15 millors programes i plataformes de gestió de comandes

La gestió de comandes és un procés de diverses etapes. Requereix un seguiment constant per assegurar-vos que no només gestioneu les comandes correctament, sinó que també les entregueu als vostres clients a temps.

És una feina tediosa amb moltes oportunitats d'error.

Amb el programari de gestió de comandes, podeu fer un seguiment de tot amb facilitat. Està dissenyat per optimitzar els vostres fluxos de treball, donant-vos les eines necessàries per automatitzar el seguiment manual de l'inventari i els enviaments.

Què és el programari de gestió de comandes i quines eines són les millors per a vostè?

El programari de gestió de comandes (OMS) ofereix sistemes predefinits per fer un seguiment de les comandes dels clients, els processos de compliment i l'enviament.

Centralitza les dades i els processos per ajudar-vos a obtenir visibilitat de tot el cicle de vida de la comanda i automatitzar els vostres fluxos de treball.

Característiques principals a cercar al programari de gestió de comandes

• Compliment de la comanda.
• Gestió d'inventari.
• Seguiment de l'estat.
• Integracions.

He revisat els 15 millors productes de programari amb capacitats de gestió de comandes. Alguns d'ells estan creats per a empreses B2B, però també hi trobareu moltes aplicacions B2C.

1. Final

Finale cobreix la fabricació, l'adquisició i la gestió d'inventaris. És una plataforma d'inventari basada en núvol per a venda al detall, fabricació i 3PL.

El programari té funcions específiques del sector amb eines d'automatització estàndard per fer un seguiment d'existències, gestionar comandes i racionalitzar les operacions del magatzem. Per al seguiment de comandes i estocs, rebràs un tauler d'inventari centralitzat i actualitzacions en temps real.

Podeu processar fins a 1.5 milions de comandes al mes i obtenir recomanacions de comandes de compra per mantenir els nivells d'estoc. Finale també ofereix una aplicació de codi de barres mòbil per escanejar i escollir.

Característiques bàsiques

• Suport multicanal.
• Exploració de codis de barres
• Ordre de compra automàtica.
• Multi-ubicació.
• Gestió de magatzems
• Seguiment en temps real.
• Portal del client.
• Informes avançats.
• Integració.

preu

El pla de subscripció final comença a partir de 99 dòlars al mes. Podeu programar una demostració gratuïta.

2. Zoey

Zoey és un programari de gestió empresarial per a majoristes B2B. Ofereix eines de comerç electrònic i operacions, ajudant les empreses a processar les seves vendes, comandes i pagaments.

Per a la gestió de comandes, Zoey ofereix un sistema ben establert, que us permet gestionar conjuntament les vostres comandes, vendes i factures.

Obtindreu eines de seguiment d'inventari i d'enviament per comprovar els nivells d'estoc i controlar els lliuraments. A més, rebràs un mòdul de compliment de comandes amb una funció de facturació per processar les comandes sense problemes.

Podeu connectar el vostre correu electrònic per rebre notificacions i configurar nivells de permís per al vostre equip i clients. Zoey també ofereix un sistema d'aprovació per controlar el flux de comandes.

Característiques bàsiques

• Compliment de la comanda.
• Integració de l'enviament.
• Seguiment d’inventaris.
• Facturació.
• Sistema d'homologació.
• Vendes CRM.
• Cites.
• Comerç electrònic.
• Aplicació mòbil.

preu

Preus de les accions de Zoey a petició. Reserva una demostració per obtenir més informació.

3. Cin7

El següent a la llista és Cin7. És un programari de seguiment d'inventaris que ofereix solucions essencials i escalables de gestió de comandes.

Podeu utilitzar Cin7 per connectar les vostres operacions de vendes i de la cadena de subministrament, des de la compra i el compliment fins a la gestió del magatzem i els pagaments. Amb la integració de vendes i el seguiment en temps real, podeu controlar fàcilment el vostre inventari en diverses ubicacions.

Cin7 és especialment ideal per a empreses de fabricació. Proporciona eines específiques del sector per a la gestió de matèries primeres i producció.

Característiques bàsiques

• Gestió de comandes omnicanal
• Seguiment d'inventari en diverses ubicacions.
• Gestió de magatzems.
• Vendes B2B i B2C.
• Previsions d'IA.
• Automatització del flux de treball.
• Característiques de fabricació.
• Analítica i informes.
• Integració del comerç electrònic.

preu

El pla estàndard Cin7 costa 349 dòlars al mes. Podeu fer una prova gratuïta.

4. IBM

IBM Sterling és una plataforma empresarial multinacional. Ofereix un SaaS a nivell empresarial i un sistema de gestió de comandes local per gestionar els processos de la cadena de subministrament global.

Les capacitats bàsiques d'IBM són el compliment de comandes omnicanal, el seguiment d'inventaris en temps real, l'encaminament automatitzat i la integració de tercers. Podeu fer un seguiment de tots els vostres canals de comandes, ja sigui que el vostre client compre en línia, a la botiga o a través de mercats.

A més, podeu sincronitzar diversos magatzems i gestionar fluxos de treball d'enviament flexibles.

També hi ha disponibles diversos complements per optimitzar els fluxos de treball de les vostres comandes. Per exemple, podeu configurar sistemes de modificació de comandes, devolucions i canvis per millorar el servei postvenda.

Característiques bàsiques

• Compliment global de comandes.
• Gestió de magatzems i inventaris.
• Suport de vendes omnicanal.
• Encaminament de comandes intel·ligent.
• Gestió de devolucions.
• Enviament de diversos transportistes.
• Analytics.
• Complements de facturació i postvenda.
• Solucions SaaS i on-premise.

preu

Preus de les accions d'IBM a petició. Reserveu una reunió per obtenir els pressupostos.

5. SAP

SAP també ofereix programari d'automatització a nivell empresarial per a la gestió de comandes. Ve amb eines potents i capacitat omnicanal per ajudar-vos a gestionar grans volums.

Amb Sap, podeu gestionar fàcilment les comandes des de la creació fins al lliurament. Obtindreu un sistema de control centralitzat amb funcions de seguiment d'inventaris i informes en temps real.

Tant les comandes en línia com les de maó i morter es poden gestionar mitjançant SAP. Rebràs integracions de tercers i assistència global.

Característiques bàsiques

• Gestió de comandes omnicanal.
• Suport multiubicació.
• Seguiment en temps real.
• Tauler centralitzat.
• Enrutament intel·ligent.
• Automatització del flux de treball.
• Analítica i informes.
• Integracions.

preu

Podeu obtenir SAP per 2,628 dòlars. La durada dels plans de subscripció és de 6 a 12 mesos.

6. QuickBooks

QuickBooks és una de les millors aplicacions per a la gestió de comandes. És una plataforma empresarial al núvol amb capacitats avançades d'inventari i informes.

El programari és fàcil d'utilitzar i s'integra amb més de 200 aplicacions. Tindreu un tauler central per gestionar les comandes de diversos canals de venda.

Shopify, Amazon, eBay i altres mercats són compatibles amb QuickBooks. Amb les actualitzacions automatitzades d'inventari, podeu fer un seguiment dels nivells d'estoc i actualitzar-los en temps real.

Una cosa més. QuickBooks també inclou funcions de facturació. Podeu generar, enviar i fer el seguiment de factures.

Característiques bàsiques

• Comandes multicanal.
• Actualitzacions automatitzades d'inventari.
• Integracions de canals de venda.
• Compliment.
• Edició massiva.
• Informes de vendes.
• Bill i PO.
• Integracions.

preu

QuickBooks cobra 1768 dòlars anuals pel seu producte empresarial. També podeu obtenir preus personalitzats.

7. Dinàmica 365

Dynamics 356 és una eina d'automatització impulsada per IA mitjançant la qual podeu gestionar compres, comandes, inventaris i clients. Proporciona un sistema de cadena de subministrament amb un sistema de seguiment intel·ligent de compliment de comandes per supervisar les vendes i l'inventari amb facilitat.

Podeu automatitzar les tasques rutinàries i controlar les vostres comandes en temps real. Amb un tauler de vendes centralitzat, podeu rebre informació útil i identificar problemes a temps.

El que fa que Dynamics sigui perfecte és la seva perfecta integració amb altres programes de Microsoft. Podeu crear un sistema eficient de vendes i atenció al client i accedir-hi des del vostre telèfon mòbil.

Característiques bàsiques

• Compliment de compres i comandes.
• Seguiment en temps real.
• IA i automatització.
• Gestió de magatzems.
• Devolucions.
• Fidelització del client.
• Informe de vendes.
• Gestió d'Actius.
• Integració de Microsoft Office.
• Aplicació de vendes mòbils.

preu 

El Dynamics 365 cobra entre 210 i 300 dòlars al mes. Contacta amb vendes per obtenir més informació.

8. Perla brillant

BrightPearl és un producte SAGE. Està dissenyat per a minoristes i majoristes, cosa que permet als comerciants centralitzar les seves comandes, l'inventari i els fluxos de treball financers.

Podeu gestionar comandes en línia i fora de línia mitjançant BrightPearl i connectar diversos magatzems. També inclou eines de comerç B2B i integració 3PL.

BrightPearl s'integra amb tots els canals de comerç electrònic populars, inclosos Shopify, Amazon i BigCommerce. Podeu configurar regles personalitzades per a l'encaminament de comandes i crear fluxos de treball de gestió de devolucions.

Característiques bàsiques

• Gestió centralitzada de comandes.
• Seguiment d'inventari en temps real.
• Suport B2B i B2C.
• Automatització de comandes de compra.
• Gestió de magatzems.
• Reportatge en profunditat.
• Integracions.

preu

Preu de les accions de BrightPearl a petició. Contacta amb vendes per conèixer els preus.

9. SkuLabs

SkuLabs ofereix un sistema de gestió de comandes multicanal per a majoristes, distribuïdors i marques. Podeu integrar els vostres canals de comerç electrònic i de vendes tradicionals amb Skulabs i supervisar totes les vostres comandes des d'un sol lloc.

Podeu simplificar el processament de comandes amb etiquetes, generacions de comanda a granel i encaminament de comandes automàtices i enviar enviaments per lots.

També podeu configurar un flux de treball d'aprovació per a transaccions B2B.

Per al control d'inventari , SkuLabs ofereix integració de magatzems i recompte d'estocs. Podeu configurar la monitorització en pilot automàtic i obtenir actualitzacions i alertes d'estoc en temps real.

Amb les estadístiques dels usuaris, podeu vigilar les vendes i el vostre equip.

Característiques bàsiques

• Compliment de la comanda.
• Integració de la botiga.
• Sincronització de diversos magatzems.
• Seguiment d'inventari en temps real.
• Alertes d'existències baixes.
• Suport multicanal.
• Enviament per lots.
• Gestió de retorns.
• Fluxos de treball personalitzats.
• Analítica i informes.

preu

Els plans de subscripció mensual de SkuLabs comencen a partir de 299 dòlars. El paquet inclou una garantia de devolució de 30 dies.

10. Extensiu

Extensive, com Finale, està creat per a 3PL i marques. Admet la compra, la gestió de comandes, el seguiment d'inventari, l'enviament i la facturació.

Podeu afegir diversos canals de venda a Extensiu i automatitzar el compliment de comandes. Amb informació útil, podeu controlar les vostres vendes i inventaris.

Per a empreses de logística de tercers, Extensive ofereix un bon sistema de gestió. Podeu fer un seguiment de la vostra recepció, automatitzar el recompte de cicles, ajustar les tarifes d'enviament i generar factures.

Característiques bàsiques

• Compliment de comandes per a la logística minorista i de tercers.
• Escaneig de codis de barres i selecció de mòbils.
• Seguiment d’inventaris.
• Encaminament automatitzat.
• Enviament i facturació.
• Informes i anàlisis.
• Integracions de comerç electrònic.

preu

Preus de les accions d'Exntesiv a petició. Reserva una demostració per explorar-la.

11.  Veeqo

Veeqo se centra en l'inventari i l'enviament. Podeu integrar diversos canals de venda i processar comandes il·limitades.

El programari és ric en funcions i admet fluxos de treball complexos i processament per lots. Obtindreu plantilles per a factures i embalatges, i un sistema integrat per generar informes.

Podeu configurar activadors per accelerar els vostres fluxos de treball de lliurament i automatitzar el seguiment de l'estat per mantenir informat el vostre client. També podeu crear un bon sistema de gestió de devolució.

Amb l'anàlisi avançada de Veeqo, podeu preveure la demanda dels clients i supervisar les vostres vendes.

Característiques bàsiques

• Gestió de comandes.
• Suport multicanal.
• Processament per lots.
• Impressió d'etiquetes d'enviament.
• Automatització.
• Devolucions.
• Analytics.
• Integracions de comerç electrònic.

preu

El pla bàsic de Veeqo és gratuït i el pla premium costa 250 dòlars al mes.

12. katana

Katana està creat per a empreses de comerç electrònic. Connecta diversos canals de venda amb els vostres fluxos de treball de compliment de comandes i automatitza els processos.

El programari és fàcil d'utilitzar i inclou una gestió de contactes per emmagatzemar dades de clients i proveïdors. Rebràs un seguiment en temps real per controlar les teves existències, comandes i enviaments.

També hi ha tones d'altres eines de productivitat disponibles. Obtindreu un sistema de PO per generar comandes, un mòdul de fabricació per gestionar la producció i una funció de previsió per planificar el vostre estoc.

Característiques bàsiques

• Compliment de comanda i comanda.
• Contacte i gestió de magatzems.
• Seguiment en temps real.
• Suport multicanal i localització.
• Mòdul de fabricació.
• Previsió.
• Integracions de comerç electrònic.

preu

El pla d'inici de Katana comença a partir de 179 dòlars al mes. Reserva una demostració per obtenir més informació.

13. Salesforce

Salesforce és el millor per les seves funcions de vendes. Però també ofereix un excel·lent sistema de gestió de comandes de comerç electrònic.

Podeu gestionar diversos aparadors, diverses ubicacions d'inventari i un enrutament complex. 

Per al processament de comandes, obtindreu un tauler centralitzat, fluxos de treball de la cadena de subministrament predefinits i visibilitat de l'inventari en temps real.

La plataforma admet comerç B2B i B2C, integracions de tercers i moneda global.

Característiques bàsiques

• Compliment de la comanda.
• Enrutament intel·ligent.
• Suport multiubicació.
• Visibilitat de l'inventari.
• Fluxos de treball automatitzats.
• Tramitació del pagament.
• Cobertura global.
• Integració de CRM.
• Analítica avançada.

preu

Podeu provar Salesforce de manera gratuïta. Per als preus de gestió de comandes, poseu-vos en contacte amb vendes.

14. MintSoft

MintSoft ofereix un sistema flexible de gestió de comandes. Ven característiques bàsiques en mòduls, cosa que us ofereix l'opció d'afegir i eliminar qualsevol funció del vostre paquet de subscripció.

El programari és adequat per a empreses minoristes, venedors B2B i proveïdors de 3PL. Podeu executar vendes multicanal, controlar el vostre inventari i configurar processos flexibles de compliment de comandes.

La gestió de magatzems, la integració d'enviaments i la facturació estan disponibles a la subscripció. 

Obtindreu un portal en línia per als clients i una aplicació mòbil per escanejar codis de barres.

Característiques bàsiques

• Comandes multicanal.
• Seguiment en temps real.
• Magatzem, inventari i enviaments.
• Automatització.
• Exploració de codis de barres
• Processos per lots.
• Informes personalitzats.
• Més de 150 integracions.
• Aplicació mòbil.

preu

Els preus de MintSoft comencen a partir de 159 £. Sol·liciteu pressupostos per al pla personalitzat.

15. Agiliron

Agiliron és un programari de gestió empresarial omnicanal. Podeu utilitzar-lo per supervisar les vostres vendes, comandes, inventari i relacions amb els clients.

Les característiques més destacades d'Agiliron són les vendes de comerç electrònic, la gestió de compres, la gestió de magatzems i el seguiment d'inventaris en temps real. Obtindreu un CRM amb un TPV mòbil i un mòdul de facturació per a les operacions.

Podeu gestionar tant comandes B2B com B2C amb facilitat i automatitzar el procés de compliment. El programari funciona perfectament amb els principals mercats i té cobertura global.

Característiques bàsiques

• Vendes B2C i B2B.
• Suport omnicanal.
• Seguiment en temps real.
• Magatzem mòbil i TPV.
• Facturació.
• CRM.
• Cobertura global.
• Intel · ligència de negocis.
• Integracions al mercat.

preu

Els preus d'Agiliron oscil·len entre els 99 i els 269 dòlars al mes. La botiga B2B i la gestió d'inventaris estan disponibles al pla empresarial. 

Podeu fer una prova gratuïta de 30 dies.

Conclusió

La gestió de comandes sol ser una petita part d'un sistema central. Les trobareu en aplicacions d'enviament , productes de programari de compliment de comandes, eines de gestió empresarial i plataformes de comerç electrònic.

He cobert gairebé totes aquestes àrees per oferir-vos diverses opcions de comparació. Anoteu el tipus de funcions i integració que necessiteu i trieu l'aplicació que s'adapti als vostres requisits. Molta sort!