
In den frühen Phasen des Aufbaus eines Unternehmens ist es enorm wichtig, eine loyale und engagierte Gruppe von Menschen aufzubauen, die sich wirklich für Ihre Produkte interessieren.
Eine gute Möglichkeit, diesen Kernkundenstamm aufzubauen, ist eine E-Mail-Liste mit Personen, die über Produktaktualisierungen, Rabatte und andere Informationen über Ihr Unternehmen informiert werden möchten.
Mailinglisten sind unglaublich effektiv. Entsprechend Oberlo, nutzen 81 % der kleinen und mittleren Unternehmen E-Mail-Marketing als primäre Strategie, um neue Kunden zu gewinnen.
Darüber hinaus ist der ROI von E-Mail Marketing ist jetzt $42, was ehrlich gesagt unglaublich ist.
Aber wie können wir unsere E-Mail-Liste organisch erweitern und gleichzeitig gezielt die Personen ansprechen, die an unserem Produkt interessiert wären?
Hier sind die dreizehn der besten Strategien, die von Unternehmen jeder Größe angewendet werden.
1. Personifizieren
Niemand mag es, an jemanden verkauft zu werden, aber die Leute reagieren eher gut, wenn sie das Gefühl haben, persönlich betreut zu werden. Es ist wie der Unterschied zwischen einem Futterautomaten und einem Personal Shopper. Eine großartige Möglichkeit, einer E-Mail ein persönliches Gefühl zu verleihen, ohne jede einzelne E-Mail schreiben zu müssen, besteht darin, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren.
Dies bedeutet, dass die jedem Abonnenten angezeigten Inhalte besser für ihn geeignet sind, was zu einer höheren Klickrate führt.
Außerdem führen bessere E-Mails dazu, dass Ihre Kunden Ihren Service eher einem Freund empfehlen, wodurch Ihre E-Mail-Liste organisch wächst.
Um eine Liste zu segmentieren, müssen Sie eine Menge über die Art der Verbraucher wissen, die sie sind. Dies können einfache Methoden wie die Kaufhistorie oder komplexere Methoden sein, z. B. das Einbeziehen von Fragen zu ihrer Demografie oder Psychoanalyse auf Ihrem Anmeldeformular.
Sobald Sie genügend Informationen haben, um Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren, besteht der nächste Schritt darin Finden Sie Software zum Versenden von segmentierten E-Mails.
Tropf und ConvertKit sind beides gute Möglichkeiten dafür. Die Personalisierung von E-Mails wird auch die Anzahl der Personen verringern, die sich abmelden, da weniger Personen das Gefühl haben werden, dass sie Inhalte erhalten, die ihnen nicht passen.
2. Verlassene Warenkorb-E-Mails
Abandoned Cart-E-Mails sind Nachrichten, die an Personen gesendet werden, die Ihre Website besucht haben und zu dem Zeitpunkt gekommen sind, an dem sie einen Artikel zum Kaufen ausgewählt und in ihren Warenkorb gelegt haben.
Aus welchen Gründen auch immer, diese Kunden haben es nicht geschafft, ihre Bestellung abzuschließen, aber mit einer hilfreichen Erinnerungs-E-Mail hätten sie ihren Kauf möglicherweise durchgeführt.
77.24 % aller Warenkörbe wurden im Jahr 2019 aufgegeben. Das bedeutet, dass wir 77 % aller möglichen Einkäufe auf unserer Website verpassen.
Obwohl einige dieser Leute zweifellos nur spekulative Browser von gelangweilten Pendlern sind, die versuchen, die Zeit totzuschlagen, beträgt die CTR einer verlassenen Warenkorb-E-Mail ab 2021 8.13 %, was signifikant ist.
Das bedeutet, dass fast 10 % der Personen, die einen Einkaufswagen verlassen, zu Ihrer Website zurückkehren und mit ihrer Bestellung fortfahren können, wenn sie daran erinnert werden.
3. Wettbewerbe
Jeder mag kostenlose Sachen, und obwohl das Verschenken Ihres Produkts kontraintuitiv erscheinen mag, sind Wettbewerbe mit kostenlosen Produkten, da Belohnungen eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten sind.
Durchschnittlich 33 % aller teilnehmenden Teilnehmer möchten zukünftig Informationen über die Marke erhalten. Für jeweils tausend, die eintreten, werden 330 sofort Ihrer Mailingliste beitreten wollen.
Außerdem werden Wettbewerbe sehr schnell viral, weil die Leute gerne darüber reden. Wenn das Gewinnspiel nichts dazu beiträgt, teilen etwa 50 % der Teilnehmer das Gewinnspiel mit einem Freund.
Wenn die Marke jedoch Anreize zum Teilen des Werbegeschenks bietet, z. B. eine größere Gewinnchance, wenn Sie es in sozialen Medien teilen, werden über 94 % der Teilnehmer es mit einem Freund teilen.
Für den Preis von ein oder zwei Produkten hätte Ihr Unternehmen also seine Reichweite verdoppeln und ein Drittel derer hinzufügen können, die sich in Ihre Mailingliste eintragen.
Ein Beispiel für Wettbewerb, um eine E-Mail-Liste zu erweitern
4. Soziale Medien
Soziale Medien sind ein unglaublich mächtiges Marketinginstrument, das Ihre E-Mail-Liste bei richtiger Verwendung erheblich erweitern kann.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass einige Social-Media-Websites, wie Instagram, keine Links in Beiträgen anzeigen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie versuchen, Ihre Kunden zurück auf Ihre Instagram-Seite zu leiten, damit sie den Link in Ihrer Biografie sehen können.
Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Instagram-Posts mit geteilten Bildern auf Ihrer Seite einzufügen. Geteilte Bilder sind Bilder, die über mehrere Bilder hinweg angezeigt werden, sodass Sie das gesamte Bild nur sehen können, wenn Sie zu Ihrer Instagram-Seite gehen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt, um Kunden dazu zu bringen, sich für eine E-Mail-Liste anzumelden, besteht darin, ein freundliches und vertrauenswürdiges Markenimage zu fördern.
Durch ein Image, dem die Menschen vertrauen können, senden Kunden ihre E-Mails eher, weil sie darauf vertrauen, dass Sie sie nicht mit nutzlosen Informationen bombardieren werden.
Eine großartige Möglichkeit, diese Art von Image zu fördern, ist die direkte Interaktion mit Ihren Followern durch Umfragen und Fragen und Antworten. Diese Art der Kundenbindung fördert das Vertrauen in Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und Ihre Mailingliste.
Ein Beispiel für ein geteiltes Bild auf Instagram.
5. Anbieten von kostenlosen Inhalten (Lead Magnets)
Ähnlich wie Giveaways sind kostenlose Inhalte eine großartige Möglichkeit, Menschen dazu anzuregen, sich einer Mailingliste anzuschließen.
Dies liegt daran, dass Sie einen Gegenwert für ihre E-Mail-Adresse anbieten, was sich für einen Kunden wie ein Handel anfühlen kann, von dem beide Parteien profitieren. Wenn Sie außerdem die richtige Art von kostenlosen Inhalten erstellen, kann dies Kunden dazu ermutigen, in Zukunft bei Ihnen einzukaufen.
Das Anbieten von kostenlosen Inhalten als Gegenleistung für Kundeninformationen wird als bezeichnet Bleimagnete und ist eine bekannte Taktik, die von kleinen und mittleren Unternehmen verwendet wird.
Abhängig von Ihrem Unternehmen und Ihrem Markenimage können Lead-Magnete alles sein, von Meisterkursen über Software bis hin zu Rabatten. 50 % der Unternehmen, die Lead-Magnete ausprobieren, berichten, dass ihre Konversionsrate gestiegen ist, so dass sie bei richtiger Anwendung sehr effektiv sein können.
Allerdings sind nicht alle Lead-Magnete gleich. Hier sind zwei Punkte, die Ihnen helfen werden, den perfekten Bleimagneten zu erstellen.
Halten Sie es frei. Dan Ariely führte in seinem Buch ein Experiment durch Vorhersehbar irrational, in dem er den Leuten die Wahl zwischen einer 20-Dollar-Geschenkkarte für 7 Dollar oder einer 10-Dollar-Geschenkkarte kostenlos gab. Obwohl die 7-Dollar-Geschenkkarte mit 3 Dollar besser bewertet war, entschieden sich deutlich mehr Menschen für die kostenlose 10-Dollar-Geschenkkarte.
Dies legt die natürliche Vorliebe der Menschen für kostenlose Dinge offen, auch wenn sie weniger rentabel sind als bezahlte Optionen. Eine kostenlose Option ist für einen Verbraucher oft auch weniger aufwändig, da er seine Zahlungsinformationen nicht eingeben muss.
Halte es kurz und bündig. Wenn Sie kostenlose Inhalte verschenken, ist es für Sie und den Verbraucher besser, wenn die Erstellung und der Konsum der Inhalte nicht zu lange dauern. In der Praxis bedeutet dies, dass eine kostenlose Meisterklasse nicht vier Stunden lang sein sollte und kostenlose E-Books nicht Hunderte von Seiten umfassen sollten.
Wenn Sie schnelle Inhalte erstellen, die reich an Informationen sind, werden die Verbraucher eher bereit sein, ihre Details anzugeben, um sie zu erhalten, da es für sie einfacher ist, einen Mehrwert daraus zu ziehen.
Ein Beispiel für einen Bleimagneten.
6. Affiliate-Werbung
Affiliate-Marketing ist eine sehr beliebte Form der Werbung, aber der Großteil der Werbung rund um die Strategie konzentriert sich auf die Werbetreibenden, ohne die Vorteile zu betrachten, die sie für das Unternehmen haben kann. Diese Form der Werbung konzentriert sich auf ein Unternehmen, das einen Affiliate-Vermarkter einstellt, der Kunden anzieht.
Für jeden Kunden, den der Vermarkter einbringt, erhält er einen Prozentsatz des Verkaufs.
Dieser Prozentsatz variiert erheblich zwischen 5 % und 30 % pro Verkauf. Affiliate-Marketing ist nicht speziell darauf ausgelegt, Ihre Mailingliste zu erweitern. Stattdessen wird der Prozess der Entwicklung einer Mailingliste an jemanden ausgelagert, der sich mit der Kunst der Mailinglisten auskennt.
Es ist wichtig zu beachten, dass Mailinglisten nicht die einzige Möglichkeit sind, wie Affiliate-Vermarkter Informationen über Ihr Unternehmen austauschen. Aber die meisten Affiliate-Vermarkter haben eine etablierte E-Mail-Liste, von der Ihr Unternehmen profitieren sollte.
7. Automatisieren
Dies mag einigen erfahreneren Geschäftsinhabern wie ein Kinderspiel erscheinen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie, um eine erfolgreiche E-Mail-Liste zu erhalten, Software verwenden müssen, um den Prozess des gleichzeitigen Versendens von Hunderten oder Tausenden von E-Mails zu automatisieren.
Wenn Sie nach einer soliden Software suchen, die E-Mails einfach automatisieren kann, ist Hubspot E-Mail-Marketing ein guter Ausgangspunkt.
Hubspot bietet ein kostenloses Marketing-Tool, das E-Mail-Marketing-Optionen sowie viele andere Funktionen bietet, die nicht direkt mit E-Mail-Marketing verknüpft sind, aber für kleine und mittlere Unternehmen sehr nützlich wären, wie z Live-Chat Funktionen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie möglicherweise eine andere Software verwenden müssen, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste in Zukunft segmentieren möchten, z Mailchimp. Weitere Informationen zur Segmentierung von E-Mails finden Sie unter Punkt 4. Die Automatisierung von E-Mails bedeutet, dass Sie mehr Menschen in kürzerer Zeit erreichen können.
8. Aufruf zum Handeln
Call-to-Action oder CTAs sind direkte Anweisungen auf einer Website oder einem Blog, die Kunden sagen, was sie tun sollen.
Ein Beispiel wäre eine Website mit einem Popup-Fenster mit der Aufschrift „Melden Sie sich an, um Zugang zu unserem Webinar zu erhalten“ und einem Videolink unten. Die Ausarbeitung des richtigen Tons und der Implementierung von CTAs ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.
Einige der anderen Punkte auf dieser Liste beinhalten das Anbieten von Inhalten oder Werbegeschenken, aber wir haben nicht viel darauf geachtet, wie diese Angebote formuliert werden. Hier ist das Verständnis von CTAs unerlässlich.
Hier sind zwei Tipps zum Erstellen des perfekten CTA.
Halt dich kurz. Indem der Aufruf zum Handeln prägnant formuliert wird, benötigt der Kunde nur sehr wenig Zeit, um ihn zu verstehen. Dieser Mangel an Zeitaufwand wird den Kunden eher bereit machen, Anweisungen zu befolgen.
Machen Sie den Nutzen deutlich. Es ist viel wahrscheinlicher, dass ein Kunde Anweisungen befolgt.
Ein Beispiel hierfür wäre Dropbox. Anstatt zu sagen: „Klicken Sie hier, um Dropbox auszuprobieren“, sagt ihr CTA: „Arbeiten Sie besser, sicherer und gemeinsam.“
Dieser CTA stellt die Vorteile für den Verbraucher klar heraus.
9. Pop-ups
Pop-ups sind ein umstrittenes Thema im Internet.
Der moderne Verbraucher hat viel Erfahrung mit prätentiösen, anstößigen und eindeutig falschen Pop-ups. Wenn Sie jedoch in Maßen verwendet werden, können einige Pop-ups nützlich sein, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Eine interessante Art von Pop-ups sind Exit-Pop-ups, die erscheinen, wenn ein Benutzer versucht, die Seite zu verlassen.
Der Grund, warum dies Ihre beste Wahl für Pop-ups sein könnte, ist, dass ein Benutzer, wenn er sich auf Ihrer Website befindet, möglicherweise im Begriff ist, ein Produkt zu kaufen, und wenn das Pop-up diesen Denkprozess unterbricht, kauft er das Produkt möglicherweise nicht .
Wenn jemand versucht, die Seite zu verlassen, wird das Pop-up alternativ seine Überlegungen zu einem Kauf nicht unterbrechen.
Das Exit-Popup ist eine Art letztes Ave Maria, wenn es darum geht, diesen Benutzer in einen Kunden zu verwandeln.
Dieser letzte Versuch ist vielleicht nicht so weit hergeholt, wie es scheint. Laut einer Studie von Wisepops übertreffen Exit-Pop-ups normale Pop-ups um 5 %. Obwohl Pop-ups nicht die primäre Strategie zum Erweitern einer E-Mail-Liste sein sollten, sind sie definitiv eine effektive Taktik, wenn sie richtig eingesetzt werden. Denken Sie daran, dass mit großer Macht auch große Verantwortung einhergeht.
10. Empfehlungen
Wir haben diesen Aspekt des Aufbaus einer Mailingliste im Wettbewerbsabschnitt angesprochen, indem wir vorgeschlagen haben, dass Sie Anreize schaffen sollten, einen Wettbewerb zu teilen, um mehr Anmeldungen zu erhalten. Die Praxis, Kunden dazu anzuregen, Anmeldelinks mit ihren Freunden zu teilen, geht jedoch über Wettbewerbe hinaus.
Die Idee, einem Freund ein Produkt zu empfehlen, ist nicht neu.
Paypal, das Ihnen fünf Dollar gibt, wenn Sie die Software einem Freund empfehlen, demonstriert eine der besten Verwendungen davon. Das bedeutet, dass der Verbraucher einen Mehrwert aus dem Geschäft zieht, aber auch Paypal erhält einen Mehrwert aus dem Geschäft.
Sie können dies tun, indem Sie etwas kostenlos anbieten, indem Sie Ihren perfektionierten CTA verwenden, als Gegenleistung dafür, dass Ihr Kunde einen Freund auf Ihre Website verweist und seine E-Mail-Adresse eingibt. Laut Statistiken von Annex Cloud vertrauen 92 % der Menschen einer Empfehlung von jemandem, den sie im Leben kennen. Dies macht Empfehlungen zu einer der effektivsten Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.
11. Hilfe-Bot
Möglicherweise haben Sie diesen relativ neuen Aspekt von Websites gesehen, der kürzlich aufgetaucht ist.
Chat-Bots sind effektiv automatisierte Hilfezentren, die Kunden bei der Navigation auf Ihrer Website unterstützen. Sie haben oft die Form eines kleinen Nachrichtensymbols in der Ecke des Bildschirms. Laut Statistiken von Campaignmonior.com sind Chatbots die bevorzugte Kommunikationsmethode von 45 % der Verbraucher, was ein riesiger Teil ist, der es wert ist, berücksichtigt zu werden.
Chatbots helfen Ihrer E-Mail-Liste, da der Bot nach der E-Mail-Adresse des Kunden fragt, bevor er mit ihm kommuniziert.
Wenn ein Kunde einen Hilfe-Bot öffnet, fühlt er sich dank des vertrauten Nachrichtenformats wohl, und wenn er bereits mit dem Bot kommuniziert, ist es wahrscheinlicher, dass er sich per E-Mail anmeldet, um den Support zu finden, nach dem er ursprünglich gesucht hat .

12. Ein Anmeldelink in der E-Mail
Obwohl die meisten Kunden, die Ihre E-Mails sehen, bereits auf der Mailingliste stehen, ist es dennoch eine gute Idee, einen Abonnieren-Button am Ende Ihrer E-Mail einzufügen.
Denn wenn einige Ihrer Kunden die E-Mail an Freunde weiterleiten, können sich deren Freunde problemlos in die Mailingliste eintragen, ohne zu Ihrer Website zurückkehren zu müssen.
Diese Benutzerfreundlichkeit stellt sicher, dass Sie das organische Wachstum Ihrer Mailingliste durch Personen maximieren, die sie teilen.
13. Verwenden Sie CTA-Karten in sozialen Medien
Soziale Medien sollten ein wichtiger Bestandteil der Werbung jedes neuen Unternehmens sein, aber um das Wachstum der E-Mail-Liste zu maximieren, ist es wichtig, CTA-Karten zu verwenden. Dies sind Ergänzungen zu Ihrem Video, die rechts neben dem Video unter dem Symbol „Weitere Informationen“ erscheinen und nützliche Informationen und Links enthalten.
Wenn Sie ein YouTube-Video über ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, sind diese Karten die perfekte Gelegenheit, Ihren Aufruf zum Handeln zu präsentieren. YouTube ist nicht die einzige Social-Media-Site, die Karten verwendet. Twitter verwendet auch Karten, um den Verkehr zu Ihrer E-Mail-Listenanmeldung auf ähnliche Weise zu lenken.
Diese Strategie stellt sicher, dass mehr interessierte Benutzer Ihre E-Mail-Liste finden und sich dafür anmelden. Die CTR dieser Strategie hängt maßgeblich von der Zuschauerbindungsrate Ihres Videos ab, da die Infokarten normalerweise im hinteren Teil des Videos platziert werden, damit die Zuschauer nicht am Anfang vom Video abgelenkt werden und darauf klicken.
Hier ist ein Link mit weiteren Informationen zu YouTube-Karten.
Hier ist ein Link mit weiteren Informationen zu den Karten auf Twitter.
Zusammenfassung
Die allgemeine Erkenntnis hier ist, dass Personen, die ihre sensiblen Daten an eine E-Mail-Liste weitergeben möchten, einige Schlüsselattribute von Ihrem Unternehmen benötigen.
Ein Kunde muss Ihrem Unternehmen vertrauen. Sie müssen dem Kunden einen Mehrwert bieten, und der Anmeldeprozess muss für den Kunden schnell und einfach sein.
Wenn Ihr Unternehmen über dieses heilige Trifecta verfügt und Sie beginnen, einige unserer spezifischeren Empfehlungen darüber hinaus aufzunehmen, können Sie damit rechnen, dass Ihre E-Mail-Liste in Zukunft exponentiell wächst.