Los 9 mejores programas de mapas de calor de sitios web para optimizar la conversión

Si queremos tener éxito como analistas y estrategas de UX Optimization, debemos darnos cuenta de que generar utilidad para el usuario es el objetivo final de todas las actividades de UX.

Sin embargo, generar valor no es tan fácil como podría parecer: es un proceso bastante científico que requiere una excelente capacidad analítica y las herramientas adecuadas para crear una experiencia de usuario sin precedentes en Internet.

Necesita conjuntos de datos que indiquen páginas de bajo rendimiento, patrones de actividad del usuario e incluso secciones específicas de sus páginas web que dejan al usuario con ganas.

¿De qué otra manera reconocerá las deficiencias de sus páginas web?

¿Cómo decidiría qué debe cambiar si no hay un indicador o métrica que pueda identificar las secciones de la página web de bajo rendimiento?

Si todos reconocemos que la escasez de datos es una barrera importante para la optimización efectiva de la experiencia del usuario, lo que en última instancia compromete los objetivos de UX, CRO (optimización de la tasa de conversión) y SEO, entonces debemos encontrar las herramientas que puedan llenar este vacío.

Aquí es donde entran en juego los mapas de calor.

¿Qué es un mapa de calor?

Hablando simplemente, un mapa de calor es un tipo de visualización de datos que diferencia entre secciones de alta actividad y secciones de baja actividad a través de códigos de colores. Los tonos de color cálidos indican una actividad alta, mientras que los tonos fríos indican una actividad baja, una indicación de lo que debe cambiar en sus páginas web.

Quizás se pregunte qué tipo de actividad mide un mapa de calor. Eso depende de la herramienta de mapa de calor que estés usando. Sin embargo, en general, puede encontrar herramientas que produzcan:

• Mapas de desplazamiento: estos muestran qué tan lejos, en promedio, cada usuario se desplaza hacia abajo en su página.
• Informes de confeti: mapas de calor altamente detallados que muestran clics individuales en sus páginas.
• Mover mapas: muestran en qué parte de su página web los usuarios pasan el cursor sobre ellos.
• Mapas de atención: mide qué secciones reciben la mayor cantidad de atención en cualquier página web determinada.

Esta no es una lista exhaustiva de las capacidades que puede ofrecer una herramienta, pero repasaremos las mejores herramientas de mapa de calor del grupo para que sepa cuál es la mejor para usted. En cualquier caso, cualquiera que sea la herramienta de mapa de calor que elija, le brindará datos cruciales sobre la actividad del usuario que puede usar para generar más valor para sus usuarios.

No existe una herramienta única de mapa de calor que funcione para todos; diferentes herramientas ofrecen ventajas únicas adecuadas para propósitos específicos.

Depende de usted ver qué herramienta es mejor para sus necesidades. Entonces, repasemos algunas de las mejores herramientas de mapas de calor del mercado:

1. Mouseflow

Mouseflow es fácilmente el líder en esta lista.

Mouseflow realmente lleva los mapas de calor al siguiente nivel; es una herramienta dinámica que analiza el rendimiento de su sitio web tanto a nivel macro como micro.

Mouseflow no solo ofrece diferentes mapas de calor relacionados con su sitio web, sino que también crea mapas de calor geográficos que se pueden dividir en mapas de calor específicos de la ubicación.

Este desglose del mapa de calor le permite analizar cómo las personas en ubicaciones específicas interactúan con su sitio web en tiempo real para llevar la personalización del sitio web al siguiente nivel. Esta dimensión geográfica adicional a los mapas de calor hace que su estrategia de optimización de la tasa de conversión mucho más preciso.

Las funcionalidades en Mouseflow incluyen:

• Haga clic en mapas
• Mapas de desplazamiento
• Mapas de atención: esto resalta exactamente qué parte de su contenido recibe la mayor cantidad de atención de los usuarios.
• Mapas de movimiento
• Mapas de calor geográficos: en qué regiones geográficas se origina su base de usuarios.

El rango de precios va de $0 a $299 con cantidades crecientes de datos para múltiples sitios web a medida que aumenta el precio.

2. suerte de Orange

Lucky Orange se diferencia de otras herramientas al incluir algunas herramientas de análisis de datos integradas para organizar sus mapas de calor en formas numéricas fáciles de leer.

Cada mapa de calor se actualiza en tiempo real y también se divide en segmentos de usuarios como país de origen, dispositivo y navegador web para ayudarlo a comprender mejor al usuario.

Además, Lucky Orange también tiene un gran mapa de calor de análisis de elementos que proporciona un análisis en profundidad de cómo funciona cada elemento del sitio web. Encontrarás los siguientes mapas de calor en Lucky Orange:

• Haga clic en mapas
• Seguimiento del mouse
• Seguimiento de profundidad de desplazamiento

Precios: El paquete básico Lucky Orange comienza en $ 10 / mes con las mismas herramientas en todos los ámbitos en cada punto de precio. Sin embargo, a medida que sube en el rango de precios, le permiten ejecutar análisis y mapas de calor para una cantidad cada vez mayor de sitios web, utilizando una cantidad cada vez mayor de visitas a la página para una mayor precisión.

3. plerdy

Plerdy ofrece una amplia gama de herramientas de mapas de calor y una excelente relación calidad-precio.

A medida que avanza en el rango de precios, obtiene acceso a una línea de tiempo cada vez mayor de datos para comparar, pero si está buscando una herramienta de mapa de calor para auditorías de SEO, Plerdy es definitivamente la herramienta a considerar.

La herramienta cuenta con las siguientes funcionalidades:

• Segmentos populares: identifique qué partes de la página web tienen las tasas de clics más altas.
• Mapas de desplazamiento: identifica hasta qué punto los usuarios en promedio se desplazan hacia abajo en la página; esto también podría indicar qué partes de su página web reciben más atención que otras.
• Seguimiento del movimiento del mouse: identifica las partes de una página web sobre las que más se desplaza el usuario; indicativo de áreas con alto potencial de generación de CTR.
• Mapas de clics: muestra en qué áreas hace clic un usuario durante el período de tiempo que pasa usando el sitio web. Esto se puede usar en combinación con el seguimiento del movimiento del mouse para ayudarlo a mejorar los CTR.
• Seguimiento de eventos: realiza un seguimiento de los desplazamientos y los clics en elementos específicos de las páginas web.
• Seguimiento de texto seleccionado: rastrea qué bloques de texto reciben la mayor atención de los usuarios.
• Integración automática con Google Analytics

Precios: El paquete básico de Plerdy es gratuito, pero restringe los rangos de datos a un solo día y produce 3 informes de mapas de calor al día. A medida que sube en las escalas de precios, puede obtener datos de rangos de hasta 6 meses, por lo que puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus páginas a medida que las modifica a la luz de los datos que recibe.

Los niveles de precios son $23/mes, $47/mes y $79/mes.

4. Crazyegg

Crazyegg ofrece una mayor gama de integraciones directamente para plataformas de comercio electrónico. Si está optimizando la tasa de conversión, UX o SEO para WordPress, Shopify, Wix o sitios web basados ​​en AWeber: puede integrar Crazyegg para generar mapas de calor en todas sus plataformas.

Comparado con Plerdy, Crazyegg ofrece características únicas como A/B testing y grabaciones de sesiones de clientes para un análisis más profundo de sus actividades en línea. Las funcionalidades que ofrece son:

• heatmaps
• Mapas de desplazamiento
• Informe de confeti: indica qué elementos obtienen la mayor cantidad de clics.
• Informes superpuestos: desglosa el porcentaje de los elementos en los que se puede hacer clic con los que se ha interactuado para identificar CTA populares.
• Informes de lista: resúmenes numéricos de las diferentes acciones realizadas por los usuarios en su sitio web.
• Registros de la actividad del usuario
• A/B testing

Precios: Por lo tanto, ninguna versión de Crazyegg es gratuita y el paquete básico comienza en $24/mes. Obtendrá acceso a una gama cada vez mayor de almacenamiento de datos y datos históricos.

5. cámara de sesión

SessionCam también es líder en la lista de mapas de calor, pero la herramienta se diferencia del resto debido a su énfasis en las grabaciones y las funcionalidades de comparación integradas. Lo bueno de SessionCam es que está construido con estas funcionalidades menores que hacen que mejorar la experiencia del sitio web sea mucho más fácil que con otras herramientas.

Estas funciones incluyen:

• SessionCam: le permite ver mapas de calor en tiempo real de la actividad del usuario para considerar si el usuario interactúa de la manera prevista.
• Mapas de movimiento del mouse: realiza un seguimiento de los movimientos del mouse para ver en qué áreas de la página web el usuario se desplaza o con las que interactúa más.
• Análisis en paralelo: incluso puede comparar dos mapas de calor diferentes para determinar qué página web funciona mejor que las demás. Esto incluye mapas de calor multiplataforma y multidispositivo también.

También debe saber que la herramienta SessionCam viene con una amplia gama de herramientas de análisis de SEO y UX que se pueden usar para crear experiencias de usuario brillantes. Cuando se suscribe a su solución, obtiene toda su gama de herramientas de análisis de las cuales los mapas de calor son una parte.

Precios: no han hecho públicos sus precios y deberá ponerse en contacto con su atención al cliente para obtener una suscripción.

6. HotJar

HotJar es este tipo de solución realmente ingeniosa y "compacta" que no arroja bastante de datos a usted. Es excelente para los análisis básicos del comportamiento del usuario y le presenta todos los mapas de calor en un solo lugar, así como resúmenes de los diferentes tipos de mapas de calor generados.

El paquete básico le brinda mapas de calor basados ​​en datos de 500 sesiones diferentes, mientras que el paquete de escala actualiza continuamente los mapas de calor y los resúmenes resultantes. Los diferentes mapas de calor en HotJar incluyen:

• Haga clic y coloque mapas de calor
• Mapas de desplazamiento
• A/B testing
• Informe de conversión

Si está buscando un diseño simple que facilite el análisis y proporcione datos en categorías ordenadas sin tener que ir por todos lados HotJar es para ti.

Precios: Es un poco caro, sin embargo, con el paquete básico a un precio de $99/mes y el paquete a escala a un precio de $389/mes.

7. Inspectlet

Inspectlet Obtiene la mayor parte de su popularidad del hecho de que ofrece seguimiento ocular frente a sus funcionalidades de seguimiento del mouse.

La informes analíticos básicamente le dice qué áreas de sus páginas web llaman la atención del usuario, al mismo tiempo que presenta mapas de clics y mapas de desplazamiento.

Combinado con el resto de las herramientas en su paquete de análisis, hay mucho que puede obtener de los datos de comportamiento de los visitantes generados en InspectLet.

Características clave de Inspectlet:

• Mapas de calor dinámicos
• Análisis de formularios
• Potente mapa de calor
• Registro de errores

Precios: Además, el precio también es excelente, por lo que los equipos internos de CRO y UX pueden generar una excelente relación calidad-precio con InspectLet.

En comparación con las otras herramientas de mapa de calor de nuestra lista, la herramienta InspectLet genera muchos más datos a precios significativamente más bajos.

8. Verevolución

Seevolution hace que el análisis sea mucho más fácil que cualquier otra herramienta en esta lista.

Esta herramienta de mapa de calor presenta desgloses de cada mapa de calor individual que incluye detalles sobre el tipo de interacciones que los usuarios tienen con su página web. Si bien la lista de mapas de calor no es tan extensa como muchos de los otros, la organización de datos de Seevolution no tiene paralelo en este grupo.

Los mapas de calor que encontrarás en Seevolution incluyen:

• Haga clic en mapas
• Mapas de movimiento
• Vistas entre bastidores: desgloses detallados de la actividad del usuario, incluida la ubicación, CTR, visitantes nuevos y antiguos.
• Mapas de atención.

Precios: Hay una versión gratuita de Seevolution que puede probar si está de acuerdo con el análisis básico de mapas de calor para sus sitios web. Tendrá que pagar más si desea utilizar la herramienta en más de un dominio, a partir de $79/mes. Desde $ 499 / mes.

9. Heatmap.me

Heatmap.me Puede que no sea la más sofisticada de las herramientas que hemos enumerado hasta ahora, pero definitivamente hace el trabajo.

La herramienta ofrecerá:

• Haga clic en mapas
• Mapas de desplazamiento
• Mapas de movimiento

Precios: La cantidad de datos que heatmap.me te permite recopilar es increíble. Incluso divide los datos en segmentos para facilitar el análisis.

El primer plan premium comienza con 100 millones de páginas vistas por $100/mes.

Conclusión

El uso de mapas de calor es una excelente manera de mejorar la experiencia del usuario y crear estrategias de marketing digital que lo ayudan a lograr los objetivos de su sitio web.

Estas visualizaciones se pueden utilizar en varios contextos; marketing, diseño de UI/UX, SEO y muchos otros para generar más valor para sus visitantes.

A medida que mejora constantemente sus sitios web, estos mapas de calor lo ayudarán a clasificarse más alto en las SERP y establecer la autoridad de su sitio web para generar más tráfico y conversiones.