Omnisend مقابل Brevo: أي منصة بريد إلكتروني أفضل؟ (مقارنة شاملة)

إذا كنت تحاول الاختيار بين Omnisend وBrevo للتسويق عبر البريد الإلكتروني، فمن المحتمل أنك تشعر بالقليل من الإرهاق.

تتعهد المنصتان بنتائج رائعة، وكلاهما لديهما مستخدمون مخلصون، ويبدو أن كلاهما يقدم ميزات مماثلة للوهلة الأولى.

إذن كيف تختار فعليا؟

لقد قضيت وقتًا طويلاً في العمل مع كلتا المنصتين، والتنقيب في ميزاتهما، واختبار منشئيهما، وإعداد الأتمتة، ومقارنة ما تحصل عليه بالفعل عند كل نقطة سعر.

ما وجدته هو أن هاتين المنصتين تخدمان أنواعًا مختلفة جدًا من الشركات، واختيار المنصة الخاطئة قد يعني دفع مبالغ زائدة مقابل ميزات لا تحتاج إليها أو تفويت الأدوات التي يمكن أن تزيد من إيراداتك بشكل حقيقي.

في هذه المقارنة، سأشرح لك كل ميزة رئيسية، وأوضح لك بالضبط تكلفة كل منصة عند أحجام مختلفة للقوائم، وأساعدك في معرفة المنصة التي تناسب عملك بالفعل.

في النهاية، سوف تعرف أي منصة تستحق أموالك.

دعونا نبدأ بنظرة سريعة جنبًا إلى جنب على الاختلافات الرئيسية، ثم نتعمق في كل منطقة.

نظرة عامة على Omnisend

Omnisend هو بريد إلكتروني و منصة تسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. 

باستخدام هذه الأداة، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مذهلة، وأتمتة سير عملك، وقياس أدائك.

يأتي التطبيق مزودًا بقوالب سير عمل جاهزة لمساعدتك على البدء ويوفر منشئين سهلي الاستخدام للتخصيص.

يمكنك ربطه بمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك وأتمتة مجموعة متنوعة من الحملات، مثل سلسلة الترحيب، استعادة العربة المهجورة، ومتابعة ما بعد الشراء. 

يعد Omnisend متوافقًا مع جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية، بما في ذلك Shopify وWooCommerce وBigCommerce.

يدعم أيضًا قنوات متعددة. يمكنك إضافة قنوات الرسائل النصية القصيرة والنوافذ المنبثقة وإشعارات الويب إلى حملتك البريدية.

حاليًا، يضم Omnisend أكثر من 150,000 متجر نشط. تتمتع المنصة بسمعة طيبة في السوق.

الميزات الأساسية لـ Omnisend

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• دعم متعدد القنوات.
• أتمتة التسويق.
• نماذج الاشتراك.
• التجزئة والتخصيص.
• اختبار A/B وتعزيز الحملة.
• التحليلات والتقارير.
• تكامل الطرف الثالث.

إنشاء حساب Omnisend مجاني 

نظرة عامة على Brevo

بريفو أكثر تنوعًا نسبيًا. يوفر منصة أتمتة تسويقية مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مدمج لإدارة جهات الاتصال.

من أبرز وظائفه التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وأتمتة سير العمل، واختبارات A/B، وإعداد التقارير. كما يدعم قنوات اتصال متعددة، ويتكامل مع تطبيقات خارجية، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية الشائعة.

ما يميز Brevo هو تعدد استخداماته. يمكنك استخدامه حصريًا لإدارة الحملات الإعلانية أو شراؤه مع منصة تواصل لإدارة اتصالات موقعك الإلكتروني.

ستجد أيضًا منتج مبيعات منفصلًا يوفر المزيد من أدوات الاتصال مثل برنامج المحادثة الآلي والهاتف. 

وتحظى المنصة، بشكل عام، بشعبية كبيرة في السوق وتخدم أكثر من 500,000 ألف عميل.

الميزات الأساسية لـ Brevo

• التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
• رسائل البريد الإلكتروني المعاملات.
• دعم متعدد القنوات.
• أتمتة التسويق.
• نماذج الاشتراك.
• التجزئة والتخصيص.
• اختبار A / B.
• منصة المحادثة والمبيعات.
• CRM.
• التحليلات والتقارير.
• تكامل الطرف الثالث.

إنشاء حساب Brevo مجاني

Omnisend مقابل Brevo - مقارنة الميزات

فيما يلي، قمت بمقارنة الميزات الأساسية والأسعار الخاصة بـ Omnisend وBrevo.

ستغطي المقارنة حملات البريد الإلكتروني، والدعم متعدد القنوات، والنماذج المنبثقة، والأتمتة، وإعداد التقارير، والتكاملات. كما سلّطت الضوء على مزاياها الفريدة.

دعونا نتحقق منها.

1. حملات البريد الإلكتروني

تتخصص كل من Omnisend وBrevo في التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتوفر ميزات إدارة الحملات سهلة الاستخدام. 

ستحصل على أدوات البناء والقوالب وكتل المحتوى الديناميكي لإنشاء حملات مخصصة.

دعونا نقارن ميزاتهم.

Omnisend

من خلال Omnisend، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مصممة بشكل احترافي وإرسالها إلى الجمهور المستهدف.

يتمتع محرر البريد الإلكتروني الخاص بك بواجهة سحب وإفلات تجعل من الأسهل إنشاء تخطيط جذاب لبريدك الإلكتروني وترتيب العناصر بالطريقة التي تريدها.

يمكنك أيضًا الوصول إلى مجموعة متنوعة من قوالب النشرات الإخبارية الجاهزة لحملتك. صُممت هذه القوالب خصيصًا لمتاجر التجارة الإلكترونية، وتوفر تصميمات جاهزة مع خيارات تخصيص.

لتخصيص حملتك، يوفر Omnisend قسمًا متقدمًا للتجزئة. يمكنك استهداف الأشخاص بناءً على عدة عوامل، مثل سجل مشترياتهم، وسلوك تصفحهم، عربة التسوق القائمة، والمشاركة بالبريد الإلكتروني.

يتيح لك Omnisend أيضًا تشغيل اختبارات A/B لتحسين حملاتك.

بريفو

تعتبر ميزات إدارة الحملة في Brevo متشابهة تقريبًا.

ستحصل على أداة إنشاء السحب والإفلات، وحوالي 40 قالب بريد إلكتروني احترافي، وأداة تقسيم للاستهداف.

يمكنك إضافة كتل محتوى ديناميكية لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وسطور موضوع اختبار A/B لتحسين حملاتك.

تم دمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في النظام لمساعدتك على تنظيم جهات اتصالك وإدارتها. يمكنك إدارة ما يصل إلى مليوني جهة اتصال في الباقة المميزة وإرسال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا.

حكم

تتميز أداة إنشاء البريد الإلكتروني وتجزئة الرسائل من Omnisend بمتانتها. كما أن معرض قوالبها كبير نسبيًا.

من ناحية أخرى، يُعدّ Brevo الخيار الأمثل لرسائل البريد الإلكتروني ذات الكميات الكبيرة. فهو أكثر مرونة، ولا يضع حدًا للإرسال اليومي، ويوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جهات الاتصال.

2. دعم متعدد القنوات

يعني دعم القنوات المتعددة قدرة البرنامج على دمج قنوات الاتصال المختلفة في الحملات البريدية الإلكترونية، مثل الرسائل القصيرة والنوافذ المنبثقة والإشعارات الفورية.

يتمتع كلٌّ من Omnisend وBrevo بهذه الإمكانية، إذ يتيحان لك التواصل مع جمهورك المستهدف عبر قنوات اتصال متعددة.

وهنا مقارنة بين ميزاتهما.

Omnisend

يدعم Omnisend ما بين ثلاث إلى أربع قنوات تسويقية، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية والنوافذ المنبثقة. يمكنك إنشاء حملات منفصلة أو دمجها في تسلسل رسائلك الإلكترونية.

على سبيل المثال، يمكنك تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين عبر سلسلة من الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. ويمكنك استخدام نفس المزيج لإنشاء حملات متابعة، مثل تذكير أحدهم بعربة تسوق مهجورة. 

يمكنك أيضًا ربط حملتك متعددة القنوات بإعلاناتك على Facebook وGoogle. 

بريفو

يدعم Brevo، مثل Omnisend، البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والويب. كما يتيح لك استخدام واتساب وإشعارات الهاتف المحمول في حملاتك التسويقية.

هذا ليس كل شئ. 

ستجد قسمًا منفصلًا لدعم خدمة العملاء. يمكنك نشر روبوت محادثة على موقعك الإلكتروني واستخدام الهاتف للتواصل مع العملاء المحتملين. 

حكم

يعد خيار القنوات المتعددة في Brevo أفضل نسبيًا. 

فهو لا يوفر قنوات التسويق فحسب، بل يوفر أيضًا العديد من أدوات الاتصال.

3. النماذج المنبثقة

النماذج المنبثقة هي نوافذ صغيرة تظهر على موقع الويب الخاص بك لجذب انتباه الزائرين. 

إنها أدوات توليد عملاء مصممة للإعلان عن رسالة أو التقاط معلومات الزائرين، مثل عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف.

فيما يلي ملخص لميزة النموذج المنبثق في Omnisend وBrevo.

Omnisend

يوفر Omnisend أداة إنشاء مرئية متقدمة لـ الصفحات المقصودة والنماذج المنبثقة. يمكنك إنشاء حوالي أربعة أنواع من النماذج وتصميم نماذج منبثقة بخطوة واحدة أو متعددة.

ستحصل على عدة قوالب وعناصر ترويجية لتخصيص نماذجك المنبثقة. يمكنك إنشاء إعلان تشويقي، أو عجلة حظ، أو إعلان مبيعات مع عداد تنازلي.

يمكنك أيضًا التحكم في وقت ظهورها للزوار. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من Omnisend عرض نوافذ منبثقة عند مغادرة أحدهم سلة التسوق، أو تصفح صفحة معينة، أو قضاء وقت معين على موقعك الإلكتروني.

بريفو

يتيح لك Brevo أيضًا إنشاء نماذج منبثقة وصفحات هبوط. يمكنك تضمين النموذج في موقعك الإلكتروني وبريدك الإلكتروني ومنشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

تعتبر الوحدة أساسية نسبيًا، لكنها تأتي مع جميع العناصر والمحفزات القياسية. 

سيكون لديك المرونة في تحديد مكان وضع النماذج المنبثقة ومتى تريد عرضها. 

حكم

ميزة النماذج المنبثقة في Omnisend ممتازة. يمكنك إنشاء نماذج متنوعة وإضافة مُحفِّزات لأتمتة العرض.

على الرغم من أن Brevo يحتوي أيضًا على مشغلات مدمجة في منشئ النماذج المنبثقة، إلا أن خيارات التخصيص الخاصة به محدودة.

4. الذكاء الاصطناعي والأتمتة

تشير الذكاء الاصطناعي والأتمتة إلى الأدوات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والقوالب المعدة مسبقًا لأتمتة سير العمل لديك.

إنها تعمل على تسريع العمليات وتقليل عبء العمل الإداري لديك.

كلٌّ من Omnisend وBrevo منصتان للأتمتة مُدعّمتان بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي مُدمج في منشئيهما، وأتمتة التسويق جزءٌ أساسيٌّ من برنامجهما.

وهنا مقارنة بين ميزاتهما.

Omnisend

مع Omnisend، يمكنك أتمتة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات المنبثقة.

يتيح لك التطبيق إنشاء سلسلة من الإجراءات وإضافة المشغلات وتطبيق الأتمتة المنقسمة. 

سواء كانت رسالة ترحيب أو تأكيد الطلب أو مراجعات المنتج أو التخلي عن سلة التسوق، يمكنك أتمتة كل سير العمل تقريبًا.

يدعم Omnisend كل من سير العمل المحدد مسبقًا والمخصص.

يمكنك استخدام قوالب قياسية للسيناريوهات الشائعة واستخدام محرر سير العمل لإنشاء سير عمل مخصصة. 

يوفر Omnisend أيضًا بعض الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يمكنك إنشاء محتوى بريد إلكتروني، وإنشاء شرائح تلقائية، وتضمين مُوصي بالمنتج في بريدك الإلكتروني.

بريفو

يوفر Brevo أيضًا تدفقات عمل محددة مسبقًا للسيناريوهات القياسية ومنشئًا مرئيًا لإنشاء تدفقات عمل مخصصة.

يمكنك إضافة أنواع عديدة من المحفزات لتعيين سير العمل الخاص بك على الوضع التلقائي، مثل عرض نافذة منبثقة عندما يزور شخص ما صفحة أو إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين المفقودين.

تتوفر أيضًا العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي. يمكنك إنشاء نصوص، وتخصيص حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وإرسال رسائل العلامة التجارية في الوقت المناسب.

حكم

تعد أتمتة Omnisend مثالية لسير عمل التجارة الإلكترونية، بينما تغطي Brevo مساحة أكبر، حيث توفر ميزات الأتمتة للتسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء.

من منظور الأتمتة البحتة، يبدو أن Brevo لديه أدوات أفضل.

5. التقارير

أحد الوحدات الأساسية في Omnisend وBrevo هي إعداد التقارير.

إنه يوفر رؤى حول العديد من المجالات الرئيسية لمساعدتك في تتبع جهودك التسويقية.

دعونا نلقي نظرة على ميزات إعداد التقارير الخاصة بهم.

Omnisend

تقارير Omnisend مصممة خصيصًا للمتاجر الإلكترونية. فهي لا تركز فقط على مدى وصول رسائل البريد الإلكتروني وعدد المشتركين، بل تركز أيضًا على إيرادات المتجر.

على سبيل المثال، يمكنك تقسيم مبيعاتك حسب الحملة والقناة لمعرفة مقدار الإيرادات التي تأتي من حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

تقدم Omnisend أيضًا تقارير على المستوى الفردي، وتوفر خريطة نقرات لمعرفة ما يجذب جمهورك المستهدف.

بشكل عام، يمكنك إنشاء تقارير حول الحملات، ونماذج التسجيل، والجمهور المستهدف، والأتمتة.

بريفو

تقوم Brevo بمراقبة جمهورك حسب التركيبة السكانية ومستوى المشاركة.

يمكنك تتبع معدلات الفتح والنقر والارتداد في الوقت الفعلي ورؤية تفاعل جمهورك في خريطة حرارية مرئية.

يمكنك أيضًا تحليل جهات الاتصال الفردية والحصول على رؤية شاملة 360 درجة لتفاعل عملائك.

حكم

من منظور التسويق عبر البريد الإلكتروني، يُعد Omnisend خيارًا أفضل. يتميز قسم التقارير فيه بالقوة وسهولة الاستخدام.

من ناحية أخرى، يوفر Brevo منصة بيانات لتحليل جهات الاتصال الخاصة بك مع قسم إعداد التقارير الأساسي للرسائل الإلكترونية.

6. نقاط البيع الفريدة

باعتبارهما شركتين متنافستين، تتمتع Omnisend وBrevo بنقاط بيع فريدة خاصة بهما. 

تمنحهم هذه الميزات الأفضلية على بعضهم البعض وتجعل منتجاتهم تبرز.

فيما يلي بعض نقاط البيع الفريدة لـ Omnisend و Brevo.

Omnisend

تركز Omnisend بشكل أساسي على تسويق التجارة الإلكترونية.

تم تصميم أدوات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والأتمتة لدعم سير عمل المتجر عبر الإنترنت.

بعض الميزات الفريدة التي وجدتها في Omnisend هي التصميمات المنبثقة، وتقسيمات الأتمتة، ومعززات الحملات، وقوائم المنتجات.

يحتوي Omnisend أيضًا على قوالب وأدوات تصميم أفضل نسبيًا.

بريفو

تم تصميم Brevo لكل من العلامات التجارية B2B وB2C. 

تتخصص الشركة في علاقات العملاء، وتقدم نظام إدارة علاقات العملاء مع أدوات التسويق، وسير عمل المبيعات، ومنصة المحادثة.

ستحصل أيضًا على سير عمل مرنة وأدوات تعاون وقنوات تسويقية أكثر ووحدة منفصلة لرسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية.

من أهم مميزاتها سعرها المناسب، فحزمها مناسبة للميزانية وتدعم أحجامًا كبيرة.

حكم

يتمتع Brevo بمزيد من الميزات والحزم بأسعار معقولة. 

يمكنك الحصول على أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني القياسية بسعر أقل نسبيًا وشراء منتجات المبيعات والتواصل مع العملاء من نفس المنصة.

7. التكامل

يتمتع كل من Omnisend وBrevo بقدرات تكامل قوية. 

يمكنك ربطهم بالعديد من منتجات البرامج والاستفادة من بيانات تطبيق الطرف الثالث لإنشاء أتمتة التسويق.

فيما يلي ملخص لتكاملاتهم.

Omnisend

يوفر Omnisend أكثر من 160 تكاملاً.

يمكنك مزامنته مع جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية، مثل Shopify وBigCommerce وWooCommerce وMagento. 

يمكنك أيضًا مزامنته مع أدوات الطرف الثالث الضرورية لأعمال التجارة الإلكترونية، مثل برامج الولاء وتطبيقات الخدمات اللوجستية ودعم العملاء، أداة تسويق المؤثرينs.

وهنا قائمة التطبيقات المتوافقة مع Omnisend.

بريفو

يتميز سوق تطبيقات Brevo بمجموعة متنوعة من التطبيقات.

يمكنك ربطه بمنصات التجارة الإلكترونية، تقود الجيل الأدوات وتطبيقات التسويق وخدمات الدفع.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل Brevo بشكل جيد مع برامج الإنتاجية وتطبيقات إدارة المشاريع وأدوات التحليلات.

حكم

توفر Omnisend تكاملات خاصة بالتجارة الإلكترونية، بينما توفر Brevo مجموعة متنوعة من التكاملات، مما يجعلها مناسبة لكل من B2B وB2C.

8. التسعير

Omnisend و Brevo عبارة عن منصات SaaS.

أسعارهم تعتمد على الاتصال، ويبيعون باقات اشتراك شهرية.

وهنا ملخص التسعير الخاص بهم.

Omnisend

تقدم Omnisend ثلاث باقات مميزة وخطة أساسية مجانية. تبدأ الباقات من ٢٥٠ جهة اتصال وتصل إلى ١٥٠ ألف جهة اتصال. 

• الخطة القياسية: تبلغ تكلفة الاشتراك حوالي ١٢ دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ ٥٠٠ جهة اتصال. يمكنك الحصول على خصم ٣٠٪ على ثلاث دفعات مقدمة كل ثلاثة أشهر.

• الخطة الاحترافية: تبلغ تكلفة هذه الخدمة 42 دولارًا شهريًا مقابل 2500 جهة اتصال وتوفر رصيدًا مجانيًا للرسائل النصية القصيرة.

• خطة مخصصة: إنها خطة قابلة للتطوير تتيح رسائل بريد إلكتروني غير محدودة، وحجم اتصالات مخصص، ودعمًا مجانيًا للهجرة. لمعرفة الأسعار، تواصل مع فريق المبيعات. اضغط هنا.

توفر جميع الحزم قوالب وأتمتة وتقارير ودعم العملاء.

ابدأ مع Omnisend

بريفو

تبيع Brevo منصة التسويق والمبيعات والتحويل كمنتجات مستقلة. يمكنك البدء مجانًا وتوسيع نطاق باقتك.

فيما يلي باقات الاشتراك لمنصتها التسويقية.

• خطة المبتدئين: تبلغ تكلفة الاشتراك 9 دولارات شهريًا لـ 500 جهة اتصال. ويشمل ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية فقط، ويمكنك إضافة علامة تجارية مخصصة مقابل 12 دولارًا إضافيًا.

• خطة عمل: تبلغ تكلفة الاشتراك 18 دولارًا شهريًا لـ 500 جهة اتصال. يتيح لك هذا الاشتراك فتح بعض الميزات المميزة، مثل صفحة الهبوط. إختبار أ / بو التقارير.

• خطة المؤسسة: تشمل هذه الباقة جميع الميزات. لمعرفة الأسعار، يمكنك التواصل مع قسم المبيعات. اضغط هنا.

حكم

يتيح لك Brevo رسائل بريد إلكتروني غير محدودة بأسعار مناسبة. أما Omnisend، فيتيح لك الوصول إلى جميع ميزاته تقريبًا ضمن الباقة الأساسية.

أومنيسيند مقابل بريفو: الإيجابيات والسلبيات

دعونا نلقي نظرة على نقاط القوة والضعف الرئيسية لـ Omnisend و Brevo.

يتمتع كل تطبيق بمزاياه الأساسية، مما يجعله جذابًا لجمهوره المستهدف.

Omnisend

المميزات:

• أدوات مخصصة للتجارة الإلكترونية.
• مجموعة كبيرة من القوالب.
• ميزات جيدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• سهلة الاستخدام.
• تقارير قوية.

العيوب:

• مكلفة نسبيا.
• حد أقصى شهري لعدد رسائل البريد الإلكتروني.
• أدوات CRM محدودة.

بريفو

المميزات:

• منصة متعددة الاستخدامات نسبيًا.
• إدارة قوية للاتصال وخط أنابيب المبيعات.
• واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني المعاملاتي.
• حزم بأسعار معقولة.

العيوب:

• عدد أقل من القوالب.
• التقارير الأساسية للبريد الإلكتروني.
• الوصول إلى كافة ميزاته محدود.

خاتمة

Omnisend وBrevo هما منصتان قويتان للأتمتة.

إنهم يقدمون أتمتة محددة مسبقًا ودعمًا متعدد القنوات لمساعدتك في تشغيل حملات تسويقية مختلفة بسهولة.

إذا كنت تريد أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مخصصة لحملات التجارة الإلكترونية، Omnisend مثالي لك. ولكن إذا كان لديك حجم كبير وتحتاج إلى خيار مناسب لميزانيتك، فاختر Brevo.