
Si ha existido durante tanto tiempo como Internet, puede darse cuenta de que los foros y el software de foros, de alguna manera, han existido desde el principio. Siempre han sido un lugar para que personas con ideas afines se reúnan y hagan crecer una comunidad orgánica.
Aunque normalmente es anónimo, con el auge actual de las redes sociales, más marcas ahora buscan usar software de foros en sus sitios web para ayudar mejor a hacer crecer estas comunidades en línea.
El software de foro le permite crear un espacio donde puede reunir a su audiencia y brindarles un lugar para conectarse. También se utiliza como un medio para recopilar comentarios y permitir que los usuarios ofrezcan apoyo entre comunidades.
Si bien hay varios usos del software para foros, el beneficio y el uso subyacentes es su capacidad para crear y fortalecer el vínculo entre sus productos/servicios y su audiencia. Analizaremos 9 de los mejores software de foros, discutiendo los pros y los contras, y cómo se pueden usar para su negocio.
Pero primero, consideremos qué características son importantes a tener en cuenta al evaluar qué software de foro es adecuado para usted.
Características importantes del software del foro
Interfaz y experiencia fáciles de usar
Con tantas herramientas y software sociales, desea asegurarse de que su audiencia tenga una experiencia perfecta. De lo contrario, los usuarios de su foro no volverán y usarán el foro para hacer más preguntas, hacer comentarios, etc. Lo mismo ocurre con usted, como propietario del negocio, desea una interfaz que sea intuitiva y fácil de usar.
Funciones de mensajería privada
La idea detrás de un foro es crear una comunidad para que personas con ideas afines interactúen entre sí. En la mayoría de las situaciones, le gustaría dar a los usuarios la posibilidad de enviarse mensajes privados entre sí.
Esto les permite crear conexiones más fuertes, conocerse mejor y, en última instancia, construir una comunidad. Por lo tanto, suele ser una característica esencial que se debe tener al considerar el software para foros.
Altas opciones de personalización
A medida que las empresas creen marcas más agradables, querrá poder personalizar la interfaz para que coincida. Cuando evalúes los diferentes programas de foros, busca aquellos que ofrezcan funciones como personalizar el tema de tu marca, brindando a los usuarios la capacidad de editar perfiles, fuentes, imágenes de perfil y más.
Herramientas de gestión y creación de comunidades.
Con extraños interactuando entre sí, desea asegurarse de tener las herramientas y funciones adecuadas para administrarlo todo de manera efectiva desde el backend. El software de foro que se clasifica en la parte superior es uno que le proporciona herramientas de gestión y creación de comunidad.
Como poder marcar contenido inapropiado y permitir que los miembros denuncien el contenido. Además de características que fomentan la construcción de una comunidad, como premios o logros por ser un usuario activo o de larga data en las discusiones. Brindar a los usuarios beneficios e incentivos para participar más y continuar ayudando a la comunidad a crecer.
1. círculo.so
Propósito
Este software de foro está diseñado pensando en el contenido. Las empresas suelen utilizar Circle.so cuando buscan un software de foro que fomente el debate sobre su contenido y, en última instancia, convierta a estos usuarios en clientes de pago.
Circle.so brinda a sus usuarios la oportunidad de crear diferentes tipos de comunidades, incluidas las de entrenamiento, boletines, productos, cursos, membresías y más. Todos estos se pueden personalizar con diferentes configuraciones y las discusiones se pueden organizar en espacios privados y públicos.
Por estas razones, Circle.so es comúnmente utilizado por personas influyentes y blogueros que buscan conectarse más con su audiencia y también abrir debates entre ellos. También es popular entre aquellos cuyo objetivo principal es crear una comunidad en torno a un producto o marca en particular.
Caracteristicas
El enfoque de Circle.so en la participación y el contenido de la comunidad significa características relevantes para ayudarlo a lograrlo. En primer lugar, ofrecen integración dentro de su sitio web actual. Mientras que el software de foros como Discourse debe estar alojado en un subdominio, Circle.so facilita la inclusión de un nuevo foro en un sitio web existente.
Sus opciones de personalización son elegantes y le brindan la oportunidad de elegir colores representativos de su marca. Le permiten usar nombres de dominio personalizados y también brindan las funciones básicas que debemos tener en cuenta, como la mensajería privada.
Además, dado que muchas empresas de coaching utilizan este software de foro, les gusta por su facilidad de uso para compartir contenido creado a partir de plataformas de cursos en línea como Teachable y Thinkific.
Ventajas de Circle.so
- Integración con un sitio web existente
- microescuelas
- Boletines y comunidades
- comunidades de miembros
- Funciones de personalización y marca
Contras de Circle.so
- Sin versión gratuita, solo planes mensuales pagados
- No ofrece versiones de alojamiento propio
Precio
Los paquetes van desde $ 39- $ 199 / mes
2. Mighty Networks
Propósito
Mighty Network está diseñado para comunidades de miembros escalables. Brinda a las empresas una plataforma única para crear sus redes de marca sin sufrir distracciones innecesarias que son típicas de los canales sociales gratuitos populares como Facebook.
La mayoría de sus clientes son creadores de contenido que necesitan una solución flexible en la que puedan involucrar a los usuarios, monetizar sus productos digitales y brindar una mejor experiencia comunitaria a sus clientes. El foro es altamente personalizable y comparte una amplia gama de funciones para permitir un mayor control sobre el grupo.
Casi 50 empresas utilizan Mighty Networks, incluidos nombres importantes como TED y Fortune.
Caracteristicas
Mighty Network se enfoca en brindar una experiencia premium a los miembros. Sus características principales incluyen transmisión en vivo, un creador de cursos, varias actividades de participación y moderación grupal.
Sus funciones de crecimiento son bastante avanzadas, lo que permite a las marcas lanzar programas de referencia para aumentar su lista de miembros e integrar análisis para realizar un seguimiento del progreso.
El foro también es popular por su fácil acceso. Su aplicación de marca hace que el inicio de sesión en la comunidad sea increíblemente conveniente para los usuarios.
Ventajas de las redes poderosas
- Una amplia gama de herramientas de aprendizaje y herramientas de compromiso.
- Funciones versátiles.
- Opciones de comunidad escalables.
- Aplicación de marca exclusiva.
- Integración con software conocido.
Contras de las redes poderosas
- Puede llevarle tiempo familiarizarse con sus funciones.
- Pasarelas de pago limitadas.
Precio
Pruebas gratis. Período de exploración de dos meses con el plan anual.
Los planes premium comienzan en $39 al mes.
3. phpBB
Propósito
Como discutimos anteriormente, el software de foros ha existido por un tiempo, y phpBB es uno de los verdaderos originales. Habiendo lanzado su empresa por primera vez en 2000, todavía prosperan hoy y actualizan constantemente su software y funciones para mantenerse al día con las tendencias digitales.
Este software de foro es una opción popular entre las empresas porque es un software de código abierto. Lo que significa que hay una enorme base de datos de extensiones que se han creado y compartido de forma gratuita con otros usuarios.
Esto permite una gran cantidad de personalización y toda la plataforma es de uso completamente gratuito. Para una solución de software de foro gratuita, brindan a los usuarios una amplia gama de funciones para elegir.
Caracteristicas
Ofrecen las características básicas importantes que discutimos anteriormente, como herramientas de administración y moderación de usuarios. Funciones de desarrollo de la comunidad, como boletines de la comunidad y permisos de funciones especiales.
Como el software del foro es autohospedado y de código abierto, la comunidad agrega constantemente nuevas extensiones y herramientas para uso gratuito.
Ventajas de phpBB
- Completamente gratis, sin costos ni cargos ocultos
- Amplia gama de características y extensiones.
- Altamente personalizable
- Comunidad de soporte activo con usuarios de phpBB para consejos, sugerencias, etc.
Contras de phpBB
- Conocimientos básicos de codificación necesarios para descubrir el uso completo del software
- Pobre soporte de SEO en comparación con sus competidores
- No es tan atractivo visualmente como otras plataformas
- Falta de integración de las redes sociales.
Precio
Software de foro de código abierto y descargable gratuito
4. Foros de vainilla
Propósito
Vanilla Forums es un software de foros que es muy conocido por su panel de administración fácil de usar, una amplia gama de funciones y opciones avanzadas de integración de marketing. Ofreciendo más funciones de experiencia de usuario en el tablero en comparación con sus competidores.
Este software de foro es ampliamente elegido por sus funciones de gamificación, plantillas de temas bien diseñadas y herramientas comerciales. El plan pago de Vanilla es comúnmente utilizado por medianas y grandes empresas, ya que ofrecen integraciones y herramientas de marketing en profundidad.
Sin embargo, Vanilla también ofrece a los usuarios descargar su software de código abierto de forma gratuita. Es simple, flexible y comúnmente utilizado por empresas más pequeñas que no necesitan extensos servicios comerciales y de marketing.
Caracteristicas
Estas características detalladas se enfocan en mejorar la experiencia del usuario y ayudar a las empresas a aumentar la participación a través de foros en línea. Estas características incluyen cosas como la integración de redes sociales, notificaciones de miembros, curación automática de contenido, una experiencia de incorporación perfecta y perfiles personalizables.
Estas funciones brindan una experiencia mucho más completa, ya que Vanilla ofrece a los usuarios la capacidad de crear grupos de miembros y chats de mensajería privados o grupales. Dado que, por lo general, la comunicación termina entre el usuario y la marca, Vanilla permite que las comunidades crezcan aún más al brindarles el espacio para comunicarse entre sí y crear subcomunidades a través de estos chats.
Sus características también lo convierten en una herramienta popular utilizada por empresas que necesitan un sistema de emisión de boletos. Incluye sistemas de base de conocimientos y artículos en los que los usuarios pueden buscar preguntas frecuentes y respuestas a sus problemas.
Todas estas características lo convierten en uno de los software de foros más integrados hasta la fecha. El alcance de sus características es difícil de comparar, pero tiene un alto costo mensual.
Ventajas de la vainilla
- Una incomparable y muy extensa lista de funciones e integraciones
- Altas capacidades de gamificación
- Herramientas avanzadas de administración y gestión
- Herramientas de personalización para debates, preguntas, votación de ideas y encuestas
Contras de vainilla
- El alto costo mensual de los planes comerciales y el acceso a todas las funciones
- Opciones de personalización limitadas en la versión gratuita
Precios
Una versión descargable gratuita de su software de código abierto.
Los planes comerciales comienzan en $ 690 / mes
5. Discurso
Propósito
Este software de foro ha tomado la tecnología y la ha modernizado, ya que es fácil de usar, rápido y muy intuitivo de usar. A diferencia de otros software de foros, la interfaz ofrece servicios similares a los de las grandes redes sociales. Por ejemplo, puede mencionar fácilmente a personas por su @nombre, pegar imágenes y enlaces, respuestas rápidas y citas.
También es una plataforma de código abierto que permite a los usuarios personalizarla a través de varias integraciones y extensiones. Ofreciendo a los usuarios la capacidad de alojar la plataforma de forma gratuita por su cuenta y personalizarla como deseen. Además de una solución de alojamiento con una tarifa mensual para aquellos que desean una solución hecha para ellos.
Caracteristicas
Discourse ofrece funciones modernas como listas de correo, salas de chat de formato largo, funciones de gamificación y más. Una de las características más destacadas y conocidas es el sistema de clasificación único en el que los usuarios reciben ciertas capacidades de moderación en función de su actividad y experiencia en la comunidad.
Esta característica es popular entre las marcas, ya que fomenta el crecimiento de la comunidad y la automoderación, donde los usuarios pueden ser recompensados por su colaboración y compromiso honesto.
Ventajas del discurso
- Tablero intuitivo y gran experiencia de usuario
- Fácil proceso de incorporación y configuración
- Versión descargable gratuita de código abierto
- Funciones integradas de moderación y marketing
Contras del discurso
- Tiene que estar alojado en un subdominio
Precio
Descarga gratuita de software de código abierto
Los planes comerciales comienzan en $ 100 / mes
6. Invision Community
Propósito
Invision Community es un popular software de foro utilizado por empresas medianas y grandes. Es fácil de configurar y administrar, ofrece una interfaz personalizable con herramientas únicas para la creación de contenido y una interfaz de administración detallada.
Aunque lo utilizan marcas como Shutterstock, Evernote, Subaru y más, las grandes empresas suelen utilizarlo como foro de soporte. Lo que significa que es utilizado por grandes empresas que desean un software de foro simple y fácilmente integrado para administrar grandes flujos de mensajes.
Caracteristicas
Invision Community ofrece varias funciones, desde aplicaciones de contenido hasta moderación y gestión de usuarios. Su flexibilidad en las funciones le brinda a usted y a los miembros de la comunidad la oportunidad de crear y administrar comunidades dentro del foro principal. Estos también se denominan clubes en los que puede asignar a los administradores acceso especial para administrar foros, calendarios y galerías privados.
Aunque es menos personalizable que el software de foros de código abierto, sus características para administrar sistemas de soporte completos son las que lo hacen atractivo para las grandes empresas que desean usarlo para este propósito exacto.
Ventajas de la comunidad de Invision
- Aplicaciones y herramientas de contenido completo
- Recompensas por logros y reconocimientos
- Configuración y sistemas de seguridad avanzados
- Configuración y mantenimiento mínimos para foros simples
Contras de la comunidad Invision
- No es tan personalizable como el software de foro de código abierto
- No está diseñado para centrarse en la participación de la comunidad (más comúnmente utilizado para cosas como soporte)
- Sin opción gratuita solo planes mensuales pagados
Precio
Período de prueba gratuito de 14 días
Paquetes que van desde $ 39- $ 199 / mes
7. Flarum
Propósito
A diferencia de su competencia, Flarum es un software de foro que no existe desde hace muchos años.
Más bien, es uno de los más nuevos y se asegura de que su interfaz lo refleje. Como un software de foro más nuevo, es una plataforma que se basa en brindar a sus usuarios una plataforma moderna, fácil de usar y eficiente.
Flarum también es una plataforma de código abierto, lo que significa que es gratis para que los usuarios la descarguen y la usen. Como nuevo software, más centrado en el diseño, la personalización y la funcionalidad de su apariencia en el foro llaman mucho la atención.
Empresas como GiffGaff, una red telefónica británica líder que brinda servicios a millones de clientes, han utilizado Flarum para crear una comunidad de apoyo entre pares donde los usuarios pueden interactuar entre sí, lo que finalmente ha mejorado el soporte y la participación del cliente.
Caracteristicas
Una de las razones más populares por las que la gente acude en masa a Flarum es su interfaz de dos paneles. Esto brinda a los usuarios un entorno en el que pueden ser parte de numerosas discusiones a la vez sin tener que abrir varias pestañas.
Sus otras características centradas en el compromiso que lo convierten en una opción popular son su compositor flotante, notificaciones específicas de discusión, chat en vivo entre usuarios y @menciones. Además, brindan características como optimización táctil, configuraciones de permisos avanzadas y extensibilidad.
Ventajas de Flarum
- Fácil de usar y fácil de usar
- Software de código abierto y descarga gratuita
- Optimización móvil
- Interfaz de dos paneles
Contras de Flarum
- Atención al cliente mínima
- Todavía estoy pasando por las versiones BETA, por lo que podría tener problemas técnicos
Precio
Software de foro de código abierto, de descarga gratuita
8. vBulletin
Propósito
vBulletin es otro software de foro que existe desde hace un tiempo, más de dos décadas para ser exactos. Desarrollaron su plataforma pensando en comunidades más grandes, incluidas funciones de participación impulsadas por tecnología de IA.
Ofrecen opciones de alojamiento en la nube y alojamiento propio, lo que les permite ser accesibles por aquellos que tienen y no tienen los conocimientos técnicos o de codificación. La interfaz de vBulletin es fácil de usar y se puede configurar en menos de 15 minutos, independientemente de la versión que elija usar.
Caracteristicas
Este software de foro proporciona a los usuarios herramientas de SEO, funciones de participación impulsadas por IA, seguridad avanzada y potentes herramientas de administración y moderador. vBulletin utiliza esta tecnología junto con el procesamiento de lenguaje natural para ayudar a aumentar la participación orgánica dentro de la comunidad.
Este software de foro también permite a sus usuarios crear grupos y foros privados, lo que ayuda a impulsar el compromiso general entre ellos. Además, vBulletin te permite crear blogs directamente dentro de la plataforma. En última instancia, esto ayuda con cosas como la clasificación SEO para su foro y le brinda la capacidad de proporcionar contenido valioso directamente dentro del foro.
Ventajas de vBulletin
- Herramientas integradas de SEO y participación
- Temas altamente personalizables
- Funciones de marketing y medios
- Optimización de dispositivos móviles
Contras de vBulletin
- Versión paga más expansiva que la mayoría de sus competidores
- Solo versiones pagas, no hay versión descargable gratuita
- Conocimiento técnico ya que se requiere una codificación mínima para la configuración
Precio
Los planes mensuales comienzan en $ 249 / mes
9. MyBB
Propósito
MyBB es otra plataforma de código abierto muy conocida que es totalmente gratuita para usar y personalizar. Este es un buen software de foro para elegir si está buscando más opciones de diseño. Proporcionan un editor de temas y varias plantillas que están listas para usar.
En comparación con sus competidores, ofrecen menos opciones de extensión, pero el diseño moderno y la personalización de temas lo convierten en una opción popular entre las empresas.
Caracteristicas
Además de sus opciones de personalización para temas y plantillas, también ofrecen opciones de personalización similares para los usuarios finales. Donde les brindan la capacidad de ajustar la forma en que ven las discusiones de las que forman parte.
MyBB ofrece todas las funciones clave que normalmente debe tener en cuenta al evaluar diferentes programas de foro, desde opciones de gamificación hasta correos electrónicos masivos y soporte, funciones de seguridad y más. También son bien conocidos por su soporte multilingüe.
Si bien no todas las empresas pueden necesitar esto, especialmente si se está enfocando en un área con un idioma principal. Pero para aquellos que tienen usuarios en todo el mundo que hablan varios idiomas, esta función de soporte puede hacer o deshacer la experiencia de su usuario.
Ventajas de MyBB
- Software libre de código abierto
- Integración de gestión de base de datos
- Diseño centrado en las opciones de personalización
- Envío masivo de correos electrónicos y soporte
- Apoyo en varios idiomas
Contras de MyBB
- Funciones limitadas de control de spam
Precio
Software de foro de código abierto descargable gratuito
10. Simple Machines Forum
Propósito
Simple Machines Forum, también conocido como SMF, es otro software de código abierto que ha sido diseñado pensando en grandes comunidades. A muchas empresas corporativas les suele gustar CMF, ya que evita las características de diseño pesadas y proporciona un aspecto limpio y profesional.
Este software de foro es popular entre aquellos que tienen conocimientos técnicos y desean acceso completo a la personalización. Proporcionan varios complementos y funciones junto con una documentación de código clara y estructurada.
Caracteristicas
Como software de código abierto, proporcionan un valioso administrador de paquetes avanzado que brinda a sus usuarios la capacidad de implementar rápidamente cambios de usuario a gran escala. Esto es beneficioso para las grandes empresas que tienen que trabajar con grandes bases de datos.
Además, brindan funciones de seguridad avanzadas para que las grandes empresas puedan sentirse seguras con sus usuarios en la plataforma, funciones integradas de SEO, soporte multilingüe y extensiones altamente personalizables.
Todas estas características lo convierten en una opción popular entre aquellos que tienen conocimientos técnicos.
Ventajas de SMF
- Altamente personalizable
- Software gratuito para foros de código abierto
- Innumerables plantillas y extensiones
- Funciones de suscripción paga
Contras de SMF
- Necesita experiencia técnica para implementar
- El panel de administración y gestión no es tan intuitivo
Precio
Descarga gratuita, software de foro de código abierto
Conclusión
El mejor software de foro es el que marca todos los a tu manera cajas.
Ya sea que sea una empresa pequeña o grande, que busque integraciones de marketing autohospedadas o no, o de lo contrario, ¡existe un excelente software de foro para todos!