
El comercio electrónico es un gran modelo de negocio con mucho potencial. Solo en 2021, las tiendas de comercio electrónico generaron $ 870 mil millones de dólares.
¡Y eso es solo en los EE. UU.!
Entonces, ¿qué pasaría si pudieras obtener una pequeña porción de eso con tu tienda Shopify?
Para ello, debe asegurarse de que su plan de marketing está en el punto, ya que es el indicador más importante de su éxito.
Entonces, en esta publicación de blog, le mostraremos las seis mejores estrategias de marketing que ayudan a hacer crecer su tienda Shopify.
Si eso suena interesante, entonces sigue leyendo.
1. Investigación de mercado
Si bien esto realmente no genera ningún ingreso directamente, ¡sigue siendo vital! Eso es porque es la base de todo su marketing.
Y no importa cuán lucrativas sean las estrategias publicitarias que aprenda, no será rentable sin ellas.
Eso es porque, con la investigación de mercado, aprendes quién es tu cliente ideal, sus puntos débiles, sus sueños y más.
Eso lo ayuda a crear copias de anuncios personalizadas, contenido y más, que se convertirán mucho mejor que cualquier cosa general.
¿Entonces, cómo lo haces?
Bueno, hay muchas maneras de hacerlo. Sin embargo, aquí hay uno de ellos:
¡Para esto, tienes que ir a Amazon.com! Allí, desea buscar un producto similar que esté vendiendo en su tienda. Una vez que haya encontrado uno, es hora de comenzar el proceso.
En una página de producto de Amazon exitosa, puedes aprender mucho. Aquí hay un par de cosas a tener en cuenta:
- En la descripción del producto – Vea cómo escriben sobre su producto. ¿Sobre qué tipo de beneficios escriben? ¿Hay algo interesante? Si es así, anótelos todos, ya que esto podría mostrarle mucha información sobre su mercado.
- Revisa las Reseñas – ¡Le sugiero que mire las reseñas de 5 estrellas y 1 estrella! Eso es porque, con ellos, obtienes toneladas de información valiosa. En las reseñas de 5 estrellas, puede averiguar qué palabras usa su mercado para describir los productos. Y las reseñas de 1 estrella le muestran cómo puede mejorar sus productos.
- Mire el QnA – La pestaña Preguntas y respuestas ayuda a ver las preguntas de las personas sobre su tipo de productos antes de comprar. Eso te permite crear mejor descripciones de productos que responden a esas preguntas, lo que resulta en mejores conversiones.
Entonces, si bien es posible que no gane dinero con la investigación, decidirá si su comercialización tendrá éxito o no.
2. Email Marketing
Además de la investigación de mercado, tener un excelente marketing por correo electrónico debe ser su principal prioridad. Eso es porque es una de las técnicas de marketing más rentables. Según DMA, el promedio el rendimiento de un dólar gastado en él es de $42.
¿No suena loco?
Bueno, esa es solo una de las razones por las que el marketing por correo electrónico es tan importante. ¡La otra parte es que el marketing por correo electrónico es el único tráfico que posee!
Solo piénsalo, todo tu esfuerzo de SEO podría desperdiciarse si Google cambia su algoritmo.
Lo mismo ocurre con las páginas de redes sociales. Y lo que es peor, cuando esos gigantes sociales se desmoronen, no mantendrás a tu audiencia.
Sin embargo, con el marketing por correo electrónico, conoce las direcciones de correo electrónico de sus clientes, por lo que siempre puede enviarles mensajes como cuando su tienda tiene una oferta en curso.
Pero asegúrese de no solo enviar correos electrónicos promocionales. Nadie quiere dar sus datos de contacto solo para ser bombardeado con argumentos de venta. En su lugar, intente devolver algo valioso, lo que hace que sigan abriendo sus correos electrónicos.
Entonces, ¿qué valor podrías darles? Bien…
3. Podrías escribir constantemente publicaciones de blog
Tu tienda Shopify viene con un blog incorporado.
Y déjame decirte que esta es una de las estrategias de marketing de Shopify más subestimadas. Si bien las personas tienden a disfrutar más los videos y las imágenes que las publicaciones de blog, hay mucho que un blog podría hacer por su negocio.
Primero, podrías usarlo para mostrar tu autoridad.
Si tiene información sobre cómo usar los productos o cualquier otra cosa relacionada con el nicho, crea autoridad. Y si tienes autoridad, la gente confía más en ti, lo que conduce a más conversiones.
Sin embargo, lo mejor de los blogs es que siempre estás atrayendo a la gente de vuelta a tu tienda en línea. Y eso es algo excelente, ya que podría llevarlos a ver sus productos, lo que algún día se convertirá en una venta.
¡Así que no subestimes las publicaciones de blog! Pueden ayudarlo a obtener más ventas sin invertir más dinero en anuncios.
4. Haz crecer tus páginas de redes sociales
Hoy en día, estás matando lentamente tu tienda Shopify si no tienes presencia en las redes sociales.
Eso es porque este es el lugar donde la mayoría de la gente pasa su tiempo. Y si no está en sus feeds, es probable que se olviden de su negocio y elijan a un competidor.
Entonces, en lugar de hacer eso, es mejor ingresar a las redes sociales y comenzar a publicar contenido allí. Sin embargo, antes de hacerlo, debe comprender cómo usarlo correctamente.
La cosa es que las redes sociales no es un lugar para hacer ventas!
Según Hootsuite, la tasa de conversión promedio de las redes sociales es solo del 1% al 4%.
Y cuando lo piensas, ¡tiene sentido! ¿Vas a las redes sociales para comprar algunos productos?
A menos que sea Black Friday, la respuesta es no. En cambio, lo está utilizando para compartir sus experiencias y ver cómo les está yendo a sus amigos, familiares y celebridades favoritas.
Entonces, ¿cuál es tu objetivo con las redes sociales?
¡Fácil! Es para recordarle a su audiencia que su negocio existe y hacer que se interesen en sus productos. Debe crear fotos de estilo de vida de su producto en ellos, para que sus clientes potenciales comiencen a asociar sus productos con su estilo de vida.
Y luego puede dirigirlos a su tienda en línea para realizar la venta.
5. Utiliza la publicidad digital de forma inteligente
Una de las formas más rápidas de escalar su negocio es a través de la publicidad digital. Esto se debe a que la publicidad digital le brinda tráfico predecible sin invertir mucho tiempo en ello.
Sin embargo, ¡muchas personas no entienden cómo usar los anuncios digitales! ¡Lo que hacen la mayoría de los principiantes es tratar de vender sus productos a completos extraños! Y eso no es lo mejor que se puede hacer.
Es como ver a una chica hermosa en un bar y pedirte que te cases con ella sin fechas previas. Casi siempre dirá "¡no!"
Y aquellos que dicen que sí, pueden no ser el mejor material para esposas.
Entonces, ¿qué deberías hacer en su lugar?
En lugar de vender sus productos, apunte a que se interesen en ellos y se conviertan en clientes potenciales.
De esa manera, puede comenzar a nutrirlos y hacer que sus productos sean atractivos, convirtiéndolos lentamente en clientes.
6. Usa el marketing de influencers a tu favor
Hoy en día, la gente no confía tanto en las conversaciones corporativas como en el pasado.
Hay muchas razones para eso, pero es principalmente porque se les ha prometido demasiado. Entonces, en cambio, confían más en lo que otras personas dicen sobre los productos.
Entonces, ¿cuál sería la mejor manera de conectar con tu audiencia?
Fácil, eso es con el marketing de influencers.
Con él, le pagas a un influencer para que hable sobre tu negocio y recomiende tus productos. Y dado que los influencers tienen conexiones con su audiencia, confiarán más en ellos que en su mejor vendedor.
Así que no subestimes el marketing de influencers y asegúrate de que sea parte de tu plan de marketing.
7. No olvides la optimización SEO
Ya le hemos dado muchas maneras de mejorar su marketing a corto plazo. Y si bien eso es excelente, creo que es hora de comenzar a buscar soluciones a más largo plazo para su comercialización.
Y lo mejor en lo que no trabajarás es en el SEO de tu tienda Shopify.
Google obtiene más de aproximadamente 63,000 búsquedas ¡por segundo!
Entonces, ¿quién no querría una porción de eso?
Y el SEO puede ayudarte con eso.
Sin embargo, antes de continuar, debe establecer las expectativas correctas. El SEO nunca debe ser la principal prioridad de su campaña de marketing. Si bien obtener miles de visitantes de forma gratuita puede sonar fantástico, no verá ninguno durante mucho tiempo.
Google necesita tiempo para ayudarlo a llegar a la página principal. Así que no lo olvide, pero no lo convierta en su enfoque principal.
Y con eso fuera del camino, puede preguntar qué debe hacer para optimizar su tienda.
Bueno, necesitas hacer estas tres cosas:
- Agregue palabras clave en todas partes: Una vez que conozca sus palabras clave, es esencial agregarlas en todas partes. Eso incluye sus textos, enlaces e incluso textos alternativos de imágenes.
- Agregar enlaces internos y externos: Otra cosa que debes hacer es tener interna en tu tienda Shopify.
- Haga que la gente se refiera a su sitio web – Cuantas más personas se vinculen a tu tienda Shopify, mejor. Esto se debe a que esto ayuda a Google a ver que su contenido es útil y que las personas lo comparten con otros.
¿Y sabes cuál es la mejor manera de mejorar los tres? ¡Es escribiendo publicaciones de blog consistentes! ¡Así que asegúrate de hacer eso!
8. Usa el poder de los programas de fidelización
Si bien obtener nuevos clientes es crucial para el éxito, especialmente para los nuevos negocios, la mayor parte del dinero se gana con la retención. Cuantas más personas pueda seguir regresando a su negocio, mejor.
Eso lo ayuda a aumentar el valor de por vida de su cliente promedio, lo que tiene muchos beneficios. Eso incluye menos estrés en los anuncios digitales, ya que no tendrá que preocuparse por no tener costos de adquisición de clientes rentables.
Eso es porque, con el tiempo, lo pagarán.
Entonces, ¿cómo puede aumentar su retención de clientes?
Además de tener productos complementarios en tu tienda, también debes crear un programa de Lealtad. Pero que es exactamente?
Bueno, piénsalo como un sistema de puntos en tu banco. Con cada pedido, su cliente gana puntos que luego puede convertir en recompensas como:
- códigos de cupones,
- regalos gratis,
- Y muchas más.
Eso significa que una vez que lo tienes, animas a las personas a que te compren a medida que obtienen recompensas por ello. Entonces, si les gusta tu producto, vendrán y te comprarán nuevamente.
Entonces, ¿cómo haces agrega un programa de fidelización a tu tienda Shopify? Si bien puede que no sea una función estándar en Shopify, existen muchas aplicaciones que hacen el trabajo.
Aquí hay dos de ellos:
Stamped es un software de programa de lealtad que es altamente personalizable y le brinda una gran variedad de recompensas para su cliente. Eso le da a su programa de fidelización una sensación única.
- Alegría - Joy es un programa de fidelización gratuito para aquellos que no tienen presupuestos elevados. Le brinda todo lo que necesita, incluida una ventana emergente personalizable de saludos y un panel de recompensas.
Así que elige uno y empieza a disfrutar de los beneficios de tener un programa de fidelización.
9. No tengas miedo de colaborar con otras marcas
Ejemplo de colaboración de GoPro y Red Bull
¡Tener algo de competencia es excelente! Lo mantiene competitivo e innova su línea de productos para ganar más clientes. Sin embargo, eso no significa que no debas colaborar con otras marcas.
En realidad, ¡deberías hacer exactamente lo contrario!
Eso es porque colaborar con otras marcas es una situación en la que todos ganan.
Con él, ambos comparten los clientes y la base de fans del otro. Y eso ayuda a ambos públicos a familiarizarse con cada marca. Y eso solo puede ayudarlo a obtener más ventas y fanáticos.
Es una obviedad. Sin embargo, si va a hacerlo, asegúrese de elegir la marca sabiamente. Esto se debe a que esto puede ser decisivo para su colaboración.
Entonces, ¿qué debes tener en cuenta?
Aquí están las dos cosas:
- Empresa relevante - Si bien hay formas de que dos empresas diferentes colaboren en varias industrias, es mejor trabajar con una empresa similar a la suya. De esta manera, sus clientes estarían interesados en la colaboración que usted y la otra marca tienen.
- Productos complementarios - Al crear un paquete con otras marcas, asegúrese de que sean complementarias. Si no lo son, es un desafío para la gente quererlos.
Conclusión
Y esas fueron las seis estrategias de marketing que podrías usar para hacer crecer tu negocio de Shopify.
Asegúrese de agregar los seis a su próximo plan de marketing, y casi puedo garantizar que verá crecer su negocio a las alturas.
¡Todo lo que necesitas hacer es tomar acción!