هر مشتری پیوندهای محصول متناسب با ایمیل خود را دریافت می کند تا مستقیماً به محصولات مورد نظر خود هدایت شود.

می‌توانید چندین پیام را به دنباله ایمیل و کوپن‌های تخفیف اضافه کنید تا سرنخ‌ها را جذب کنید. برای کاهش زمان تهیه پیش نویس، چند الگوی ایمیل همراه با بسته دریافت خواهید کرد.

ویژگی های اصلی

• افزونه وردپرس.
• ایمیل های پیگیری ترک سبد خرید.
• قالب
• کوپن مولد.
• لینک های شخصی سازی شده
• گزارش ها.
• وب هوک ها

قیمت

Cart Abandonment Recovery یک افزونه رایگان است. همچنین می توانید مجموعه سبد خرید کامل را از وب سایت اصلی CartFlows خریداری کنید. اشتراک سالانه از 99 دلار شروع می شود.

8. RecoverMyCart

RecoverMyCart راه حل های رها کردن سبد خرید بین کانالی را ارائه می دهد. این برنامه برای فروشگاه‌های Shopify طراحی شده است و الگوها و اتوماسیونی را برای گرفتن سرنخ‌های از دست رفته ارائه می‌دهد.

با RecoverMyCart، می‌توانید کمپین‌های هدفمند مختلفی مانند پاپ‌آپ‌های خروج، پیگیری ایمیل‌ها و یادآوری‌های فیسبوک را راه‌اندازی کنید. شما انعطاف پذیری برای اضافه کردن نام تجاری خود و ارسال ایمیل و پیام از دامنه خود خواهید داشت.

ویژگی های اصلی

• پیگیری ایمیل.
• پیام های فیس بوک
• یادآوری خودکار
• پشتیبانی از چند دستگاه
• نام تجاری.
• قالب ها
• دامنه سفارشی

قیمت

RecoverMyCart دو اشتراک ماهانه را از 19 دلار به فروش می رساند. می توانید از یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه استفاده کنید.

9. بازپس گیری

Recapture اتوماسیون ایمیل رها کردن، پس از خرید و نگهداری را ارائه می دهد. با استفاده از قالب های از پیش ساخته شده و ویرایشگر کاربر پسند آن، می توانید به راحتی کمپین های ترک سبد خرید ایجاد کنید و گردش کار خود را مدیریت کنید.

این برنامه از ایمیل، پیامک، پاپ آپ و پخش پشتیبانی می کند. همچنین می‌توان آن را با پلتفرم‌های اصلی تجارت الکترونیک از جمله Shopify، WooCommerce و BigCommerce ادغام کرد.

چیزی که بیشتر از همه در مورد Recapture دوست خواهید داشت، فید سبد خرید زنده آن است. این یک خلاصه تصویری از چرخ دستی‌های فعال و رها شده‌تان را به شما می‌دهد و به شما امکان می‌دهد به راحتی بازدیدکنندگان را زیر نظر داشته باشید.

ویژگی های اصلی

• ایمیل، اس ام اس، پاپ آپ ها و پخش.
• تقسیم بندی
• قالب ها
• سکانس ساز.
• خوراک سبد خرید زنده.
• اطلاعیه.
• تجزیه و تحلیل.
• ادغام با Shopify و WooCommerce.

قیمت

Recapture 29 تا 49 دلار در ماه هزینه دارد. شما می توانید آن را به صورت رایگان امتحان کنید.

10. سام کارت

Samcart برای محصولات دیجیتالی. این یک سبد خرید تعبیه شده برای تسهیل خرید و مدیریت اشتراک ها فراهم می کند.

این سبد دارای تعداد زیادی ویژگی بازاریابی و فروش است. می‌توانید گردش‌های کاری مختلف را تنظیم کنید، حالت‌های پرداخت انعطاف‌پذیر را اضافه کنید و تبدیل‌ها را اندازه‌گیری کنید. برای راه اندازی سریع، قالب های آماده برای استفاده را در بسته دریافت خواهید کرد.

Samcart همچنین دارای قابلیت سبد خرید است. این به شما امکان می‌دهد توالی ایمیل‌های راه‌اندازی ایجاد کنید و برای بازیابی مشتریان بالقوه، افزایش فروش را اعمال کنید.

می توانید Samcart را با ارائه دهندگان پیامک و ایمیل ادغام کنید و از API برای سفارشی سازی استفاده کنید.

ویژگی های اصلی

• سبد خرید تعبیه شده
• دوره فروش.
• کتابخانه الگو
• باعث رها شدن سبد می شود.
• سفارش دست اندازها.
• کوپن های تخفیف.
• اتوماسیون ایمیل
• صفحه فروش و پاپ آپ ها.
• مدیریت اشتراک.
• ادغام ها

قیمت

قیمت Samcart از 79 دلار شروع می شود. برای بررسی ویژگی‌ها می‌توانید یک آزمایش رایگان انجام دهید.

11. MailChimp

MailChimp به طور گسترده ای استفاده می شود بازاریابی پست الکترونیک. بسیاری آن را برای تولید کمپین و اتوماسیون ایمیل راحت می دانند.

این نرم افزار حاوی تمام عناصر ضروری برای یک کمپین بازیابی موفق سبد خرید است، مانند الگوها، بخش بندی، سازنده توالی و ردیابی. می توانید هم یک ایمیل و هم یک سری ایمیل ایجاد کنید و گردش کار را از تلفن همراه خود بسازید.

چندین ویژگی جالب دیگر را در این بسته دریافت خواهید کرد، از جمله صفحات فرود، فرم های پاپ آپ، پست های اجتماعی و سازنده سفر مشتری.

همچنین می توانید MailChimp را با برنامه های شخص ثالث ادغام کنید.

ویژگی های اصلی

• بازاریابی ایمیلی.
• سکانس ساز.
• قالب ها
• تقسیم بندی
• تست A/B
• تجزیه و تحلیل.
• سازنده سفر مشتری.
• صفحات فرود و پاپ آپ ها
• ادغام ها

قیمت

نرخ اشتراک MailChimp بین 7 تا 175 دلار است. طرح اولیه رایگان است.

12. چت واتساپ و سبد خرید رها شده

WCAC به شما امکان می دهد کمپین های بازیابی سبد خرید را در واتس اپ اجرا کنید. از طریق این ابزار Shopify، می‌توانید پیام‌های خود را خودکار کنید و برای گفتگو با مشتریان بالقوه تماس بگیرید.

این برنامه دارای یک CRM و ویژگی‌های سفارشی‌سازی است تا به شما کمک کند رویکرد خود را بهینه کنید.

با تأیید سفارش و ویژگی‌های تأیید COD، می‌توانید گردش کار خرید را مستقیماً از WhatsApp نیز مدیریت کنید.

به طور کلی، WCAC راحت است و پشتیبانی عالی دارد.

ویژگی های اصلی

• ادغام WhatsApp
• پیام های بازیابی خودکار
• تایید COD.
• دکمه چت.
• CRM
• تجزیه و تحلیل.
• پشتیبانی مشتری

قیمت

استفاده از افزونه واتساپ چت و سبد خرید رایگان است. برای ویژگی های پریمیوم، ممکن است مجبور باشید 10 تا 30 دلار در ماه بپردازید.

13. SMSGo

SMSGo ابزارهای بازاریابی و بازیابی سبد خرید را فراهم می کند.

می‌توانید از این افزونه Shopify برای ایجاد توالی‌های متن رها شده در سبد خرید و ارائه تخفیف‌ها و مشوق‌ها استفاده کنید.

SMSGo همچنین امکان ارتباط دو طرفه را فراهم می کند. می توانید برای کمک به سفارشات و فروش محصولات دیگر با مشتریان بالقوه گفتگو کنید.

ویژگی های اصلی

• ابزار Shopify.
• اس ام اس بازیابی سبد خرید رها شده.
• سکانس ساز.
• اتوماسیون.
• مکالمه دو طرفه
• افزایش فروش محصول.
• کوپن های تخفیف.
• برندسازی سفارشی
• ادغام ها

قیمت

SMSGo اشتراک ماهانه حق بیمه خود را به قیمت 19 دلار به فروش می رساند. می توانید آن را به صورت رایگان نصب کنید و از ویژگی های اولیه بدون هزینه اضافی استفاده کنید.

14. شروع مجدد

Recart مانند SMSGo یک ابزار بازاریابی متنی برای Shopify است. این اپلیکیشن از هوش مصنوعی برای تولید کمپین ها و شخصی سازی پیام ها استفاده می کند.

می توانید متون داخلی و بین المللی را از طریق Recart ارسال کنید و یادآوری های بعدی ایجاد کنید.

این نرم افزار هزینه کمپین را قبل از انتشار محاسبه می کند و زمان های بهینه را برای ارسال پیامک توصیه می کند.

Recart علاوه بر برنامه، خدمات مدیریت شده را نیز ارائه می دهد. اگر در استفاده از کانال پیامک برای بازاریابی مشکل دارید، می توانید آن را به تیم داخلی آن برون سپاری کنید. با این حال، این سرویس فقط در طرح‌های Scale و Enterprise در دسترس است.

ویژگی های اصلی

• تبلیغات متنی
• پیامک بازیابی ترک سبد خرید.
• پنجره های باز شو.
• تقسیم بندی
• تخفیف
• قابلیت های هوش مصنوعی
• تست A/B
• تجزیه و تحلیل.

قیمت

هزینه طرح اولیه Recart 345 دلار است. می توانید نسخه ی نمایشی را بخواهید.

15. Cartbounty

Cartbounty به طور خاص برای بازیابی سبد خرید رها شده ساخته شده است. این برنامه به صورت بلادرنگ سبد خرید شما را کنترل می کند و در صورت فعال شدن به صورت خودکار ایمیل ارسال می کند.

می‌توانید از کانال‌های دیگر برای کمپین استفاده کنید، مانند اعلان‌های فشاری و پنجره‌های بازشو، و محتوای پویا را برای شخصی‌سازی کپی اضافه کنید. جزئیات تماس به طور خودکار توسط Cartbounty جمع‌آوری می‌شود و ساخت آن را آسان‌تر می‌کند لیست ایمیل.

بسیاری از گزینه های سبد خرید دیگر نیز برای بهبود تبدیل شما در دسترس هستند.

به عنوان مثال، می‌توانید یک ویژگی سبد خرید ناشناس را فعال کنید تا ببینید مردم چه اقلامی را از خط تولید شما بیشتر می‌خواهند. یا اگر مکان های جغرافیایی مختلفی را هدف قرار می دهید، می توانید پیام را به زبان محلی ترجمه کنید.

ویژگی های اصلی

• افزونه وردپرس.
• ایمیل، اس ام اس، پاپ آپ ها و اعلان های فشاری.
• اتوماسیون.
• ضبط ایمیل
• محتوای پویا و شخصی سازی.
• کوپن.
• ترجمه
• گزارش.
• ادغام ها

قیمت

استفاده از Cartbounty رایگان است. قیمت مجوز پرمیوم آن از 92 دلار شروع می شود.

نتیجه

اکثر محصولات نرم افزاری سبد خرید، به طور کلی، دارای ویژگی های داخلی بازیابی رهاسازی هستند. می توانید یک ابزار را برای کل فرآیند پرداخت خریداری کنید و به راحتی کمپین های تبلیغاتی و حفظ را از طریق برنامه اجرا کنید.

اما برنامه های مستقل نیز برای ویژگی های خاص در دسترس هستند.

به عنوان مثال، Cart Bounty یک افزونه سبد خرید برای وردپرس است، در حالی که PushOwl برای کاربران Shopify است. Klaviyo یک راه حل همه کاره ارائه می دهد و Recart فقط کانال SMS را هدف قرار می دهد.

به دنبال ویژگی‌هایی باشید که می‌خواهید و ابزارهایی را فهرست کنید که با معیارهای شما مطابقت دارند. موفق باشید!