Si su negocio se encuentra en una etapa inicial, la contratación de empleados de tiempo completo puede no ser rentable.
A veces, necesita una tarea específica realizada una sola vez, pero necesita un especialista en ese campo. En tal caso, contratar talento a tiempo completo no será práctico.
Además, si opera a nivel mundial, es posible que deba contratar a alguien del otro lado de las fronteras.
Sean cuales sean sus necesidades de contratación, las redes independientes son un excelente lugar para contratar al talento adecuado que lo ayudará a desarrollar su negocio. Además, estas plataformas brindan ventajas como flexibilidad, menos tiempo para la contratación y ahorro de costos en infraestructura física.
En este artículo, compararemos los tres más populares plataformas de contratación de profesionales independientes – Toptal, Upwork y Fiverr.
Toptal
Toptal es una de las plataformas más recomendadas para contratar autónomos. Inicialmente era un mercado dedicado a los desarrolladores de software. Actualmente, atiende a múltiples nichos, desde diseño hasta servicios financieros.
Gigantes líderes de la industria como Bridgestone y Microsoft también utilizan esta plataforma para contratar personas capacitadas para sus proyectos.
La propuesta de valor "Top 3%" de Toptal es la más notable.
Para postularse como freelancer en Toptal, el postulante debe pasar por una prueba de selección. Este proceso de selección está diseñado específicamente para evaluar los niveles de profesionalismo y experiencia de un solicitante. La estricta evaluación de los freelancers los hace destacar en el mercado, brindando talento de primer nivel en la industria.
Esto ayuda a garantizar que su trabajo se realice con excelente calidad y genere los mejores resultados comerciales para usted.
Upwork
Upwork inicialmente se conocía como Elance-oDesk. Siempre ha sido una de las plataformas de freelancers más influyentes que conecta a una persona con un problema corporativo y a los freelancers con una solución a ese problema.
Es una de las mayores redes de profesionales que ofrece servicios en una gran cantidad de campos.
Además de publicar su oferta de trabajo, puede comprar proyectos predefinidos publicados por proveedores de servicios.
Además, con Upwork Enterprise, puede disminuir sus problemas corporativos al trabajar con personas o agencias capaces de administrar su negocio o manejar sus proyectos a escala.
Fiverr
Fiverr es una plataforma israelí de trabajo independiente muy aclamada, ideal para proveedores de servicios de bajo costo en todo el mundo. Con Fiverr, debes pagar por adelantado. Estos pagos, junto con el servicio, se denominan "trabajo".
En Fiverr, el vendedor selecciona a su empleador.
Además de comprar y vender servicios, también se puede presentar una solicitud de servicio por parte del comprador, después de lo cual los vendedores de servicios pueden acercarse al que publicó la solicitud de servicio. Esta característica ayuda a los proveedores de servicios a satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente.
Además, la función Fiverr Business se ocupa específicamente de la creación de equipos basados en personas talentosas que pueden ofrecer un trabajo de calidad a las empresas.
Comparemos ahora las tres plataformas de trabajo independiente y veamos cuál es la más adecuada para los empleadores.
TopTal, Upwork y Fiverr
Categorias de servicio
De las tres plataformas, Upwork y Fiverr tienen buscadores de empleo que atienden en cientos de categorías.
En Fiverr, puede encontrar candidatos en las siguientes categorías de servicios generales que se extienden a más de 400 campos.
- Diseño gráfico
- Marketing Digital
- Redacción y Traducción
- Video y animación
- Música y audio
- Tecnología
- Data
- Empresa
- Estilo de Vida
Del mismo modo, en Upwork, puede encontrar candidatos en las siguientes categorías de servicios:
- Desarrollo y TI
- Diseño y Creatividad
- Ventas y Marketing
- Redacción y Traducción
- Administración y atención al cliente
- Contabilidad financiera
- Legal
- RRHH y formación
- Ingeniería y Arquitectura
Si bien puede encontrar prácticamente todo tipo de servicios en Upwork y Fiverr, sus opciones pueden estar limitadas en Toptal. Encontrará candidatos en las siguientes categorías amplias:
- Design
- Finanzas
- Gestión de Productos
- Gestión de proyectos
Calidad de los autónomos
Las tres plataformas albergan un gran grupo de proveedores de servicios en la variedad de categorías de servicios. Por lo tanto, sus probabilidades de encontrar el ajuste adecuado son altas en cada uno de estos.
Cualquiera puede comenzar a brindar sus servicios en Upwork y Fiverr creando su cuenta, completando su perfil y pasando por el proceso de verificación. La selección se basa principalmente en completar el perfil y Verificación de identidad.
Puede juzgar la idoneidad de los candidatos según su perfil, los comentarios de los clientes y las calificaciones. Además, tanto Upwork como Fiverr también otorgan insignias de "Mejor calificados" a los trabajadores independientes cuyos estándares de trabajo siguen estando a la altura, lo que puede ayudarlo con la evaluación.
Sin embargo, en Toptal, un candidato debe pasar por un estricto proceso de selección que prueba sus habilidades en varios parámetros. Solo los candidatos seleccionados lo logran. Por lo tanto, su reclamo del talento del “Top 3%”. Además, también puedes juzgar a los freelancers de Toptal según su perfil, calificaciones, etc.
Contratación de profesionales solos o equipos
Fiverr y Toptal se dedican a profesionales independientes, mientras que Upwork permite que tanto particulares como agencias presten sus servicios.
Si está buscando un servicio similar al de una agencia o un equipo más grande de profesionales para sus proyectos, Upwork es el camino a seguir.
Facilidad de Uso
Como hay una gran cantidad de categorías y subcategorías para casi todos los nichos del mercado, Fiverr es la plataforma más conveniente para obtener opciones de servicios integrales y una interfaz interactiva y bien organizada.
TopTal es más simple de usar ya que tiene categorías limitadas, así como un grupo de talentos limitado que hace que su interfaz sea minimalista y la más fácil de entender.
En lo que respecta a Upwork, tiene una interfaz atractiva pero es un poco complicado de usar ya que tiene muchos filtros que eventualmente hacen que el vendedor y el cliente dediquen más tiempo a encontrar un trabajo o una tarea deseada.
Hora de contratar
Las tres plataformas sirven como un mercado para empleadores y proveedores de servicios independientes. Es decir, no median en la interacción entre usted y su posible contratación. La solicitud de empleo y la negociación serán enteramente entre los candidatos y usted.
A veces, puede recibir toneladas de solicitudes en sus ofertas de trabajo. Otras veces, puede recibir solicitudes limitadas.
Entonces, en cualquiera de estas tres plataformas, no puedes estimar el tiempo para contratar. Puede tomar algunas horas o semanas dependiendo de varios factores.
Una cosa a tener en cuenta es que si se suscribe al soporte de contratación de cualquiera de estas plataformas, el tiempo de contratación puede ser más rápido. Brindan apoyo a las empresas recomendando el talento en su red.
Cargos de autónomos
Los cargos mínimos para un proyecto tanto en Upwork como en Fiverr comienzan en $5. Mientras que Fiverr solo permite precios basados en proyectos, Upwork permite precios fijos y tarifas por hora.
En Fiverr, los freelancers pueden cotizar sus trabajos entre $5 y $995. Dependiendo del proyecto, el cargo puede llegar incluso a $10,000.
Del mismo modo, en Upwork, los trabajadores independientes pueden cobrar entre $ 5 por proyecto y $ 1,000 por hora según el alcance de un proyecto. En Upwork, también puede cotizar un precio en su publicación de trabajo.
Dada la cantidad de trabajadores independientes que figuran en ambas plataformas, puede encontrar fácilmente a alguien que se adapte a su presupuesto.
Hablando de Toptal, los freelancers cobran más porque cuentan con mayor credibilidad. Por lo general, el precio de un proyecto oscila entre $ 60 por hora y más de 250 por hora para contrataciones a tiempo parcial. Si desea contratar a alguien a tiempo completo, le costará más.
Precios Seguridad de facturación y pago
Toptal
Para comenzar a contratar en Toptal, debe depositar $ 500 cuando realiza su primera contratación. Si elimina la publicación de trabajo, se le reembolsará.
Toptal no cobra ninguna tarifa de servicio en sus pagos a autónomos. Acepta todas las principales tarjetas de crédito, ACH, transferencias bancarias y PayPal.
Upwork
No tendrá que depositar ningún monto, pero Upwork cobra una tarifa de procesamiento del 3% en todos los pagos de los empleadores. Puede pagar a través de todos los principales métodos de pago: tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria, etc.
Upwork también brinda protección de pago a los clientes. Si bien deposita en depósito una vez que comienza el contrato, los pagos no se liberan hasta que aprueba el trabajo.
Si no está satisfecho con el trabajo, también puede solicitar revisiones o solicitar un reembolso si es necesario.
Fiverr
Las tarifas de servicio dependen del proyecto o servicio. En el momento de realizar un pedido, tendrás que pagar el precio del concierto. Sin embargo, el pago se liberará una vez que apruebe el proyecto.
También puede solicitar revisiones al proveedor de servicios si no está satisfecho con su trabajo.
Ventajas
Veamos las principales ventajas de cada plataforma.
Toptal
Proceso de selección exhaustivo:
La estricta selección de la plataforma de trabajo independiente se destaca entre la multitud, ya que les da la oportunidad a los compradores de servicios de confiar en los proveedores de servicios que entregarán un trabajo de calidad en el plazo que se les asigne.
Ajuste de zona horaria:
Al contratar trabajadores independientes de diferentes partes del mundo, uno de los obstáculos importantes que enfrentan los clientes son las diferencias en las zonas horarias tanto para el cliente como para el proveedor de servicios.
Si bien los clientes enfrentan dificultades para sincronizar las zonas horarias en la mayoría de las plataformas, TopTal ofrece a sus clientes la opción de reubicación de trabajadores independientes. El proceso dura una semana, después de la cual el freelancer trabajará de acuerdo con la zona horaria del cliente.
Prueba gratuita y reembolso:
Otra ventaja que tiene Toptal es la opción de una prueba gratuita de dos semanas, que incluye un reembolso si no está satisfecho con los servicios que brindan.
Upwork
Grupo masivo de proveedores de servicios:
La ventaja competitiva de Upwork es su amplia base de datos de vendedores de servicios talentosos. Solo los paquetes estándar le brindan a uno una colección masiva de profesionales a un precio asequible.
Cómodo método de pago:
Como el enfoque de Upwork se inclina hacia el empleador, la plataforma tiene una variedad de métodos de pago que el empleador puede elegir para los pagos en línea, especialmente para aquellos que son trabajando de forma remota.
El proceso de licitación:
El eficiente proceso de licitación de Upwork permite a los desarrolladores ofertar ya los empleadores dar sus tarifas por el servicio. Pueden acordar un precio asequible y, de esta manera, los empleadores pueden contratar proveedores de servicios a una tarifa más baja que la mayoría de las plataformas independientes.
Fiverr
Precio de oferta bajo:
Los conciertos de Fiverr comienzan desde tan solo $ 5.
Rango de selección de experiencia:
Uno puede elegir desde el nivel de principiante hasta el nivel experto del proveedor de servicios.
Interfaz amigable:
La interfaz de Fiverr es fácil de usar tanto para el empleador como para el desarrollador/proveedor de servicios.
Mitigar las posibilidades de fraude/estafas:
Las estafas tanto para los empleadores como para el proveedor de servicios disminuyen significativamente ya que Fiverr tiene políticas estrictas con respecto a la publicación de un trabajo, la solicitud del comprador, acercarse a un empleador e incluso restringir algunas palabras en la sala de chat de Fiverr.
Fiverr da críticas negativas y bloquea todas las cuentas después de una advertencia de quien viole las políticas de Fiverr.
Soporte al cliente excepcional:
Fiverr tiene un servicio al cliente inmaculado. En caso de cualquier tipo de fraude, el empleador o vendedor puede denunciar en la sección de atención al cliente de Fiverr, y la plataforma hace su parte considerando al imputado.
Contras
Los inconvenientes de cada plataforma freelancer son los siguientes:
Toptal
Proveedores de servicios limitados:
Dado que Toptal evalúa rigurosamente a todos los solicitantes independientes y solo se selecciona el 3% superior, tiene significativamente menos proveedores de servicios, lo que finalmente los alienta a cobrar más a los compradores de servicios.
Upwork
Prueba y error del empleador:
Dado que el grupo de talentos es amplio y no existe un procedimiento de investigación estricto, los empleadores necesitan mucho tiempo para encontrar el proveedor de servicios adecuado que les presente un trabajo de primera categoría.
Fiverr
Conciertos falsos:
A pesar de las estrictas políticas de Fiverr, algunos estafadores aún realizan trabajos falsos y los venden a un precio más alto, lo que puede ser un gran problema para el empleador.
Conclusión
Toptal, Upwork y Fiverr son nombres confiables para contratar profesionales calificados que pueden hacer bien su trabajo.
TopTal es la mejor opción si tu presupuesto es alto para tu proyecto y necesitas un profesional de primer nivel. Las categorías aunque son limitadas pueden contratar a personas que te brindarán un asesoramiento de nivel experto y trabajarán para tu proyecto.
Upwork es eficiente en la publicación de puestos de trabajo y cuenta con varios métodos de pago que facilitan el trabajo del empleador.
Fiverr es genial si eres una empresa nueva y tienes un presupuesto ajustado. La oferta más baja cuesta $5 y no es nada en comparación con el depósito de Toptal, que es de $500.
Las tres plataformas en comparación tienen sus propias ventajas y algunas desventajas.
De acuerdo a tus necesidades y presupuesto, ve por el que más te convenga.
Para probar las aguas, recomiendo explorar tanto Upwork como Fiverr.
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