Marketinqin Dörd Psi və Onları Necə Tətbiq Etmək olar (Nümunələr ilə)

Marketinq təsadüfi olaraq reklam çəkmək və ən yaxşısına ümid etməkdən ibarət deyil. Bu, sadəcə insanları məhsulunuzu almağa inandırmaqdan ibarət deyil. Bu, məhsulunuz bazara çıxarılmadan çox əvvəl başlayan uzunmüddətli strategiyadır.

Bu strategiyanı yaratmaq üçün şirkətlər adətən marketinqin dörd P-sindən ibarət məşhur bir şablonu - yəni Marketinq Qarışığını - izləyirlər.

Bu təlimatda mən bu dörd P-nin nə olduğu və onları necə uğurla tətbiq etmək barədə danışacağam.

Marketinqin Dörd Psi ilə birlikdə?

Marketinqin dörd P-si strategiyanızın təməl sütunlarıdır.

Onlar məhsulunuzun dəyərini, qiymət strukturunu, paylama kanallarını və tanıtım kampaniyalarını kəşf etməyə kömək edən Məhsul, Qiymət, Yer və Təqdimatın marketinq qarışığıdır.

Dörd P-ni yoxlama siyahısı kimi düşünün. Onlar sizə strategiyanızı yaratmaq üçün işləmək üçün əhatə dairəsi təqdim edirlər.

Tutaq ki, siz bağçılıq həvəskarısınız və qapalı bitki biznesinizi qurmağı düşünürsünüz. Hardan başlayacağınızı düşünərkən beyninizdə bir neçə sual dolanacaq.

• İnsanlar məhsullarımı bəyənərmi?
• Əşyalarıma hansı qiymət qoymalıyam?
• Onları necə çatdırardım?
• Müştəriləri necə cəlb edəcəm?

Marketinqin dörd P-si gəlirlərinizi maksimuma çatdırmağın ən yaxşı yollarını tapmağınıza kömək edəcək bir təlimat rolunu oynayacaqdır.

Dörd P-nin ideyası XNUMX-cı illərin sonlarında Harvard professorundan gəldi və o, əvvəlcə onu yalnız reklamlar üçün təqdim etdi. Daha sonra Jerome McCarthy modeli dəyişdirdi və marketinqin dörd P-sinə qədər genişləndirdi.

Onun sözlərinə görə, şirkətlər marketinq strategiyalarını hazırlayarkən bu dörd əsas amili nəzərə alsalar , uğur şanslarını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilərlər.

Dörd Ps necə işləyir və onları satış yaratmaq üçün necə tətbiq etmək olar?

Dörd P-nin necə işlədiyini başa düşmək üçün sizə marketinq qarışığı modeli haqqında ümumi fikir vermək üçün real vaxt nümunələri ilə hər bir “P” üzərində ətraflı danışacağam.

1. Məhsul

Məhsul hədəf bazarınıza satmaq istədiyiniz hər şeyi əhatə edir . Bu, Coca-Cola kimi maddi bir məhsul, Netflix kimi abunə əsaslı xidmətlər və ya rəqəmsal məhsul ola bilər. Hamısı universal olaraq məhsul kimi tanınır .

İndi şirkətlər sadəcə bir məhsul istehsal edib reklam etməyə başlamırlar. Onlar məhsulu bazara çıxarmazdan əvvəl məhsulun xüsusiyyətləri, dizaynı və markası ilə bağlı dərin araşdırma aparırlar.

Səbəblər çoxdur.

Seçdiyiniz rəng satışlarınıza müsbət təsir göstərə bilər. Əlavə xüsusiyyət sizə rəqibləriniz üzərində üstünlük verə bilər. Hətta qablaşdırma əhəmiyyətli dərəcədə vacibdir! Tiffany düşünün.

ABŞ vətəndaşlarının 72%-i məhsulu cəlbedici qablaşdırmasına görə alır və demək olar ki, 75%-i hər ay yeni məhsullar görməyə ümid edir.

Hədəf bazarınızın düşüncə prosesini anlamaq, auditoriyanızın almaq istədiyi bir məhsul yaratmaq üçün açardır . Bir sözlə, bu, marketinqin ilk P-sinin bütün konsepsiyasıdır.

İdeal nümunə - Dropbox

Dropbox məlumatlarınızı onlayn saxlayan hosting xidmətidir.

Təsisçi əvvəlcə Dropbox ideyasını irəli sürəndə, o, məhsulunu dərhal işə salmadı. Bulud yaddaşının tam olaraq ümumi mövzu olmadığı bir dövr idi və Drew Houston buna görə maliyyə dəstəyi ilə mübarizə aparırdı.

Dropbox-un əsas xüsusiyyəti, rəqiblərinin məhsullarında olmadığını düşündüyü qüsursuz sinxronizasiya idi. Amma bu cür xidmətlərdən istifadə edən insanlar əvvəlcə problem olduğunu bilmirdilər.

Fikrini təqdim etmək üçün o, demo videosunu yayımladı və texnoloji təsir göstərənlərdən rəy almaq üçün sosial platformada paylaşdı.

Onun videosu viral oldu və Drew Houston bir gecədə minlərlə istifadəçini cəlb etdi.

Dew Houston məhsuluna əlavə xüsusiyyət əlavə edərək lotereyada qalib gəldi.

Məhsulunuzun marketinq strategiyasını necə yaratmalısınız?

Güman edirəm ki, burada artıq bir məhsulu ağlınızda saxlamısınız. Əgər yoxsa, trenddə olan məhsulları araşdırmaq üçün Helium 10 istifadə edin.

Bu, Amazonda yüksək tələbat və aşağı rəqabət məhsulları müəyyən etmək üçün alətlər təqdim edən pulsuz SaaS proqramıdır. Amazon bazarda mövcud olan demək olar ki, hər bir məhsulu təklif etdiyindən, başlamaq üçün yaxşı yerdir.

Məhsul marketinqinə qayıdaraq, strategiyanızı hazırlayarkən nəzərə almalı olduğunuz bir neçə əsas element aşağıda verilmişdir.

• Marka: Brend rənginiz, loqotipiniz, şəxsiyyətiniz və imiciniz nədir?
• Product Feature: Məhsul təklifiniz nədir və o, auditoriyanızın problemini necə həll edə bilər?
• Dəyər təklifi: Sizi fərqləndirən unikal satış nöqtəsi nədir?
• Qablaşdırma: İnsanların sizi necə tanımasını istəyirsiniz?
• Xidmətdən sonra: Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün hansı satış sonrası xidmətləri göstərirsiniz?

Yuxarıdakı dördü ilə təcrübə aparmağa başlayın və ən yaxşı versiyanı seçin. Brendinqlə bağlı köməyə ehtiyacınız varsa, unikal loqotiplər yaratmaq üçün təlimat.

2. qiymət

Qiymət marketinqin dörd P-sinin ən çətin hissəsidir. Bu, yalnız məhsulunuzun dəyərini deyil, həm də məhsulunuzun keyfiyyətini əks etdirir.

Bir çox startap, adətən, qiymətlərini artırmaq üçün kifayət qədər əsas əldə edənə qədər bazara daxil olmaq üçün ilkin mərhələdə məhsullarını aşağı qiymətə qoyur.

Aşağı qiymət strategiyası olduqca standart olsa da, diqqətli olmasanız, marka imicinizi təhrif etmək şansını riskə atırsınız.

Alternativ olaraq, məhsulunuzun pula dəyər olduğuna əmin olmadan əvvəldən qiymətlərinizi yüksək qoysanız, çox güman ki, məhsullarınızı sata bilməyəcəksiniz.

Başqa bir şey var.

Satış endirimləriniz uzun müddətdə sağ qalıb-qalmamağınızı da müəyyənləşdirir.

JCPenny-nin bədnam uğursuz strategiyasını götürün.

Univermaq 2011-ci ildə qiymət strukturunu gündəlik aşağı qiymətlər modelinə dəyişmək və endirim kuponlarını silmək qərarına gəlib. O zaman ideya hər il ədalətli qiymət təklif etmək idi. Şirkətin niyyəti səmimi olsa da, kütlənin endirim zehniyyətini nəzərə almırdı. Nəhayət, JCPenny qiymət modelini dəyişməli oldu.

Qiymət strategiyasının nəzəriyyəsi, qiymətlərinizi təyin edərkən hədəf bazarınızın qavrayışından düşünməkdir.

İdeal nümunə - Tesla

Tesla, markasını yaratmaq üçün təəccüblü dərəcədə sadə bir qiymət quruluşuna əməl edən məşhur elektrikli avtomobil şirkətidir.

Şirkət ilkin xərclərini qarşılamaq üçün idman avtomobilləri ilə başlayıb. Daha sonra o, qiymətləri ağbirçəklər üçün münasib etmək üçün yenilədi.

Şirkətin avtomobilləri onlayn satdığını nəzərə alsaq, bu, olduqca riskli bir qiymət strukturu idi. Lakin Tesla, satışa çıxarılmazdan əvvəl məhsulun dəyərini artıran sosial CEO kimi fərqli bir üstünlüyə sahib idi. Teslanın marketinq strategiyalarına nəzər yetirin.

Lansmandan əvvəl reklam öz bəhrəsini verdi və Tesla avtomobilini yüksək qiymətə satdı.

Qiymət strategiyanızı necə yaratmalısınız?

Qiymət strategiyanızı hazırlayarkən beş məqamı nəzərə alın.

• İstehsal dəyəri: Məhsulu qurmaq nə qədər başa gələcək?
• Bazar araşdırması: Rəqibləriniz eyni məhsul üçün nə alırlar?
• Məhsul şəkli: Məhsulunuzun gündəlik və ya lüks məhsul kimi görünməsini istəyirsiniz?
• Qəbul edilən dəyər: Müştəriləriniz məhsulunuz üçün nə ödəməyə hazırdırlar?
• Ödəniş üsulu: Ödəniş prosedurunu necə asanlaşdırardınız.

Qiymət strategiyanızı qurmazdan əvvəl tələb olunan məlumatları toplayın.

Deyin ki, məhsulunuz əl işidir. Etsy-ni araşdırın, dəbdəbəli əşyaların hansı ümumi cəhətlərə sahib olduğuna baxın, elementi məhsulunuza əlavə edin və onu premium element kimi qiymətləndirin.

HubSpot həmçinin məhsullarınızın qiymətini təyin etməyə kömək etmək üçün pulsuz şablonlar təklif edir. Maraqlanırsınızsa, satış qiyməti kalkulyatoruna baxın .

3. Yeri

Məkan, istehsalından tutmuş alış səbətinə qədər bütün məhsul logistikasına aiddir.

Tənliyin birinci hissəsi xüsusilə istehsalçısınızsa vacibdir, çünki məhsulunuzun satışı onu nə qədər tez çatdıra biləcəyinizdən asılı olacaq.

Bu barədə düşünün. Əgər saytınız tez-tez məhsulun anbarda olmadığını qeyd edirsə, bu, bəzi müştərilərin sayta yenidən daxil olmasını ciddi şəkildə dayandıra bilər.

Məhsulunuzu auditoriyanız üçün asanlıqla əlçatan etmək satış gəlirlərinizi də əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər. Müştərilərinizin tez-tez getmədiyi bir yeri səhv seçmisinizsə, heç bir marketinq zəif satış nəticələrinizi artıra bilməz.

İdeya, müştərinizə daha yaxşı alış-veriş təcrübəsi vermək üçün məhsul paylama əməliyyatlarınızı mümkün qədər sadə şəkildə yaratmaqdır.

İdeal nümunə - Warby Parker

Warby Parker, bütün satışlarını tamamilə onlayn idarə edən onlayn eynək satıcısıdır.

Şirkətin diqqətəlayiq alış-veriş proseduru var.

Bir neçə cüt seçin, onları pulsuz sınaqdan keçirin və satın alın.

İnsanlar adətən internetdə düzgün ölçüdə eynək almaqda çətinlik çəkirlər. Uorbi Parker nümunə çərçivələri evinizə çatdırmağı təklif edərək bu problemi həll etdi. Hansı birini alacağınıza əmin olduqdan sonra paketi pulsuz qaytarır və cütü onlayn sifariş edirsiniz.

Pulsuz sınaq və sadə yoxlama prosesinin birləşməsi Warby Parker satışlarını artırır və şirkətə təkrar müştərilər qazandırır.

Dağıtım Strategiyanızı Necə Yaratmalısınız?

Dağıtım strategiyanızı yaratmaq üçün müştərinizin alış-veriş təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək edəcək üsul seçin.

Xoşbəxtlikdən, bunu həyata keçirmək üçün əhatə edə biləcəyiniz bir neçə sahə var. Kimi,

• Toxunma nöqtələri: Potensial müştəriləriniz hansı yerləri ziyarət edir və onların diqqətini necə cəlb etmək olar?
• Əlaqə nöqtəsi: Məhsulunuzu harada satmaq istəyirsiniz. Bir kərpic və harç və ya onlayn mağazaya üstünlük verərdiniz?
• Məhsul Kataloqu: Məhsulunuzu necə sərgiləmək istəyirsiniz?
• Çıxış Prosesi: Ödəniş prosesini mümkün qədər sadə etmək üçün nə edə bilərsiniz?

Rəqibinizin bunu necə etdiyini görmək üçün bələdçi kimi onun paylama kanallarına baxın. Və ya birbaşa sorğu vasitəsilə auditoriyanızdan soruşun. Əksər sosial media şəbəkələri sorğu funksiyasını təklif edir.

4. Təqdimat

Dörd P-nin sonuncu hissəsi marketinq strategiyasının ən mühüm elementidir. İnsanlara məhsul və xidmətləriniz haqqında məlumat vermənin ən yaxşı yollarını və məhsulunuz haqqında auditoriya qavrayışını necə formalaşdırmağın ən yaxşı yollarını burada seçirsiniz.

Təşviq, insanların satın alma qərarlarına təsir etmək üçün şirkətlərin istifadə etdiyi bir ünsiyyət vasitəsidir. Bu, dostunuzdan böyük tədbirlərə sponsorluq etmək üçün məhsulunuzu sosial dairələrində reklam etməsini xahiş etmək qədər sadə ola bilər.

Tanıtım üçün hansı kanalı seçdiyiniz və hədəf bazarınıza hansı marka mesajı verəcəyiniz son nəticədə satışlarınıza təsir edəcək.

İdeal nümunə - Süstlük

Slack sizə komandanızla əməkdaşlıq etmək üçün platforma təqdim edən iş yeri ünsiyyət vasitəsidir. Bu, yarandığı gündən iki il ərzində 8 milyon istifadəçi qazanan ən sürətlə böyüyən startaplardan biri idi.

Slack-in tanıtım taktikasının nə olduğunu bilirsinizmi?

Şirkət istifadəçi təcrübəsinə diqqət yetirirdi.

Əvvəlcə Slack biznesini qurmaq üçün mətbuat vasitələrindən istifadə etdi. Lakin şirkət Asana kimi layihə idarəetmə vasitələri ilə inteqrasiya olunmaqla və müştəriləri cəlb etməklə biznesini genişləndirdi.

Slack indi öz pərəstişkarlarını maarifləndirmək və məhsulunu tanıtmaq üçün mütəmadi olaraq sorğulara cavab vermək üçün Twitter-dən fəal şəkildə istifadə edir.

Tanıtım Strategiyanızı Necə Yaratmalısınız?

Məhsul və xidmətlərinizi reklam etmək üçün sözün əsl mənasında çoxlu üsul var , lakin tanıtım strategiyası sadəcə ən yaxşı kanalı seçməkdən daha çox şey əhatə edir.

Aşağıdakı əsas elementləri də nəzərə aldığınızdan əmin olun.

• Hədəf bazarı: Tanıtımınız üçün kimi hədəfləmək istərdiniz?
• Marka məlumatlılığı: Brend şüurunuzu yaratmaq üçün hansı üsulu seçərdiniz? Bu, sosial media reklamı, reklam lövhəsi və ya referal ola bilərmi?
• Aparıcı tərbiyə: Tamaşaçılarınızı məhsul və xidmətləriniz haqqında necə məlumatlandıracaqsınız? Bloq, maarifləndirici videolar dərc edərdiniz və ya webinars?
• İxtisaslı Aparıcı Nəsil: Potensialınızı məhsulunuzu almağa necə inandıracaqsınız? Nümunə və ya pulsuz demo təklif edərdiniz?
• Müştərinin saxlanması: Brend görünürlüğünü necə qoruyacaqsınız? Sosial mediada müştərilərinizi şüurlu şəkildə cəlb edəcəksiniz, vaxtaşırı tədbirlərə sponsorluq edəcəksiniz və ya kampaniyalar aparacaqsınız?

Nəzərə alın ki, təşviqat strategiyanız alıcının səyahəti ilə sıx bağlıdır. Potensial müştərilərinizi satışa çevirmək üçün yol boyunca bir neçə təşviqat fəaliyyəti təşkil edin. Burada sizin nəzərinizə çatdırmaq üçün bəzi potensial müştəri yaratmaq ideyalarını paylaşıram.

Nəticə

Yadda saxla. 100 şirkətdən yalnız 58-i marketinq məqsədlərinə çatır.

Sizi qalib tərəfə aparan bir strategiya yaratmaq istəyirsinizsə, marketinq miksinizin düzgün birləşməsini müəyyənləşdirməlisiniz.

Hədəf bazarınızı kəşf edin, auditoriyanızın istədiyi bir məhsul yaradın, praktik bir paylama kanalı tapın və sonra onu düzgün insanlara tanıtın. Uğurlar!