Los 20 mejores ejemplos e ideas de embudos de ventas

¿Tiene dificultades para convertir sus clientes potenciales en clientes de pago?

Sin preocupaciones. De todos modos, el 79 % de los prospectos nunca pasan de la etapa de consideración, y la mayoría de las conversiones comerciales suelen oscilar entre el 2 y el 3 %.

Si sus ventas cumplen con el punto de referencia anterior, lo está haciendo bien. Si no, entonces el problema es probablemente con su embudo de ventas estrategia.

Un embudo de ventas es la representación visual del viaje de su cliente potencial al carrito de compras.

Usted se hace cargo de los clientes potenciales calificados de su departamento de marketing, se anticipa a los lugares de reunión de sus SQL y los empuja sutilmente hacia el carrito de ventas.

Ahora, a veces su prospecto abandona el viaje a la mitad porque aún no está listo para comprar su producto o servicio.

Perfectamente normal.

Pero cuando continúa durante mucho tiempo, es hora de cambiar su estrategia de embudo de ventas.

Aquí están los 20 mejores ejemplos de embudos de ventas para ayudarlo a generar nuevas ideas.

Algunas marcas pueden ser desconocidas para ti, pero dado que tienen embudos de ventas bien estructurados, pensé que valía la pena mencionarlas.

(Por cierto, si no está familiarizado con el recorrido del cliente, encontrará la explicación detallada aquí.)

Entonces, sin más preámbulos, comenzaré con Adobe.

1. Adobe Inc: pruebas gratuitas y suscripción

Adobe es una empresa SaaS de animación y multimedia que ofrece una miríada de software de diseño gráfico, edición de video e impresión a cambio de suscripciones mensuales.

Si observa su embudo de ventas, Adobe emplea una combinación de tutoriales y pruebas para atraer clientes potenciales calificados para convertirse en clientes de pago.

¡Prepárate! Adobe Photoshop, por ejemplo.

Muchos aprenden sobre Photoshop de diseñadores profesionales. ¿Derecha?

Adobe genera el interés de los clientes potenciales a través de los tutoriales de YouTube. A medida que el cliente potencial ingresa a la etapa de consideración, Adobe ofrece una prueba gratuita como cebo para llevarlo más abajo en el embudo hacia su espacio Creative Cloud, que es su punto de venta distintivo.

Una vez que ingresa, Adobe vende más aplicaciones para generar suscripciones.

Su embudo de ventas ha funcionado bien para Adobe, ganándole más de 12 millones de suscriptores hoy.

2. Ayudar a Scout— Funciones competitivas y demostraciones

Al igual que Adobe, Help Scout también emplea un embudo de ventas sencillo, pero a diferencia de Adobe, no tiene el privilegio de aprovechar los tutoriales para ganar clientes.

Help Scout es una empresa SaaS B2B que ofrece soluciones de soporte técnico para pequeñas empresas. Como su mercado objetivo es completamente diferente, Help Scout comparte información a través de demostraciones en lugar de contenido generado por el usuario.

Las demostraciones lo ayudan a resaltar sus características competitivas. Al llamar la atención sobre su propuesta de valor, Help Scout ha alejado rápidamente a varios clientes de sus rivales. Consulte su sección de historias de clientes y encontrará la prueba.

Help Scout también ha simplificado su prueba gratuita. No necesita agregar los detalles de la tarjeta de crédito para aprovechar la prueba gratuita. Todo lo que necesita Help Scout es su nombre y dirección de correo electrónico.

Así es como Help Scout convierte clientes potenciales.

3. Amortiguador: CTA optimizado y planes atractivos

Esta empresa tiene un embudo de ventas ideal.

Buffer no solo sabe cómo integrar las redes sociales en su embudo de marketing, sino también cómo atraer a SQL para que compre su plan de pago.

No profundizaremos en sus secretos de marketing dado el tema del artículo, pero aquí encontrará interesante su embudo de ventas.

En el momento en que llegue a su página de inicio, Buffer le ofrecerá tres opciones distintas: aprenda cómo funciona la herramienta. Consulte sus planes o "Comience" de inmediato. Utiliza una combinación inteligente de contraste y texto para llamar la atención sobre sus CTA.

Buffer también atrae clientes potenciales con sus pruebas y demostraciones gratuitas. Buffer también sigue un modelo comercial de bajo costo que agrega más atractivo al trato.

Basta con decir que hay una razón por la que Buffer entretiene a 160,000 XNUMX clientes.

Estudia su embudo de ventas. Es una de las estructuras probadas de la mayoría de las empresas SaaS.

4. Russell Brunson—Libro gratuito

Russell Brunson es un vendedor en línea, influyente y autor del libro más vendido de USA Today, Dotcom Secrets. Ha vendido más de 250 copias de sus libros usando una táctica irresistible en su embudo de ventas que funcionó de maravilla para él.

Un libro gratuito, o en términos de marketing, un conducir imán.

Russel Brunson ofrece un libro gratis a su nuevo prospecto para venderles más sus otros libros.

El autor emplea una serie de videos y ventanas emergentes para guiarlo hacia el trato. Una vez que estés listo, el autor te pide simplemente que te hagas cargo de los gastos de envío.

La estrategia de Russell Brunson es ideal para aquellos que no pueden proporcionar demostraciones a Convierte prospectos.. De esta manera, el prospecto obtiene un producto gratis y el vendedor, un cliente potencial.

5. Warby Parker: prueba gratuita única

Por lo general, las personas optan por anteojos en línea porque son comparativamente más asequibles que el producto de su tienda física. Pero el problema con las compras en línea es que casi la mitad de los clientes terminan recibiendo anteojos que no les quedan bien.

Dado que Warby Parker depende de las ventas en línea, encontraron una forma ingeniosa de resolver el problema. Warby Parker ofrece a su cliente probar las gafas en casa antes de pedir un par nuevo.

¿Cómo?

Su sitio muestra una CTA de prueba gratuita en su página de inicio.

El CTA lo llevará a la página del producto, que ofrece lentes limitados para la prueba de manejo de 5 días. Una vez que seleccione las cinco muestras, le enviarán los pares con una etiqueta de devolución en la caja para devolver las muestras.

Un embudo de ventas ingenioso, ¿no?

Por un cargo de envío mínimo, Warby Parker gana un cliente satisfecho y recurrente.

6. Paypal—Referencia 

Como empresa de transferencia de fondos en línea, Paypal, naturalmente, no puede practicar un embudo de ventas bancario estándar. Para compensar su falta de presencia física, PayPal utiliza un sistema de referencia en línea para conseguir clientes.

El embudo de ventas consiste en recibir una invitación de un amigo, esperar el período de elegibilidad y ganar recompensas de clientes por primera vez.

Este método sirve tanto a los departamentos de marketing como a los de ventas. ¿Cómo?

Un embudo de compra típico consiste en etapas de conocimiento, consideración y decisión, ¿verdad?

Teóricamente, el equipo de marketing maneja la primera mitad mientras que el equipo de ventas maneja la segunda mitad. Cuando adopta un sistema de referencia, reduce la etapa de consideración prolongada al agregar beneficios monetarios al trato. Su cliente envía la referencia y su cliente potencial pasa directamente a la fase de decisión.

Paypal genera un alto ROI empleando una táctica de boca en boca.

7. Tesla: procesamiento de pedidos simplificado

Tesla es una marca multimillonaria de vehículos eléctricos que subió rápidamente a la cima mediante el uso de tácticas de venta revolucionarias.

Ignoró por completo los servicios de franquicia de terceros y empleó un embudo de ventas directo al consumidor para generar ingresos.

El embudo de ventas de Tesla consta de solo tres pasos. Regístrese, vea el lanzamiento en vivo y ordene en línea. Sin embargo, la facilidad del proceso de compra generó 180 24 pedidos en XNUMX horas cuando Tesla lanzó su primer automóvil.

Por supuesto, mucho se atribuye a su embudo de marketing por atraer una audiencia tan grande, pero los clientes de Tesla en particular encontraron que su procedimiento de ventas fue un alivio positivo.

A lo largo de los años, a menudo ha modificado su embudo de ventas para que sea lo más fácil de usar posible. Tesla aún mantiene la posición dominante debido a su servicio al cliente.

Compartí un artículo detallado sobre Modelo de marketing de Tesla hace un tiempo, si está interesado en saber cómo vendían vehículos eléctricos en línea.

8. Netflix: meticuloso procedimiento de registro

Las personas a menudo evitan las transmisiones en línea por razones de seguridad. Netflix aprovecha este punto débil para generar suscripciones.

En los primeros años, Netflix ofrecía pruebas gratuitas a los nuevos usuarios. La transmisión gratuita de 30 días junto con la cuenta segura le valió más de 200 suscriptores. Luego de la situación de COVID, Netflix eliminó la prueba gratuita, pero aún es sensible a las preocupaciones de sus prospectos y ofrece una experiencia sin riesgos.

Netflix tiene un embudo de ventas sencillo y ligeramente elaborado para el beneficio de sus usuarios. los la landing page muestra un CTA claro que lo lleva a un procedimiento de membresía de casi 5 a 6 pasos donde todo se menciona en términos simples para no dejar lugar a confusión.

Si su negocio se basa en suscripciones, le sugiero que se registre para estudiar el embudo de ventas de Netflix.

9. Sephora—Programas de Lealtad

Sephora ha trabajado duro para convertirse en una ventanilla única para todos los entusiastas de la moda. ¡Cuenta con casi 3000 marcas, posee su propia marca privada y administra con éxito 2600 tiendas!

¿Qué estrategia de embudo de ventas ha empleado Sephora para generar ingresos en miles de millones? La respuesta es su Programa de fidelización de clientes.

Lanzó por primera vez su programa Beauty Insider en 2003, ofreciendo puntos de compra a sus clientes para fomentar las ventas. Más tarde, abrió su barra de belleza para brindar servicios de consulta de pedidos anticipados para ayudar a los visitantes a elegir productos adecuados. A lo largo de los años, Sephora se ha asociado con otras marcas principalmente para mejorar la experiencia del usuario.

Estas técnicas de venta innovadoras lo llevaron al centro de atención, y ahora Sephora disfruta de una posición de liderazgo en la industria cosmética.

¿Moraleja de la historia? Concéntrese en un embudo de ventas centrado en el cliente.

10. OptinMonster—Copia de ventas convertible

Como complemento de generación de leads, OptinMonster ciertamente no le faltan ideas de embudo de ventas. Involucra múltiples canales para aumentar su conversión.

En su página de inicio, OptinMonster lo atraerá con su producto y datos divertidos de clientes anteriores. Si hace una pausa por un momento simplemente para considerar sus opciones, OptinMonster mostrará rápidamente una ventana emergente de imán de plomo para mantener su atención.

Al hacer clic en su página de precios, el sitio le dará la bienvenida con testimonios de personas influyentes, ofertas de ventas y una insignia de garantía de devolución de dinero. Incluso si decide probar un plan, OptinMonster intentará apresurarlo con su temporizador de oferta limitada.

En otras palabras, OptinMonster aplica todos los trucos del libro para persuadir a sus prospectos.

La increíble copia de OptinMonster es su característica ganadora del embudo de ventas.

11. Backlinko—Correos electrónicos de ventas

Backlinko es propiedad del conocido experto en SEO Brian Dean, que envía correos electrónicos para vender sus cursos.

Brian practica un embudo de ventas directo y estrecho para Backlinko. Enviar una serie de correos electrónicos enriquecedores seguido de correos electrónicos de ventas para obtener inscripciones. Simple.

Inicialmente, por supuesto, Brian genera prospectos calificados a través de SEO marketing y el contenido de su blog. Pero una vez que se suscribe al correo electrónico, Brian comparte periódicamente un boletín repleto de consejos de SEO y enlaces prácticos que conducen a su producto.

Debe preguntarse por qué un gurú del marketing elegiría una técnica de ventas tan básica y, según algunos, bastante obsoleta para su negocio.

La verdad es que los correos electrónicos de ventas todavía influyen en el 59% de las decisiones de compra de clientes potenciales. Un correo electrónico de ventas personalizado hace que las personas se sientan nutridas, lo que aumenta las posibilidades de conversión.

Brian es muy consciente de esto y envía correos electrónicos personalizados para conectarse con su audiencia.

El embudo de ventas de Backlinko nos dice que a veces una estrategia sencilla es adecuada para un micronicho.

12. Mailchimp: plan de precios personalizado

Mailchimp proporciona principalmente correo electrónico y marketing servicios de automatización para propietarios de pequeñas empresas que no pueden permitirse el marketing a gran escala.

Dado que su mercado objetivo pertenece aproximadamente a un grupo de ingresos medios, Mailchimp capta clientes ofreciendo un plan de precios personalizado.

Permítanme explicarles brevemente su embudo de ventas.

Mailchimp muestra dos llamadas a la acción distintas. Puedes empezar a usar Mailchimp directamente o tomarte tu tiempo para comparar los planes.

Ahora, la verdadera negociación comienza en la página de precios. Mailchimp te permite personalizar tu plan según tu número de contacto. Este método le da a los prospectos control sobre su plan, lo que les permite ahorrar costos al limitar sus contactos.

Mailchimp esencialmente entiende las luchas de su audiencia y crea su embudo de ventas en consecuencia.

13. Huevo Loco — Copia que induce a la curiosidad

Crazyegg lo ayuda a identificar las páginas que sus visitantes encuentran interesantes para mejorar el tráfico de su sitio.

Dada la naturaleza de su producto, Crazyegg, como la mayoría de las empresas de SaaS, aprovecha las publicaciones de su blog y su página de inicio para convertir clientes potenciales. Pero a diferencia de muchos, incluye anticipación en su contenido para despertar la curiosidad de sus prospectos y hacer una prueba de manejo.

Ha establecido un embudo de ventas de cuatro pasos para sus usuarios. Comparta su URL, mencione su correo electrónico, seleccione su plan preferido y complete el formulario para comenzar su prueba de 30 días.

El primer paso genera anticipación en su audiencia, y el embudo de ventas continuo se asegura de que sacien su curiosidad.

Explore el sitio para verlo de primera mano.

14. Skillshare—Múltiples puntos de contacto

Skillshare, una de las plataformas de aprendizaje más conocidas, conecta a los aspirantes a profesionales con expertos en nichos y gana con las tarifas de suscripción.

Como Skillshare es una plataforma de terceros, opera varios embudos de ventas.

Veamos su embudo de ventas Team Plan.

En la esquina superior de la página de inicio, encontrará la llamada a la acción "Plan de equipo" que lo llevará a un la landing page diseñado para empresas que esperan adquirir cursos para todo su equipo. La página contiene CTA claros para demostraciones, planes de precios e inscripciones. Abajo en la página, Skillshare muestra más CTA para llevarlo al sitio de demostración.

El sitio ofrece además cuentas y cursos gratuitos para ayudarlo a familiarizarse con la plataforma.

El embudo de ventas de Skillshare, en una palabra, tiene múltiples puntos de contacto para retener a sus usuarios.

15. Dulux: demostración de realidad aumentada

Famosa por su pintura de calidad, la empresa de 60 años siempre ha capitalizado la estética de su producto para atraer clientes.

En los últimos años, Dulux ha encontrado una forma ingeniosa de exhibir su producto.

Ofrece una aplicación AR para usuarios de Android e iOS que le permite ver virtualmente cómo se verá la pintura elegida en tiempo real. El embudo de ventas de la aplicación le permite guardar sus ideas, encontrar la tienda más cercana y realizar una compra en la tienda.

A medida que AR aumenta sus ventas en un 40%, naturalmente, también impulsó los ingresos de Dulux.

El embudo de ventas del sitio de Dulux es igualmente atractivo.

Ha instalado una función de prueba que le da la opción de elegir el color correcto, descubrir una plantilla para inspirarse y obtener sugerencias.

Echa un vistazo a Dulux. Tiene uno de los mejores embudos de venta.

16. Bogs—Ventajas de envío

Construido para la comodidad, Bogs no solo es famoso por sus resistentes botas, sino también por su cálida voz de marca y sus atractivas opciones de carritos.

Su embudo de ventas comienza desde el página de bienvenida, que ofrece descuentos en su primer pedido y elementos visuales minimalistas y tenues atraen su atención hacia el CTA "Comprar ahora".

A partir de ahí, se encontrará en la página del producto que contiene todos los detalles mencionados en lenguaje coloquial. En el punto de pago, disfrutará de tres opciones de pago y envío y devoluciones gratis.

Los bogs resaltan el envío gratuito varias veces a lo largo del viaje del comprador.

Todo el mundo sabe que la entrega gratuita influye en la decisión del comprador. Bogs simplemente se aprovechó de ello y lo ofreció en su mercancía habitual.

Los beneficios postales y de voz de marca de Bogs son dos características notables de su embudo de ventas.

17. Patagonia—Valor percibido del producto

Patagonia cuenta con el elemento de sostenibilidad y beneficios secundarios en sus embudos de ventas para convertir clientes potenciales.

Su página de inicio muestra proyectos de voluntariado para que la gente sepa que contribuye a la sociedad. En la página del producto, Patagonia menciona particularmente que usa material reciclado para resaltar que es amigable con el medio ambiente. Para animar aún más a los compradores, señala que el 1% de las compras van a parar a la comunidad.

Los puntos de pago de Patagonia también están optimizados para sus clientes. Puede seleccionar entre cuatro métodos de entrega y tiene la opción de pagar con PayPal.

Otra etapa interesante en el embudo de ventas de Patagonia es la Garantía Ironclad. Una garantía reduce el factor de riesgo y tranquiliza la mente de las personas, lo que finalmente influye en su decisión.

Entonces sí. De alguna manera, Patagonia aumenta el valor percibido de su producto para generar ventas.

18. Zappos—Servicio al cliente

Zappos puede ser un minorista, pero sigue los pasos de Amazon con respecto a la estructuración del embudo de ventas. Hizo crecer su negocio utilizando un enfoque centrado en el cliente, y se muestra claramente en su embudo de ventas.

Tome su página de producto, por ejemplo.

Encontrará todos los detalles minuciosos que un comprador de calzado suele considerar mencionado en cada producto. Ofrece espacio para hacer consultas sobre el artículo, las acciones, las reseñas de los clientes y muestra otros productos que le gustaron a la gente.

No todos los minoristas enumeran una lista tan detallada Descripción del producto o proporcionar comentarios sobre las características. Ha diseñado su embudo de ventas para facilitar el proceso de compra.

Zappos siempre se ha centrado en el cliente, pero después de ser adquirido por Amazon, su proceso ha mejorado positivamente.

19. Uber—Simplicidad

Uber ha dominado el mercado por introducir servicios innovadores de transporte compartido, pero también por crear un sistema operativo simple.

Si observa su embudo de ventas, crea CTA sencillos y pasos que se explican por sí mismos para facilitar la navegación. Además, ofrece muchos beneficios secundarios, como puntos de recompensa, descuentos y ofertas, para retener a sus clientes.

Si es un conductor, se le pedirá que descargue la aplicación, proporcione los documentos requeridos para su aprobación y comience a recibir viajes. Ningún procedimiento prolongado.

Lo mismo se dice de los pasajeros.

Uber inicialmente atrae clientes potenciales a través de un programa de recomendaciones y genera ingresos a partir de las tarifas.

Pero más que eso, gana clientes al hacer que sus productos sean fácilmente accesibles. Eso es lo que hace que su embudo de ventas sea exitoso.

20. Ikea: experiencia de compra

El embudo de ventas en línea de Ikea está muy bien dirigido.

La página de inicio lo llevará directamente a la página del manual, que explica brevemente cómo hacer un pedido en línea de Ikea.

No atrae a sus visitantes con imágenes o recién llegados; se adhiere a un camino recto.

Ahora, si desea experimentar una versión en vivo de un embudo de ventas, planee un viaje a Ikea.

El embudo de ventas en la tienda de Ikea ofrece una maravillosa aventura de compras. La tienda cuenta con salas debidamente decoradas para exhibir sus últimos artículos y vender sus productos. Las Islas estratégicamente ubicadas atraen sus ojos hacia productos que nunca pensó comprar hasta ahora.

Entonces, incluso si ha venido a comprar una almohada, probablemente verifique la lámpara de la mesa auxiliar.

Recomiendo encarecidamente visitar la tienda. Si no es para estudiar su embudo de ventas, entonces para obtener una experiencia memorable.

Conclusión

Si se toma su tiempo para observar los 20 ejemplos anteriores, se dará cuenta de que su embudo de ventas en sí mismo no es único, sino que cada marca tiene elementos distintos incorporados.

Tome Bogs y Patagonia.

Ambos son minoristas, ambos enfatizan el valor percibido de su producto y ambos ofrecen beneficios de envío. Sus embudos de venta son simplemente personalizados.

Estudie los ejemplos anteriores y descubra cómo han moldeado sus estrategias de embudo para adaptarse a su mercado objetivo e intente lo mismo.