A pesar de las claras ventajas de los medios digitales, los especialistas en marketing nunca han encontrado que la generación de prospectos sea un trabajo particularmente fácil.
Pero ahora, con casi 6 millones de nuevas empresas uniéndose al mercado en línea, obtener clientes potenciales se ha vuelto absurdamente desafiante en estos días.
La cuestión es que, con canales de marketing rentables literalmente al alcance de su mano, todos buscan medios digitales para escalar sus negocios. En retrospectiva, Internet está tan metido en la competencia que tendrías que ser brillantemente creativo para sobresalir entre la multitud.
Y eso es exactamente lo que están haciendo las principales empresas.
Estoy compartiendo 15 ideas inteligentes de generación de prospectos que muchos han adoptado previamente y han resultado con el éxito de Sterling.
1. Inspira a las personas con la historia de tu marca
La historia de la marca despierta inconscientemente una conexión emocional con tu audiencia.
A medida que cuente su viaje inspirador, su mercado objetivo comenzará a verlo como la persona detrás de una marca y no simplemente como una entidad impulsada por las ganancias.
Es por eso que una historia de marca es notablemente efectiva.
El 77% de las personas compran productos de empresas con las que se pueden relacionar.
Comparte los valores de tu marca a través del contenido narrativo.
Ejemplo de inspiración: Warby Parker
La historia de Warby Parker es el ejemplo perfecto de cómo las marcas se conectan con sus prospectos.
La tienda de anteojos fusionó las motivaciones de las personas con los valores de su empresa y creó una historia de marca sencilla que resonó en su audiencia.
Su narración funcionó tan bien dentro de las tres semanas posteriores a su lanzamiento, que Warby Parker obtuvo un gran reconocimiento.
Lo que aprendiste
Las historias son muy atractivas y memorables.
2. Construya una comunidad de marca
Las comunidades de marca son lugares donde las personas, profundamente comprometidas con sus productos y servicios, comparten su contenido con prospectos de ideas afines. Es un método de crianza que fomenta una fuerte lealtad, generando inadvertidamente clientes potenciales para su negocio.
Algunos, como Starbucks, usan su aplicación de recompensa interna para reunir a sus clientes. Otros construyen sus propias comunidades patrocinadas para reunir a sus fans. Si profundiza en las comunidades, también encontrará marcas conocidas que alojan grupos en plataformas sociales destacadas.
Crea tu comunidad en las redes sociales para empezar.
Ejemplo de inspiración—Lego
Lego ha dominado el mercado de los juguetes durante casi noventa años y aún disfruta de una gran base de seguidores debido a su enfoque centrado en el cliente.
La compañía ha presentado sus productos en películas, videojuegos e incluso llegó a colaborar con Merlin Entertainments para construir un parque temático Legoland.
Pero lo que hace de LEGO un ejemplo inspirador para la generación de leads es su comunidad en línea.
En 2008, Lego se asoció con Cuusoo y comenzó un sitio web para permitir que sus fanáticos enviaran sus ideas. El objetivo era agregar el diseño del ganador a su línea de productos.
La iniciativa recibió una respuesta extremadamente alta y la plataforma ha estado funcionando con éxito desde entonces.
Lo que aprendiste
Las empresas centradas en el cliente son un 60 % más rentables que sus competidores.
3. Comparta historias de éxito de clientes
El El mercado actual está tan saturado con innumerables marcas que a veces es difícil distinguir lo genuino de lo falso. Para juzgar la autenticidad de un producto, las personas buscan historias de clientes anteriores de una empresa para tomar su decisión de compra.
Las historias de éxito brindan una imagen realista de su producto y les dicen a los prospectos cómo puede resolver su problema.
El 72% de los compradores explora testimonios y estudios de casos antes de comprar un artículo.
Publique historias de clientes para poner un sello de aprobación metafórico en su marca.
Ejemplo de inspiración — Freshbooks
FreshBooks utiliza hábilmente videos de testimonios de clientes como revisión y contenido educativo.
Dado que el mercado objetivo de la empresa de contabilidad son principalmente pequeñas empresas, FreshBooks se acerca a propietarios únicos con los pies en la tierra y publica sus historias en YouTube para generar confianza.
Lo que aprendiste
Las historias de los clientes aseguran a su audiencia que su empresa es realmente confiable.
4. Publicar videotutoriales
Los tutoriales en video son una táctica de marketing inteligente que las marcas emplean para promocionar sus productos.
Simplemente abra cualquier video de cocina en Youtube ahora mismo y obsérvelo de cerca. El chef, además de lo obvio, sugerirá qué artículos comprar para completar la receta.
Las empresas de SaaS y los proveedores de equipos tecnológicos prácticamente dependen de los tutoriales en video para aumentar las conversiones.
Adopte el vlogging y publique videos instructivos.
Como el 51% visita YouTube para obtener información, es una excelente fuente de generación de oportunidades.
Ejemplo de inspiración—InnisFree
Hace unos años, InnisFree era una entidad desconocida con una existencia igualmente desconocida para el mundo. Ahora, difícilmente encontrarás a una mujer que no lo sepa, cortesía de la última tendencia de belleza coreana.
Innis-free presentó los tutoriales de K-beauty cuando la tendencia orgánica estaba bastante en auge.
La marca de cuidado de la piel compartió una rutina de noche de diez pasos para una piel impecable, presentando sus productos como la mejor solución.
Los videos llevaron rápidamente a la popularidad de InnisFree y ampliaron su alcance.
Lo que aprendiste
Video tutorial es un pasivo estrategia de comercialización para generar prospectos calificados.
5. Escribe blogs personales
Los blogs pueden haber comenzado como un diario de vida personal, pero increíblemente se ha convertido en el canal de marketing más famoso para los empresarios. Porque, a diferencia de los artículos profesionales, los blogs son una fuente tanto de entretenimiento ligero como de información.
El lenguaje coloquial hace que las personas se sientan lo suficientemente cómodas como para disfrutarlas. Además, su contenido fácil de leer es fácil de digerir, lo que permite a los empresarios educar a su audiencia sobre sus productos de una manera atractiva.
El 75% de las personas lee blogs con regularidad, y muchos los prefieren a los artículos entonados. Crea tu blog personal y empieza a escribir sobre tus productos y servicios.
Ejemplo de inspiración: Neil Patel
Neil Patel es un distinguido influencer, empresario y autor. Es dueño de varias marcas digitales y tiene muchos seguidores en su blog.
Neil es un ejemplo clásico de cómo puedes aprovechar tu blog para generar clientes potenciales. Ofrece servicios de consulta y atrae prospectos compartiendo gratis trucos y consejos de marketing digital en su sitio.
Lo que aprendiste
El contenido nutritivo atrae clientes potenciales genéricos a su sitio.
6. Ofrezca una demostración gratuita a través de una aplicación de realidad aumentada
En cuanto a las pruebas gratuitas en línea, las empresas de SaaS tienen una ventaja considerable sobre las empresas de bienes tangibles. Pero gracias a la tecnología, ahora puedes ofrecer demostraciones en línea a través de una aplicación de realidad aumentada.
¿Recuerdas el juego de Pokémon que casi vuelve loca a la gente? Eso, en pocas palabras, es realidad aumentada.
AR incorpora contenido generado por computadora en sus imágenes en tiempo real. Al operar la aplicación AR, su cliente potencial puede decidir si los resultados del producto le convienen.
Adquiera una aplicación, si su presupuesto lo permite, y utilícela para demostraciones.
Ejemplo de inspiración: IKEA
IKEA, una empresa sueca de muebles, llevaba mucho tiempo incursionando en la tecnología para mejorar la experiencia del usuario.
Recientemente, lanzaron su aplicación AR para llevar la visualización a un nuevo nivel.
La aplicación IKEA permite a los clientes potenciales ver cómo se verían los muebles elegidos en su habitación, atrayendo compradores potenciales a su página de productos.
Lo que aprendiste
La prueba de demostración genera más clientes potenciales que cualquier otra estrategia de marketing.
7. Establecer un programa de referencia
Como sabes, el 80% de las personas suele comprar un producto por recomendación de un amigo. Las principales empresas utilizan este conocimiento como expertos para atraer a clientes potenciales mediante programas de recomendación.
Un programa de recomendación es un sistema de recompensas en el que puede recomendar el producto a un amigo a cambio de incentivos financieros, generalmente un descuento.
Es una situación en la que todos ganan para la marca porque puede adquirir un cliente leal y un cliente potencial de una sola vez sin gastar mucho en el proyecto.
Ejemplo de inspiración—Payoneer
Si desea adoptar un sistema de recompensas rentable, estudie las Payoneer .
La compañía de pagos en línea ofrece a sus clientes existentes la oportunidad de ganar recompensas al recomendar Payoneer a un amigo.
Curiosamente, solo obtienes la recompensa si tu amigo une Payoneer. La condición protege a la empresa de acciones fraudulentas y garantiza un retorno de la inversión.
Herramientas como pila de socios y Shareasale facilite a las empresas de SaaS iniciar un programa de afiliados/recomendaciones.
Lo que aprendiste
Un incentivo es una forma segura de ganar clientes.
8. Publicar entrevistas con expertos
Las publicaciones de entrevistas de expertos tienen un doble propósito. Aumentan la autoridad de su marca y aumentar el tráfico de su sitio.
Al publicar blogs con un experto en un nicho, transmite una "¡Soy digno de confianza, y él puede dar fe de eso!" Mensaje a su audiencia, lo que implica que es una empresa reconocida y conoce su oficio. Al mismo tiempo, su estimado invitado atrae a sus seguidores a su sitio, generando más clientes potenciales para usted.
Comuníquese con sus conexiones de LinkedIn e invite a líderes de opinión a una entrevista.
Ejemplo de inspiración: SiteHecker
SiteHecker es una empresa de SEO SaaS que proporciona múltiples herramientas para mejorar el tráfico de su sitio.
Su sitio tiene una sección completa dedicada a los blogs de invitados y, a menudo, publica entrevistas con líderes de la industria con diversos antecedentes.
Lo que aprendiste
Los expertos entrevistan blogs para respaldar su marca como una empresa creíble.
9. Aproveche la función de encuestas de redes sociales
En la superficie, las encuestas sociales parecen simplemente una herramienta para recopilar datos, pero los especialistas en marketing las usan activamente para generar clientes potenciales.
Las encuestas son poderosas publicaciones de compromiso. Captan la atención de su audiencia, lo cual suele ser una hazaña, y ayudan a las marcas a conectarse con sus seguidores. Cuanta más gente vote, más lejos llegará tu publicación. En consecuencia, obtienes un gran tráfico.
Twitter, Facebook, Instagram, todas las redes sociales le permiten configurar encuestas.
Observe las publicaciones de cuestionarios de las principales marcas en las redes sociales para intercambiar ideas. También puede publicar encuestas en su sitio a través de herramientas de terceros como SurveySparrow.
Ejemplo de inspiración: BuzzFeed
Buzzfeed produce contenido de entretenimiento y tendencias en las redes sociales. Para generar un alto nivel de participación, la empresa aprovecha al máximo la estructura de encuestas.
Desde cuestionarios triviales hasta contenido viral, probablemente encontrarás encuestas sobre todo en Buzzfeed.
Lo que aprendiste
A la gente le encanta compartir sus opiniones y las expresan con fervor si tienen la oportunidad.
10. Utilice la estrategia de marketing conjunto
Cuando administra su negocio por mucho tiempo, eventualmente agota los lugares convencionales y necesita un conjunto diferente de recursos para atraer clientes potenciales.
El marketing conjunto es una idea que puede ayudarlo a obtener acceso a una audiencia diversificada.
Combina sus esfuerzos con su socio y crea una campaña conjunta, aprovechando un nuevo mercado.
Con el marketing conjunto, puede obtener una nueva perspectiva de su estrategia y, al mismo tiempo, realizar una promoción cruzada de sus productos.
Pruebe las asociaciones. Facebook proporciona un anuncio de marca colaborativo característica si estás interesado.
Ejemplo de inspiración— Estée Lauder
La sucursal de Estee Lauder Malaysia había estado buscando ideas para impulsar sus ventas en línea.
Cuando una plataforma de comercio electrónico, Lazada, insinuó el evento Super Brand Day, Estee Lauder se acercó a ellos y les ofreció una asociación para publicar un anuncio colaborativo.
La idea resultó ser extremadamente fructífera y Estee Lauder obtuvo clientes potenciales 4.25 veces mayores ese mes.
Lo que aprendiste
El co-marketing es un plan altamente efectivo para aumentar la exposición de la marca.
11. Apoya una causa social
Las expectativas de los clientes han cambiado notablemente en las últimas décadas después de las amenazas del calentamiento global.
El 70% ahora solo quiere comprar de marcas éticas, y muchos están recurriendo gradualmente a empresas que de alguna manera están contribuyendo a la sociedad.
Inicie una campaña social para obtener una ventaja competitiva. Es posible que no pueda generar ganancias directamente de su proyecto, por supuesto, pero se sorprenderá del asombroso efecto que tendrá en sus conversiones.
Ejemplo de inspiración: The Body Shop
El taller de carrocería es popular por su política libre de crueldad.
En su campaña reciente, los talleres de carrocería lanzaron una campaña, #Para siempreContraAnimalPruebas para denunciar la experimentación con animales practicada en la industria cosmética.
Con la ayuda de influir en el marketing, se dirigieron a las personas que apoyan los productos libres de crueldad y recibieron 8 millones de firmas en la petición.
Lo que aprendiste
El marketing con causa lo ayuda a ganar la lealtad del cliente.
12. Aprovecha el Marketing Viral
El marketing viral es una técnica lucrativa para atraer mucho tráfico a su página de forma orgánica.
Publica una publicación que llama la atención en las redes sociales, la promociona en su mercado objetivo y deja que la gente corra la voz. Cuanto más se comparte tu contenido, más lejos llega tu publicación, evidentemente convirtiéndose en contenido viral.
Aunque, el marketing viral puede parecer pura suerte, y la mayoría de las veces lo es, pero las mejores marcas eclipsan cuidadosamente sus publicaciones en función de las tendencias.
Ejemplo de inspiración— El viejo hombre de las especias
El vídeo viral de Old Spice”El hombre al que podría oler tu hombre” Puede que ya haya pasado de moda, pero sigue siendo uno de los contenidos virales más inteligentes que se haya producido.
La marca de cuidado personal, en 2010, lanzó un video hilarante protagonizado por Isaiah Mustafa que persuadía a la audiencia femenina a comprar el producto de la compañía para sus hombres. Más tarde, cuando el contenido recibió una respuesta positiva, Old Spice publicó una serie de videos personalizados respondiendo consultas y acumuló millones de visitas.
Lo que aprendiste
Si quieres generar leads en poco tiempo, prueba el marketing viral.
13. Opta por el marketing por correo electrónico
Email marketing siempre ha sido y seguirá siendo el método preferido del vendedor para generar clientes potenciales. Le da la libertad de personalizar su mensaje de acuerdo con su prospecto y dirigirse a su audiencia en cualquier etapa del embudo.
El 42% de los especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico.
Sugiero seguir su ejemplo, porque cada vez que gasta un dólar en un correo electrónico, obtiene 400 veces más retorno de su inversión.
Ejemplo de inspiración—TripAdvisor
Tripadvisor ofrece inicios de sesión de Google a los visitantes para crear su lista de correo.
Como registrarse desde Google requiere un simple clic, a la mayoría de los visitantes no les importaría a favor de desbloqueando el Lo mejor de TripAdvisor. Una vez que está registrado, el sitio envía correos electrónicos llamativos para atraerlos de nuevo al sitio.
Suscríbase al sitio y estudie sus correos electrónicos. Rápidamente te darás cuenta de cómo atraen a los visitantes.
Lo que aprendiste
El marketing por correo electrónico reduce su mercado objetivo, lo que facilita concentrarse en generar clientes potenciales de calidad.
14. Crea múltiples páginas Squeeze
Las páginas Squeeze son páginas de aterrizaje cuyo único propósito es extraer información a través de formularios y suscripciones. Al crear múltiples páginas de destino, puede personalizar sus CTA por separado para sus diferentes campañas publicitarias.
Generalmente, las empresas que tienen más de 40 páginas de destino aumentan sus conversiones 12 veces más que otras. Es decir, cuantas más páginas de captura cree, mayores serán sus posibilidades de generar clientes potenciales.
Concéntrese en un enfoque minimalista al crear su página de destino. Las marcas suelen atraer el tráfico del sitio con páginas de inicio estéticamente agradables, pero son sus páginas de compresión ágiles las que obtienen clientes potenciales calificados.
Ejemplo de inspiración: Netflix
La página de inicio de Netflix está extremadamente enfocada y va directamente al grano. Al visitar la página, encontrará dos opciones para seguir avanzando. Regístrese para "saber más" o comparta un correo electrónico para "saber más".
El sitio claramente cree en proporcionar opciones mínimas y utiliza colores llamativos para dirigir la atención de sus visitantes a su CTA.
Si bien las tácticas pueden parecer un poco prepotentes, la página de captura de Netflix funciona como se supone que debe hacerlo.
Lo que aprendiste
Mientras diseña su página de captura, mantenga su contenido conciso para evitar distracciones.
15. Comparta generosamente infografías
Las infografías atraen a la gente como las abejas a la miel. No solo son visualmente atractivos, sino que descomponen información compleja en puntos suculentos.
El 67% de las marcas B2B publican infografías para generar leads. Da la impresión de autoridad a su prospecto, generando confianza en su empresa.
Puedes crearlos usando una herramienta como Canva y usarlo para propósitos múltiples.
Ejemplo de inspiración—Manta
Manta es muy consciente del poder de las infografías y las usa con generosidad.
La empresa de marketing comparte información útil sobre Pinterest a través de infografías entretenidas pero respaldadas por investigaciones. Al hacerlo, la empresa ha logrado ganar casi 1000 seguidores en Pinterest.
Lo que aprendiste
Las infografías aumentan el alcance de su marca. Y puede subcontratarlos de servicios como Fiverr y Penji.
Conclusión
Los medios digitales están llenos de ideas creativas. Descubra qué plan de generación de leads funcionará para usted y adáptelo a su negocio.
También hemos cubierto el Las 15 mejores herramientas de generación de prospectos para ayudarlo a obtener más prospectos. Compruébalo para encontrar una herramienta que te ayude a ejecutar tu idea.
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