10 የውሳኔ አሰጣጥ ክህሎቶች ሥራ ፈጣሪዎች ሊያውቁት የሚገባ

በየቀኑ ስንት ንቃተ ህሊና ያላቸው ውሳኔዎችን እናደርጋለን ብለው አስበው ያውቃሉ?

ወደ 35,000 አካባቢ ።

ቁጥሩ ለአማካይ ቆራጥ አዋቂ ሰው ትንሽ የሚያስጨንቅ ሊመስል ይችላል። ሆኖም ግን፣ አብዛኛው ክፍል ቀላል ወይም ምንም ውጤት የማያስመዘግብ ነው። አንዳንዶቹ የተለመዱ ናቸው። ነገር ግን ጥቂቶቹ በጣም ስሜታዊ ናቸው። 

ውሳኔ መስጠት በመረጃና በስሜት የሚቀጣጠል ተግባር ነው። ለሁሉም የሚስማማ አንድ ዓይነት ሕግ የለም። እያንዳንዱ ሰው የተለያየ ግንዛቤና አመለካከት አለው።

ግን አዎ፣ አንድ ነገር የተለመደ ነው - አዎንታዊ ውጤት። እና ይህ የሚቻለው የተወሰነ ጊዜን፣ ገንዘብን እና ሀብቶችን በብቃት በመጠቀም ነው። 

ሥራ ፈጣሪዎች ውሳኔዎችን በሕይወታቸው ይኑሩና ይተነፍሳሉ። ነገር ግን ሁሉም በውሳኔ አሰጣጥ ክህሎት ጎበዝ አይደሉም። ይህ መጥፎ ሊመስል ይችላል፣ ነገር ግን 98% የሚሆኑት ድርጅቶች በውሳኔ አሰጣጥ ልምዶቻቸው ውጤታማ አይሆኑም ።

እና በጣም የተለመዱት ምክንያቶች የጊዜ ገደብ ጫና፣ የአንጀት ስሜት፣ ግምታዊ ስራ፣ ያልተደራጀ የውሂብ አያያዝ እና አንዳንድ рекловотоዊ አቀራረብን ያካትታሉ። 

የዕቅድ ዘዴዎችህ ውጤታማ ያልሆኑ እና አድካሚ ሆነው ካገኘሃቸው፣ ዘና ብለህ ጉዞ ሳይሆን መድረሻህ እንደሆነ አስብ።

ከሥራ ፈጠራ ጉዞዎ ከፍተኛ ጥቅም ለማግኘት፣ አሁን 10 የውሳኔ አሰጣጥ ክህሎቶችን እነግርዎታለሁ።

ሊከተሏቸው ያሰቡዋቸው እነዚህ በጊዜ የተፈተኑ ዘዴዎች የተሰላ አደጋዎችን ወስደው ስኬታማ እቅድ አውጪ እንዲሆኑ ይረዱዎታል። 

1. የፋይናንስ እቅድ (የወጪ-ጥቅም ትንተና)

ፕሮጀክት ከመጀመርዎ በፊት የገንዘብ ሁኔታዎ ጤናማ መሆኑን እንዴት መወሰን ይቻላል?

እርግጥ ነው፣ የበጀት እቅድ ማውጣት ያስፈልግዎታል። 

የተጠያቂነት እና የወደፊት ወጪዎችን ለማስላት፣ የወጪ-ጥቅም ትንተና የማይካድ የውሳኔ አሰጣጥ ክህሎት ነው። 

ይህንን የፋይናንስ ዕቅድ ዘዴ ለመጀመሪያ ጊዜ ያቀረቡት በ1844 ዓ.ም. AJEJ Dupuit (ፈረንሳዊው መሐንዲስና ኢኮኖሚስት) ነበሩ። 

የፋይናንስ ክህሎቶችን በመጠቀም ወጪዎችን መገምገም፣ ማወዳደር፣ እርግጠኛ ያልሆኑ ነገሮችን ማሸነፍ እና ንግድዎ ሊያመነጭ የሚችለውን ገቢ መለካት ይችላሉ። በተጨማሪም፣ ይህ ዘዴ ስለ ዕድሎች ወጪዎች ግንዛቤ ይሰጥዎታል። 

ስለዚህ "የዕድል ዋጋ" ምንድን ነው? 

ውሳኔ በሚያደርጉበት ጊዜ የሚያገኟቸው ወይም የሚያገኟቸው አማራጭ እድሎች ናቸው። 

ለምሳሌ፣ ከሌላው ይልቅ አንዳንድ ተግባራትን ልትመርጥ ትችላለህ። ይህ ደግሞ የተሻሉ የፋይናንስ ጥቅሞችን ሊያቀርቡ የሚችሉ ያልተነኩ ቦታዎችን አጠቃላይ እይታ ሊሰጥህ ይችላል።  

ከወጪ-ጥቅም ትንተናዎ ከፍተኛውን ጥቅም ለማግኘት፣ MS Excel አብነትዎን ለመገንባት ጥሩ ነባሪ አማራጭ ነው።

በተጨማሪም፣ እንደ projectmanager.com ያሉ የፕሮጀክት አስተዳደር ሶፍትዌሮችን መጠቀም ይችላሉ፤ እነዚህም በጀትዎን እንዲከታተሉ እና እንዲያቅዱ የሚያስችሉዎትን የንግድ-ተኮር ባህሪያትን ያቀርባሉ።

2. የመረጃ ከመጠን በላይ ጭነት ማስተዳደር (የአፊኒቲ ዲያግራሞች)

ከመጠን በላይ የሆነ ነገር መጥፎ ነው እና የውሂብ መሰብሰብም ከዚህ የተለየ አይደለም። 

የውሳኔ አሰጣጥን በተመለከተ፣ ብዛትና ተገቢነት የዕቅድ ሂደትዎን ሊያደናቅፉ የሚችሉ ሁለት ቁልፍ ነገሮች ናቸው። ሰዎች በተወሰነ ደረጃ የተገደበ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ችሎታ እንዳላቸው ያስታውሱ። 

እና ከፍተኛ የቃል መረጃዎችን መረዳት አለመቻል የውሳኔ ጥራትን ወደ ደካማነት ብቻ ሊያመራ ይችላል። 

የመረጃ ጫናን በብቃት ለማስተዳደር፣ የአፊኒቲ ዲያግራም ከመፍትሔዎቹ አንዱ ነው። ይህ ዳታ በመጠቀም ለመቆጣጠር የሚረዳዎት ክላሲክ የውሳኔ አሰጣጥ ክህሎት ነው።

የጃፓናዊው አንትሮፖሎጂስት ጂሮ ካዋኪታ ይህንን ዘዴ ለመጀመሪያ ጊዜ ያቀረበው በ1960ዎቹ ነው። የኪጄ ዘዴ በመባልም የሚታወቀው ይህ ዘዴ የውሂብ ብጥብጥን ለማደራጀት እና በውሳኔ አሰጣጥ ላይ ግልጽነትን ለማምጣት ይረዳል።

ቅርርብ ማለት በራሱ የቅርበት ደረጃ ማለት ነው። የተሰበሰበው መረጃም እንደ አስፈላጊነታቸው ይመደባል። 

ይህ ደግሞ ሰዎች የአስተሳሰብ ሂደታቸውን ቀደም ብለው በተዘጋጁ ፅንሰ ሀሳቦች ላይ ተመስርተው እንዲነድፉ ያስችላቸዋል።

ታዲያ ይህ ክህሎት በእርግጥ ምን ያስፈልገዋል?

ብዕር፣ የሚለጠፍ ማስታወሻ እና ጥሩ የአስተሳሰብ ክፍለ ጊዜ። ሆኖም ግን፣ ብዕር እና ወረቀት የማያስፈልግዎት ከሆነ፣ የቴምፕል ገንቢ መሳሪያዎችን መጠቀም ይችላሉ።

ለምሳሌ፣ Lucid.appን በመጠቀም የተፈጠረ የሰው ኃይል ልዕለ ራስጌ የፍቅር ግንኙነት ንድፍ ከባህላዊው ዘዴ ጋር ተመሳሳይ ነው።

የፍቅር ግንኙነት ዲያግራሞች በአንድ ወይም በሌላ መንገድ የተያያዙ እጅግ ውስብስብ እና ትልቅ መረጃዎችን ስለማደራጀት ያተኮሩ ናቸው። 

በቡድኑ መካከል መግባባት ሳይፈጠር ሂደቱ ሙሉ በሙሉ አልተጠናቀቀም። 

ዋናው ሀሳብ እያንዳንዱን መረጃ በተለያዩ ራስጌዎች እና ተዛማጅ አውዶች ስር ማቧደን ነው። ሆኖም፣ በአፊኒቲ ዲያግራም አማካኝነት የሚወስኑት ውሳኔ በአቀማመጡ ላይ አንዳንድ ለውጦችን ሊያካትት ይችላል። 

ለምሳሌ፣ የሚከተለው የደንበኛ ቦርድ አፊኒቲንግ ዲያግራም ከመጀመሪያው ተሳትፎ እስከ መስመራዊ ፍሰት (ከራስጌዎቹ ስር ከመደርደር ይልቅ) ያለውን ጉዞ ይተነትናል።

3. በርካታ ውጤቶችን መመርመር (የውሳኔ ዛፍ)

የድርጊት መርሃ ግብርዎን የሚሸፍኑ እርግጠኛ ያልሆኑ ነገሮች ሁልጊዜ አሉ። ነገር ግን በርካታ ውጤቶችን ሊያሳዩ የሚችሉ ከሆነ፣ በርካታ የድርጊት አቅጣጫዎችን መንደፍ ያስፈልግዎታል።

ይህን ለማድረግ፣ ውጤታማ መዋቅር የመዘርጋት ክህሎቶችዎ ጠቃሚ ናቸው። እና ያ መዋቅር የውሳኔ ዛፍ ነው። የተለያዩ እድሎችን በተወሰነ ደረጃ የስኬት እድልን ለመለካት ያስችልዎታል።

በርካታ መልሶች ያሏቸው ዛፎች - በ1986 በጆን ሮስ ኩዊንላን ለመጀመሪያ ጊዜ የታየው ጽንሰ-ሀሳብ።

የውሳኔ ዛፍ ሊያደርጓቸው የሚችሏቸውን ውሳኔዎች ጥቅሞች እና አደጋዎች ለመረዳት ይረዳዎታል። የዛፍ መሰል ሞዴል እያንዳንዳቸው የድርጊት መስመሮችን የሚወክሉ ሶስት ኖዶች አሉት።

• የመጀመሪያው በትልልቅ ውሳኔዎችዎ ላይ የሚያተኩረው የሩት ኖድ ነው።
• ከመጀመሪያው ኖድ በኋላ፣ በርካታ መንገዶችን የሚወክሉ ቅርንጫፎች (የቀስት መስመሮች) አሉ። እርስዎ ሊመርጡዋቸው የሚችሏቸውን አማራጮች ያስቀምጣሉ።
• በተጨማሪም፣ ለእያንዳንዱ ምርጫ በርካታ ሊሆኑ የሚችሉ ውጤቶችን የሚወክሉ የቅጠል ኖዶችን ይዘልቃሉ።

የውሳኔ አሰጣጥ ሂደትዎን ለማቃለል፣ የ SmartDraw መሳሪያውን እና ባህሪያቱን ከዚህ በታች እንደሚታየው መጠቀም ይችላሉ

የውሳኔ ዛፍ በሚከተሉት ሁኔታዎች ሊረዳዎት ይችላል፡

• ሞዴሉን የሚረዱት በውጤቶችዎ ከፍተኛ የመሆን እድል ምክንያት ነው።
• ሞዴሉን ተረድተሃል ነገር ግን ስለ ውጤቶቹ እርግጠኛ አይደለህም.
• ሞዴሉን ተረድተሃል ግን ውጤቶቻችሁን ማወቅ አትችልም።
• ሞዴሉን አልተረዱትም ነገር ግን ስለ ውጤቶቹ በተወሰነ ደረጃ እርግጠኛ መሆን ይችላሉ።
• ሞዴሉን መረዳትም ሆነ ውጤቶቻችሁን መረዳት አትችሉም።

4. የአእምሮ አቋራጭ (ሂዩሪስቲክ ዘዴ) በመጠቀም ውሳኔ

እንደ ፈጣን ፍርድ ሲነሳ ውሳኔህ ምን ይሆናል? 

በአጠቃላይ፣ የዝርዝሩን ክፍል ችላ የሚለው የመጀመሪያው መረጃ ፈጣን ውሳኔዎቻችንን ይመራል። እንዲህ በማድረግ ጊዜ እንቆጥባለን ወይም እራሳችንን ለአደጋ እናጋልጣለን። 

ይህ ተደማጭነት ያለው የውሳኔ አሰጣጥ አይነት በአጠቃላይ ሂዩሪስቲክ ዘዴ ተብሎ ይጠራል። 

በ70ዎቹ እና 80ዎቹ ዓመታት ውስጥ፣ ሁለት ታዋቂ የስነ-ልቦና ባለሙያዎች ዳንኤል ካህነማን እና አሞስ ትቨርስኪ በሰው ልጅ የውሳኔ ባህሪ ላይ ጥናት አድርገዋል። ጥናቱ አንድ ሰው አንድን ችግር ለመፍታት በግል ልምዱ ላይ በመመስረት የሚወስደውን አካሄድ ያሳያል። 

በተጨማሪም፣ በ2008፣ በሻህ እና ኦፔንሃይመር የተካሄደው ጥናት ለሂዩሪስቲክ ዘዴው የበለጠ ክብደት ጨመረ። ፈጣን የውሳኔ አሰጣጥ ክህሎት በተወሰኑ ምልክቶች ላይ በማተኮር እና ጥቂት ጠቃሚ አማራጮችን በመመርመር ጥረትን ለመቀነስ እንደሚረዳ ጠቁመዋል። 

ለምሳሌ፣ አንድን ሰው ማመን ይችሉ እንደሆነ ወይም የትኛውን አቅጣጫ መጓዝ እንዳለብዎት እንዴት ማወቅ እንደሚችሉ። 

በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች፣ ስለዚያ ሰው ወይም ቦታ እያንዳንዱን መረጃ ለመተንተን ጊዜ ማሳለፍ አያስፈልገንም። ሁሉም በእርስዎ ልምዶች፣ ግንዛቤ እና አስቀድሞ በታሰቡ ሀሳቦች ላይ የተመሠረተ ነው። 

በሌላ አጋጣሚ ደግሞ፣ ሂዩሪስቲክስ ደንበኞች ከፍተኛ ዋጋ ያላቸው እቃዎች ከርካሽ እቃዎች የተሻለ ጥራት እንዳላቸው እንዲሰማቸው በሚያደርግ መልኩ ንድፍ አስቀምጧል። 

ነገር ግን በሌሎች ብዙ አጋጣሚዎች፣ ሂዩሪስቲክስ አድልዎ የተሞላባቸው ውሳኔዎችን ሊፈጥር ይችላል። አንዳንድ ፍርዶች ተሞክሮዎችዎን ስለወደዱ ብቻ እንደገና ይሰራል ማለት አይደለም። ይህ ለስህተቶች ቦታ ይከፍታል። 

ስለዚህ፣ የሂዩሪስቲክስ ዘዴን በትክክል አስቸጋሪ በሆኑ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ መጠቀም አለብዎት።

5. የእይታ አቀራረብ (የኢንፊኬሽን ዲያግራም) 

መረጃ በምስል መልክ በተሻለ ሁኔታ ሊቀርብ ይችላል፣ ይህም ግንዛቤዎችን ለመረዳት ቀላል እና ለመረዳት ቀላል ያደርገዋል። መረጃው ረቂቅ በሆነ መልኩ ሲሆን፣ ነፃ ተለዋዋጮችን ማዛመድ እና በመካከላቸው ያለውን ግንኙነት ያለምንም ችግር መከታተል ይችላሉ።

የተፅዕኖ ዲያግራም በውሳኔ አሰጣጥ ሂደትዎ ውስጥ ቦታውን ሊይዝ ከሚገባው ምርጥ ውጤታማ የእይታ ስትራቴጂ መሳሪያዎች አንዱ ነው። ቃሉ ለመጀመሪያ ጊዜ ጥቅም ላይ የዋለው በ1973 በተመራማሪዎች ዶ/ር ጄምስ ማቲሰን እና ፕሮፌሰር ሮናልድ ሃዋርድ ነው።

ከተፅዕኖ ዲያግራም ጋር ለመስራት፣ በቡድኑ ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ሰው ስለሚሰራበት እያንዳንዱ ደረጃ ማወቅ አለበት። እያንዳንዱን ሂደት በዲያግራም ውስጥ ሲያስቀምጡ፣ በሂደቱ ውስጥ በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ ስለሚኖራቸው የተለያዩ ግንኙነቶች እና ውጤቶቻቸው ግልጽ የሆነ ምስል ያያሉ። 

ልክ እንደ ፍሰት ገበታ፣ የተፅዕኖ ዲያግራም የተለያዩ ማስታወሻዎችን እና የመጎተት እና የመጣል ባህሪያትን ይጠቀማል፣ ይህም ውሂቡን ለማደራጀት ቀላል ያደርገዋል፡

• አራት ማዕዘን፡ ውሳኔ
• ሞላላ፡ እድል/ እርግጠኛ አለመሆን
• ድርብ ሞላላ፡ ቆራጥ
• ሄክሳጎን፡ እሴት ወይም ዓላማ
• የተጠጋጋ አራት ማዕዘን፡ ተግባር
• ድፍን/ነጥብ ያላቸው መስመሮች፡ ተጽዕኖ

አሁን፣ የተፅዕኖ ዲያግራም እና የውሳኔ ዛፍ ምን ያህል ተመሳሳይ/የተለያየ ናቸው?

ሁለቱም በፍሰት ዲያግራም የተወከሉ ቢሆኑም፣ ልዩነቱ ግን ትንሽ ነው። 

የውሳኔ ዛፉ እርስ በርስ የተያያዙ ምርጫዎችን እና ውጤቶችን የያዘ ሁሉን አቀፍ እና አውዳዊ እውቀትን ያቀርባል። የተፅዕኖ ዲያግራም ግን በግብዓቶች፣ ምርጫዎች እና ግቦች ምስላዊ ውክልና ላይ የበለጠ ያተኩራል።

የተፅዕኖ ዲያግራም ቁልፍ ቦታዎችን ለማጠቃለል እንደ ተግባራዊ መሳሪያ አድርጎ ያቀርባል። 

እንደዚህ አይነት የእይታ ስልቶች እንደ የውሳኔ ዛፍ ካሉ ውስብስብ የውሳኔ ዘዴዎች በፊት ጥቅም ላይ መዋል እንደሌለባቸው ልብ ይበሉ። የውሂብን ብክነት ወደ ተግባራዊ ደረጃዎች ለመቀነስ እና የግቦቹን ግልጽ ምስል ለማቅረብ የእይታ ዘዴዎች አሉ።

6. ውስብስብ እና በርካታ አማራጮችን መገምገም (የብዙ መስፈርቶች የውሳኔ ትንተና)

የንግድ ችግሮቹ በአጠቃላይ ያልተጠበቁ እና ውስብስብ ናቸው። ነገር ግን በተወሳሰቡ ቁጥር ለአማራጭ ነገሮች ቦታ ይፈጥራሉ። 

እንደ የቡድን መሪ፣ አንድ ሥራ ፈጣሪ የሁሉንም ሰው አመለካከት መቀበል እና በርካታ የውሳኔ ስልቶችን ማዘጋጀት አለበት። 

በርካታ የክሪተሪቲ የውሳኔ ትንተና (MCDA) የሰዎችን የጋራ ሀሳቦች ከሚያመጡ ውጤታማ ዘዴዎች አንዱ ነው። ዘዴው እንዲያስቡ፣ እንዲጠይቁ፣ እንዲስማሙ፣ እንዲወስኑ፣ እንደገና እንዲያስቡ እና በመጨረሻም እንዲወስኑ ያስችላቸዋል። 

ከንግድ አጠቃቀም ጉዳዮች እስከ የመንግስት እቅድ፣ እና የቤት ውስጥ አፕሊኬሽኖች እንኳን፣ MCDA ለመፍትሔው የተለመዱ አማራጮችን በማግኘት ረገድ ወሳኝ ሚና ይጫወታል። 

ስለ ውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ስንነጋገር፣ ዴሰርንስ ኤምሲዲኤ እንደተጠቀሰው ሁሉንም ጥያቄዎች፣ የግልም ሆነ የሙያ ጥያቄዎችን ማስተናገድ የሚችል ውጤታማ መሳሪያ ነው።

ፕሮፌሰር በርናርድ ሮይ እና ባልደረቦቻቸው ለማንኛውም የንግድ ችግር ምክረ ሀሳቦችን ለመፍጠር የMCDA ዘዴን ያዳበሩት በ1960ዎቹ አጋማሽ ላይ ነበር። 

ከዚያን ጊዜ ጀምሮ፣ ኤምሲዲኤ ለማንኛውም የቡድን ውይይት ወይም የአስተሳሰብ ክፍለ ጊዜ ውጤታማ የውሳኔ ድጋፍ መሳሪያ ሆኖ ቆይቷል። አዳዲስ ፕሮጀክቶችን/ኢንቨስትመንቶችን ለመምረጥ፣ የሥራ አመልካቾችን ዝርዝር ለማውጣት፣ የነፃ ትምህርት ማመልከቻዎችን እና ብዙ የሥራ ፈጠራ ሥራዎችን ለማዘጋጀት ጠቃሚ ሊሆን ይችላል።

ከንግድ ስራ በተጨማሪ ህይወትን ሊያድን ይችላል።

በቅርቡ በኒውዚላንድ፣ የባለሙያዎች እና የነርሲንግ ባለሙያዎች ቡድን በኮቪድ-19 የተያዙ ታካሚዎችን ቅድሚያ ለመስጠት የMCDA መሳሪያ አዘጋጅቷል። የውሳኔ መሳሪያው የታካሚዎችን በርካታ የሕክምና ገጽታዎች ለማወቅ እና አስቸኳይ የICU ህክምና የሚያስፈልጋቸውን ቅድሚያ ለመስጠት ረድቷቸዋል።

7. ቅድሚያ መስጠት እና ትብብር (የትንታኔ ተዋረድ ሂደት)

ለምሳሌ፣ ከመረጡት የተመረጡ ስልኮች አንዱን መግዛት ይፈልጋሉ። አንደኛው በጀትዎ ውስጥ በቀላሉ የሚስማማ ሲሆን ሁሉንም መሰረታዊ ፍላጎቶችዎን ሊያሟላ ይችላል። ሌላኛው ደግሞ በፕሪሚየም ዋጋ የተሞላ ነው።

እንዴት ትወስናለህ? 

ጥቅሞችን እና ጉዳቶችን ዝርዝር ውስጥ ማስገባት ወይም በውስጣዊ ስሜትዎ ላይ መተማመን ይችላሉ። የቴክኖሎጂ እውቀት ያላቸውን ጓደኞችዎን ማግኘት ይችላሉ። 

ነገር ግን ከፍተኛ አክሲዮን ያላቸውን ተግባራት ቅድሚያ መስጠትን በተመለከተ፣ የትንታኔ ተዋረድ ሂደት (AHP) የሚያስፈልገን ነገር ነው። የንግድ ግቦችዎን ለማሳካት፣ አፈፃፀሙ እንዳይጎዳ ፕሮጀክቶችን በቅደም ተከተል ማስቀደም አስፈላጊ ነው። 

ይሁን እንጂ ለንግድ መሪዎች ውስብስብ ፕሮጀክቶችን በእጅ የሚተነተኑ ዘዴዎችን በመጠቀም መተንተን ፈታኝ እና ለስህተት የተጋለጠ ሊሆን ይችላል።

ስለዚህ፣ ለAHP የተዘጋጀ መሳሪያ ያስፈልጋቸዋል፤ ይህም በጥንድ ንጽጽር፣ በጋራ ድምጽ መስጠት፣ በመረጋጋት ትንተና እና በሌሎች በርካታ መለኪያዎች ውስጥ የሚያስፈልገውን መሰረታዊ የሂሳብ ስሌት ይጠቀማል።

አንድ ሪፖርት እንደሚያሳየው፣ በአሜሪካ ውስጥ 45% የሚሆኑት ድልድዮች ጥገና ያስፈልጋቸዋል ።

ይሁን እንጂ በቂ የጥገና ገንዘብ ባለመኖሩ እያንዳንዱን ድልድይ መጠገን አልተቻለም። ስለዚህ ባለሙያዎች የውሳኔ አድልዎዎችን የሚቀንስ እና አፋጣኝ ትኩረት የሚያስፈልጋቸውን ለአደጋ የተጋለጡ ድልድዮችን ለመለየት የሚረዳ የደረጃ አሰጣጥ ስርዓት ለማዘጋጀት የAHP ዘዴን ተጠቅመዋል። 

ፕሮፌሰር ቶማስ ኤል. ሳቲ ውስብስብ ውሳኔዎችን ለማደራጀት እንደ መሳሪያ ሆኖ ሊያገለግል የሚችል የውሳኔ ዘዴ ያዘጋጁበት በ1970ዎቹ ነበር። 

በወቅቱ፣ ችግሮች የሚለኩት በአእምሮ ማሰላሰል ክፍለ ጊዜ እና በሚታዩት ፍላጎቶች ላይ በመመስረት ነበር። 

ዛሬ፣ የሂሳብ እና የስነልቦና ትንተናን የሚያካትቱ ብዙ አፕሊኬሽኖች አሉ። 

እና ለንግድ መሪዎች፣ AHP የችግሮቻቸውን ፍላጎቶች በተሻለ ሁኔታ የሚያሟሉ የተለያዩ አማራጮችን ለማስመዝገብ ወይም ደረጃ ለመስጠት በጣም ጥሩ መሳሪያዎች አንዱ ነው።

8. ለደንበኞች/ገበያ የባህሪ እቅድ ማውጣት (ልዩ የምርጫ ትንተና)

ደንበኞችዎ ስለ ምርትዎ በጣም የሚያከብሩትን ነገር እንዴት ማወቅ ይችላሉ?

ተወዳዳሪ እና በባህሪያት የተሞላ የገበያ ቦታ ስላለው፣ ንግዶች የደንበኞቻቸውን ቦታ ገጽታዎች ማወቅ አስቸጋሪ ተግባር ነው። 

የደንበኞች የባህሪ ገጽታ ስሜታዊ ርዕስ ነው። ሆኖም ግን፣ ብዙ ሥራ ፈጣሪዎች ሙሉ ግንዛቤ የላቸውም እና በዘመቻዎች ውስጥ በብዙ ገንዘብ ይቆጠራሉ።

ውሳኔ የሚያደርጉበትን መንገድ በእርግጥ መለወጥ አለባቸው።

እና ስለ ውጤታማ የባህሪ እቅድ ማውጣት። የዲስክሪት ምርጫ ትንተና የታለሙ ውሳኔዎችን ለማድረግ ሊረዳዎት ይችላል።

የሞሼ ቤን-አኪቫ እና የስቲቨን አር. ሌርማን ብዙ የምርምር ስራዎች ዘዴውን በ70ዎቹ እና 80ዎቹ ውስጥ አስተዋውቀዋል። ላበረከቱት አስተዋጽኦ ምስጋና ይግባውና ዛሬ እንደ ስታታ እና ኤስኤኤስ/ኤምዲሲ ያሉ የውሳኔ አሰጣጥ ሂደቱን የሚያቃልል ሶፍትዌር አለን።

አሁን አንድ ምሳሌ እንመልከት።

የመኪና ኩባንያ እንዳለህ እንበል። ተፎካካሪዎችህ በቅርቡ ማራኪ የሽያጭ ፓኬጆችን ማቅረብ ጀምረዋል። ​​ሆኖም ግን፣ የሽያጭህ አዝማሚያ እየቀነሰ መጥቷል። 

ልክ እንደ አብዛኛዎቹ የመኪና ኩባንያዎች ሁሉ፣ ባህላዊውን ዘዴ በመጠቀም ውሳኔዎችን የማድረግ ዝንባሌ ይኖርዎታል። እዚህ፣ ደንበኞችዎን ከአንዳንድ የሽያጭ ቅናሾች ጋር ያስተዋውቃሉ እና ምን ያህል የመግዛት ዕድላቸው ከፍተኛ እንደሆነ ይጠይቋቸዋል።

ግን እዚህ ላይ አንድ ችግር አለ!

ሀሳቦችዎንና በጀትዎን ከማብቃትዎ በፊት ስለ ውስን የሽያጭ ቅናሾች ብቻ መጠየቅ አለብዎት። ስለዚህ የተሻለ መንገድ መኖር አለበት። 

አሁን ውሳኔ ለማድረግ የሚያነሳሱትን ባህሪያት አስቡበት። እዚህ ላይ ያለው ቁልፍ ነገር በመቶዎች የሚቆጠሩ ሊሆኑ የሚችሉ የሽያጭ አቅርቦቶችን ከብዙ ክፍሎቹ ማስመሰል ነው። 

ቅናሽን ያስቡበት፦ ሞዴል 3 በ$17,000 እና 80% የግብይት ዋጋ ያለው። 30% ቅድመ ክፍያ ከ18 ወር ብድር ጋር እና 5% ወለድ። 

እየሰሩበት ያለው ሶፍትዌር እነዚህን አቅርቦቶች ያጣምራል እና የተለያዩ ቅናሾችን ይፈጥራል፤ እነዚህም ደንበኞች በጣም የሚስቡትን እንዲመርጡ በሚጠየቁበት የዳሰሳ ጥናት ጎን ለጎን የሚቀርቡ ቅናሾችን ይፈጥራል።

ከዚያም አዲስ ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ አቅርቦቶች ይታያሉ እና ሸማቾች እንደገና እንዲገመግሙ እና በዚሁ መሰረት እንዲመርጡ ይጠየቃሉ። 

እያንዳንዱ የዳሰሳ ጥናት ምላሽ ሰጪ ከ30-50 የዘፈቀደ የተፈጠሩ ቅናሾችን በመገምገም ከ10 እስከ 15 ጊዜ ምርጫ እንዲያደርግ ይጠየቃል። 

በቂ ናሙናዎች ሲኖሩዎት፣ ሶፍትዌሩ በሺዎች የሚቆጠሩ ምርጫዎችን መረጃ ይሰበስባል እና ምርጫዎችን ይለካል። 

ከዚያም፣ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ውጤቱ የተለየ በሚሆንበት ለእያንዳንዱ የምርት ባህሪ የምርጫ ውጤቶችን ያመነጫል። 

ይህ መረጃ በስታቲስቲክስ ቀመር ውስጥ የሚተገበሩትን በጣም ጥሩ የሆኑ የባህሪያት ጥምረት ለመወሰን እና የተወሰነ የሽያጭ ስምምነትን ከሌላው ይልቅ የሚመርጡ ሸማቾችን ምርጫ፣ አክሲዮኖች ወይም አክሲዮኖች ለማስላት ያስችላል። 

9. ወሳኝ አስተሳሰብ ወይም የዲዛይን አስተሳሰብ (የአእምሮ ካርታ)

አንድ ሰው የዲዛይን አስተሳሰብ ለምን ያስፈልገዋል? 

ሰዎች ጥሩ አሳቢዎች ሊሆኑ ይችላሉ፣ ነገር ግን አብዛኛዎቹ ጥሩ ተግባራዊ አድራጊዎች አይደሉም።  

በአጠቃላይ፣ ባለሙያዎች አዲስ ፕሮጀክት ሲያስቡ፣ የመንገድ ካርታዎቹን ለመረዳት በጣም ቀጥተኛ መንገድ ይጠቀማሉ። በዚህም ምክንያት፣ ሀሳቡ በተደራጀ መልኩ አይንጸባረቅም እና ለጥርጣሬዎችና ትኩረትን ለሚከፋፍሉ ነገሮች ቦታ ይፈጥራል።

ስለዚህ እያንዳንዱ ሥራ ፈጣሪ የአስተሳሰብ ዘይቤን መረዳት አለበት። 

የዲዛይን አስተሳሰብ አሁን ባሉዎት ሀብቶች እና ሁኔታዎች ላይ በመመስረት ተጨማሪ ግምቶችን እና ንድፈ ሐሳቦችን የሚያስተናግዱበት መስመራዊ ያልሆነ ሂደት ነው። 

ይህ ሀሳብ በ1970ዎቹ አካባቢ እንግሊዛዊው ደራሲ ቶኒ ቡዛን የአዕምሮ ካርታ ስራን እስከጀመረበት ጊዜ ድረስ በብዙዎች ዘንድ ብዙም አይታወቅም ነበር ።

ከነርቮች ጋር ተመሳሳይ የሆነ የቅርንጫፍ አቀማመጥ ለመንደፍ የፈጠራ ዘዴ ነው። ዛሬ፣ የአእምሮ ካርታ በንግድ፣ በትምህርት እና በምርምር ውስጥ መረጃን ለማቀድ ወይም ለመሰብሰብ ጠቃሚ መሣሪያ ነው። እና ለዲዛይን አስተሳሰብ የምመክረው ውጤታማ መሳሪያዎች አንዱ የመስመር ላይ ዲያግራም ሶፍትዌር ነው -EdrawMax።

አንድ ምሳሌ እንመልከት። እዚህ ላይ ያለው ካርታ የሽያጭ ግምገማውን በአምስት ዋና ዋና ክፍሎች ያሳያል - ሊዶች፣ የልወጣ ጥምርታ፣ አማካይ ሽያጭ፣ የግብይቶች ብዛት እና ህዳግ። በተጨማሪም፣ በርካታ ተግባራዊ እርምጃዎችን የሚያስተላልፉ ንዑስ ክፍሎች ላይ ይዘልቃሉ።

እንዲሁም እያንዳንዱ ንዑስ ክፍል ቅድሚያ ለመስጠት በቅደም ተከተል ደረጃ ተሰጥቶታል ብለው ያገኛሉ። እና ሲቀጥሉ፣ ለእነዚህ ንዑስ ክፍሎች ቅርንጫፎችን እና ንዑስ ቅርንጫፎችን የበለጠ በመፍጠር ለተሻሻለ ግምገማ መፍጠር ይችላሉ።

10. ጥምረት እና የግንኙነት ሞዴሊንግ (መስመራዊ ፕሮግራሚንግ)

አንድ ንግድ በተወዳዳሪነት ዘርፍ ውስጥ ከወደቀ ብዙ ተግዳሮቶች ሊያጋጥሙት እንደሚችሉ እርግጠኛ ነው፡- ከተለዋዋጭ ፍላጎቶች ጋር ከመጣጣም ጀምሮ የደንበኞችን የመሪነት ጊዜ መቀነስ።

ከዋና ዋናዎቹ ምክንያቶች አንዱ ውስን ሀብቶችን እና ስልቶችን ውጤታማ ባልሆነ መንገድ መጠቀም ነው።

ይህንን ለማሳካት በጣም ጥሩው መንገድ የእነዚህን ሀብቶች ሊሆኑ የሚችሉ ዝግጅቶችን ብዛት በሥርዓት የሚወስን ጥምረት መጠቀም ነው። 

እነዚህን ሁለት ማዋሃድ ለማንኛውም የተዝረከረከ ሁኔታ ምርጡን መፍትሄ ለማግኘት የሚረዳ የሂሳብ ዘዴ ነው።

ስለ ጥምረት ስናገር፣ መስመራዊ ፕሮግራሚንግ ማለቴ ነው። 

መስመራዊ ፕሮግራሚንግ በተለዋዋጮች መካከል ግንኙነት ለመፍጠር ሲሰራ፣ የተሰላ ውሳኔዎችን ማድረግ ቀላል ይሆናል። 

በጣም ጥሩ ነጥቦችን በማገናኘት፣ አገልግሎቶችዎን በስርዓት ማደራጀት፣ አደጋን እና አውቶማቲክን ማስተዳደር ይችላሉ። 

በቀላል አነጋገር፣ በመንገድዎ ላይ ምንም አይነት እንቅፋት ሳይኖርብዎት ወደ መድረሻዎ የሚወስደውን አጭሩን መንገድ እንደማግኘት ነው። 

ለምሳሌ፣ የምግብ አገልግሎት ሰጪው ለ5 አድራሻዎች - A፣ B፣ C፣ D እና E - የቤት አቅርቦት ይመደባል። የምግብ አቅርቦት ፈጣን መሆኑን ለማረጋገጥ፣ የርቀት እና የጊዜን ግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው። 

ከዚህም በላይ፣ እንደ ውስን ነዳጅ፣ ከባድ የትራፊክ መጨናነቅ ወይም ያልተጠበቁ መዞሪያዎች ያሉ እርግጠኛ ያልሆኑ ሁኔታዎችን ማስተዳደር እና ንግዱን ያለጉዳት ማቆየት አለባቸው። 

በእንደዚህ አይነት ሁኔታ፣ በእያንዳንዱ የተያዘ አድራሻ የምግብ ፓኬጆችን ለማስገባት በጣም ጥሩውን መንገድ እራስዎ ማግኘት ይችላሉ። 

ይሁን እንጂ፣ እንደ የማምረቻ ፋብሪካዎች፣ የግንባታ ቦታዎች፣ ወዘተ ባሉ በጣም ውስብስብ ሁኔታዎች… ሥራ ፈጣሪዎች መደበኛ የኮምፒውተር አፕሊኬሽኖችን በመጠቀም መረጃውን መከታተልና ማዋቀር አይችሉም። 

ስለዚህ፣ እንደ LINGO ያሉ ሊኒየር ፕሮግራሚንግ መሳሪያዎች የሚዘጋጁት ሀብትን እና ጊዜን የሚመጥኑ መፍትሄዎችን ለመፍጠር የሂሳብ ሞዴሊንግን በመጠቀም ነው።

መደምደሚያ

አስር የውሳኔ አሰጣጥ ክህሎቶች — የሚያስፈልግዎ ይህ ብቻ ነው። ይህ መመሪያ ለተወሰኑ የድርጅት ችግሮች ምን አይነት ዘዴዎችን ማመልከት እንደሚችሉ ግንዛቤ እንደሚሰጥዎት ተስፋ እናደርጋለን።

ስለዚህ ይህንን ከማጠቃለሌ በፊት፣ በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ጠቃሚ የሆኑ ሥነ ምግባራዊ ውሳኔዎችን በተመለከተ ጥቂት የመጨረሻ ምክሮችን እተውላችኋለሁ፡-

• ከልክ በላይ አታስብ እና ከልክ በላይ አትሰብስብ
• ከመጠን በላይ በራስ መተማመንን ያስወግዱ
• እቅድዎን ማጥራት እና ማሻሻልዎን ይቀጥሉ
• የተፎካካሪዎችን ልምዶች እንደ መለኪያ እንዲያጠኑ ይበረታታሉ

በውሳኔ አሰጣጥዎ ደስተኛ ይሁኑ!