Las 10 mejores aplicaciones y software de Shopify Rewards

Las empresas de todos los continentes han estado tomando medidas para estar (y mantenerse) un paso por delante de sus competidores.

En su mayor parte, eso es un hecho.

Solo unas pocas empresas entienden y se destacan por el hecho de que este crecimiento se basa en gran medida en la confianza de los clientes.

Para dejar que los números hablen, veamos una de las estadísticas más conocidas: adquirir un nuevo cliente es 5 veces más costoso que retener a los clientes existentes.

Teórica y estadísticamente, la satisfacción del cliente es un epicentro de todos los negocios.

Esta satisfacción del cliente proviene de brindar experiencias de calidad al cliente, que surge de la capacidad de su empresa para cumplir con las expectativas de los clientes (preferiblemente superándolas también).

Con el comercio electrónico, esto se destaca en la superficie, ya que es una industria que tiene productos cuantificables, y las cosas son bastante blancas y negras en comparación con una industria basada en servicios.

Las industrias cuantificables se combinan mejor con el valor cuantificable que su empresa proporciona a todos los clientes.

Por lo tanto, proporcionar recompensas, puntos y reembolsos es una de las mejores maneras de transmitir a sus clientes que su negocio no se trata solo de obtener ganancias, sino también de atender a sus clientes.

Aquí he enumerado 10 aplicaciones y software de recompensas de Shopify que lo ayudarán a implementar dicho sistema de recompensas en su tienda de comercio electrónico:

1. ReferralCandy

ReferralCandy es una aplicación de administración de recompensas bastante dedicada que ha funcionado de maravilla para los propietarios de Shopify eCommerce durante años.

Con esta aplicación, puede realizar un seguimiento de sus ventas y referencias que surjan de esas ventas, y recompensar a sus clientes que participaron en estas actividades centradas en referencias en forma de puntos.

También le permite explorar sus opciones de personalización con respecto a los correos electrónicos. A través de esto, puede actualizar a sus clientes sobre sus nuevas ofertas, cupones y cualquier regalo especial, como un descuento especial de cumpleaños.

Para mejorar todo el atractivo de sus productos y los beneficios de las recompensas, ReferralCandy le brinda una función de widget de referencia que invita a sus clientes a participar en su programa de referencia.

Precio: comienza en $ 49 por mes.

Características adicionales

• Le permite lanzar un programa de recomendación sin marca que incluye pancartas y logotipos; esto se suma a sus esfuerzos de marca y marketing.
• Una amplia gama de opciones de integración con las principales plataformas de marketing. Algunos de estos son Google Analytics y MailChimp.

Ventajas

1. Una solución integral que considera el seguimiento de las métricas clave de recompensas y referencias de clientes.
2. Le permite recompensar a sus clientes automáticamente después de completar con éxito la referencia.

Contras

1. Los incentivos de referencia basados ​​en etapas no se proporcionan a sus clientes.
2. La personalización de HTML no es muy completa.

2. Microondas

Calificada entre las aplicaciones de mayor rendimiento en Capterra, Growave es la solución integral para los requisitos de participación de sus clientes.

En lugar de permitirle simplemente otorgar recompensas a sus clientes a través de esta aplicación, Growave da un paso más y ofrece funciones para crear programas de recompensas y fidelización basados ​​en niveles y puntos.

Estos programas de fidelización incentivan a los clientes a recorrer su tienda de comercio electrónico y, preferiblemente, realizar una acción (ya que eso genera recompensas y puntos).

Otra forma en que los clientes ganan puntos es cargando fotos de los productos que compraron en su negocio. Este auténtico marketing de boca en boca beneficia a su negocio e invita a otros clientes a participar también.

Precio: comienza en $ 19 por mes.

Características adicionales

• Su función de puntos canjeables permite a tus clientes canjearlos de varias maneras: efectivo, tarjetas de regalo, descuentos, etc.
• Puede usarlo para compartir consejos y correos electrónicos personalizados con sus clientes sobre cómo administrar y ganar más recompensas.

Ventajas

1. Alertas automáticas sobre un nuevo programa de recompensas.
2. Alertas de caducidad de puntos a través de correos electrónicos.

Contras

1. Su interfaz de usuario no es muy agradable a la vista.
2. Podría usar una función de estilo de tablón de anuncios para que sea más fácil para los clientes.

3. Estamped.io

Stamped.io es una aplicación de recompensas de Shopify que encabeza la mayoría de las listas de las mejores aplicaciones de Shopify. Una de las razones del éxito de esta aplicación es su capacidad para impulsar la retención de clientes y aumentar las ventas.

Lo hace proporcionando excelentes funciones, como personalizable e impactante. páginas de destino para programas de lealtad, páginas de recompensas altamente dedicadas para invitar a sus clientes a participar y un cierto toque de flexibilidad considerando las recompensas.

Esta aplicación de recompensas de Shopify habilitada con inteligencia artificial (IA) también mide el Net Promoter Score (NPS), analiza las reseñas de los compradores de su negocio, administra el contenido generado por el usuario (UGC) y ayuda a administrar su marca en general, incluida la selección de redes sociales.

Precio: comienza en $ 19 por mes.

Características adicionales

• Las integraciones de terceros incluyen muchas más opciones que sus competidores. Algunas de estas aplicaciones incluyen Zapier, Zendesk, Facebook, Magneto y muchas más, que mejoran la productividad y los esfuerzos de marketing por correo electrónico junto con la adquisición de clientes.
• Le permite realizar un seguimiento de los comentarios y revisiones de sus clientes a miembros específicos del equipo y aumenta la eficiencia de su negocio.

Ventajas

1. Facilita funciones como formularios personalizados y widgets de visualización.
2. Está optimizado para dispositivos móviles, funciona con cualquier tema y es 100% receptivo.

Contras

1. El servicio de atención al cliente tarda mucho en responder.
2. Sus complementos son limitados en comparación con otras aplicaciones de recompensas de Shopify en el mercado.

4. Sonríe

Esta, una de las aplicaciones de recompensas de Shopify mejor calificadas, ofrece actualmente más de 50,000 XNUMX programas de recompensas fáciles de usar en todo el mundo.

Smile.io viene con una serie de funciones que ayudan a las marcas de comercio electrónico en Shopify a convertir sus compras únicas en ventas repetidas, lo que mejora la lealtad de sus clientes en un grado completamente nuevo.

Puede utilizar Smile para aumentar sus esfuerzos de adquisición (y resultados) mediante el uso de funciones como programas VIP, gestión de recompensas, seguimiento de actividades, integraciones de terceros, marketing multicanal, seguimiento de ROI e incluso ludificación.

También lo ayuda financieramente, ya que admite ventas nuevas y repetidas y reduce el costo de ganar consumidores al involucrarlos en promociones, premios, ventas, puntos y varios tipos de recompensas.

Precio: comienza en $ 49 por mes.

Características adicionales

• Sube de nivel tu Email marketing resultados al permitirle integrar su tienda Shopify con varias herramientas como Mailchimp y Hubspot.
• Elimina la necesidad de desarrolladores y le permite administrar sus recompensas en función de las actividades de los clientes.

Ventajas

1. Los cambios recientes en la plataforma han mejorado la experiencia de la interfaz de usuario.
2. Creación de niveles en su programa VIP.

Contras

1. La función de chat podría usar algunas mejoras.
2. Prácticamente no es asequible para las pequeñas empresas con limitaciones presupuestarias.

5. subida.ai

Rise.ai es una aplicación de recompensas perfecta para maravillas de tiendas de comercio electrónico que utilizan Shopify. Cuando se trata de la experiencia del cliente, no siempre es fácil saber qué funciona y qué no.

Sin embargo, es un hecho que para mejorar su servicio al cliente, proporcionar valor es una forma comprobada.

Con la ayuda de Rise.ai, puede compartir tarjetas de regalo y créditos de la tienda con los clientes que realizan una compra. Estas tarjetas de regalo también se pueden personalizar y sus clientes pueden compartirlas con sus seres queridos.

Rise.ai también le permite crear un programa de fidelización de clientes instintivo a través del cual puede proporcionar automáticamente créditos de la tienda a sus clientes y, a su vez, aumentar las altas tasas de retención.

Debido a su interfaz de usuario simple y perfecta, Rise.ai ha sido utilizado por propietarios de negocios de comercio electrónico Shopify donde los miembros de su equipo no necesitan habilidades técnicas específicas para usar esta aplicación.

Precio: comienza en $ 16 por mes.

Características adicionales

• Le permite animar a sus clientes a participar en un programa y recibir una tarjeta de fidelización digital de valor almacenado.
• Rise.ai no opera en un sistema basado en puntos sino en una moneda más significativa y directa: el crédito de la tienda.

Ventajas

1. Función de tarjetas de regalo de alta calidad y creadas a granel.
2. Le permite rastrear los correos electrónicos de los destinatarios y enviar ofertas y actualizaciones específicas.

Contras

1. No viene con la credibilidad que sus competidores traen a la mesa.
2. Las integraciones que usan Rise.ai aún no se han mejorado.

6. Se acabó

Ekoma es una potente aplicación de recompensas de Shopify que se puede iniciar en su escritorio en cuestión de minutos y cambiar el curso de su sistema de recompensas.

En el momento en que tiene un cliente potencial en su tienda en línea, el programa de recompensas de Ekoma lo incentiva a aumentar sus referencias.

Le permite crear etiquetas personalizadas, recompensas personalizables y un compromiso sólido que lo ayuda a impulsar las ventas y disminuir el costo de adquisición de clientes.

Tiene una amplia gama de opciones con las que puede recompensar a sus clientes: 8 formas, para ser precisos. Además, para tener una mejor comprensión de cómo estas recompensas se hacen realidad, puede usar Ekoma para permitir que sus clientes dejen sus comentarios.

Precios: viene con una prueba gratuita.

Características adicionales

• Permite la integración con plataformas como Facebook, Instagram y Twitter que solidifica la presencia en línea de su marca.
• Reclamaciones para aumentar la probabilidad de que las referencias realicen pedidos en 4 veces, ya que se basa en el factor de confianza.

Ventajas

1. Tiene 3 programas de recompensa diferentes que aumentan las opciones de personalización.
2. Ekoma tiene una interfaz móvil fácil de usar junto con su versión de escritorio.

Contras

1. Hay una falta de orientación y apoyo por parte del equipo de soporte de Ekoma.
2. Su versión paga es relativamente más cara en comparación con otras aplicaciones de recompensa.

7. Audaz (Motivador)

Bold Motivator es una aplicación de recompensas de Shopify que aumenta significativamente sus recompras. Viene con funciones como promociones interactivas, programación automatizada, orientación geográfica, notificaciones automáticas y ofertas apiladas.

Además de las funciones mencionadas anteriormente, Bold Motivator le permite interactuar con sus otras aplicaciones y crear programas de referencia y lealtad que convierten a sus clientes únicos en clientes leales a largo plazo y reducen el costo de adquirir nuevos clientes.

Puedes ofrecer puntos por compra a tus clientes, habilitar notificaciones para invitarlos a comprar más y aumentar tus ventas.

Con Bold Motivator, puede crear un entorno de fidelización atractivo y fácil de usar diseñado específicamente para mejorar la relación entre su marca y sus clientes.

Precios: viene con una prueba gratuita.

Características adicionales

• Con sus opciones de personalización, puede personalizar el tamaño, el color y la fuente de sus notificaciones.
• Esta aplicación envía mensajes de motivación y notificaciones a sus clientes al asociar una recompensa con un número determinado de precios totales en sus carritos.

Ventajas

1. Métricas fáciles de rastrear con su seguimiento de ROI.
2. Amplias integraciones de terceros.

Contras

1. Los objetivos escalonados no son fáciles de usar.
2. Los carteles motivadores no siempre son consistentes.

8. Programa de recompensas de lealtad AAA

Crear y mantener un programa de fidelización y recompensas que aporte valor a su marca y a sus clientes no es una tarea que parezca tan fácil como parece.

No obstante, con el programa AAA Loyalty Rewards, puede aumentar las compras repetidas y dar razones a sus clientes para que se queden a largo plazo.

Brinda flexibilidad a sus clientes en cuanto a la recuperación de premios; algunas de las opciones son tasa de descuento, artículo gratis y pago en efectivo. También ofrece atención a los clientes que se puede compartir con los acompañantes.

El compromiso de tus clientes aumenta a medida que obtienen puntos cuando participan en diferentes actividades; estos puntos se pueden canjear fácilmente desde la billetera y se pueden usar como códigos de descuento, códigos de envío gratis y varios vales.

Precios: viene con una prueba gratuita.

Características adicionales

• Crea varias reglas de actividad y le permite ofrecer puntos a sus clientes por crear una cuenta, realizar una compra, participar en una referencia y compartir en las redes sociales.
• Puede ofrecer puntos a sus clientes por participar en actividades de intercambio de redes sociales que conducen a un aumento en la presencia de su marca en las redes sociales.

Ventajas

1. Widget de lealtad que muestra el estado actual de los puntos a sus clientes.
2. Los clientes pueden ver sus puntos al pagar desde el carrito.

Contras

1. Es relativamente más caro en comparación con otras aplicaciones de recompensa.
2. Sus servicios de atención al cliente no son tan eficientes como podría desear.

9. Negrita (Puntos de fidelidad)

Bold es una excelente aplicación de recompensas de Shopify que le permite crear programas de recompensas en su tienda Shopify. Al otorgar puntos con esta aplicación, alienta a sus clientes a comprar con usted repetidamente y aprovechar los puntos de recompensa de muchas maneras.

Sus clientes pueden canjear los puntos al realizar una compra, compartir los detalles del producto y la tienda en las redes sociales, unirse a niveles, recomendar nuevos clientes y registrarse (para empezar).

Además, cuando sus clientes realizan alguna de las actividades mencionadas anteriormente, el Programa de lealtad de Bold les notifica por correo electrónico y les recuerda que visiten su tienda Shopify nuevamente.

Esto sin duda aumenta la retención de clientes de forma destacada. Con su sólido programa de recomendaciones, también puede transformar a sus clientes en defensores de su marca y motivarlos para que inviten a nuevos visitantes.

Precios: viene con un plan gratuito.

Características adicionales

• Puede usar el dispositivo ajustable del Programa de lealtad Bold que brinda acceso a sus clientes para ver sus recompensas en un solo lugar.
• Ofrece un programa de confiabilidad a tus clientes que los invita a llegar a remuneraciones más a menudo que antes.

Ventajas

1. Extraordinariamente bien sistema de soporte y servicio al cliente.
2. Un amplio conjunto de características y opciones de integración.

Contras

1. La configuración de diferentes niveles lleva mucho tiempo.

10. Lealtad León

Con la confianza de miles de propietarios de negocios de comercio electrónico, LoyaltyLion ha sido una de las herramientas de mayor apoyo para los comerciantes de comercio electrónico en Shopify. Ayuda a empresas como la suya a mejorar la relación de su marca con sus clientes.

Una de las formas en que se diferencia de sus competidores es al permitirle crear un programa de fidelización completamente personalizado que lo ayuda a recompensar a sus clientes por ciertas acciones que realizan en su sitio web.

Por ejemplo, cuando sus clientes brindan reseñas, interactúan con las cuentas de redes sociales de su empresa, hacen referencia a sus productos y realizan compras utilizando su sitio web de Shopify.

Además de la acción, también funciona en función de los eventos. Puede proporcionar cumpleaños y recompensas centradas en la venta a sus clientes. Con LoyaltyLion, puede optimizar los datos de lealtad y crear excelentes estrategias de marketing .

Precio: comienza en $ 399 por mes.

Características adicionales

• LoyaltyLion tiene una de las interfaces de usuario más fluidas que le permite crear programas de lealtad sin tener que usar habilidades tecnológicas específicas.
• Además de características conocidas como la gestión de recompensas y seguimiento de referencias, LoyaltyLion también lo ayuda con el portal de miembros y el seguimiento de actividades.

Ventajas

1. Reputado como una herramienta de recompensa Shopify que aumenta los clientes habituales.
2. Te permite personalizar tus recompensas.

Contras

1. Su configuración de zona horaria es inamovible.
2. Un número limitado de integraciones con otras aplicaciones.

Con esta lista de aplicaciones de recompensas de Shopify, tienes todas las herramientas que necesitas para configurar un programa de recompensas basado en la lealtad.

Recomendamos empezar con Valientes or Microondas Aplicaciones porque son simplemente las mejores con toneladas de funciones y flexibilidad.