15 Labing Maayo nga AI Chatbot Software ug mga Himan para sa mga Startup

Ang mga AI Chatbot usa ka importante nga bahin sa bisan unsang estratehiya sa pakiglambigit sa kustomer.

Kini mga barato ug epektibo nga mga himan sa automation nga makapauswag sa imong serbisyo sa kustomer ug makapakunhod sa trabaho sa imong ahente. Uban sa husto nga bot, makahatag ka og mas maayong suporta sa help desk sa mga bisita sa imong site ug makamugna og dugang nga mga lead para sa imong negosyo.

Niini nga artikulo, akong gihisgutan ang mga software ug apps nga sulundon alang sa parehong B2B ug B2C nga mga brand.

Apan tugoti ako nga ipaila-ila sa makadiyot ang mga AI chatbot sa dili pa nato tukion ang mga plataporma.

Unsa ang usa ka AI Chatbot?

Ang mga AI Chatbot mga digital assistant app nga nakig-uban sa mga bisita sa site ug mitubag sa mga kanunayng gipangutana nga mga pangutana.

Kadaghanan sa mga negosyo naggamit niini aron pagdumala sa mga batakang pangutana ug pagkolekta sa impormasyon sa pagkontak. Bisan pa, mahimo usab nimo kini gamiton aron awtomatiko ang sales prospecting aron mas paspas nga makamugna og mga lead.

Sa bisan unsang kaso, ang mga kompanya kasagarang mogamit ug tulo ka komon nga klase sa bot para sa customer engagement;

• Mga bot nga gibase sa lagda nga giprograma aron mosunod sa piho nga mga script.
• Mga bot nga gipadagan sa AI nga nag-adjust sa mga panag-istoryahanay base sa tuyo sa mga bisita.
• Mga social messaging bot nga nag-automate sa mga komento ug DM.

Ngano nga Importante ang mga AI Chatbot?

Karon, ang mga prospect gusto og dali nga tubag sa ilang mga pangutana ug dali nga pag-access sa impormasyon aron makahimo og desisyon sa pagpalit.

Gamit ang AI bot, mahimo nimong i-automate ang halos 68% sa komunikasyon , nga makapasayon ​​sa paglingaw sa mga bisita sa site 24/7.

Kini mga himan nga makadaginot kaayo sa oras nga makatabang kanimo sa paghatag og serbisyo sa kustomer sa halapad nga paagi ug makapauswag pag-ayo sa imong rate sa pagtubag.

Atong hisgutan ang 15 ka AI chatbot software ug apps nga gilista sa ubos aron masuhid ang ilang mga feature.

1. landbot

Ang Landbot naghatag og mga chatbot para sa mga website ug WhatsApp. Kini adunay user-friendly nga drag-and-drop editor nga makapasayon ​​sa pagdisenyo sa mga AI bot ug mga conversation flow.

Mahimo nimong ma-access ang librarya niini aron makapangita og mga versatile lead generation templates o gamiton ang API aron makahimo og custom bots. Mahimo ka usab nga mogamit og mga advanced formula ug kondisyon aron makahimo og komplikado nga mga han-ay sa mensahe.

Gawas pa niana, gitugotan ka niini nga maghimo mga kampanya sa pagpamaligya sa WhatsApp, magpadagan sa A/B testing aron masukod ang performance, ug monitoron ang chat aron makit-an ang mga lugar nga kinahanglan pauswagon.

Core nga mga Feature

• Tighimo og chatbot.
• Librarya sa template.
• Mga pag-customize.
• Mga kampanya sa WhatsApp.
• Automation.
• Mga integrasyon.
• Analytics.
• Pagdumala sa grupo.
• Mobile app.

Presyo

Ang basic plan sa Landbot nagkantidad og €30 kada bulan. Para sa mga mid-size nga kompanya, kini maningil og €80.

2. HubSpot Chatbot

Ang HubSpot usa ka sikat nga CRM software nga nagtanyag og mga produkto sa marketing ug sales para sa pagdumala sa kustomer.

Ang Chatbot Builder usa sa mga libre nga produkto niini nga gilakip sa Sales hub premium package niini. Gamit kini nga himan, mahimo nimong i-embed ang usa ka basic bot sa imong website aron matubag ang mga pangutana sa mga bisita ug mag-book og mga miting.

Dugang pa, mahimo nimong i-automate ang imong workflow ug mag-set up og mga de-lata nga tubag aron makahimo og mga han-ay sa panag-istoryahanay para sa lain-laing mga senaryo.

Ang pinakamaayong butang bahin sa chatbot sa HubSpot mao ang integrasyon niini sa CRM. Mahimo nimong gamiton ang datos niini aron makahimo og mga personalized nga mensahe.

Core nga mga Feature

• Maabiabihon nga tigtukod.
• Pag-customize sa tema sa brand.
• Mga awtomatikong tubag.
• Pagpamaligya sa email.
• Pag-integra sa CRM.

Presyo

Libre ang chatbot sa HubSpot. Para matangtang ang branding ug maka-access sa mga premium features, palita ang starter plan niini sa kantidad nga $45.

3. ZOHO Sales IQ

Ang Zoho usa ka SaaS application nga namaligya og lain-laing mga productivity app aron matabangan ang mga negosyo nga ma-optimize ang ilang operasyon. Usa sa mga produkto niini gitawag og Sales IQ , nga nagtanyag og mga AI-powered bot ug Live chat widgets.

Dinhi, mahimo kang mag-set up og chatbot aron makig-uban sa mga bisita ug maghatud og impormasyon sa produkto. Mahimo nimo kining i-program aron magsugod og gamayng panagsulti aron madani ang imong mga mamiminaw, o himuon kini nga usa ka knowledge base aron matabangan ang mga bisita nga makakat-on pa og dugang bahin sa imong negosyo. Naa ra kanimo.

Dugang pa, mahimo nimong monitoron ang trapiko sa imong site aron mailhan ang mga mobalik nga bisita ug makakuha og mga panabut sa ilang pamatasan sa pag-browse.

Ang app puno sa daghang mapuslanong mga bahin ug suporta sa daghang pinulongan.

Core nga mga Feature

• Mga chatbot nga gipadagan sa AI.
• Pagsubay sa bisita.
• Livechat.
• Ang kolaborasyon sa team.
• Abansadong Pag-analisa.
• Daghang pinulongan.
• Mga integrasyon sa CRM.

Presyo

Libre ang paggamit sa Zoho. Nagbayad kini og $7 para sa bayad nga plano niini.

4. ZenDesk

Ang ZenDesk nagpaambit sa usa sa labing komprehensibo nga mga solusyon sa automation sa serbisyo sa kustomer.

Dinhi, mahimo kang maghimo og usa ka intelihenteng chatbot, maghimo og self-serving help center, modumala sa daghang mga mensahe sa plataporma, ug mohimo sa daghang mga gimbuhaton sa pagpamaligya.

Uban sa agent workspace ug built-in routing niini, ang imong team dali nga makasubay sa mga panagsulti ug makatubag sa mga mensahe sa hustong oras. Mahimo ka usab nga magdisenyo og cross-channel ticketing system aron makahatag og accessible nga portal para sa pagpasaka og mga reklamo.

Ang ubang mapuslanong gimbuhaton sa ZenDesk mao ang mga tubag ug pagreport nga gipadagan sa AI.

Core nga mga Feature

• Mga AI-bot.
• Mga sentro sa tabang nga nagserbisyo sa kaugalingon.
• Pagmensahe sa daghang plataporma.
• Trabahoan sa ahente.
• Awtomasyon sa dagan sa trabaho.
• Merkado sa aplikasyon.
• Pagreport ug analitika.
• Pagtipig sa datos.
• Portal sa kustomer.

Presyo

Ang binulan nga presyo sa Zendesk gikan sa $49 hangtod $99.

5. Mobilemonkey

Ang MobileMonkey usa usab ka multi-channel nga himan. Gitugotan ka niini nga maghimo og mga chatbot para sa lain-laing mga plataporma ug madumala ang imong komunikasyon gikan sa usa ka lugar.

Mahimo nimo kini gamiton sa paglansad og mga website bot, pagpadagan og mga kampanya sa mga Facebook messenger, ug pag-automate sa mga mensahe sa SMS. Nagpaambit kini og daghang mga template sa pakiglambigit sa kustomer aron matabangan ka nga makahimo og episyente nga mga dagan sa panag-istoryahanay.

Ang uban pang mga butang nga mahimo nimo sa MobileMonkey naglakip sa pag-broadcast sa mga mensahe, pagpadala og mga DM sa mga fans, ug pagbalhin gikan sa bot ngadto sa live chat.

Core nga mga Feature

• Tighimo og chatbot.
• Awtomasyon sa cross-channel.
• Mga broadcast ug mga mensahe nga makapukaw.
• Magpadala og DM ug tubaga ang mga komento.
• Mga Kampanya sa Drip.
• Pagpamaligya sa email.
• Analytics.
• Mga integrasyon.

Presyo

Ang MobileMonkey nagtanyag og tulo ka managlahing produkto, sugod sa $119 kada bulan.

6. Chatwoot

Kon nangita ka ug basic live chat function para makasugod, pangitaa ang Chatwoot.

Kini usa ka open-source nga plataporma nga adunay built-in nga chat widget ug bot integrations aron makahimo og episyente nga online customer service system.

Mahimo kang makig-uban sa imong mga tumatan-aw sa daghang mga social media channel, i-centralize ang imong mga panag-istoryahanay sa usa ka shared inbox, ug i-segment ang mga bisita aron makahimo og mga targeted nga mensahe. Dugang pa, mahimo kang magbutang og custom rules ug triggers aron awtomatiko ang balik-balik nga mga panag-istoryahanay.

Ang Chatwoot adunay usab daghang mga bahin sa kolaborasyon sa team. Pananglitan, mahimo nimong awtomatiko nga i-assign ang mga bisita sa mga ahente ug monitoron ang oras sa pagtubag sa imong team aron masukod ang ilang performance.

Core nga mga Feature

• Livechat.
• Awtomasyon sa dagan sa trabaho.
• Pag-integra sa Chatbot.
• Kolaborasyon sa grupo.
• Pagreport.
• Pag-host sa kaugalingon.
• Paghiusa.
• Mobile app.

Presyo

Libre ang starter plan sa Chatwoot. Para sa gagmay nga mga negosyo , kini maningil og minimum nga $19 kada bulan.

7. drift

Ang Drift nagtanyag og mga AI-powered chatbots aron makuha, maamuma, ug mabag-o ang mga bisita sa site ngadto sa mga kwalipikado nga lead.

Sayon ra kini gamiton ug naghatag og daghang personalization ug mga panabut nga gibase sa datos aron ma-optimize ang mga panag-istoryahanay.

Mahimo kang magbutang og mga trigger aron mapahibalo ka kung adunay mobisita sa imong site, awtomatiko nga mga tubag aron ang bot makig-uban sa mga prospect, ug magdirekta sa mga bisita ngadto sa gitudlo nga representante.

Dugang pa niini nga gipaambit ang mga abante nga B2B sales ug analytics tools aron ma-centralize ang datos sa imong bisita aron dali nimo nga ma-prioritize ang imong mga lead.

Core nga mga Feature

• AI-bot.
• Livechat.
• Mga gamit sa pagpamaligya ug pagpangita og mga prospect.
• Pagdumala sa email.
• Analytics.
• Pag-target sa mamiminaw.
• Pagsulay sa A/B.
• Awtomasyon sa dagan sa trabaho.
• Paghiusa sa Salesforce.

Presyo

Ang mga presyo sa Drift shares ipahibalo kon hangyoon. Susiha ang mga plano niini ug kontaka ang sales aron makuha ang mga presyo.

8. Tydius

Ang Tidio sulundon alang sa mga negosyo sa eCommerce.

Naghatag kini og kapin sa 35 ka mga template sa chatbot ug automation para sa mga rekomendasyon sa produkto ug mga interaksyon sa pagbiya sa cart. Ang chatbot adunay usab mga function sa pagbaligya aron ang mga pumapalit magbutang og mga order direkta pinaagi sa messenger.

Ang Tidio adunay usab live chat widget. Kini adunay tracking function nga diha-diha dayon mag-highlight sa mga balik-balik nga bisita aron tugotan ka nga makuha ang mga prospective nga pumapalit.

Laing feature nga imong ganahan mao ang multi-channel tool. Gamit niini, makahimo ka og mga bot sa Instagram ug Facebook aron awtomatiko nga motubag sa mga standard nga pangutana.

Core nga mga Feature

• Chatbot.
• Livechat.
• Pagsubay sa bisita.
• Analytics.
• Himan nga daghang kanal.
• Gipaambit nga inbox.
• Pag-integra sa Shopify.
• Mobile app.

Presyo

Libre ang starter plan sa Tidio. Ang premium plan niini magsugod sa $16 kada bulan.

9. Kusog

Ang Crisp labing maayo para sa mga solopreneur, startup, ug gagmay nga mga negosyo.

Mahimo nimong gamiton kini nga plataporma aron makahimo og custom AI chatbot, makahatag og versatile engagement scenarios aron makahatag og personalized nga kasinatian, ug makapadala og mga panag-istoryahanay ngadto sa saktong ahente. Dugang pa, mahimo kang maghimo og ticketing system ug makahimo og knowledge base aron ang mga tawo makakita og mga tubag sa ilang gusto.

Ang uban pang talagsaong mga gimbuhaton sa Crisp naglakip sa usa ka CRM aron pagdumala sa datos, mga auto-campaign aron makuha ang mga lead, ug usa ka status page aron ipahibalo ang mga bisita sa bisan unsang isyu sa site.

Core nga mga Feature

• Chatbot
• Live chat
• Base sa kahibalo ug pag-ticket.
• Automation.
• CRM.
• Pagsubay sa bisita.
• Gipaambit nga inbox.

Presyo

Libre ang Crisp para sa mga personal nga website. Para sa mga startup ug establisado nga mga kompanya, kini maningil og $25 hangtod $95 kada bulan.

10. ManyChat

Ang ManyChat usa ka eksklusibong social media chatbot.

Usa kini ka lig-on nga himan nga adunay mga omnichannel features aron matabangan ka nga makig-engage sa mga bisita sa lain-laing social media platforms. Mahimo nimo kini gamiton aron awtomatiko ang mga Instagram DM, magtakda og fixed responses sa mga komento, ug magpahibalo sa mga sales deal pinaagi sa SMS.

Dugang pa niini nga naghatag og mga abante nga flow template ug gamhanang analytics aron masulayan ug masukod ang performance sa imong bot.

Maayo usab nga mogana ang ManyChat sa CRM ug mga himan sa email marketing . Gitugotan ka niini nga i-segment ang mga kustomer aron makahimo og mga targeted script.

Core nga mga Feature

• Bot sa social media.
• Pag-ila.
• Mga kampanya nga tabok sa kanal.
• Awtomasyon sa DM.
• Mga template sa pag-agos.
• Analytics.
• Mga integrasyon.

Presyo

Libre ang basic plan sa ManyChat samtang ang pro plan niini nagkantidad og $15 kada bulan.

11. Botsify

Ang Botsify motugot nimo sa pag-deploy sa mga chatbot sa daghang mga plataporma.

Mahimo kang maghimo og custom AI bots para sa imong website, ikonektar kini sa imong mga social media channel, makig-engage sa mga kustomer pinaagi sa SMS, ug modagan og mga kampanya sa WhatsApp ug Telegram.

Gamit kini nga himan, mahimo nimong itakda ang mga mensahe sa pag-trigger aron makakuha og atensyon ug awtomatiko nga motubag ang mga komento nga mas paspas.

Laing kinauyokan nga bahin sa Botsify mao ang live chat. Gitugotan niini ang mga representante sa pagbaligya nga mopuli sa bot bisan unsang orasa ug mag-ilis og pinulongan aron ma-optimize ang mga panag-istoryahanay.

Core nga mga Feature

• Live chat sa Omnichannel.
• Daghang mga chatbot.
• Mga template ug tipiganan sa datos.
• Pag-ila.
• Automation.
• Paghubad sa pinulongan.
• Pag-integra sa WordPress.

Presyo

Ang binulan nga suskrisyon sa Botisify nagkantidad og $49 hangtod $149. Mahimo ka usab mangayo og solusyon para sa negosyo.

12. AIVO

Ang AIVO naghatag og mga abanteng chatbot para sa mga website, social media, ug WhatsApp messenger. Ang mga bot niini naggamit og teknolohiya nga gipadagan sa AI aron analisahon ang tuyo sa imong bisita nga mohatag sa labing may kalabutan nga mga tubag.

Mahimo nimo kining i-deploy aron awtomatiko ang mga tubag, maglunsad og mga mensahe sa promosyon ug modumala sa multi-channel nga suporta sa kustomer. Mahimo ka usab nga makakuha og mga panabut sa pamatasan sa imong kustomer gamit ang ilang gamhanang analytics aron ma-optimize ang imong mga tubag.

Dugang pa, mahimo nimong i-embed ang usa ka live chat widget ug i-personalize ang imong komunikasyon gamit ang media, mga link, ug mga emoji. Mahimo nimong ibalhin ang live chat gamit ang usa ka AI-Bot bisan unsang orasa atol sa mga panag-istoryahanay.

Core nga mga Feature

• Omnichannel chatbot.
• AI sa Panag-istoryahanay.
• Mga ad sa web.
• Automation.
• Analytics.
• Daghang pinulongan.
• Mga integrasyon.

Presyo

Ang starter plan sa AIVO nagkantidad og $75 kada bulan.

13. Chatra

Ang Chatra motabang sa mga startup ug gagmay nga mga negosyo sa pag-automate sa komunikasyon sa kustomer aron makadaginot sa oras.

Uban sa bot niini, mahimo nimong abi-abihon ang mga bisita sa site, tubagon ang mga pangutana sa produkto, ipaambit ang mga opt-in form pinaagi sa messenger ug i-save ang mga panag-istoryahanay para sa ahente.

Kini adunay offline ug live chat mode, uban sa tracking feature nga magpahibalo kanimo kung kinsa ang mobisita sa imong site.

Mahimo usab nimo gamiton ang Chatra aron malingaw ang imong mga fans sa Facebook ug Instagram.

Core nga mga Feature

• Livechat.
• Omnichannel nga bot.
• Automation.
• Pagpamaligya sa email.
• Pagsubay sa bisita.
• Gamhanang analitika.
• Desktop ug mobile app.
• Mga integrasyon.

Presyo

Mahimo kang magsugod sa Chatra nga libre. Para makuha ang tanang premium features, pilia ang Pro plan niini. Nagkantidad kini og $23 kada ahente.

14. Intercom

Ang Intercom naghatag og komprehensibo nga solusyon sa pakiglambigit sa kustomer aron matabangan ka nga mapalambo ang mga pagkakabig sa imong site.

Makita nimo ang halos tanan dinhi, gikan sa mga chatbot ug mga kampanya sa pagsugod sa panagsultihanay hangtod sa mga mensahe sa promosyon ug mga push notification. Mahimo nimong ipasibo ang mga bot sumala sa imong gusto ug ipasibo ang mga pangutana aron makahatag usa ka personal nga kasinatian.

Mahimo usab nimo nga i-automate ang pipila sa imong workflow, sama sa pag-ruta sa mga lead ngadto sa may kalabutan nga ahente o pag-set sa mga trigger announcement.

Core nga mga Feature

• Mga bahin sa suporta sa tawo.
• AI-Chatbot.
• Mga gamit sa pagpamaligya.
• Segmentasyon sa kustomer.
• Awtomasyon sa dagan sa trabaho.
• Mga mensahe nga gitarget.
• Mga tour ug survey sa produkto.
• Mga notipikasyon sa email ug push.
• Mahigalaon sa mobile.
• Mensahero sa AMB.

Presyo

Ang presyo sa Intercom magsugod sa $74 kada bulan. Mahimo usab nimo kining sulayan nga libre aron masuhid kini.

15. Engati

Ang Engati naghatag og simple, maalamon, ug flexible nga mga chatbot para sa pakiglambigit sa kustomer.

Uban sa teknolohiya nga gipadagan sa AI ug drag-and-drop interface, dali ka makahimo og cross-channel flows ug interactive nga mga mensahe.

Mahimo kang mag-deploy og mga bot sa 16 ka lain-laing mga channel ug i-centralize ang imong mga mensahe sa usa ka shared inbox. Dugang pa, mahimo kang magsugod og live chat ug awtomatikong mag-translate og mga panagsulti diha-diha dayon aron makahatag og hapsay nga customer support.

Dugang pa, ang Engagi nagtugot kanimo sa pagtukod og kaugalingong kahibalo para sa mga bisita sa site.

Sa kinatibuk-an, kini usa ka maayong kapilian alang sa mga natukod nga negosyo.

Core nga mga Feature

• Multi-plataporma nga chatbot.
• Automation.
• Mga himan nga gipadagan sa AI.
• Livechat.
• Nag-video call.
• Mga kampanya nga Omnichannel.
• Paghubad sa pinulongan.
• Mga integrasyon.

Presyo

Ang mga presyo sa Engati wala nakalista sa website, apan mahimo nimong sulayan aron masuhid ang mga bahin niini.

Katapusan nga Pulong

Katunga sa mga kompanya karon naggamit og chatbots aron makakonektar sa ilang mga mamiminaw. 

Nahimo silang usa sa pinakasikat nga mga paagi sa komunikasyon aron ipaambit ang impormasyon sa produkto ug masulbad dayon ang mga pangutana sa kustomer.

Ilha ang mga kalidad nga imong gilauman sa usa ka chatbot ug palita ang dali nimong ipahaom sa imong negosyo.